太原物业服务合同协议

太原物业服务合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________鉴于甲方拥有[物业具体名称]（以下简称"该物业"），并希望获得专业的物业服务；乙方具备提供物业服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供物业服务事宜达成如下协议：一、物业基本情况1.物业位置：该物业位于太原市[具体地址]，其四至为：东至______，南至______，西至______，北至______。2.物业类型：[如住宅、商业写字楼、工业园区等]3.建筑面积：总建筑面积为______平方米，其中住宅建筑面积为______平方米，商业建筑面积为______平方米，其他配套设施建筑面积为______平方米。4.物业构成明细：包括但不限于建筑物主体、附属设施设备（如电梯、消防系统、给排水系统、供电系统等）、绿化景观、道路、停车场、物业管理用房等。二、服务内容与标准1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅等。乙方应定期对上述共用部位进行巡查，及时发现并处理损坏情况，确保其结构安全和正常使用功能。维修养护工作应符合国家及地方相关标准和规范。2.房屋建筑共用设施设备的维修、养护、运行和管理共用设施设备包括：共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、燃气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。乙方应建立完善的设施设备维护管理制度，定期对设施设备进行检查、保养、维修，确保其正常运行。制定设施设备应急预案，在突发情况下能够迅速响应并采取有效措施，保障业主的生命财产安全。设施设备的维修养护工作应达到国家及地方规定的完好率标准。3.环境卫生管理公共区域的清洁卫生，包括道路、楼梯间、电梯间、走廊、门厅、停车场、绿地等，应每日清扫，保持整洁干净，无杂物、无异味。及时清理垃圾，做到日产日清，并定期进行消毒杀菌，防止疾病传播。对垃圾分类进行指导和管理，设置合理的垃圾分类投放点，并按照规定进行分类收集、运输和处理。4.绿化养护管理对物业区域内的绿地、树木、花卉等进行养护管理，确保绿化植物生长良好，景观优美。定期浇水、施肥、修剪、病虫害防治，及时补种死亡或缺失的植物，保持绿化覆盖率不低于[具体百分比]。5.公共秩序维护与安全防范实行24小时值班制度，对物业区域进行巡逻检查，做好巡逻记录。设立门岗，对进出人员和车辆进行登记、验证，阻止无关人员和车辆随意进入。协助公安机关做好安全防范工作，发现治安问题及时报告并配合处理。安装必要的安全监控设备，并保证其正常运行，对监控资料进行妥善保存，保存期限不少于[具体期限]。6.交通秩序与车辆停放管理合理规划停车位，设置明显的停车标识。引导车辆有序停放，维护停车秩序，防止车辆乱停乱放堵塞交通。对停车场进行日常管理，包括照明、通风、卫生等方面的维护。7.其他服务根据业主需求，提供代收代缴水电费、燃气费等服务（费用由业主另行支付）。协助业主办理房屋装修手续，对装修过程进行监督管理，确保装修活动符合相关规定，不影响其他业主的正常生活。定期组织开展社区文化活动，丰富业主的业余生活，增强业主之间的交流与互动。乙方提供的物业服务应达到以下标准：1.服务质量标准：严格按照国家及地方相关物业服务标准和规范执行，如《太原市物业服务标准》等。2.业主满意度：通过定期开展业主满意度调查，业主对乙方服务的总体满意度不低于[具体百分比]。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方应按照以下标准向乙方支付物业服务费用：住宅：每月每平方米建筑面积[x]元；商业：每月每平方米建筑面积[x]元；其他配套设施：[具体收费标准]。上述费用标准包含乙方提供本协议约定的各项物业服务内容所需的全部费用，但不包括以下费用：物业共用部位、共用设施设备的大中修、更新改造费用；业主自用部位的维修、养护费用；因业主违反物业服务协议或相关规定而产生的违约金、赔偿金等费用。2.支付方式甲方应于每月[具体日期]前向乙方支付当月的物业服务费用。甲方可以选择以下方式支付服务费用：银行转账：甲方应将服务费用支付至乙方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________现金支付：甲方可前往乙方指定的地点以现金方式支付服务费用。3.费用调整在本协议履行期间，如因物价上涨、政策调整等原因导致乙方物业服务成本增加，乙方有权根据实际情况提出物业服务费用调整申请。乙方应提前[具体期限]向甲方提交费用调整报告，详细说明费用调整的原因、幅度及依据。经甲方审核同意后，可对服务费用标准进行调整。调整后的服务费用标准自双方书面确认之日起生效。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量，提出意见和建议，并要求乙方及时改进。有权了解乙方物业服务费用的收支情况，乙方应定期向甲方公布物业服务费用的收支明细。有权对物业共用部位、共用设施设备的使用情况进行监督。当乙方的服务不符合本协议约定时，有权要求乙方限期整改；整改后仍不符合要求的，有权解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务遵守本协议及相关物业服务规定，配合乙方开展物业服务工作。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付物业服务费用。不得擅自改变物业共用部位、共用设施设备的用途；如需改变，应经乙方同意，并按照规定办理相关手续。协助乙方做好物业区域内的安全防范、环境卫生等工作，教育业主遵守物业服务协议。向乙方提供物业区域内业主的相关信息资料，以便乙方更好地开展物业服务。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定收取物业服务费用。有权根据本协议及相关法律法规的规定，制定物业服务方案和管理制度，并要求业主遵守。有权对物业区域内违反物业服务协议及相关规定的行为进行制止，并要求责任人改正；拒不改正的，有权向相关部门报告。因维护物业管理区域正常生活秩序和物业服务的需要，有权临时占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，但应提前通知甲方，并在约定期限内恢复原状。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，提供优质、高效的物业服务。定期对物业服务人员进行培训，提高服务人员的专业素质和服务水平。妥善保管物业服务过程中涉及的各类资料，包括但不限于业主档案、设施设备维护记录、巡查记录、费用收支明细等，保存期限不少于[具体期限]。接受甲方及业主的监督，及时处理甲方及业主提出的意见和建议，并将处理结果反馈给甲方及业主。协助甲方做好物业区域内的房屋出售、出租等工作，提供必要的服务和便利。在物业服务合同终止时，应按照规定办理物业交接手续，将物业共用部位、共用设施设备及相关资料等移交给甲方或甲方指定的第三方。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[具体期限]日的，乙方有权暂停部分或全部物业服务，直至甲方支付拖欠的费用及违约金。若甲方擅自改变物业共用部位、共用设施设备的用途，给乙方及其他业主造成损失的，甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业服务，经甲方提出书面整改意见后，乙方应在规定期限内整改；若整改后仍不符合要求的，乙方应按照当月物业服务费用的[x%]向甲方支付违约金。给甲方及业主造成损失的，乙方应承担赔偿责任。若乙方擅自提高物业服务费用标准或增加收费项目，甲方有权拒绝支付超出部分的费用，并要求乙方退还已收取的不合理费用。若乙方因管理不善导致物业共用部位、共用设施设备损坏，未能及时维修养护，给甲方及业主造成损失的，乙方应承担赔偿责任。六、合同变更与解除1.合同变更本协议的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致，可以提前解除本协议。在履行本协议过程中，若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的，双方可以协商解除本协议，互不承担违约责任。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体期限]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[具体期限]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同