雪茄会员服务协议书

雪茄会员服务协议书甲方（服务提供方）：名称：[雪茄俱乐部名称]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]乙方（会员方）：姓名：[会员姓名]性别：[性别]身份证号码：[身份证号]地址：[常住地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方致力于为雪茄爱好者提供专业、优质的雪茄及相关服务，乙方基于对甲方品牌和服务的认可，有意成为甲方的雪茄会员并享受相应服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方成为甲方雪茄会员及享受会员服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述1.雪茄产品供应甲方将为乙方提供各类优质雪茄产品，包括但不限于不同品牌、型号、年份的雪茄，具体产品种类和库存情况以甲方实际供应为准。甲方承诺所提供的雪茄均为正品，并符合国家相关质量标准。乙方有权根据自身需求和喜好，在甲方提供的产品范围内选择购买雪茄。甲方应向乙方提供雪茄的详细信息，包括产地、风味特点、尺寸规格等，以便乙方做出合理选择。2.雪茄品鉴活动甲方将定期举办雪茄品鉴活动，活动形式包括但不限于线下品鉴会、雪茄讲座、品牌品鉴活动等。乙方作为会员有权免费参加甲方组织的常规雪茄品鉴活动，活动具体时间、地点和主题将提前通知乙方。在品鉴活动中，甲方将安排专业的雪茄品鉴师为乙方讲解雪茄知识、品鉴技巧，并分享雪茄文化。乙方可以在活动中与其他会员交流品鉴心得，深入了解雪茄的魅力。3.专属会员折扣乙方作为甲方的雪茄会员，在购买甲方提供的雪茄产品及相关配件时，有权享受专属的会员折扣优惠。具体折扣比例为[x]折，折扣有效期自本协议签订之日起[x]年。会员折扣仅适用于乙方本人在甲方店铺或线上平台购买商品时使用，不得转让给他人。甲方有权根据市场情况和经营策略调整会员折扣比例，但应提前[x]天通知乙方。4.个性化定制服务根据乙方的特殊需求和要求，甲方可为乙方提供个性化定制雪茄服务。定制内容包括但不限于雪茄的包装设计、品牌标识、尺寸规格、风味调配等。乙方如需享受个性化定制服务，应提前与甲方沟通定制需求，并提供详细的设计方案或要求。甲方将根据乙方的要求进行评估和报价，双方达成一致后签订定制合同，明确定制内容、价格、交付时间等具体条款。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取会员费用及相关服务费用。有权根据市场情况、产品供应情况和经营策略调整服务内容、产品种类及价格，但应提前通知乙方。对乙方在会员服务过程中的不当行为或违反本协议的行为，有权采取相应的措施，包括但不限于警告、暂停或取消会员资格等。2.义务按照本协议约定为乙方提供优质的雪茄产品、专业的品鉴服务及个性化定制服务，确保服务质量符合行业标准和乙方的合理期望。对乙方购买的雪茄产品提供质量保证，如发现产品存在质量问题，应按照国家相关法律法规及甲方的售后服务政策为乙方处理，包括但不限于退换货、维修等。保护乙方的个人信息安全，未经乙方书面同意，不得将乙方的个人信息泄露给第三方。定期向乙方发送雪茄新品推荐、品鉴活动通知、行业资讯等信息，加强与乙方的沟通与互动。（二）乙方权利与义务1.权利有权享受本协议约定的雪茄产品供应、品鉴活动、专属会员折扣及个性化定制服务等各项会员权益。对甲方提供的服务质量、产品质量有提出意见和建议的权利，甲方应认真对待乙方的反馈并及时改进。在符合甲方规定的情况下，有权将会员资格转让给他人，但应提前通知甲方并办理相关手续。2.义务按照本协议约定向甲方支付会员费用及相关服务费用，如逾期支付，应按照逾期金额的[x%]向甲方支付违约金。遵守甲方的会员管理制度、服务规范及相关规定，不得从事任何损害甲方利益或声誉的行为。在享受会员服务过程中，应妥善保管甲方提供的产品和服务，如因乙方原因造成产品损坏或服务无法正常享受，乙方应承担相应的赔偿责任。向甲方提供真实、准确的个人信息，如个人信息发生变更，应及时通知甲方进行更新。三、会员费用及支付方式1.会员费用乙方应向甲方支付的会员费用为人民币[x]元/年。会员费用涵盖了乙方在本协议有效期内享受的各项会员服务权益。甲方有权根据市场情况和经营成本调整会员费用，但应提前[x]个月通知乙方。乙方在接到通知后，应在通知规定的时间内按照新的费用标准支付会员费用，否则视为乙方自动放弃会员资格。2.支付方式乙方应在本协议签订之日起[x]个工作日内，将会员费用一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方指定的银行账户信息如下：开户银行：[银行名称]账户名称：[账户名称]账号：[账号]乙方也可选择通过甲方认可的线上支付平台进行支付，如微信支付、支付宝支付等。具体支付流程按照线上支付平台的操作指引进行。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定为乙方提供服务或提供的服务质量不符合约定，甲方应承担违约责任，采取补救措施或按照乙方的要求退还相应的服务费用，并赔偿乙方因此遭受的损失。如甲方违反保密义务，将乙方的个人信息泄露给第三方，甲方应立即采取措施消除影响，并向乙方支付违约金人民币[x]元。如因甲方泄露信息给乙方造成其他损失的，甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付会员费用或相关服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权暂停或取消乙方的会员资格，并要求乙方支付拖欠的费用及违约金。乙方如违反甲方的会员管理制度、服务规范及相关规定，甲方有权视情节轻重给予警告、暂停或取消会员资格等处理措施。乙方因违约行为给甲方造成损失的，应承担全部赔偿责任。乙方未经甲方书面同意，擅自将会员资格转让给他人或利用会员资格谋取不正当利益的，甲方有权立即取消乙方的会员资格，并要求乙方返还已享受的会员服务权益对应的费用，同时乙方应向甲方支付违约金人民币[x]元。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.协议生效与期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。在协议有效期内，如一方希望提前终止本协议，应提前[x]个月书面通知对方。经双方协商一致后，可办理终止协议手续。2.协议变更与补充本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。3.协议解除如乙方出现严重违反本协议约定的行为，甲方有权立即解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因消除后，双方应协商决定是否继续履行本协议或解除本协议。4.协议份数本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________________法定代表人或授权代表（签字）：______签订日期：______年___