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小区物业抽签合同协议甲方(委托方):姓名:______________________身份证号码:________________联系地址:________________联系电话:________________乙方(受托方):公司名称:______________________统一社会信用代码:________________法定代表人:________________联系地址:________________联系电话:________________鉴于甲方为[小区名称]小区的业主,乙方为依法设立并具有从事物业管理资质的企业,双方经友好协商,就乙方为甲方所在小区提供物业管理服务事宜,通过抽签方式确定服务合同相关内容,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.物业基本情况本小区名称为[小区名称],位于[小区地址],占地面积为[x]平方米,建筑面积为[x]平方米,包括[具体楼座及单元数量]栋住宅楼及配套设施,如地下停车场、物业服务用房、公共绿地、健身设施等。2.服务内容房屋建筑共用部位的维修、养护和管理:包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。共用设施设备的运行、维修、养护和管理:涵盖共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、锅炉、暖气线路、燃气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理:包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、路灯、自行车棚、停车场等。公共环境卫生:包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通。绿化养护管理:对规划红线内的公共绿地、花木、建筑小品等进行养护与管理。公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理:小区实行封闭式管理,设置门禁系统,安排专人24小时值班巡逻,负责小区内的安全保卫工作,协助做好消防安全工作,预防和制止各类违法犯罪行为,维护小区的正常生活秩序。但乙方不承担人身、财产保险及保管责任(另有约定除外)。交通与车辆停放秩序的管理:对小区内的交通道路进行疏导,确保车辆通行顺畅,合理规划停车位,对车辆停放进行管理。房屋装饰装修管理服务:对业主的房屋装饰装修活动进行监督管理,告知业主有关装饰装修的禁止行为和注意事项,负责检查装修过程中的违规行为并及时制止。其他服务:包括但不限于为业主提供物业咨询服务、代收代缴水电费(如有委托)、配合社区做好相关工作等。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。有权了解乙方的服务费用收支情况。对乙方违反合同约定的行为,有权要求乙方改正,并可通过合法途径追究乙方的违约责任。享有本小区内共用部位、共用设施设备的合理使用权。2.义务遵守本小区的物业管理规定,按照合同约定按时足额缴纳物业服务费用。配合乙方的管理服务工作,提供必要的协助和支持,如在房屋装饰装修时遵守相关规定,告知乙方房屋的特殊情况等。不得擅自改变本小区内共用部位、共用设施设备的用途,如需改变应经乙方及相关部门同意,并承担相应费用。按照规定或约定停放车辆,不得占用消防通道、绿地等公共区域。(二)乙方权利义务1.权利有权按照合同约定收取物业服务费用。有权对本小区内违反物业管理规定的行为进行制止和劝阻,对不听劝阻的,可报请相关部门处理。有权根据本小区的实际情况制定和完善物业管理规章制度,但不得与法律法规及本合同相抵触。因维护物业管理区域正常生活秩序的需要,有权临时占用、挖掘本小区内的道路、场地,但应提前通知业主,并在约定期限内恢复原状。2.义务按照国家及地方有关物业管理的法律法规和本合同约定,提供优质、高效的物业管理服务。定期公布物业服务费用的收支情况,接受业主的监督。对本小区内的共用部位、共用设施设备进行定期检查、维护和保养,确保其正常运行和使用。及时处理业主的投诉和建议,做好与业主的沟通和协调工作,不断提高服务质量。协助相关部门做好本小区内的治安、消防、环境卫生等工作,积极配合社区开展各项活动。加强对物业服务人员的管理和培训,提高服务人员的业务素质和服务水平。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准根据本小区的实际情况及市场行情,经双方协商确定,甲方应向乙方支付的物业服务费用标准为每月每平方米建筑面积[x]元。该费用标准包括但不限于乙方提供本合同约定的各项服务所产生的成本、税费、利润等。2.支付方式甲方应于每月[具体日期]前,以[现金/银行转账/支票]等方式向乙方支付当月的物业服务费用。如甲方逾期支付,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。3.费用调整物业服务费用原则上每年调整一次。乙方应在每年[具体日期]前,根据本小区的实际运营成本、物价指数等因素,提出下一年度物业服务费用调整方案,并书面通知甲方。甲方应在接到通知后的[x]日内给予书面答复,如无异议,则按照调整后的费用标准执行。如甲方有异议,双方应协商解决;协商不成的,可通过合法途径解决。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定按时足额缴纳物业服务费用,乙方有权要求甲方补缴,并按照合同约定支付违约金。经乙方书面催缴后,甲方仍拒不缴纳的,乙方有权采取停止相关物业服务措施(如限制门禁出入等),由此造成的一切后果由甲方自行承担。如甲方违反本合同约定,擅自改变本小区内共用部位、共用设施设备的用途,乙方有权要求甲方恢复原状,并赔偿由此给乙方及其他业主造成的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定提供物业管理服务,或者提供的服务不符合质量标准,甲方有权要求乙方限期整改;乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权按照合同约定扣减相应的物业服务费用,并要求乙方承担违约责任。乙方因管理不善导致本小区内共用部位、共用设施设备损坏,未能及时修复,给甲方或其他业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。乙方违反本合同约定,擅自利用本小区内的共用部位、共用设施设备进行经营活动的,所得收益归全体业主所有,乙方应将该收益返还给全体业主,并按照收益金额的[x%]向甲方支付违约金。五、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。合同期满前,双方应提前[x]个月书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[x]年。2.合同变更与解除本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。在履行本合同期间,如遇不可抗力等原因导致合同无法继续履行或部分无法履行的,双方应协商解决合同的变更或解除事宜。3.保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本合同生效之日起[x]年。4.通知条款双方在本合同履行过程中如有任何通知或其他事项需要告知对方,应以书面形式送达对方。送达地址以本合同首部填写的地址为准,如有变更,应及时书面通知对方。如采用邮寄方式送达,以邮件寄出之日起[x]个工作日视为送达;如采用专人送达,以送达之日视为送达。5.
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