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文档简介

小区保洁合同协议书范本甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方为[小区名称]的物业管理单位,需要对小区提供保洁服务;乙方具备提供保洁服务的专业能力和资质。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就甲方委托乙方进行小区保洁服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准(一)服务区域1.小区内公共区域,包括但不限于小区主次干道、人行道、绿化带、休闲广场、停车场等。2.建筑物公共部分,如楼梯间、电梯轿厢、电梯前室、走廊、门厅、屋顶、外墙面等。3.公共卫生间,包括小区内各楼层及独立设置的公共卫生间。4.其他甲方指定的区域。(二)服务内容1.地面清洁:每日对服务区域内的地面进行清扫、拖地,清除各类垃圾、杂物、污渍等,保持地面干净整洁,无明显灰尘、脚印、污渍等。2.垃圾清运:负责收集、清运服务区域内的生活垃圾,按照甲方指定的时间和地点,将垃圾运送至小区内指定的垃圾堆放点或垃圾转运站,确保垃圾日产日清,无垃圾堆积现象。3.卫生间清洁:每天对公共卫生间进行全面清洁,包括便池、洗手盆、镜子、隔断、地面、墙面等的清洁消毒,保持卫生间无异味,设施设备干净整洁、正常使用。4.电梯清洁:定期对电梯轿厢进行清洁,包括轿厢地面、内壁、门及按钮等部位的擦拭,保持电梯轿厢干净卫生,无污渍、无异味。5.楼梯及走廊清洁:每日清扫楼梯间、走廊地面,擦拭扶手、窗台、门窗等,保持楼梯和走廊无杂物、无灰尘,扶手光亮。6.建筑物外立面清洁:按照甲方要求定期对建筑物外立面进行清洁,清除外立面的灰尘、污渍等,保持外立面整洁美观。7.绿化带及休闲广场清洁:定期清理绿化带内的杂物、垃圾,保持绿化带内无白色垃圾、无枯枝败叶;对休闲广场进行清扫、冲洗,保持广场地面干净,设施完好。8.其他清洁服务:根据甲方的临时要求,及时提供其他相关的清洁服务,如特殊活动后的场地清洁等。(三)服务标准1.地面:目视地面无杂物、无污渍、无水渍,光亮整洁,达到[具体清洁标准,如地面干净度等级标准,可参考相关行业标准或具体要求]。2.垃圾清运:垃圾及时清运,无垃圾堆积超过规定时间[x]小时的情况,垃圾堆放点周边环境整洁,无散落垃圾。3.卫生间:便池无污垢,洗手盆清洁光亮,镜子无水印,隔断无污渍,地面无积水,无明显异味,达到[卫生间清洁卫生标准,如空气清新度指标、设施完好率等]。4.电梯:轿厢内无杂物、无污渍、无异味,按钮灵敏,内壁光亮,门槽清洁无杂物,每周进行[x]次全面消毒,消毒记录完整可查。5.楼梯及走廊:地面干净无杂物,扶手无灰尘,窗台、门窗洁净,无蜘蛛网,达到[楼梯及走廊清洁标准,如目视清洁效果、清洁频率要求等]。6.建筑物外立面:外立面清洁后无明显灰尘、污渍,色泽均匀,符合建筑物整体美观要求。7.绿化带及休闲广场:绿化带内无垃圾、杂物,休闲广场地面无污渍、无积水,设施完好无损,整体环境整洁美观。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[x]年。如需续签或终止合同,双方应提前[x]个月书面通知对方。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的保洁服务工作进行监督、检查,提出意见和建议。有权根据小区实际情况和业主需求,要求乙方调整保洁服务内容和标准。有权审核乙方提交的保洁服务计划、人员安排、物资采购等相关方案。2.义务向乙方提供保洁服务所需的相关资料,如小区规划图、设施设备清单等。协助乙方协调与小区业主、物业使用人之间的关系,为乙方开展保洁服务工作提供必要的便利条件。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付保洁服务费用。对乙方保洁服务工作中存在的问题及时提出整改要求,并监督乙方整改落实情况。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付保洁服务费用。有权根据本合同约定和实际工作需要,自主安排保洁服务人员和工作流程。有权在甲方违反本合同约定时,要求甲方承担违约责任并赔偿损失。2.义务按照本合同约定的服务内容、标准和期限,为小区提供优质、高效的保洁服务。配备足够数量、具备相应资质和技能的保洁服务人员,并保证人员相对稳定。保洁服务人员应遵守甲方小区的管理制度,服从甲方的管理和监督。负责保洁服务所需的工具、设备、清洁用品等物资的采购、保管和使用,并确保物资质量符合相关标准和要求。定期对保洁服务人员进行培训,提高服务人员的业务素质和服务水平,确保服务质量。建立健全保洁服务质量检查制度,对服务区域进行定期检查和不定期抽查,及时发现和解决问题,确保服务质量达到本合同约定的标准。接受甲方的监督、检查和考核,按照甲方提出的意见和建议及时进行整改。妥善保管甲方提供的相关资料,不得泄露或用于与本合同无关的其他用途。在保洁服务过程中,如因乙方原因造成甲方或第三方人身伤害、财产损失的,由乙方承担全部赔偿责任。四、服务费用及支付方式(一)服务费用1.本合同保洁服务费用为每月人民币[x]元(大写:[大写金额])。2.上述费用包含乙方提供保洁服务所需的人员工资、福利、保险、工具设备购置及维修、清洁用品采购、运输、税费等一切费用。(二)支付方式1.甲方按月向乙方支付保洁服务费用。乙方应在每月[x]日前向甲方提供上月保洁服务工作的总结报告及费用结算清单,甲方在收到乙方提供的相关资料后[x]个工作日内进行审核确认,并在审核确认后的[x]个工作日内将上月保洁服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方指定的银行账户信息如下:开户银行:____________________账户名称:____________________账号:____________________五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式向乙方支付保洁服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停保洁服务工作,并要求甲方支付已完成服务部分的费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定,未向乙方提供必要的便利条件或协助乙方协调相关关系,导致乙方无法正常开展保洁服务工作的,甲方应承担由此给乙方造成的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供保洁服务,甲方有权要求乙方限期整改;乙方在限期内未完成整改或整改后仍不符合合同要求的,甲方有权扣除当月保洁服务费用的[x%x%]作为违约金。若乙方的违约行为给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方保洁服务人员违反甲方小区的管理制度,经甲方多次劝阻仍不改正的,甲方有权要求乙方更换相关人员;若乙方未及时更换,甲方有权自行安排人员进行更换,由此产生的费用由乙方承担,甲方可直接从应付乙方的保洁服务费用中扣除。3.若乙方未按照本合同约定建立健全保洁服务质量检查制度,或未对甲方提出的整改要求及时进行整改落实,甲方有权扣除当月保洁服务费用的[x%]作为违约金。若因乙方原因导致小区环境卫生不达标,被相关部门通报批评或受到业主投诉的,乙方应承担相应的违约责任,甲方有权根据情节轻重扣除当月保洁服务费用的[x%x%],并要求乙方采取措施消除不良影响。4.若乙方擅自将本合同项下的保洁服务工作转包或分包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的保洁服务费用,同时乙方应按照合同总金额的[x%]向甲方支付违约金。若乙方的转包或分包行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。六、合同变更与解除1.本合同履行期间,如有一方提出变更或解除合同,需提前[x]个月书面通知对方,并经双方协商一致签订书面协议后方可变更或解除。2.因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应根据实际情况协商决定是否变更或解除本合同。3.若乙方严重违反本合同约定,甲方有权单方面解除本合同,并要求乙方承担违约责任。若甲方严重违反本合同约定,乙方有权单方面解除本合同,并要求甲方承担违约责任。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协

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