小区整体承包合同协议

小区整体承包合同协议甲方（发包方）：姓名：__________________身份证号码：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（承包方）：名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方拥有[小区名称]小区的整体管理权益，乙方具备相应的管理服务能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方将[小区名称]小区整体承包给乙方事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）小区范围[小区名称]小区位于[具体地址]，占地面积为[x]平方米，总建筑面积为[x]平方米，包括[具体栋数]栋住宅、[具体配套设施名称，如会所、停车场等]等配套设施。（二）服务内容1.物业管理服务房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房、电梯井道等）的维修、养护和管理。房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等）的维修、养护、运行和管理。本小区规划红线内属物业管理范围的市政公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车棚、停车场等）的维修、养护和管理。本小区规划红线内的属配套服务设施（网球场、游泳池、商业网点等）的维修、养护和管理。公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。交通与车辆停放秩序的管理。配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作，防止盗窃、抢劫、火灾等事故发生，维护小区正常的生活秩序。社区文化娱乐活动的组织与开展。物业及物业管理档案、资料的管理。2.其他服务代收代缴水电费、燃气费、物业费等相关费用（具体费用范围及操作流程在补充协议中详细约定）。小区内房屋的零星维修及应急维修服务（维修范围、费用标准等在补充协议中明确）。根据小区实际情况和业主需求，提供其他临时性的便民服务（如家政服务、快递代收等，具体服务内容及收费标准由双方协商确定）。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权监督乙方对小区的管理服务工作，提出意见和建议，并要求乙方限期整改。有权对乙方的服务质量进行考核评估，根据考核结果决定是否扣除相应的服务费用（考核标准及流程在补充协议中约定）。有权了解小区管理服务费用的收支情况，要求乙方定期提供财务报表。2.义务向乙方提供小区的相关资料，包括但不限于小区规划图纸、房屋产权资料、设施设备档案等，协助乙方开展管理服务工作。协调小区业主与乙方之间的关系，配合乙方处理业主提出的合理诉求。按照本协议约定向乙方支付承包费用。在乙方履行合同期间，不得干涉乙方的正常管理服务工作，但有权对乙方违反法律法规或本协议约定的行为进行制止，并要求乙方承担相应责任。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取小区管理服务费用。有权根据小区实际情况制定合理的管理服务规章制度，并要求业主遵守。在遇到紧急情况时，有权采取必要的应急措施，如停水、停电、停气等，但应及时通知甲方及相关业主，并在事后做好解释和恢复工作。2.义务按照国家法律法规和本协议约定，提供优质、高效的小区管理服务，确保小区的正常秩序和环境卫生。定期对小区的设施设备进行维护保养，确保其正常运行，如因乙方维护保养不善导致设施设备损坏或发生安全事故，乙方应承担相应责任。建立健全小区管理服务档案，包括业主档案、设施设备档案、维修记录、投诉处理记录等，并定期向甲方提供相关资料。加强对小区工作人员的培训和管理，提高服务质量和业务水平，确保工作人员遵守职业道德和法律法规。接受甲方和业主的监督，对甲方和业主提出的意见和建议及时整改，不断改进管理服务工作。按照国家法律法规和当地政府有关规定，做好小区的各项安全防范工作，如发生安全事故，应及时采取措施进行处理，并承担相应责任。依法依规做好小区的环境卫生管理工作，定期进行清洁消毒，确保小区环境整洁卫生。不得擅自将本小区的管理服务工作转包给第三方，如需委托第三方提供部分服务，应事先征得甲方书面同意，并对第三方的行为负责。三、承包费用及支付方式（一）承包费用经双方协商，本小区整体承包费用为每年人民币[x]元（大写：[大写金额]元整）。（二）支付方式甲方应在每年[具体支付时间]前，将当年的承包费用一次性支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[x]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付承包费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停小区管理服务工作，由此造成的一切损失由甲方承担。2.若甲方违反本协议约定，干涉乙方的正常管理服务工作，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定提供管理服务，或提供的服务质量不符合要求，经甲方或业主提出整改意见后，乙方未在规定期限内整改到位的，甲方有权扣除相应的服务费用。如因乙方服务质量问题给业主或甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方擅自将本小区的管理服务工作转包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的承包费用，同时乙方应按照承包费用总额的[x%]向甲方支付违约金。3.若乙方未按照国家法律法规和本协议约定做好小区的安全防范、环境卫生等工作，导致小区发生安全事故或环境卫生问题，给业主或甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方违反本协议约定的其他条款，应承担相应的违约责任，给对方造成损失的，应赔偿对方因此遭受的全部损失。五、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议期间，如遇不可抗力或政府政策调整等原因，导致本协议无法继续履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并在合理期限内协商解决后续事宜。3.若一方严重违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。（二）保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。（三）通知条款双方在本协议履行过程中如需通知对方相关事项，应以书面形式送达对方以下地址：甲方地址：__________________乙方地址：__________________如一方地址发生变更，应及时书面通知对方。通知送达之日视为对方收到通知之日。