工厂经销商合同协议

工厂经销商合同协议甲方（工厂）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（经销商）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有特定的产品及服务资源，乙方具备销售推广能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就甲方产品及服务的经销事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.产品甲方生产的[产品名称1]，规格型号为[具体规格型号1]，具备[产品特性1]，质量符合[国家标准/行业标准/企业标准]。[产品名称2]，规格型号为[具体规格型号2]，具有[产品特性2]，质量标准按照[具体标准]执行。其他产品详情以甲方提供的产品手册、产品说明书等书面文件为准，产品手册、说明书等作为本合同附件，与本合同具有同等法律效力。2.服务甲方为乙方提供产品培训服务，包括但不限于产品知识讲解、销售技巧培训、售后维修培训等，培训地点为[培训地点]，培训时间根据乙方需求提前[x]天由甲方安排。甲方负责产品的技术支持，乙方在销售及售后过程中遇到技术问题，可随时通过[联系方式]向甲方技术支持团队咨询，甲方应在接到咨询后的[x]小时内给予回复，并根据实际情况提供解决方案。甲方为乙方提供市场推广支持，包括但不限于协助乙方制定市场推广计划、提供宣传资料及素材、参与乙方组织的市场推广活动等。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取产品货款及相关费用。有权对乙方的销售行为及市场推广活动进行监督，如发现乙方存在违反本合同约定或损害甲方利益的行为，有权要求乙方纠正并采取相应措施。根据市场情况及自身生产经营状况，有权调整产品价格、产品政策及服务内容，但应提前[x]天书面通知乙方。2.义务按照本合同约定的时间、地点及质量标准向乙方提供产品及服务。负责产品的质量保证，对乙方所销售的产品在质保期内出现的质量问题，按照国家相关法律法规及本合同约定承担免费维修、更换等责任。为乙方提供必要的产品资料、宣传资料及技术支持，协助乙方开展销售及市场推广活动。定期对乙方进行业务培训，提升乙方销售及服务能力，培训内容及方式由双方协商确定。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定获得甲方提供的产品、服务及相关支持。在合同约定的区域内，有权独家销售甲方产品，并获得相应的销售利润。对甲方产品质量、服务等方面存在的问题，有权向甲方提出意见和建议。2.义务按照本合同约定的时间、方式及金额向甲方支付货款及相关费用。在合同约定的区域内，按照甲方制定的销售政策及市场推广计划，积极推广销售甲方产品，拓展市场渠道，提高产品销售量。负责所销售产品的售后服务工作，妥善处理客户投诉，维护甲方品牌形象。如遇重大客户投诉或质量问题，应及时通知甲方，并按照甲方要求协助处理。不得擅自超出合同约定区域销售甲方产品，不得将甲方产品销售给合同约定以外的第三方。不得擅自修改、复制、传播甲方产品资料及宣传资料。定期向甲方提供销售报表、市场信息及客户反馈等资料，协助甲方了解市场动态，改进产品及服务。三、产品价格及货款支付（一）产品价格1.甲方提供给乙方的产品价格按照附件《产品价格清单》执行，该清单作为本合同的组成部分。产品价格包含产品成本、运输费用、税费等一切费用，但不包括乙方应向甲方支付的货款及其他费用。2.如遇市场原材料价格波动、政策调整等因素导致甲方产品成本发生重大变化，甲方有权调整产品价格，但应提前[x]天书面通知乙方。乙方在收到通知后的[x]天内未提出异议的，视为乙方接受新的产品价格。（二）货款支付1.乙方应在收到甲方产品后的[x]天内，按照本合同约定的产品价格及数量向甲方支付货款。如乙方逾期支付货款，每逾期一天，应按照未支付货款金额的[x%]向甲方支付违约金。2.乙方支付货款的方式为：[具体支付方式，如银行转账、支票等]，乙方应将货款支付至甲方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________四、产品交付及运输（一）产品交付1.甲方应按照本合同约定的时间、地点将产品交付给乙方或乙方指定的承运人。产品交付时，甲方应提供产品质量合格证明、产品说明书等相关资料。2.乙方应在收到甲方产品时进行验收，如发现产品数量、规格型号、质量等不符合本合同约定的，应在收到产品后的[x]天内书面通知甲方。甲方应在收到乙方通知后的[x]天内负责处理，如因甲方原因导致产品不符合约定，甲方应承担相应的责任。（二）运输1.产品运输由[运输方，如甲方/乙方/第三方物流公司]负责，运输费用由[承担方，如甲方/乙方]承担。如因运输过程中导致产品损坏、丢失等，由负责运输的一方承担相应责任。2.甲方负责将产品运输至乙方指定的交货地点，运输过程中的风险自甲方将产品交付给承运人时起转移给乙方。乙方指定的交货地点为：____________________五、产品质量保证及售后服务（一）产品质量保证1.甲方承诺所提供的产品质量符合国家相关法律法规及本合同约定的质量标准，产品质保期为自产品交付之日起[x]个月/年。2.在质保期内，如产品出现质量问题，甲方负责免费维修、更换产品零部件或整台产品。如因乙方使用不当、保管不善等原因导致产品出现质量问题，甲方不承担免费维修、更换责任，但应协助乙方进行维修，乙方应按照甲方要求支付相应的维修费用。（二）售后服务1.甲方设立专门的售后服务热线[电话号码]，乙方及客户可随时拨打该电话咨询产品使用及售后服务相关问题。甲方售后服务团队应在接到咨询后的[x]小时内给予回复，并根据实际情况提供解决方案。2.对于乙方反馈的产品质量问题及客户投诉，甲方应在接到通知后的[x]小时内做出响应，并在[x]天内到达现场进行处理（如需现场处理）。甲方应及时向乙方反馈处理结果，直至问题得到彻底解决。六、市场推广及品牌维护（一）市场推广1.甲方负责制定年度市场推广计划，乙方应积极配合甲方开展市场推广活动。甲方为乙方提供市场推广所需的宣传资料、促销活动方案等支持，乙方应按照甲方要求在合同约定区域内进行宣传推广。2.乙方应根据自身实际情况，制定本区域内的市场推广计划，并报甲方备案。乙方开展市场推广活动所需费用由乙方自行承担，但甲方可根据实际情况给予一定的支持（支持方式及金额另行协商确定）。（二）品牌维护1.双方应共同维护甲方品牌形象，乙方在销售及推广甲方产品过程中，应严格遵守甲方品牌使用规定，不得擅自使用甲方品牌进行虚假宣传、诋毁竞争对手等不正当行为。2.如发现任何第三方侵犯甲方品牌权益的行为，乙方应及时通知甲方，甲方有权采取法律措施维护自身权益，由此产生的费用及损失由侵权方承担。如因乙方原因导致甲方品牌权益受损，乙方应承担相应的赔偿责任。七、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、产品信息、客户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[x]年。合同期满或提前终止后，双方仍应履行保密义务。八、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本合同约定的时间、地点及质量标准向乙方提供产品及服务，每逾期一天，应按照本合同总金额的[x%]向乙方支付违约金。如因甲方原因导致乙方遭受损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。2.如甲方提供的产品质量不符合本合同约定，甲方应负责免费维修、更换产品，如因产品质量问题给乙方及客户造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.如甲方擅自调整产品价格、产品政策及服务内容，导致乙方利益受损的，甲方应按照乙方遭受损失的金额进行赔偿。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本合同约定的时间、方式及金额向甲方支付货款及相关费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付已交付产品的全部货款及违约金，同时乙方应承担甲方因此遭受的损失。2.如乙方擅自超出合同约定区域销售甲方产品，或将甲方产品销售给合同约定以外的第三方，甲方有权解除本合同，没收乙方保证金，并要求乙方按照本合同总金额的[x%]向甲方支付违约金。如因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。3.如乙方擅自修改、复制、传播甲方产品资料及宣传资料，或在销售及推广甲方产品过程中进行虚假宣传、诋毁竞争对手等不正当行为，甲方有权要求乙方立即停止违约行为，并按照本合同总金额的[x%]向甲方支付违约金。如因乙方违约行为给甲方品牌形象及市场声誉造成损害的，乙方应承担全部赔偿责任。九、争议解决1.本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。十、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。合同期满后，双方如无异议，则本合同自动延续[x]年。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份