公共关系实务介绍

公共关系实务介绍内容提要《公共关系实务》构建了一个崭新的以实务为主体的公共关系课程体系。全书结合公关人员执业资格考试相关要求，以公关职能为基点，首先介绍公关的程序及内容；进而介绍公关中的核心因素——人，如何交往、有哪些礼仪；最后深入企业公关重点，介绍如何塑造企业形象、如何组织公共关系专题活动、如何处理公共关系危机等。2全书条理清晰，内容新颖，结构合理。注重实际操作及分析应用能力。案例分析及阅读资料贯穿全书，每章在安排基本知识练习的同时，均安排了综合案例分析及技能实训题目，具有极强的操作性，适合采用“案例研讨式”、“体验式”等教学方式。为方便教学，我们将为读者提供辅导资料，为教师及时提供教学大纲、进程表、电子教案、教学指导等教学参考资料，同时及时补充新知识、练习等教学资料。3适用对象本书可作为高职院校营销专业及财经、管理相关专业的教学用书，也可作为成人高校的教材。另外，也适用于企业管理人员、经理人以及期望获取、更新公关知识的相关人员使用和参考。4黑夜给了我黑色的眼睛，我却用它来寻找光明！5有德无才会误事，有才无德会坏事，德才兼备能成事。师生共勉6伟大目标都是从养活自己开始，立足生存，追求梦想；可以骑驴找马，要么放弃这头驴，但不要虐待那匹驴！共勉7从小事做起从你我做起从现在做起8公共关系9教学中充分体现体验式教学改革,课堂讲授、案例讨论、情景模拟等相结合。教学安排10

《公共关系实务》教学内容、方法改革说明：通过这门课程的学习，让学生掌握公共关系学的基本原理、实务和技巧，培养学生良好的公关理念和技能。引入案例教学、体验式教学，阐述了寓教于“乐”、寓教于“演”、寓教于“练”和寓教于“行”。全部使用多媒体教学，减少板书时间，增加单位时间的信息量。11学习要求出勤-提问即点名习题作业集/案例-按时按要求交课堂表现-鼓励与限制课程注意事项12

1、学习态度评价占总成绩的20%：包括出勤率（10分）、上课表现及作业（自编习题集）完成情况（10分）。旷课一次扣５分，少交一次作业扣２分，直到扣完为止。2、实践能力评价占总成绩的20%：主要考查学生如何应用各种公关技巧。如：在课堂上开展三次体验式教学活动（课前说评案例活动、模拟新闻发布会、公关礼仪现场展示等），依据活动中的学生表现出来的公关技巧应用能力进行评价打分。3、期末卷面考试占６0%。4、如遇个别学生期末总评成绩不及格，采取卷面补考考试形式。课程考核办法说明：13目录1公共关系概述2公共关系一般程序3组织内、外部公共关系4公共关系中的人际交往5公关礼仪6企业形象设计7公共关系专题活动8公共关系危机处理14致谢！谢谢！一本书的成稿，就如一段走过的路，由一步一个脚印积累而成，是编写人员的多年教学与实践的感悟与总结。立信会计出版社陈旻女士给予了大力支持，在此表示诚挚的感谢！感谢赵锦琳为本书承担了文字编排等许多零碎的工作！欢迎广大同仁及读者批评指正。15中国财经在线

高等职业教育系列教材《会计基础与实务》ISBN:7-5429-1811-6定价：29.0元《中级财务会计》ISBN:定价：《电子商务概论》ISBN:7-5429-1515-0定价：21.0元《网络营销》ISBN:7-5429-1815-4定价：24.0元《公共关系实务》

ISBN:定价：《广告实务》ISBN:7564104104定价：25.0元16该系列教材特点17本章完参考资料[1]

周安华,苗晋平.公共关系：理论、实务与技巧（第二版）.北京.中国人民大学.2007[2]

沈杰,方四平.公共关系与礼仪.北京.清华大学出版社.2006[3]

刘佳环.公共关系实务.广东.广东高等教育出