山东开放大学《汽车服务企业管理》终结性考试复习题库（附答案）

山东开放大学《汽车服务企业管理》终结性考试复习题库（附答

案）

一、单选题

1.无负荷测功可以通过测量

A、运行速度来检测功率

B、加速时间来检测功率

C、加载转矩来检测功率

D、运行距离来检测功率

答案：B

2.某检测站提供了一组四灯制汽车前照灯发光强度的检测记录，其中合格的是

A、13000,9800,13000,9800cd

B、13000,13000,13000,13000cd

C、13000,13000,9800,9800cd

D、13000,9800,9800,13000cd

答案：B

3.对汽油机怠速排放污染物进行测量时，一般采用

A、分光红外线C0和HC气体分析仪

B、不分光红外线C0和HC气体分析仪

C、滤纸式烟度计

D、不透光烟度计

答案：B

4.以下资产形态中，属于固定资产的是

A、短期投资

B、现金

C、生产设备

D、存货

答案：C

5.用真空表检测进气管真空度时，当表针读数较壬常值低10—13kPa,并在47

—60kPa附近缓慢波动时，表明

A、进气支管泄漏

B、汽缸衬垫漏气

C、气门导管磨损

D、点火过迟

答案：C

6.企业管理者应具备的能力素质是

A、学习能力

B、控制能力

C、谈判能力

D、专业能力

答案：B

7.汽车服务企业的选址流程不包括

A、市场调研

B、确定企业文化

C、确定厂址和企业规模

D、确定企业位置类型

答案：B

8.根据企业经营目标、计划、标准以及经济原则对企业的生产经营活动及其成果

进行监督、检查，使之符合于计划，以及为消除实际与计划之间的差异所进行的

管理活动是服务企业管理的

A、协调职能

B、控制职能

C、领导职能

D、激励职能

答案:B

9.张某前年买了一辆进口高档车，今年准备将该车卖掉换新车，由于是前年的进

口高档车，现在已查询不到该车的现时市场价格，宜采用哪种方法对该车进行评

估？

A、现行市价法

B、清算价格法

C、收益现值法

D、指数调整法

答案：D

10.一类汽车维修企业的经营许可证的有效期是

A、2年

B、3年

14.检测气缸压力时，如果第二次测出的压力比第一次测出的压力高，接近标准

压力，则最大的可能性是

A、这两缸的相邻处气缸垫烧损

B、这两缸的进排气门封闭不严

C、这两缸的压缩比偏小

D、这两缸的活塞环磨损严重

答案：D

15.汽车服务企业作为一个社会组织，它要承担一定的社会责任，包括以产品或

服务满足社会需求、为社会提供就业机会等，即实现：

A、经济效益目标

B、生产任务目标

C、产品质量目标

D、社会效益目标

答案：D

16.测量发动机进气管真空度的仪表是

A、气缸压力表

B、真空表

C、万用表

D、示波器

答案：B

17.向市场投放一部分产品，进行试验、搜集顾客反馈意见的市场调查方法旅为

A、分析法

B、观察法

C、询问法

D、试验法

答案：D

18.在侧滑实验台上测试汽车前轮侧滑量时，如滑动板不滑动，是因为

A、前轮外倾过大

B、前束值过小

C、前轮外倾与前束配合好

D、前束值过大

答案：C

19.底盘测功机配置惯性飞轮主要是模拟汽车行驶时的

A、空气阻力

B、加速阻力

C、滚动阻力

D、爬坡阻力

答案:B

20.员工培训的培训内容不包括

A、技术技能培训

B、人际关系技能培训

C、心理健康培训

D、创新技能培训

答案：C

21.消费者群稳定，便利、有亲切感、家庭用品购买率较高的商圈形态是

A、住宅区

B、商业区

C、文化区

D、办公区

答案：B

22.在投保了车辆损失险后，才能购买的险种是

A、全车盗抢险

B、交强险

C、第三者责任险

D、车上人员责任险

答案：A

23.评价投资项目、比较投资方案和追加投资决策的主要经济标准是

A、资金成本

B、资金结构

C、资金收益

D、筹资方式

答案：A

24.利用调查人员和调查对象之间的交流来直接搜集调查者信息的市场调查方法

称为

A、分析法

B、观察法

C、询问法

D、试验法

答案：C

25.支付给超额完成工作量的员工的货币奖励称为

A、福利

B、奖金

C、基本薪资

D、额外的供应品或服务

答案：B

26.检测气缸压力时，如果两次检查结果均表明相邻两缸压力都很低，则最大的

可能性是

A、这两缸的相邻处气缸垫烧损

B、这两缸的进排气门封闭不严

C、这两缸的压缩比偏小

D、这两缸的活塞环磨损严重

答案：A

27.企业管理者应具备的能力素质错误的是

A、学习能力

B、控制能力

C、决策能力

D、组织能力

答案:A

28.财务管理目标采用“每股盈余最大化目标”的缺点是

A、适用范围小，只适合上市公司

B、适用所有股份公司

C、没有考虑每股盈余取得的时间

D、考虑风险因素太多太细

答案：A

29.一个决策支持系统通常由三个主要部分组成，错误的是

A、语言系统

B、知识系统

C、问题处理系统

D、销售信息系统

答案：D

30.某车使用滑板式侧滑试验台做前轮侧滑量的检测，其侧滑量值大于+5m/km,

是下列哪些原因造成的？

A、前轮前束过大或前轮外倾过小

B、前轮前束过小或前轮外倾过大

C、主销后倾角变化

D、主销内倾角变化

答案：A

31.汽车服务企业进行创新技能培训时，可采用的培训方式是

A、创新思维训练

B、写作能力训练

C、工作流程培训

D、社交礼仪培训

答案：A

32.在汽车服务企业的运营职能中，被看作“第一资源”的是

A、人力资源管理

B、财务管理

C、市场营销管理

D、生产管理

答案：A

33.某车的最高车速为160Km/h,根据GB7258-1997规定，其转向盘的最大自由

转动量，从中间位置向左向右转角均不得大于

A、10°

B、15°

C、20°

D、30°

答案：A

34.行车工况与废气的形成有密切关系，通常产生NOx的工况是

A、暖机工况

B、怠速运行工况

C、中、低速匀速行驶

D、减速行驶

答案：C

35.发动机维修企业开业应具备的条件错误的是

A、人员条件

B、设施条件

C、企业文化条件

D、设备条件

答案：C

36.汽车服务企业作为一个经济组织，要实现利润最大化，因此其的首要目标是

实现

A、经济效益目标

B、生产任务目标

C、产品质量目标

D、社会效益目标

答案：A

37.五轮仪不能测量

A、制动初速度

B、制动距离

C、制动力

D、制动时间

答案：C

38.企业利润总额与资本金总额的比率称为

A、销售利润率

B、现金比率

C、资本金利润率

D、总资产利润率

答案：C

39.以下指标中，能够评价长期偿债能力的指标是

A、产权比率

B、速动比率

C、流动比率

D、现金比率

答案：A

40.若转向轮向内侧滑，且侧滑量超标，一般尽量先调整(2011)

A、前束

B、主销外倾角

C、主销后倾角

D、主销内倾角

答案：A

41.属于绩效评估中工作绩效评价指标问题的是

A、消极沟通

B、评价者个人偏见

C、反馈不良

D、多重标准

答案：D

42.商圈大、流动人口多，热闹，各种商店林立的商圈形态是

A、住宅区

B、商业区

C、文化区

D、办公区

答案：B

43.大修后的发动机功率不得低于额定功率的

A、0.7

B、0.75

C、0.8

D、0.9

答案:B

44.汽车服务企业进行人际关系技能培训时，可采用的培训方式是

A、沟通技巧训练

B、写作能力训练

C、工作流程培训

D、社交礼仪培训

答案：A

45.激励和强化人们正确的动机，满足人们合理的需要，引导和改造人们的行为，

使个人目标和企业目标趋于一致、个人行为有利于企业目标的实现是服务企业管

理的

A、协调职能

B、控制职能

C、领导职能

D、激励职能

答案:D

46.汽车服务企业的选址流程不包括

A、市场调研

B、确定企业位置类型

C、确定厂址和企业规模

D、确定企业生产目标

答案:D

47.根据GB72587997《机动车运行安全技术条件》的规定，2011款帕萨特领驭

的转向盘最大自由转动量，从中间位置向右或向左转角

A、均不得大于10°

B、均不得小于10°

C、均不得大于15°

D、均不得小于15°

答案：A

48.比较筹资方式、选择筹资方案的主要依据是

A、资金成本

B、资金结构

C、资金收益

D、投资项目

答案：A

49.充分挖掘降低成本的潜力、努力降低成本、提高企业经济效益的工作是

A、成本预测

B、成本利润

C、成本计划

D、成本控制

答案：D

50•一个业务信息系统通常由若干子系统构成，错误的是

A、销售信息子系统

B、库存信息子系统

C、采购信息子系统

D、知识系统

答案：D

51.既是成本管理工作的起点，也是成本事前控制成败的关键是

A、成本控制

B、成本计划

C、成本预测

D、成本利润

答案：C

52.决定汽油机废气中的C0浓度的一般是

A、空燃比

B、压缩比

C、点火提前角

D、发动机功率

答案：A

53.汽油机排放物的检测，应在

A、暖机工况

B、怠速运行工况

C、中、低速匀速行驶

D、减速行驶

答案:B

54.用真空表检测进气管真空度时，当表针较正常值跌落3—23kPa,并有规律波

动时，表明

A、进气支管泄漏

B、汽缸衬垫漏气

C、气门与气门座密封不良

D、点火过迟

答案：C

55.轿车空载时的制动距离要求为：初速度为50km/h时的制动距离

A、/19米

B、W20米

GW22米

D、/24米

答案：A

56.为完成企业计划任务而对企业内外各部门、各环节的活动加以统一调节是服

务企业管理的

A、协调职能

B、控制职能

C、领导职能

D、激励职能

答案：A

57.我国汽车消费信贷业务存在的问题错误的是

A、贷款手续繁杂

B、贷款主体多元化

C、风险管理水平很低

D、相关法律尚需完善

答案：B

58.用底盘测功机测量驱动车轮的最大输出功率，当发动机发出标定功率时，变

速器应挂入

Av1档

B、2档

C、直接档

D、最导）档

答案：C

59.检测前轮侧滑量的目的是

A、确知前轮前束与前轮外倾的配合是否恰当

B、确知前轮前束与主销内倾的配合是否恰当

C、确知前轮外倾与主销内倾的配合是否恰当

D、确知前轮外倾与主销后倾的配合是否恰当

答案：A

60.指导下属顺利完成本职工作，与下属顺利地沟通信息，发挥下属的潜力，提

高下属的素质和能力是汽车服务企业管理的

A、组织职能

B、控制职能

C、领导职能

D、激励职能

答案：C

61.测量驱动轮的最大驱动力，变速器应挂

A、直接档

B、1档

C、2档

D、超速档

答案：B

62.以下评价指标中，能够评价短期偿债能力的指标是

A、资产负债率

B、产权比率

C、已获利息倍数

D、现金比率

答案：D

63.以下资产形态中，属于流动资产的是

A、生产设备

B、办公设施

C、存货

D、专用设备

答案：C

64.对高级管理人员进行培训时，可采用的在职培训方法是

A、管理竞赛

B、案例研究

C、行动学习

D、角色扮演

答案：C

65.张某5年前买的高档车，今年准备将该车卖掉换新车，由于是淘汰产品，现

在已查询不到现时市场价格，宜采用哪种方法对该车进行评估？

A、现行市价法

B、清算价格法

C、收益现值法

D、指数调整法

答案：D

66.在侧滑实验台上测试汽车前轮侧滑量时，如滑动板向内侧滑动，是因为

A、前轮外倾过大

B、前轮负外倾过大

C、前束值过大

D、前束与外倾配合得恰到好处

答案：A

67.在用机动车每只前照灯的远光光束发光强度，对两灯制的轿车应达到

A、6000cd

B、8000cd

C、WOOOcd

D、12000cd

答案：D

68.衡量短期偿债能力的指标是

A、产权比率

B、资产负债率

C、流动比率

D、已获利息倍数

答案:C

69.某车配备的日产RD8发动机，检测气缸密封性时，发现在散热器加水口处有

气泡，这表明

A、气缸活塞副配合不密封

B、两缸间气缸衬垫烧毁

C、进气门不密封

D、排气门不密封

答案：B

70.微型载货汽车累计行驶达到

A、35万公里应当报废

B、30万公里应当报废

C、40万公里应当报废

D、45万公里应当报废

答案：B

多选题

1.服务企业的信息管理中电子商务的基本模式种类有

A、企业-企业模式

B、企业-消费者模式

C、企业-政府模式

D、消费者-政府模式

E、消费者-消费者模式

答案：ABCDE

2.汽车服务企业技术管理的主要任务有

A、开发新技术

B、应用新技术

C、发展新市场

D、提高技术水平

E、开发新产品

答案：ABCD

3.高级管理人员的在职培训方法有

A、工作轮换

B、行动学习

C、辅导实习

D、管理竞赛

E、初级董事会

答案：ABCE

4.汽车维修企业在申请筹建立项时应提交的材料包括

A、资金担保书

B、信誉证明

C、可行性报告

D、主管部门的立项批准书

E、经营项目、场所、规模、法人代表、职工人数等书面材料

答案：ABCDE

5.服务企业管理的筹资渠道都有哪些

A、不法分子中办来的贷款

B、国家财政资金

C、非银行金融机构资金

D、居民个人资金

E、企业内部形成资金和外商资金

答案：BCDE

6.旧车交易价格评估的方法有

A、产品质量法

B、清算价格法

C、现行市价法

D、收益现值法

E、重置成本法

答案：BCDE

7.汽车服务企业人力资源开发与管理的特征有

A、地位具有战略性

B、主体具有多方性

C、内容具有广泛性

D、对象具有目的性

E、时效性

答案：ABCD

8.汽车服务市场信息的时效性主要表现在

A、市场信息产生有时效性

B、市场信息的产生有一定的偶然性

C、市场信息的获取有提前期

D、市场信息通常混杂在其他信息中

E、汽车服务企业对市场信息的需求有时效性

答案：ACE

9.企业管理质量的分析方法有哪些

A、排列图

B、鱼骨刺图

C、直方图

D、控制图

E、相关图

答案：ABCDE

10.估测车辆的有形损耗率，通常采用

A、使用年限法

B、指数调整法

C、部件鉴定法

D、整车观测法

E、综合分析法

答案:ACDE

11.企业中员工培训的内容有

A、技术技能培训

B、社交礼仪

C、人际关系技能培训

D、创新技能培训

答案：ABCD

12.维修质量的评价方法下列正确的有

A、排除法

B、缺陷系数法

C、扣分法

D、矩阵法

E、打分法

答案：BCDE

13.当车辆技术条件符合下列情况之一者，应提前予以报废

A、燃料消耗高于原厂规定15%的

B、车型淘汰的

C、无配件来源的

D、已经经过二次大修的

E、车辆严重损坏无法修复的

答案：ABCE

14.服务企业管理中长期偿债能力指标主要有哪些

A、速动比率

B、流动比率

C、资产负债率

D、产权比率

E、已获利息倍数

答案：CDE

15.汽车整车维修企业的开业条件主要有

A、人员条件

B、组织管理条件

C、设施条件

D、安全生产条件

E、设备条件

答案：ABCDE

16.服务企业管理中成本控制的基本程序有哪几种

A、制定控制的标准

B、揭示成本差异，分析差异产生的原因

C、反馈成本信息，及时纠正偏差

D、只求速度不求质量

答案：ABC

17.企业管理最根本的目标有

A、企业自身的经济效益目标

B、社会效益目标

C、实现利润最大化

D、服务满足社会需求

答案：AB

18.企业文化中企业文化的强化与实施下列内容正确的有哪些

A、领导表率

B、榜样示范

C、故事熏陶

D、仪式强化

E、网络影响

答案：ABCDE

19.服务企业的信息管理中电子商务它有什么基本要素构成

A、居民个人资金

B、电子市场

C、交易事务和信息流

D、资金流

E、物流

答案：BCDE

20.在汽车服务企业中，对管理人员采用的报酬方案包括

A、基本薪资

B、短期奖金

C、长期奖金

D、福利

E、额外的供应品与服务

答案：ABCDE

21.作为一名企业管理者，必须具备的能力素质主要包括

A、决策能力

B、基础知识

C、组织能力

D、控制能力

E、专业知识

答案：ACE

22.解聘的条件下列说法正确的是

A、员工工作业绩不合格

B、员工能力优秀

C、员工行为不当

D、不服从管理者的正当工作安排

E、经济或刑事犯罪

答案:ACDE

23.电子商务的功能正确的有

A、网上电子邮件

B、网上订购

C、网上营销

D、咨询洽谈

E、服务传递

答案:ABCDE

24.根据结构特征与测量方法，前照灯检验仪可分为

A、聚光式

B、移动式

C、屏幕式

D、投影式

E、自动追逐光轴式

答案：ACDE

25.企业中员工培训的过程内容正确的是

A、走走过程

B、评估培训需要

C、建立培训目标

D、施培训计划

E、价培训成效

答案:BCDE

26.商圈的形态主要有

A、商业区

B、住宅区

C、办公区

D、混合区

E、城郊结合部

答案:ABCD

27.企业财务管理的目标有

A、利润最大化目标

B、每股盈余最大化目标

C、股东财富最大化目标

D、企业价值最大化目标

答案：ABCD

28.估测车辆的成新率，通常采用

A、使用年限法

B、指数调整法

C、部件鉴定法

D、整车观测法

E、综合分析法

答案：ACDE

29.企业管理全面质量管理的基本任务是什么

A、确定企业的质量目标

B、制定企业质量规划

C、建立和健全企业的质量保证体系

D、全面质量管理要求由被动的“三包

答案：ABCD

30.作为一名企业管理者，其主要的素质要求包括

A、品德素质

B、知识素质

C、能力素质

D、身体素质

E、心理素质

答案：ABCDE

31.高级管理人员的脱产培训方法有

A、案例研究

B、工作轮换

C、初级董事会

D、管理竞赛

E、角色扮演

答案：ADE

32.企业文化中建设企业文化的识别或评价内容有哪些

A、成员的一致性

B、团体的重要性

C、报酬标准

D、手段——结果倾向性

E、系统的开放性

答案：ABCDE

33.企业理念识别系统Ml涵盖的内容有哪些

A、利润

B、企业文化

C、管理原则

D、发展战略

E、企业伦理

答案：BCDE

34.关于质量的特性下列说法正确的有

A、便宜性

B、经济性

C、相对性

D、广义性

E、时效性

答案：BCDE

35.企业管理财务管理的原则是什么

A、系统原则

B、平衡原则

C、弹性原则

D、成本效益原则

E、利益关系协调原则

答案：ABCDE

36.汽车服务企业设备管理中汽车设备的合理使用下列正确的有哪些

A、做好设备的安装、调试工作

B、合理安排生产任务

C、切实做好机械操作人员的技术培训工作

D、少用设备

E、建立健全一套科学的管理制度

答案：ABCE

37.旧车交易价格评估的常见方法有

A、新车折旧法

B、收益现值法

C、重置成本法

D、现行市价法

E、清算价格法

答案：BCDE

38.服务企业的信息管理中业务信息子系统有哪些

A、销售信息子系统

B、采购信息子系统

C、库存信息子系统

D、运输信息子系统

E、财务信息子系统

答案：ABCDE

39.在以下资产形态中，属于流动资产的有

A、现金

B、有价证券

C、机器设备

D、应收账款

E、存货

答案：ABDE

40.设备管理概述中汽车维修专用设备有哪些

A、汽车清洗设备

B、汽车补给设备

C、汽车拆装整形设备：车身校正器

D、汽车维修加工专用设备

E、汽车举升运移设备

答案：ABCDE

41.服务企业管理的职能（所有职能的含义）正确的有

A、计划职能（首要职能）

B、组织职能

C、领导职能

D、激励职能

E、控制职能

答案:ABCDE

42.评价者的失误有

A、评价者的个人偏见

B、积极地进行沟通

C、晕轮效应

D、居中趋势

E、反馈不良

答案：ACDE

43.高级管理人员的培训方法正确的有

A、在职培训

B、工作轮换

C、顺其自然

D、辅导实习

E、行动学习

答案：ABDE

44.汽车服务企业的运营职能包括

A、人力资源管理

B、市场营销管理

C、财务管理

D、生产管理

E、计划管理

答案：ABCD

45.在汽车服务企业中，流动资产的主要形态有

A、现金

B、有价证券

C、机器设备

D、应收账款

E、存货

答案：ABDE

46.汽车整车维修企业的开业条件内容有

A、人员条件

B、组织管理条件

C、安全生产条件

D、环境保护条件

答案:ABCD

47.办公室在设计上的基本要求正确的有

A、符合企业实际

B、符合使用要求

C、符合工作性质

答案：ABC

48.我国汽车消费信贷业务仍处在导入阶段，存在的问题有

A、放贷速度较快

B、风险管理水平较低

C、贷款手续繁杂

D、贷款主体较为单一

E、有关法律法规还需要完善

答案：BCDE

49.服务企业管理中短期偿债能力指标主要有哪些

A、流动比率

B、速动比率

C、现金比率

D、获利息倍数

E、产权比率

答案：ABC

50.人力资源管理的五项基本原则(5P)内容

A、识人

B、选人

C、用人

D、育人

E、留人

答案：ABCDE

51.在市场调研的准备阶段，需要完成的工作有

A、决定搜集资料的方式

B、确定所需信息资料

C、确定市场调研目标

D、进行室内调研

E、设计调查方案

答案:BCD

52.汽车服务企业财务管理的内容有

A、筹资和投资管理

B、资产管理

C、成本费用管理

D、综合管理

E、生产质量管理

答案:ABCD

53.汽车售后服务管理中售后服务的主要内容有哪些

Av信贷服务

B、保险与理赔

C、旧车交易服务

D、业务管理

答案：ABCD

54.汽车服务企业财务管理的原则有

A\系统原则

B、平衡原则

C、弹性原则

D、成本效益原则

E、利益关系协调原则

答案：ABCDE

55.在市场调研和企业位置类型初步选择后，需要对候选厂址方案进行仔细评估,

其考虑的主要问题有

A、区域政府规划

B、交通便捷性

C、房租及投资成本

D、区域竞争情况

E、人口情况及消费力

答案：ABCDE

56.汽车服务企业设备管理设备的“三级保养制”都有哪些

A、大修

B、日常保养

C、换机油

D、一级保养

E、二级保养

答案：BDE

57.电子商务的功能有

A、网上营销

B、身份识别

C、网上广告

D、网上支付

E、信息破坏

答案：ACD

58.以下评价指标中，用于分析与评价企业短期偿债能力的有

A、产权比率

B、资产负债率

C、现金比率

D、速动比率

E、流动比率

答案：CDE

59.商圈分析的主要内容

A、人口规模及特征

B、劳动力保障

C、供货来源

D、促销

E、经济情况

答案：ABCDE

60.汽车服务企业管理的具体职能包括

A、计划职能

B、激励和创新职能

C、组织职能

D、控制和协调职能

E、领导职能

答案：ABCDE

61.4S店的“四位一体”包括哪几种

A、整车销售

B、零配件

C、保险服务

D、售后服务

E、信息反馈

答案：ABDE

62.商圈分析的内容有

A、人口规模及特征

B、供货来源

C、竞争情况

D、商业形象

E、商圈功能

答案：ABC

63.企业中成本控制的途径下列正确的有哪些

A、提高全员的劳动生产率

B、节约各种材料的消耗

C、提高设备的利用效率

D、偷工减料

E、加速资金的周转，咸少资金的占用

答案：ABCE

64.汽车企业管理者应具备的能力素质有

A、学习能力

B、控制能力

C、谈判能力

D、决策能力

答案：ABCD

65.管理人员的薪酬方案比较复杂，其中福利的主要形式有

A、退休保障

B、雇员服务

C、健康保障

D、年终奖

E、带薪休假

答案：ABCE

66.商圈的要素主要包括

A、消费人群

B、商业发展前景

C、有效的商业管理

D、商业形象

E、商圈功能

答案：ABCDE

67.企业财务管理的内容有

A、筹资和投资管理

B、资产管理

C、成本费用管理

D、商业信用度

E、综合管理

答案：ABCE

68.汽车服务企业管理的具体职能包括

A、计划职能

B、激励和创新职能

C、组织职能

D、控制和协调职能

答案:ABCD

69.在汽车服务企业中，可以对员工进行绩效评估的评价者有

A、直接主管

B、员工的同事

C、员工自我

D、员工的下级

E、工作绩效评估委员会

答案:ABCDE

70.企业全面质量管理工作的基本步骤有哪些

A、改革阶段

B、计划阶段

C、实施阶段

D、检查阶段

E、处理阶段

答案:BCDE

判断题

1.汽车安全检测的目的是对在用运输车辆的技术状况进行检测诊断。

A、正确

B、错误

答案:B

2.轿车空载时的制动距离要求为：初速度为50km/h时的制动距离为W24米。

A、正确

B、错误

答案：B

3.二手车的功能性贬值是由于有形损耗，而最终导致车辆价值贬值。

A、正确

B、错误

答案：B

4.三类汽车维修企业既可以从事汽车维护、汽车小修和专项维修，也可以从事汽

车大修和总成修理。

A、正确

B、错误

答案：B

5.转向盘转向太轻可能导致驾驶员方向发飘。

A、正确

B、错误

答案：A

6.气缸密封性仅用于表征汽油机气缸组件的技术状况。

A、正确

B、错误

答案:B

7.汽车基本性能包括最高车速、加速性能、燃油消耗量、制动性能、转向轮侧滑

量以及滑行能力等。

A、正确

B、错误

答案：A

8.凡是经过大修的车辆，无疑是增加了车辆的使用寿命，对成新率的估算值应当

增加。

A、正确

B、错误

答案：B

9.实际评估时，对于重置成本很高的车辆，最好采用使用年限法求成新率。

A、正确

B、错误

答案：B

10.企业利润总额与企业销售收入净额的比率称为销售利润率。

A、正确

B、错误

答案：A

11.专业技术人员的激励计划有丰厚的工资、企业红利、推出专著、参加培训、

良好的科研工作环境等。

A、正确

B、错误

答案：B

12.固定资产管理的基本任务是：努力以最低的成本满足生产经营周转的需要，

提高其利用效率。

A、正确

B、错误

答案：B

13.目前实行的“三级保养制”中一级保养是由操作人员负责执行的经常性工作。

A、正确

B、错误

答案：B

14.按功能不同，商圈可以分为传统商圈和主题、概念商圈，如重庆观音桥商圈

属于传统商圈、渝北汽博中心属于主题、概念商圈。

A、正确

B、错误

答案：A

15.高级管理人员的在职培训方法有工作轮换、初级董事会、角色扮演等。

A、正确

B、错误

答案：B

16.电子商务目前面临的安全问题主要有信息泄露、咨询洽谈、身份识别、信息

破坏、篡改等。

Av正确

B、错误

答案：B

17.汽车维修经营许可证在有效期届满前60日，应向原许可的道路运输管理机构

提出申请。

A、正确

B、错误

答案：B

18.企业内部视觉识别系统包含企业命名、企业品牌、企业标志、企业象征图案、

企业文化等内容。

A、正确

B、错误

答案：B

19.二类汽车维修企业既可以从事汽车的一级维护、二级维护、汽车小修，也可

以从事汽车大修和总成修理。

A、正确

B、错误

答案：B

20.报酬越高激励效果越好。

A、正确

B、错误

答案：B

21.企业文化中的精神文化层次，包括企业中那些长期形成的习俗、礼仪、习惯、

成文与不成文但已约定俗称的制度等。

A、正确

B、错误

答案：B

22.目前大多数滚筒式底盘测功机上的加载装置采用水力测功器。

A、正确

B、错误

答案:B

23.有负荷测功要对发动机施加外部负荷，也叫动态测功。

A、正确

B、错误

答案:A

24.按备件的使用性质，属于“易损件”的是离合器摩擦片。

A、正确

B、错误

答案：A

25.气缸压力检测结果若高于规定值，有可能是气门封闭不严。

A、正确

B、错误

答案：B

26.从设备的寿命周期角度来评价和选择设备的设备经济评价的常用方法是现值

比较法。

A、正确

B、错误

答案：B

27.旧机动车成新率表示旧机动车的当前功能或使用价值占全新机动车的功能或

使用价值的比率，也可以理解为旧机动车的现时状态与机动车全新状态的比率。

A、正确

B、错误

答案：A

28.按功能不同，商圈可以分为传统商圈和主题、概念商圈，如重庆解放碑商圈

属于主题、概念商圈，石桥铺数码城属于传统商圈。

A、正确

B、错误

答案:B

29.汽车服务企业的出发点和归宿点是获利。

A、正确

B、错误

答案：A

30.二类汽车维修企业能够从事汽车大修和总成修理等生产工作。

A、正确

B、错误

答案：B

31.汽车高速行驶时，由于节气门开度小，混合气较浓，使得C0和HC排放明显

增多。

A、正确

B、错误

答案：B

32.用收益现值法评估二手车后，在交易中，人们购买该二手车的目的是车辆获

利的能力。

A、正确

B、错误

答案：A

33.员工培训过程一般由评估培训需要、建立培训目标、实施培训计划、评价培

训成效四个环节组成。

Ax正确

B、错误

答案:A

34.有关标准规定，在用车发动机的气缸压力不得低于原设计额定压力的25%以

上，否则需送厂大修。

A、正确

B、错误

答案：A

35.汽车维护是指为恢复汽车完好技术状态或工作能力而进行的技术作业。

A、正确

B、错误

答案：B

36.市场调研的步骤依次是准备阶段、实施阶段、总结阶段、分析阶段。

Av正确

B、错误

答案：B

37.对于一辆机动车而言，其重置成本和现行市价是相等的。

A、正确

B、错误

答案：B

38.驻车制动力的总和应该不小于该车在测试状态下整车质量的60%,,

A、正确

B、错误

答案：B

39.直方图是整理质量数据，找出数据分析中心后发现规律的一种十分有效的方

法。

A、正确

B、错误

答案：A

40.无负荷测功是指发动机在节气门开度和转速均为变动的状况下，测定其功率

的一种方法

Av正确

B、错误

答案：B

41.按备件的使用性质，属于“肇事件”的是曲轴。

A、正确

B、错误

答案：B

42.汽车各车轮的阻滞力不得大于该轴轴荷的10%。

A正确

B、错误

答案：B

43.汽车维修业户的开业审批程序主要包括申请立项、审查开业资格、领取单证

等。

A、正确

B、错误

答案：B

44.招聘的对应工作就是解聘。

A、正确

B、错误

答案：A

45.在用发动机功率不得低于额定功率的90%o

A、正确

B、错误

答案：A

46.电子商务的网络结阂由企业内部网、企业外部网和互联网构成。

A、正确

B、错误

答案：A

47.进气管真空度可以用来诊断柴油机。

A、正确

B、错误

答案：B

48.电子商务的概念模型是由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、资

金流、物流等基本要素构成。

A、正确

B、错误

答案：A

49.某车发动机用气缸压力表测得结果如果超过原厂规定值，说明其气缸密封性

越来越好。

A、正确

B、错误

答案：B

50.福