居家护理协议书范本模板

居家护理协议书范本模板甲方（护理服务提供方）：姓名：__________________性别：__________________身份证号码：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（护理服务需求方）：姓名：__________________性别：__________________身份证号码：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于乙方有居家护理服务的需求，甲方具备提供相关护理服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方为乙方提供居家护理服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）护理服务具体内容1.生活照料协助乙方进行个人卫生清洁，包括但不限于洗脸、刷牙、梳头、剃须、洗脚、擦身等。帮助乙方穿衣、脱衣、整理衣物，根据季节和乙方需求及时增减衣物。协助乙方进食、饮水，保证饮食营养均衡，按照医生建议进行特殊饮食护理。陪伴乙方如厕，协助使用便器或处理大小便失禁情况，保持乙方身体及居住环境清洁卫生。帮助乙方进行床上翻身、移动体位，预防压疮等并发症。根据乙方身体状况，协助进行适度的室内外活动，如散步、坐轮椅等，以促进乙方身体机能恢复。2.医疗护理按照医生的医嘱，为乙方进行基础护理操作，如测量体温、血压、脉搏、呼吸等生命体征，并做好记录。协助乙方正确使用各类医疗设备，如血糖仪、血压计、雾化器等，并指导乙方及其家属正确观察和记录相关指标。按照规定为乙方进行伤口护理，包括清洁伤口、更换敷料、观察伤口愈合情况等，防止伤口感染。遵医嘱为乙方进行康复训练，如肢体功能锻炼、语言康复训练等，以提高乙方身体康复程度。提醒乙方按时服药，监督乙方正确服药方法，确保药物疗效，避免漏服、误服等情况发生。3.心理护理关注乙方的情绪变化，与乙方进行沟通交流，倾听乙方心声，给予心理支持和安慰，缓解乙方因疾病或生活不便带来的焦虑、抑郁等不良情绪。鼓励乙方积极面对生活，增强其战胜疾病的信心，协助乙方保持乐观的心态。（二）服务要求1.甲方应派遣具备相应护理资质和经验的护理人员为乙方提供服务，护理人员应严格遵守职业道德和服务规范，认真履行护理职责。2.护理人员应按照本协议约定的服务内容和要求，按时、保质、保量地为乙方提供服务，不得擅自减少服务项目或降低服务标准。3.护理人员应尊重乙方的人格尊严和个人隐私，不得泄露乙方及其家属的隐私信息。4.在服务过程中，如发现乙方身体状况出现异常或突发紧急情况，护理人员应及时采取相应措施，并通知乙方家属及相关医疗机构。二、服务期限及地点（一）服务期限本协议服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。协议期满前，双方如无异议，则自动延续______个月。如需终止协议，双方应提前______天书面通知对方。（二）服务地点乙方住所，具体地址为：__________________三、费用及支付方式（一）服务费用1.甲方为乙方提供居家护理服务的费用标准为每月人民币______元（大写______元整）。该费用包含护理人员的劳务报酬、护理用品费用等，但不包括乙方因就医产生的医疗费用。2.上述费用标准如有调整，甲方应提前______天书面通知乙方，经乙方确认后按照新的标准执行。（二）支付方式1.乙方应在每月______日前向甲方支付当月的护理服务费用。乙方可以通过银行转账、现金支付等方式进行支付，甲方应在收到款项后及时出具收款凭证。2.若乙方逾期支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的____%向甲方支付违约金。逾期超过______天的，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本协议约定收取服务费用。根据乙方身体状况和实际需求，合理安排护理人员的工作时间和服务内容。对乙方及其家属提出的不合理要求或违反服务规范的行为，有权拒绝并要求改正。在乙方拖欠服务费用或违反本协议约定的情况下，有权暂停服务或解除本协议。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求，为乙方提供优质、专业的居家护理服务。负责对护理人员进行培训、管理和监督，确保护理人员具备相应的专业知识和技能，遵守职业道德和服务规范。定期对服务质量进行检查和评估，及时发现问题并采取措施加以改进。根据乙方身体状况的变化或乙方及其家属的合理需求，及时调整服务方案。为乙方及其家属提供必要的护理知识和技能培训，指导乙方及其家属正确护理。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并对服务质量进行监督。有权根据自身身体状况和实际需求，提出合理的服务建议和意见。在甲方提供的服务不符合本协议约定或护理人员存在不当行为时，有权要求甲方更换护理人员或采取其他补救措施。对甲方支付服务费用的要求享有知情权，有权要求甲方提供费用明细清单。2.义务按照本协议约定及时支付服务费用。为甲方护理人员提供必要的工作条件和生活便利，配合护理人员开展工作。如实向甲方告知乙方的身体状况、病情变化、生活习惯等信息，以便甲方制定合理的服务方案。尊重护理人员的劳动成果，不得刁难、侮辱或打骂护理人员。在服务过程中，如因乙方或乙方家属的原因导致护理人员人身伤害或财产损失的，由乙方承担相应的赔偿责任。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容和要求为乙方提供服务，或服务质量不符合约定标准，乙方有权要求甲方限期整改。整改后仍不符合要求的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的服务费用，同时按照已支付费用的______%向乙方支付违约金。2.若甲方擅自更换护理人员，未提前通知乙方并经乙方同意，乙方有权要求甲方恢复原护理人员服务或按照已支付费用的______%向乙方支付违约金。若因更换护理人员导致服务质量下降，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方未按照本协议约定的时间派遣护理人员提供服务，每逾期一小时，应按照服务费用的______%向乙方支付违约金。逾期超过______小时的，乙方有权解除本协议，并要求甲方按照上述标准支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定及时支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的____%向甲方支付违约金。逾期超过______天的，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。2.若乙方违反本协议约定，擅自要求护理人员从事超出本协议约定范围的工作，或对护理人员进行不合理的安排和指挥，导致服务无法正常进行或给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方在服务过程中故意隐瞒或虚报乙方的身体状况、病情变化等信息，导致甲方制定的服务方案不合理，给乙方造成损失的，乙方应自行承担损失。同时，乙方应按照已支付费用的______%向甲方支付违约金。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼