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文档简介
软件指导顾问协议书甲方(委托人):姓名:__________________身份证号:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托人):名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方在软件使用及相关领域有需求,乙方具备提供专业软件指导顾问服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方聘请乙方担任软件指导顾问事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物1.软件使用指导乙方负责为甲方提供指定软件的使用指导服务,包括但不限于软件的功能介绍、操作流程演示、常见问题解答等。该软件具体为__________________(详细说明软件名称、版本等信息)。2.定制化需求分析针对甲方在业务流程中对软件的特殊需求,乙方协助甲方进行需求分析,提出合理的解决方案和建议,以确保软件能够更好地满足甲方的实际业务需求。3.系统优化建议乙方对甲方现有的基于该软件的系统进行评估,根据评估结果为甲方提供系统优化的建议,包括但不限于性能优化、数据安全优化、用户体验优化等方面的建议。4.培训服务根据甲方的要求和实际情况,乙方为甲方安排定期或不定期的培训课程,培训对象包括甲方指定的相关工作人员。培训内容涵盖软件的高级功能应用、新特性讲解、操作技巧提升等,培训方式可采用现场授课、线上视频教学等多种形式。二、服务期限本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期限届满前,双方如无异议,则本协议自动延续____年。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供软件指导顾问服务。有权对乙方的服务质量进行监督和评价,提出合理的意见和建议。2.义务向乙方提供与软件使用及相关业务有关的真实、准确、完整的信息资料,协助乙方了解甲方的实际需求和业务情况。按照本协议约定及时支付服务费用。为乙方开展服务工作提供必要的协助和配合,包括但不限于安排合适的工作场地、协调相关人员等。在未经乙方书面同意的情况下,不得向第三方泄露乙方提供的涉及商业秘密、技术秘密等保密信息。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获取服务费用。根据甲方提供的信息资料,独立开展软件指导顾问服务工作,并有权要求甲方提供必要的协助和配合。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,为甲方提供专业、优质、高效的软件指导顾问服务。定期向甲方汇报服务工作进展情况,及时反馈服务过程中发现的问题及解决方案。对甲方提供的信息资料予以保密,不得向第三方泄露,但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。在服务期限内,乙方应确保其工作人员具备相应的专业知识和技能,能够胜任所承担的服务工作,并根据甲方的需求及时调整和优化服务团队。四、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币______元/年(大写:______元整/年)。(二)支付方式甲方应在本协议签订后的____个工作日内,向乙方支付首年服务费用的____%,即人民币______元(大写:______元整);剩余款项在服务期限届满后的____个工作日内一次性支付完毕。乙方应在收到甲方支付的款项后的____个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用该等保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起____年。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的,乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务,乙方应采取补救措施并承担因此给甲方造成的损失。如乙方经甲方书面通知后仍未改进或改进后仍不符合要求的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的部分或全部服务费用,同时乙方应按照服务费用总额的____%向甲方支付违约金。3.任何一方违反本协议的保密条款,应向对方支付违约金人民币______元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。4.如一方违反本协议的其他条款,应承担因此给对方造成的全部损失。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如
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