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文档简介
公司营运车辆管理制度一、总则(一)目的为加强公司营运车辆的管理,确保车辆安全、高效、有序运行,提高车辆使用效率,降低运营成本,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司所有营运车辆,包括但不限于货车、客车、特种作业车辆等。(三)基本原则1.安全第一原则:始终将行车安全放在首位,确保车辆和人员的安全。2.高效运营原则:合理安排车辆调度,提高车辆使用效率,保障业务正常开展。3.规范管理原则:建立健全各项管理制度,规范车辆使用、维护、保养等行为。4.节约成本原则:严格控制车辆费用支出,降低运营成本。二、车辆调度管理(一)调度职责1.负责根据公司业务需求,合理安排车辆的出车任务,确保运输任务及时完成。2.实时掌握车辆的运行状态,对车辆的调度进行动态调整,提高车辆利用率。3.协调解决车辆调度过程中出现的问题,如车辆故障、驾驶员突发情况等。(二)调度流程1.业务部门提前向调度部门提交用车申请,注明用车时间、地点、人数、运输货物等详细信息。2.调度部门根据申请内容,结合车辆状况和驾驶员情况,制定车辆调度计划,并通知相关驾驶员和业务部门。3.驾驶员接到调度通知后,应按时到达指定地点,做好出车准备。4.在车辆运行过程中,调度部门应实时跟踪车辆位置和运行情况,如有异常及时处理。5.运输任务完成后,驾驶员应及时向调度部门反馈车辆返回情况,调度部门做好记录。(三)车辆预约与派车1.为提高车辆使用效率,鼓励提前预约车辆。业务部门应尽量提前[x]个工作日提交用车申请。2.调度部门根据预约情况和车辆可用情况进行派车。对于紧急用车需求,应在最短时间内安排车辆。3.派车时应优先考虑距离用车地点较近、车辆状况良好的车辆。三、驾驶员管理(一)驾驶员招聘与录用1.驾驶员应具备相应的驾驶证,准驾车型与所驾驶车辆相符。2.招聘驾驶员时,应进行严格的背景审查,包括无重大交通事故记录、无违法犯罪记录等。3.新录用驾驶员应经过公司组织的安全培训和业务培训,经考核合格后方可上岗。(二)驾驶员岗位职责1.严格遵守交通法规和公司的各项规章制度,安全、文明驾驶。2.负责车辆的日常维护和保养,确保车辆处于良好的运行状态。3.按照调度安排,按时完成运输任务,不得擅自改变行驶路线和运输任务。4.做好车辆的清洁卫生工作,保持车内整洁。5.如实记录车辆运行情况和费用支出,及时向公司汇报。(三)驾驶员考核1.建立驾驶员考核制度,定期对驾驶员的工作表现进行考核。2.考核内容包括安全驾驶、服务质量、车辆维护、任务完成情况等方面。3.根据考核结果,对优秀驾驶员进行奖励,对不称职驾驶员进行批评教育、培训或辞退处理。(四)驾驶员培训1.定期组织驾驶员进行安全培训,包括交通安全法规、安全驾驶技能、应急处理等方面的培训。2.根据业务发展和车辆更新情况,适时组织驾驶员进行业务培训,提高驾驶员的业务水平。3.鼓励驾驶员参加外部培训和学习交流活动,不断提升自身素质。四、车辆使用管理(一)车辆使用范围1.公司营运车辆主要用于公司内部的货物运输、人员接送、业务拓展等工作。2.未经公司批准,严禁将车辆用于私人用途。(二)车辆使用申请1.业务部门因工作需要使用车辆时,应填写《车辆使用申请表》,详细注明用车事由、时间、地点、人数、预计行驶里程等信息。2.《车辆使用申请表》经部门负责人签字审批后,提交给调度部门。(三)车辆使用登记1.驾驶员每次出车前,应在《车辆出车登记表》上记录出车时间、地点、任务等信息。2.车辆返回后,驾驶员应及时记录返回时间,并将车辆钥匙、行驶证等交回调度部门。3.调度部门应定期对车辆使用登记情况进行检查和统计。(四)车辆使用限制1.严禁驾驶员酒后驾车、疲劳驾车、超速行驶等违规行为。2.车辆严禁超载、超限运输,不得运输易燃易爆等危险物品。如因特殊情况需要运输危险物品,应提前向公司报备,并采取相应的安全措施。3.未经公司批准,车辆不得擅自驶出规定的运营区域。五、车辆安全管理(一)安全制度1.建立健全车辆安全管理制度,明确安全责任,确保车辆运行安全。2.定期组织驾驶员进行安全学习,提高驾驶员的安全意识和安全技能。(二)车辆检查与维护1.驾驶员应每天对车辆进行例行检查,包括车辆外观、轮胎、制动系统、灯光系统等,发现问题及时处理。2.车辆应按照规定的保养周期进行定期保养,包括更换机油、机滤、空滤等,确保车辆性能良好。3.定期对车辆进行全面检查和维护,包括车辆底盘、发动机、变速箱等关键部位的检查,及时发现和排除潜在安全隐患。(三)安全事故处理1.发生车辆安全事故时,驾驶员应立即停车,保护现场,并及时报告公司和相关部门。2.公司应积极配合相关部门进行事故调查和处理,按照事故责任认定承担相应的责任。3.对安全事故进行分析总结,采取有效措施防止类似事故再次发生。六、车辆维修与保养管理(一)维修保养计划1.根据车辆的使用情况和行驶里程,制定车辆维修保养计划。2.维修保养计划应明确维修保养项目、时间、地点等信息。(二)维修保养申请1.驾驶员发现车辆存在故障或需要进行保养时,应填写《车辆维修保养申请表》,详细说明故障情况和维修保养需求。2.《车辆维修保养申请表》经车辆管理人员审核后,提交给公司领导审批。(三)维修保养实施1.公司指定具有资质的维修厂进行车辆维修保养。维修厂应按照维修保养计划和相关标准进行维修保养工作。2.维修保养过程中,车辆管理人员应定期到维修厂检查维修保养进度和质量。3.维修保养完成后,驾驶员应验收车辆,确认维修保养质量合格后,在《车辆维修保养验收单》上签字。(四)维修保养费用管理1.车辆维修保养费用应按照公司的财务制度进行核算和报销。2.定期对车辆维修保养费用进行统计和分析,控制维修保养成本。七、车辆费用管理(一)费用构成车辆费用主要包括燃油费、过路费、停车费、维修保养费、保险费、驾驶员薪酬等。(二)费用报销1.驾驶员应按照公司的财务制度,及时报销车辆费用。报销时应提供真实、有效的票据和相关证明材料。2.车辆管理人员对驾驶员提交的费用报销进行审核,审核通过后报公司领导审批。3.公司财务部门按照审批后的报销单据进行报销。(三)费用控制1.建立车辆费用预算制度,对车辆费用进行合理控制。2.定期对车辆费用进行分析和评估,找出费用控制的关键点,采取有效措施降低费用支出。八、车辆保险与理赔管理(一)保险购买1.按照国家相关规定和公司要求,为营运车辆购买足额的保险,包括交强险、商业险等。2.保险购买应选择信誉良好的保险公司,确保保险条款符合公司实际需求。(二)理赔流程1.发生车辆事故后,驾驶员应立即通知保险公司,并按照保险公司的要求提供相关资料。2.公司应积极配合保险公司进行事故勘查和定损工作。3.保险公司理赔后,公司应及时办理相关手续,领取理赔款项。(三)理赔管理1.定期对车辆理赔情况进行统计和分析,总结理赔经验教训。2.加强与保险公司的沟通协调,争取更有利的保险政策和理赔服务。九、车辆报废与更新管理(一)报废标准1.达到国家规定的报废标准的车辆,应及时办理报废手续。2.车辆因严重损坏、技术状况差等原因无法修复或维修成本过高的,经公司评估后可办理报废手续。(二)报废流程1.车辆使用部门提出车辆报废申请,填写《车辆报废申请表》,说明报废原因和车辆基本情况。2.公司组织相关人员对申请报废的车辆进行评估和审核。3.审核通过后,报公司领导审批。4.审批通过后,按照国家相关规定办理车辆报废手续。(三)车辆更新1.根据公司业务发展需要和车辆报废情况,适时进行车辆更
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