上海物业合同协议

上海物业合同协议甲方（委托方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系电话：____________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系电话：____________________鉴于甲方拥有物业，为了维护物业的正常使用秩序，保障物业的安全与整洁，甲方愿意委托乙方提供物业管理服务；乙方具备相应的物业管理资质和能力，愿意接受甲方的委托，为甲方提供物业管理服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜，经友好协商，达成如下协议：一、物业基本情况1.物业名称：______________________2.物业地址：______________________3.物业类型：______________________4.建筑面积：______________________平方米5.物业构成明细：房屋建筑：包括[具体栋数]栋建筑物，涵盖住宅、商业等不同功能区域。配套设施：绿化景观：[详细描述绿化区域分布及特点]道路及停车场：小区内道路[长度、宽度等情况]，停车场分为地下停车场[层数、车位数量等]和地面停车场[车位数量等]。公共设施设备：如电梯[品牌、数量、型号等]、消防设施[消防系统类型、设备分布等]、给排水系统[管径、供水方式等]、供电系统[供电容量、供电方式等]、智能化系统[门禁系统、监控系统等详细情况]等。二、服务内容与标准（一）房屋共用部位的维护与管理1.乙方负责对房屋的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等共用部位进行日常巡查，确保其结构安全，发现问题及时报告甲方并采取相应措施。2.保持房屋外观整洁，对房屋外立面的破损、脱落等情况及时进行修复或处理。（二）房屋共用设施设备的运行、维护、保养与管理1.确保电梯正常运行，定期进行维护保养，配备专业的电梯维修人员，24小时值班，保证电梯紧急报警装置可靠有效，每年进行电梯安全检测，确保符合相关安全标准。2.维护消防设施设备的完好有效，定期进行巡查、检测和保养，确保消防通道畅通无阻，消防设施设备随时可投入使用。3.保障给排水系统的正常运行，定期检查、清理排水管道，及时处理漏水等问题，确保生活用水和污水排放正常。4.维护供电系统的稳定，定期进行电气设备的巡检、维护，确保供电安全，防止发生停电事故。5.对智能化系统进行日常维护和管理，保证门禁系统、监控系统等正常运行，数据存储安全，为小区提供安全保障。（三）环境卫生管理1.负责小区内公共区域的日常清扫保洁工作，包括道路、广场、楼道、电梯轿厢、垃圾桶等，保持环境整洁卫生。2.定期进行卫生消毒，特别是对公共卫生间、垃圾堆放点等重点区域，防止疾病传播。3.及时清理和运输小区内的生活垃圾，做到日产日清，垃圾运输过程中不得造成二次污染。（四）绿化养护管理1.对小区内的绿化景观进行日常养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，确保绿化植物生长良好，景观美观。2.及时补种死亡或缺失的绿化植物，保持绿化覆盖率不低于[具体百分比]。（五）秩序维护与安全管理1.实行24小时值班制度，安排专业的秩序维护人员负责小区的安全保卫工作，包括出入口站岗、巡逻等。2.对进出小区的人员、车辆进行登记和检查，防止无关人员和车辆进入小区，保障小区居民的人身和财产安全。3.制定应急预案，定期组织安全演练，应对突发事件，如火灾、盗窃、地震等，确保在紧急情况下能够迅速、有效地进行处置。（六）车辆停放管理1.负责小区内车辆停放秩序的管理，引导车辆有序停放，确保道路和停车场畅通。2.对停车场进行日常巡查，防止车辆被盗、被损坏等情况发生。3.按照物价部门核准的收费标准收取停车费用，并出具合法票据。（七）物业服务标准乙方提供的物业管理服务应符合国家和上海市有关物业管理服务的标准和规范，具体标准如下：1.房屋共用部位、共用设施设备的完好率不低于[具体百分比]。2.环境卫生达标率达到[具体百分比]以上，垃圾清运及时率达到100%。3.绿化养护成活率不低于[具体百分比]。4.秩序维护案件发生率控制在[具体指标]以内。5.业主对物业服务的满意度达到[具体百分比]以上。三、服务费用及支付方式（一）服务费用标准甲方应向乙方支付的物业管理服务费用为每月每平方米建筑面积人民币[X]元，每月共计人民币[具体金额]元。（二）支付方式1.甲方应在每月的[具体日期]前，将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后[具体工作日]内，向甲方开具合法有效的发票。（三）费用调整物业服务费用如需调整，乙方应提前[具体月数]书面通知甲方。经双方协商一致后，可根据物价指数、服务成本等因素进行调整。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利：有权监督乙方的物业管理服务工作，提出意见和建议。有权了解物业管理服务费用的使用情况。有权要求乙方对违反物业管理规定的行为进行制止和处理。2.义务：按照本协议约定按时足额支付物业管理服务费用。协助乙方做好物业管理服务工作，提供必要的便利条件。向乙方提供物业的相关资料，包括但不限于房屋产权证明、建筑图纸、设施设备档案等。遵守物业管理区域内的各项规章制度。（二）乙方权利义务1.权利：按照本协议约定收取物业管理服务费用。有权根据本协议及相关法律法规的规定，制定物业管理区域内的各项规章制度，并要求业主遵守。有权使用物业管理区域内的共用部位、共用设施设备进行物业管理服务活动。2.义务：按照本协议约定的服务内容和标准，提供优质、高效的物业管理服务。定期向甲方报告物业管理服务工作情况，接受甲方的监督和检查。妥善保管物业管理服务过程中形成的各类档案资料，包括但不限于物业维修记录、卫生消毒记录、安全巡查记录等。合理使用物业管理服务费用，不得擅自挪用或截留。对物业管理区域内的共用部位、共用设施设备进行定期维修、养护和更新，确保其正常运行。协助甲方做好物业管理区域内的社区文化建设工作，组织开展各类有益的社区活动。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付物业管理服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]的，乙方有权暂停物业管理服务，由此造成的一切损失由甲方承担。2.若甲方违反本协议约定，不协助乙方做好物业管理服务工作，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业管理服务，甲方有权要求乙方限期整改。若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的物业管理服务费用，并要求乙方按照当月物业管理服务费用的[X%]向甲方支付违约金。2.若乙方擅自挪用或截留物业管理服务费用，应退还挪用或截留的费用，并按照挪用或截留金额的[X%]向甲方支付违约金。构成犯罪的，依法追究刑事责任。3.若乙方因管理不善，导致物业管理区域内发生安全事故或其他重大事件，给甲方或业主造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。六、合同期限本合同期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方应提前[具体月数]书面通知对方是否续签合同。若双方均未提出异议，则本合同自动延续[延续期限]。七、合同变更与解除（一）合同变更1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。2.变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以提前解除本合同。2.若一方违反本合同约定，另一方有权提前解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行的，双方可以协商解除本合同，互不承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3