信息系统项目管理师考试策略与方法的结合研究试题及答案

信息系统项目管理师考试策略与方法的结合研究试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列哪项不属于信息系统项目管理的基本原则？

A.客户至上

B.团队合作

C.追求完美

D.灵活应变

2.项目管理过程中的“范围蔓延”是指什么？

A.项目目标不断扩大

B.项目范围超出初始定义

C.项目资源不断增加

D.项目进度持续延误

3.以下哪项不是项目风险管理中的风险应对策略？

A.避免风险

B.减轻风险

C.接受风险

D.转移风险

4.项目沟通管理中，以下哪项不属于沟通渠道？

A.会议

B.报告

C.信息系统

D.沟通计划

5.以下哪项不是项目进度管理中的关键路径法（CPM）的作用？

A.识别项目的关键活动

B.估算项目完成时间

C.优化资源分配

D.评估项目可行性

6.在项目质量管理中，以下哪项不属于质量保证工具？

A.流程图

B.甘特图

C.矩阵图

D.鱼骨图

7.以下哪项不是项目干系人管理的关键任务？

A.确定干系人

B.分析干系人需求

C.管理干系人期望

D.建立干系人关系

8.以下哪项不是项目采购管理中的采购类型？

A.委托采购

B.竞争性谈判采购

C.询价采购

D.签订合同

9.以下哪项不是项目集成管理中的项目组合管理？

A.确定项目优先级

B.资源分配

C.项目规划

D.项目监控

10.在项目沟通管理中，以下哪项不属于沟通模型中的要素？

A.发送者

B.接收者

C.信息

D.传输方式

11.以下哪项不是项目进度管理中的进度控制工具？

A.网络图

B.甘特图

C.PERT图

D.时间序列图

12.在项目质量管理中，以下哪项不属于质量改进工具？

A.质量功能展开（QFD）

B.帕累托图

C.流程图

D.检查表

13.以下哪项不是项目干系人管理中的干系人关系管理？

A.确定干系人

B.分析干系人需求

C.管理干系人期望

D.建立干系人关系

14.在项目采购管理中，以下哪项不属于采购合同管理？

A.确定合同类型

B.签订合同

C.管理合同变更

D.合同终止

15.以下哪项不是项目组合管理中的项目组合评估？

A.确定项目优先级

B.资源分配

C.项目规划

D.项目监控

16.在项目沟通管理中，以下哪项不属于沟通计划的内容？

A.沟通渠道

B.沟通方式

C.沟通频率

D.沟通目标

17.以下哪项不是项目进度管理中的进度监控工具？

A.网络图

B.甘特图

C.PERT图

D.风险评估

18.在项目质量管理中，以下哪项不属于质量保证工具？

A.流程图

B.甘特图

C.矩阵图

D.鱼骨图

19.以下哪项不是项目干系人管理中的干系人关系管理？

A.确定干系人

B.分析干系人需求

C.管理干系人期望

D.建立干系人关系

20.在项目采购管理中，以下哪项不属于采购合同管理？

A.确定合同类型

B.签订合同

C.管理合同变更

D.合同终止

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理过程中的“范围蔓延”是指项目范围在项目执行过程中不断缩小，以适应新的需求变化。（×）

2.项目风险管理中的风险应对策略包括避免、减轻、转移和接受风险。（√）

3.项目沟通管理中的沟通渠道包括会议、报告、信息系统和沟通计划。（×）

4.项目进度管理中的关键路径法（CPM）可以帮助项目团队识别项目的关键活动，估算项目完成时间，并优化资源分配。（√）

5.项目质量管理中的质量保证工具包括流程图、甘特图、矩阵图和鱼骨图。（×）

6.项目干系人管理中的干系人关系管理包括确定干系人、分析干系人需求、管理干系人期望和建立干系人关系。（√）

7.项目采购管理中的采购类型包括委托采购、竞争性谈判采购、询价采购和签订合同。（√）

8.项目组合管理中的项目组合评估包括确定项目优先级、资源分配、项目规划和项目监控。（×）

9.项目沟通管理中的沟通计划应包括沟通渠道、沟通方式、沟通频率和沟通目标。（√）

10.项目进度管理中的进度监控工具包括网络图、甘特图、PERT图和风险评估。（√）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目质量管理中“预防胜于检查”的原则及其应用。

2.解释项目沟通管理中“沟通模型”的概念及其在项目管理中的作用。

3.列举至少三种项目风险管理中常用的风险识别技术，并简要说明其应用场景。

4.阐述项目进度管理中“关键路径法”（CPM）的基本原理及其在项目中的应用。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理师在项目全生命周期中如何运用项目管理知识体系（PMBOK®Guide）来确保项目成功。

2.结合实际案例，分析信息系统项目管理师在项目实施过程中如何平衡项目进度、成本、质量和范围之间的关系。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.C

解析思路：客户至上、团队合作和灵活应变都是项目管理的基本原则，而追求完美不是基本原则，因为完美往往难以实现且成本高昂。

2.B

解析思路：范围蔓延指的是项目范围在项目执行过程中超出初始定义，导致项目目标、成本和进度发生变化。

3.D

解析思路：风险应对策略包括避免、减轻、转移和接受风险，而接受风险不是一种策略，而是一种对风险的态度。

4.D

解析思路：沟通计划是项目沟通管理的一部分，而沟通渠道、沟通方式和沟通频率都是沟通计划的内容。

5.D

解析思路：关键路径法（CPM）用于识别项目的关键活动，估算项目完成时间，优化资源分配，但不用于评估项目可行性。

6.B

解析思路：质量保证工具包括流程图、鱼骨图等，而甘特图和矩阵图是项目管理工具，不属于质量保证工具。

7.D

解析思路：项目干系人管理包括确定干系人、分析干系人需求、管理干系人期望和建立干系人关系，这些都是关键任务。

8.D

解析思路：采购合同管理包括确定合同类型、签订合同、管理合同变更和合同终止，这些都是采购合同管理的内容。

9.C

解析思路：项目组合管理包括确定项目优先级、资源分配、项目规划和项目监控，但不包括项目集成管理。

10.D

解析思路：沟通模型包括发送者、接收者、信息和传输方式，这些都是沟通模型的基本要素。

11.D

解析思路：进度监控工具包括网络图、甘特图、PERT图，风险评估不是进度监控工具。

12.B

解析思路：质量改进工具包括帕累托图、流程图、鱼骨图等，矩阵图是项目管理工具，不属于质量改进工具。

13.D

解析思路：干系人关系管理包括确定干系人、分析干系人需求、管理干系人期望和建立干系人关系，这些都是干系人关系管理的内容。

14.D

解析思路：采购合同管理包括确定合同类型、签订合同、管理合同变更和合同终止，这些都是采购合同管理的内容。

15.C

解析思路：项目组合评估包括确定项目优先级、资源分配、项目规划和项目监控，但不包括项目组合管理。

16.D

解析思路：沟通计划应包括沟通渠道、沟通方式、沟通频率和沟通目标，这些都是沟通计划的内容。

17.D

解析思路：进度监控工具包括网络图、甘特图、PERT图，风险评估不是进度监控工具。

18.B

解析思路：质量保证工具包括流程图、鱼骨图等，甘特图和矩阵图是项目管理工具，不属于质量保证工具。

19.D

解析思路：干系人关系管理包括确定干系人、分析干系人需求、管理干系人期望和建立干系人关系，这些都是干系人关系管理的内容。

20.D

解析思路：采购合同管理包括确定合同类型、签订合同、管理合同变更和合同终止，这些都是采购合同管理的内容。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：范围蔓延是指项目范围在项目执行过程中不断扩大，而不是缩小。

2.√

解析思路：风险应对策略包括避免、减轻、转移和接受风险，这是项目风险管理的基本策略。

3.×

解析思路：沟通渠道包括会议、报告、信息系统等，沟通计划是沟通管理的一部分，而不是沟通渠道。

4.√

解析思路：关键路径法（CPM）可以帮助项目团队识别项目的关键活动，估算项目完成时间，并优化资源分配。

5.×

解析思路：质量保证工具包括流程图、鱼骨图等，甘特图和矩阵图是项目管理工具，不属于质量保证工具。

6.√

解析思路：项目干系人管理包括确定干系人、分析干系人需求、管理干系人期望和建立干系人关系，这些都是干系人关系管理的内容。

7.√

解析思路：采购类型包括委托采购、竞争性谈判采购、询价采购和签订合同，这些都是采购类型。

8.×

解析思路：项目组合评估包括确定项目优先级、资源分配、项目规划和项目监控，但不包括项目组合管理。

9.√

解析思路：沟通计划应包括沟通渠道、沟通方式、沟通频率和沟通目标，这些都是沟通计划的内容。

10.√

解析思路：进度监控工具包括网络图、甘特图、PERT图，风险评估不是进度监控工具。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.预防胜于检查的原则是指在项目质量管理中，通过预防措施来避免质量问题的发生，而不是在问题发生后进行检查和纠正。应用场景包括：制定严格的质量标准和流程、进行充分的培训和指导、实施持续的质量改进等。

2.沟通模型是描述信息传递过程中各要素之间关系的理论框架。在项目管理中，沟通模型有助于理解沟通的过程，包括发送者、接收者、信息和传输方式。沟通模型的作用是提高沟通效率，减少误解和冲突。

3.常用的风险识别技术包括：头脑风暴、SWOT分析、故障树分析、专家调查法等。应用场景包括：在项目规划阶段识别潜在风险、在项目执行阶段监控风险变化、在项目收尾阶段评估风险影响。

4.关键路径法（CPM）的基本原理是通过分析项目活动之间的依赖关系，确定项目的关键路径，即项目完成所需的最长时间路径。在项目中的应用包括：识别关键活动、估算项目完成时间、优化资源分配、监控项目进度等。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.信息系统项目管理师在项目全生命周期中运用PMBOK®Guide确保项目成功的方法包括：制定详细的项目计划、