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文档简介
配件更换质保协议书甲方(供应商):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(客户):姓名/名称:________________身份证号/统一社会信用代码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于乙方在[具体设备名称]上使用甲方提供的配件,为明确双方在配件更换及质保方面的权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经双方友好协商,达成如下协议:一、配件及服务具体描述1.配件名称及规格甲方提供的配件为[配件详细名称],其规格型号为[具体规格型号],应与乙方设备[设备名称及型号]相适配。2.配件质量标准甲方提供的配件应符合国家及行业现行的质量标准,具备良好的性能和稳定性,能够正常运行于乙方设备之上,与原装配件质量相当。3.更换服务内容甲方负责在乙方设备出现因配件故障需要更换的情况时,及时响应并提供更换服务。更换服务包括但不限于配件的拆卸、新配件的安装调试,确保设备恢复正常运行。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定支付配件更换及质保服务费用。在乙方未按照协议约定履行义务时,有权暂停或终止配件更换及质保服务,并要求乙方承担相应违约责任。2.义务按照本协议约定的配件规格、质量标准及服务内容,向乙方提供合格的配件及更换服务。对所提供的配件及服务质量负责,在质保期内如配件出现质量问题,应及时免费予以更换或维修。向乙方提供配件的详细技术资料和使用说明,指导乙方正确使用和维护配件。定期回访乙方,了解配件使用情况,提供技术支持和售后服务。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定及时提供合格的配件及更换服务。在配件出现质量问题且甲方未按照约定履行质保义务时,有权要求甲方承担违约责任,并采取相应的法律措施维护自身权益。2.义务按照本协议约定向甲方支付配件更换及质保服务费用。按照甲方提供的技术资料和使用说明正确使用和维护配件,不得擅自更改或拆卸配件。在发现配件出现故障或质量问题时,及时通知甲方,并配合甲方进行更换或维修工作。向甲方提供准确的设备使用信息和故障情况描述,以便甲方能够及时、准确地提供服务。三、质保期及质保范围1.质保期自甲方为乙方更换配件之日起,质保期为[X]个月。2.质保范围质保期内,甲方对所提供的更换配件本身的质量问题负责,包括但不限于配件的损坏、性能下降等。因乙方使用不当、不可抗力或第三方原因导致的配件损坏,不在质保范围内。四、费用及支付方式1.配件费用乙方应向甲方支付的配件费用为人民币[X]元/件,该费用包含配件本身价格、更换服务费用及质保期内的质保费用。2.支付方式乙方应在甲方完成配件更换服务后[X]个工作日内,将配件费用支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下:开户银行:____________________账户名称:____________________账号:____________________五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间、质量标准提供配件及更换服务,每逾期一日,应按照配件费用的[X%]向乙方支付违约金;逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,甲方应退还乙方已支付的费用,并按照配件费用的[X%]向乙方支付违约金。若甲方提供的配件在质保期内出现质量问题,经甲方确认后未及时免费更换或维修的,每逾期一日,应按照配件费用的[X%]向乙方支付违约金;给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定支付配件费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金;逾期超过[X]日的,甲方有权暂停或终止配件更换及质保服务,并要求乙方支付已发生的费用及违约金。若乙方未按照甲方提供的技术资料和使用说明正确使用和维护配件,导致配件损坏或出现质量问题的,乙方应自行承担相应责任,甲方有权按照本协议约定收取配件更换及维修费用。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________法
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