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文档简介
退费签订退费协议书甲方:姓名:__________________身份证号:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方:名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方与乙方就[具体服务名称](以下简称"服务")事宜存在相关交易,现因[具体退费原因],双方经友好协商,达成如下退费协议:一、服务内容及相关情况说明1.服务具体内容乙方为甲方提供的服务为[详细描述服务的具体内容、范围、标准等,例如:乙方为甲方提供为期[X]个月的一对一专业英语培训课程,课程涵盖听力、口语、阅读、写作四个方面,由具备[相关资质]的专业教师授课,每周上课[X]次,每次课程时长为[X]小时。培训教材由乙方提供,包括[教材名称及版本]等。]2.已履行服务情况截至本协议签订之日,乙方已为甲方提供了[具体服务阶段或内容,如已完成[X]次课程培训,涵盖了听力、口语基础部分的教学内容]。3.费用支付情况甲方已向乙方支付服务费用共计人民币[X]元(大写:[大写金额])。支付方式为[具体支付方式,如银行转账,于[转账日期]转账至乙方指定账户[账户信息]。]二、退费金额及计算方式1.经双方协商一致,确定退费金额为人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.退费金额计算依据如下已完成服务部分对应费用:根据服务内容及已履行情况,已完成的[X]次课程培训,按照每次课程费用人民币[X]元计算,已完成服务部分费用为人民币[X]元。未履行服务部分费用:服务总费用为人民币[X]元,已完成服务部分费用为人民币[X]元,故未履行服务部分费用为人民币([X][X])元=[X]元。考虑因素:综合考虑甲方已从已完成服务中获得的知识、技能提升等实际收益,以及乙方为服务前期准备、教学资源投入等成本因素,双方协商确定在未履行服务部分费用基础上,给予甲方一定比例的优惠,最终确定退费金额为人民币[X]元。三、退费支付方式及时间1.支付方式乙方应在本协议生效后的[X]个工作日内,将退费金额支付至甲方指定的银行账户。甲方指定账户信息如下:开户银行:__________________账户名称:__________________账号:__________________2.支付时间具体支付时间以银行实际到账时间为准,但乙方应确保在上述规定时间内完成支付操作。如因乙方原因导致逾期支付,每逾期一日,乙方应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的金额、方式和时间退还费用。有权对乙方提供的服务质量及退费相关事宜进行咨询和监督。2.义务向乙方提供真实、准确的个人信息及与服务相关的必要资料。配合乙方办理退费相关手续,提供必要的协助和文件。在收到乙方支付的退费款项后,向乙方出具收款凭证。(二)乙方权利与义务1.权利在甲方提供虚假信息或违反本协议约定的情况下,有权暂停或拒绝办理退费手续,并要求甲方承担相应责任。对甲方提出的退费申请进行审核,如认为存在不合理之处,有权与甲方进行沟通协商。2.义务按照本协议约定的金额、方式和时间向甲方退还费用。向甲方提供详细的退费计算依据及相关说明。妥善保管与服务及退费相关的资料和记录,以备查询。五、违约责任1.若甲方违反本协议约定,未配合乙方办理退费手续或提供虚假信息,导致退费延误或无法办理,乙方有权暂停退费程序,并要求甲方承担因此给乙方造成的全部损失,包括但不限于乙方为处理退费事宜而产生的额外费用(如律师费、诉讼费等)。2.若乙方违反本协议约定,未按时、足额向甲方退还费用,每逾期一日,应按照未退还金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方立即退还全部退费金额及支付违约金,同时承担甲方因主张权利而产生的全部费用(如律师费、诉讼费等)。六、保密条款1.双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规的规定。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议内容与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(签字或盖章):__________________签订日期:______年____月____日乙方(签字或盖章):__________________签订日期:______年____月____日以上退
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