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文档简介
物业停水天协议书甲方:[物业公司名称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方:[业主姓名/业主委员会名称]身份证号码/统一社会信用代码:[具体号码/代码]地址:[居住地址/办公地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方为[物业项目名称]提供物业服务,乙方为该物业项目的业主或业主委员会代表,就停水相关事宜,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.停水范围:本协议所涉及的停水范围为[物业项目具体地址及涵盖区域]内的供水系统。2.停水原因计划性停水:因供水设施维护、检修、升级改造等原因,甲方根据供水部门的通知,提前[X]天书面告知乙方停水时间、停水时长及预计恢复供水时间。计划性停水具体安排以甲方收到的供水部门通知为准,停水时间范围为[开始时间区间][结束时间区间]。突发性停水:因不可抗力因素(如自然灾害、供水管道突发故障等)导致的停水,甲方应在知悉停水情况后立即通过小区公告栏、业主微信群、短信等方式通知乙方,并尽快组织抢修,预计恢复供水时间为[预计恢复时间]。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利在符合法律法规及本协议约定的情况下,有权根据实际情况进行停水操作。对于乙方在停水期间提出的合理疑问,有权进行解释说明。2.义务计划性停水前,应按照规定提前通知乙方,通知内容应包括停水时间、停水时长、预计恢复供水时间以及停水原因等信息。通知方式应确保乙方能够及时知晓,可采用在小区公告栏张贴通知、向乙方预留的联系方式发送短信、在业主微信群发布通知等多种方式。停水期间,应安排专人对停水区域进行巡查,确保无违规用水行为,保障供水设施安全。对于突发性停水,应立即采取应急措施,组织专业人员进行抢修,并及时向乙方通报抢修进展情况及预计恢复供水时间。因甲方原因导致停水给乙方造成损失的,应按照本协议约定承担相应的赔偿责任。(二)乙方权利义务1.权利有权知晓停水相关信息,包括停水原因、停水时间、停水时长及预计恢复供水时间等。在停水给乙方造成合法权益损害时,有权要求甲方按照本协议约定承担赔偿责任。2.义务应在停水前做好相应的准备工作,如储备生活用水等,以应对停水期间的生活需求。遵守停水相关规定,不得在停水期间私自开启供水阀门或采取其他违规用水行为。配合甲方进行停水相关的各项工作,如提供必要的协助、反馈停水期间出现的问题等。三、停水期间的特殊情况处理1.生活用水保障甲方应提前评估停水对乙方生活用水的影响程度,并根据实际情况协调相关部门,如安排临时送水车为停水区域提供基本生活用水,送水车供水时间为[送水时间区间],送水地点为[具体送水地点]。乙方应合理安排用水,优先保障基本生活需求,避免浪费水资源。2.应急用水需求对于停水期间乙方因特殊情况(如病人急需用水、特殊设备运行需要用水等)提出的应急用水需求,甲方应在能力范围内积极协调解决。若甲方无法直接解决,应协助乙方联系相关供水部门或其他有能力提供应急用水的单位,并提供必要的帮助。乙方应向甲方如实说明应急用水需求的具体情况及用途,以便甲方进行合理协调。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提前通知乙方计划性停水信息,每逾期一天,应按照停水区域内业主月物业费总额的[X%]向乙方支付违约金。若因甲方未提前通知导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任,赔偿范围包括但不限于乙方因停水造成的生活不便损失、经营损失等。对于突发性停水,若甲方未及时通知乙方或未在合理时间内恢复供水,导致乙方损失的,甲方应按照实际损失金额进行赔偿。同时,每逾期一天未恢复供水,应按照停水区域内业主月物业费总额的[X%]向乙方支付违约金。若甲方在停水期间未履行巡查义务,导致出现违规用水行为影响正常供水恢复的,甲方应承担相应责任,采取措施消除影响,并按照本协议约定向乙方支付违约金。违约金金额根据违规用水行为对供水恢复造成的延误时间及影响程度确定,最低为停水区域内业主月物业费总额的[X%],最高不超过停水区域内业主月物业费总额的[X%]。2.乙方违约责任若乙方违反本协议约定,在停水期间私自开启供水阀门或采取其他违规用水行为,甲方有权制止,并要求乙方立即恢复原状。乙方应承担因违规用水行为给甲方及其他业主造成的全部损失,包括但不限于供水设施损坏维修费用、因乙方违规用水导致的停水时间延长给其他业主造成的损失等。同时,乙方应按照停水区域内业主月物业费总额的[X%]向甲方支付违约金。若乙方未配合甲方进行停水相关工作,导致停水工作无法顺利进行或给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。赔偿金额根据实际损失情况确定,包括但不限于甲方因协调工作增加的人力、物力成本等。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[协议终止日期]。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[延续期限]。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖
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