车辆etc卡管理制度

车辆etc卡管理制度总则目的为加强公司车辆ETC卡的管理，规范ETC卡的使用流程，提高车辆通行效率，降低运营成本，特制定本制度。适用范围本制度适用于公司所有配备ETC卡的车辆。基本原则1.统一管理原则：公司对ETC卡实行统一规划、统一办理、统一充值、统一维护。2.安全保密原则：确保ETC卡信息的安全，防止信息泄露和滥用。3.规范使用原则：严格按照规定的流程使用ETC卡，不得违规操作。职责分工行政部门1.负责ETC卡的统一办理、领取、发放和回收工作。2.定期对ETC卡的使用情况进行统计和分析，及时发现问题并提出改进措施。3.协助财务部门做好ETC卡充值费用的核对和报销工作。财务部门1.负责ETC卡充值费用的审核、报销和账务处理。2.定期与银行核对ETC卡账户余额，确保资金安全。车辆使用部门1.负责本部门车辆ETC卡的日常保管和使用，确保ETC卡的正常运行。2.按照规定的流程使用ETC卡，不得擅自转借、冒用他人ETC卡。3.发现ETC卡异常情况及时报告行政部门。驾驶员1.严格遵守ETC卡使用规定，正确操作ETC设备。2.妥善保管自己所驾驶车辆的ETC卡，不得丢失或损坏。3.如发现ETC卡出现故障或异常，及时向车辆使用部门报告。ETC卡的办理与领取办理流程1.行政部门根据公司车辆实际情况，确定需要办理ETC卡的车辆清单。2.选择合作银行，统一办理ETC卡。办理时需提供车辆行驶证、车主身份证等相关资料。3.行政部门对办理好的ETC卡进行登记，记录ETC卡卡号、所属车辆信息、开户银行等。领取与发放1.ETC卡办理完成后，由行政部门统一领取。2.行政部门按照车辆清单，将ETC卡发放至车辆使用部门。3.车辆使用部门在收到ETC卡后，应及时通知驾驶员领取，并做好交接记录。ETC卡的充值管理充值计划制定1.行政部门每月末根据车辆ETC卡的使用情况和下月车辆出行计划，制定ETC卡充值计划。2.充值计划应明确充值金额、充值时间、充值银行等信息，并报财务部门审核。充值操作1.财务部门根据审核通过的充值计划，在规定时间内完成ETC卡的充值工作。2.充值方式可采用银行转账、网上充值等方式，确保充值资金及时到账。3.财务部门在完成充值后，应及时将充值凭证交行政部门进行核对和登记。充值记录与核对1.行政部门负责对ETC卡充值记录进行详细登记，包括充值时间、充值金额、充值银行等信息。2.每月初，行政部门与财务部门核对上月ETC卡充值记录，确保充值金额准确无误。3.如发现充值记录不一致或存在异常情况，应及时查明原因并进行处理。ETC卡的使用与管理使用规定1.驾驶员在使用ETC卡时，应确保ETC卡与车辆电子标签（OBU）正确安装，并处于正常工作状态。2.通过ETC专用车道时，应按照车道指示标志和语音提示操作，保持车速不超过规定限速。3.如遇ETC车道故障或其他特殊情况无法正常通行时，应服从现场工作人员指挥，选择人工车道通行。4.严禁使用伪造、变造或盗用他人ETC卡，一经发现将依法追究相关责任。日常保管1.驾驶员应妥善保管自己所驾驶车辆的ETC卡，不得随意放置或丢失。2.在车辆停放期间，应将ETC卡妥善保管，避免因车辆被盗或其他原因导致ETC卡丢失。3.如发现ETC卡丢失或损坏，应及时向车辆使用部门报告，并办理挂失和补办手续。异常处理1.当ETC卡出现异常情况（如无法识别、余额不足、交易失败等）时，驾驶员应及时向车辆使用部门报告。2.车辆使用部门接到报告后，应立即通知行政部门进行处理。行政部门根据异常情况的原因，协调银行或相关机构进行解决。3.在ETC卡异常情况未解决之前，驾驶员应选择人工车道通行，并保留相关凭证，以便后续处理。ETC卡的维护与更换定期检查1.行政部门定期对公司车辆ETC卡及电子标签（OBU）进行检查，确保设备正常运行。2.检查内容包括ETC卡外观是否完好、电子标签是否牢固粘贴、设备电量是否充足等。3.如发现ETC卡或电子标签存在问题，应及时进行维修或更换。设备维修与更换1.对于出现故障的ETC卡或电子标签，行政部门应及时联系合作银行或相关机构进行维修或更换。2.在维修或更换过程中，应做好记录，包括维修时间、维修内容、更换设备信息等。3.维修或更换后的ETC卡及电子标签，应进行测试，确保设备正常使用。费用报销与结算报销流程1.驾驶员在使用ETC卡后，应及时收集相关发票或凭证，并按照公司财务制度进行整理和粘贴。2.驾驶员将报销凭证提交至车辆使用部门负责人审核。3.车辆使用部门负责人审核通过后，将报销凭证提交至财务部门进行报销。4.财务部门对报销凭证进行审核，审核通过后按照公司规定进行报销结算。费用结算1.财务部门每月根据ETC卡充值记录和实际使用情况，与合作银行进行费用结算。2.结算内容包括本月ETC卡充值金额、通行费用支出、账户余额等信息。3.财务部门在完成费用结算后，应及时编制ETC卡费用结算报表，并报公司领导审阅。监督与检查内部监督1.行政部门定期对公司车辆ETC卡的使用情况进行检查，包括ETC卡的保管、使用记录、费用报销等方面。2.财务部门定期对ETC卡充值费用的核算和报销情况进行检查，确保费用支出合理合规。3.车辆使用部门负责人应加强对本部门驾驶员ETC卡使用情况的监督，发现问题及时纠正。违规处理1.对于违反本制度规定使用ETC卡的行为，公司将视情节轻重给予相应的处罚。2.处罚措施包括警告、罚款、没收违规所得、取消ETC卡使用资