2025年3月新居住1+x模考试题+参考答案解析

2025年3月新居住1+x模考试题+参考答案解析一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1.经纪人在()情况下，发起诚意金支付。A、带看凭证出来后B、经纪人带看后，效果理想C、客户发起掌上售楼部D、驻场确认后正确答案：B答案解析：2.4任务实施2.影响增值税及附加税税额的因素，下列正确的是()。A、房屋原值，有或无B、出售人性质，个人或非个人C、房屋持有年限D、家庭持有套数，唯一或不唯一正确答案：D答案解析：2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准3.在VR间进行三方沟通交流，其中不包括()。A、置业顾问B、经纪人C、用户D、商圈经理正确答案：D答案解析：2.3任务流程4.经纪人在服务过程中服务意识不强，不重视服务细节和品质，导致用户消费体验和感受较差，属于()方面的顾客不满意。A、信息披露规范执行B、经纪业务服务标准执行C、合同签署服务标准执行D、服务意识规范执行正确答案：D答案解析：1.4任务实施4.顾客满意度分析5.分析客户自身的购买因素，对于以安置老人为购房目的的客户比较看重()。A、低楼层或有电梯B、看重装修状况C、小区品质、位置D、离单位近、交通方便正确答案：A答案解析：2.4任务实施4.分析客户自身的购买因素6.缴税基数是按照网签价与()孰高原则确定的。A、计税核定价B、计税标准C、计税销售额D、应纳税额正确答案：A答案解析：5.5必备业务知识1.房屋买卖中的价格类型7.每套房子的定价时充分考虑房屋朝向差价、楼层差价、采光差价、面积差价、视野差价、产品差价、设计差价等综合因素制定价格，此定价方法称为()。A、竞争价格定价法B、顾客感受定价法C、加权点数定价法D、成本加成定价法正确答案：C答案解析：2.4任务实施3.确定定价方法8.通过投诉与建议系统收集顾客的意见和建议，有助于企业迅速地解决问题，并能为企业()。A、带来新客户B、赢得良好的社会口碑C、科学评价考核经纪人D、提供开发新产品新服务的创意正确答案：D答案解析：1.4任务实施2.确定调查内容/对象和方法9.城市市民对住宅及其相关配套服务设施的市场需求由居民收入水平()。A、间接影响B、间接决定C、直接决定D、直接影响正确答案：C答案解析：2.4任务实施2.项目价格影响因素分析10.第一次跑盘的时候，先采集到()即可，但之后跑楼盘和开始作业时，要不断地重复加深记忆周边配套的详细信息。A、楼盘的总建筑面积、绿化率B、楼盘的产权性质，楼龄C、楼盘位置、外观或者特征D、周边大型配套的重要信息正确答案：D答案解析：1.7.任务拓展1.商圈跑盘与空看贵在坚持11.销售收入一般用()表示。A、管理费B、总套数C、销售额D、面积正确答案：C答案解析：《1.4.任务实施》“3.制定销售进度目标”12.遗嘱公证费每件()元。A、100B、200C、400D、300正确答案：C答案解析：3.6必备业务要领1.房屋交易中常见的公证办理（2）遗嘱公证5）收费标准13.马XX和李XX夫妻名下共有一套住宅，产权证登记日期2015年2月27日，后马XX不幸离世，留有遗嘱名下份额由女儿继承。此外李XX亦决定将名下份额赠与女儿。在此过程中产生的个人所得税金额为()。A、300×3%=9（万元）B、300×1%=3（万元）C、无需缴纳D、300×20%=60（万元）正确答案：C答案解析：2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准14.若该交易产生的税款、经纪服务佣金等费用全部由买方承担，则成交总价()卖方净得价。A、小于B、大于C、等于D、不大于正确答案：C答案解析：5.5必备业务知识1.房屋买卖中的价格类型15.我们应该从与房主交往的()入手，真正观察出一些问题，看到房主的真正需要，并且要有预判，这样就会消除彼此之间的误解，建立起良好的关系，引导房主合作成功。A、细节B、心理C、语言D、态度正确答案：A答案解析：2.6必备业务要领与房主沟通技巧16.申请贷款的合同，由贷款银行和()签署。A、买方B、经纪人C、经纪公司D、卖方正确答案：A答案解析：3.6必备业务要领17.房屋权利人去世后，房屋出售应先办理继承，而办理继承应首先办理()。A、委托公证B、继承公证C、遗嘱公证D、赠与公证正确答案：B答案解析：3.6必备业务要领1.房屋交易中常见的公证办理（3）继承公证1）应用场景18.对广告运动形式进行控制的一个最大的制约因素就是()。A、竞争对手B、广告预算C、目标市场D、广告文本正确答案：B答案解析：《2.4任务实施》“4.线上广告形式分析与选择”19.用户想在线上了解房源装修后的效果，可利用()。A、VR看房B、VR带看C、AI讲房D、未来家正确答案：D答案解析：3.4任务实施20.贷款面签，进行面谈。银行会向购房者讲明在贷款中的()，甚至详细讲解贷款协议重要条款。A、权利和义务B、权利或者义务C、义务D、权利正确答案：A答案解析：3.4任务实施21.贷款面签，首套房和二套房的房贷利率是不同的，如果是首套房，携带()即可，如果是二套房，还需携带首套房的相关证明。A、购房合同B、首付证明C、国土证D、产权证正确答案：A答案解析：3.6必备业务要领22.为保证客户满意度调查效果，调查对象选取时要注意其()性。A、客观B、典型C、代表D、及时正确答案：C答案解析：1.6必备业务要领23.品牌或门店及其经纪人在接受委托后，有义务将交易信息披露至委托人，保障信息透明，是属于()。A、服务意识规范B、风险把控规范C、合同签署服务标准D、严格执行信息披露规范正确答案：D答案解析：1.4任务实施5.满意度调查总结与服务改进建议24.在北京市，增值税及附加优惠政策中要求的房屋持有年限为满()年。A、2B、3C、4D、5正确答案：A答案解析：2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准25.物业交割保证金的额度由买卖双方约定，但不应超过房屋成交价的()。A、10%B、3%C、7%D、5%正确答案：D答案解析：5.6必备业务要领1.交易资金支付26.因为房屋持有情况()到借款人申请第二套房的贷款房屋套数、贷款额度和贷款利率。A、间接决定B、直接影响C、间接影响D、直接决定正确答案：B答案解析：3.6必备业务要领3.针对面签时银行考查的内容做足准备27.任务流程不包括()步交易成本测算骤。A、房款测算B、房屋保险费测算C、经纪服务佣金测算D、评估费等及其他成本测算正确答案：B答案解析：3.3任务流程28.房地产项目经济因素分析的内容包括()。A、汇率因素B、建筑物状况C、物价D、大气环境正确答案：C答案解析：2.4任务实施2.项目价格影响因素分析29.如果建筑物各个楼层的户数相同，而且相对位置也相同，则只需制定一个楼层的()，其余楼层均可参照。A、水平价差B、楼层差价C、垂直价差D、期权调整价差正确答案：A答案解析：2.4任务实施5.确定房地产项目水平价差30.下列选项中不属于房地产广告文案写作原则的是()。A、广告标题B、真实性原则C、简洁性原则D、原创性原则正确答案：A答案解析：《2.4任务实施》“6.房地产广告文案写作”二、多选题（共30题，每题1分，共30分）1.线上房源筛选匹配任务的主要内容有()。A、客源信息分类B、客源房源匹配C、线上房源录入D、线上房源筛选正确答案：BD答案解析：3.2任务分析2.契税减征的常见情形包括()。A、居民在2003年3月1日之后上市出售已购公有住房前后一年内新购各类商品住房B、法定继承人继承土地、房屋权属C、出售房产一年前后购房D、夫妻更名、夫妻加名、夫妻房屋财产分割正确答案：AC答案解析：2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准3.在办理贷款时，购房者应资料的准备一般包括()、征信报告等。A、身份证B、婚姻证明C、收入证明D、户口本正确答案：ABCD答案解析：3.4任务实施4.分析整体布局规划理念，包含是否体现“绿色、生态、文明”，需要具有()。A、交通便利地段有升值潜力的房源B、满足多功能要求C、成熟小区的商圈精耕和开发D、体现产品差异化策略和品牌策略正确答案：BD答案解析：1.4任务实施2.房地产项目整体布局规划分析5.客户满意度调查通常采用的方法主要包括()。A、观察法B、深度访谈C、线上线下问卷调查D、电话调查正确答案：BCD答案解析：《1.4任务实施》“2.确定调查内容、对象和方法”6.下列房产中不能办理网签的有()。A、被法院查封的房屋B、满5年的经济适用住房C、未办理央产上市登记的央产房D、产权归属不明确的房屋正确答案：ACD答案解析：1.6必备业务要领12.不能办理网签的房屋7.处理合同纠纷的原则是()。A、主次不可分B、坚持以事实为依据C、以国家政策或合同条款为准D、不尊重对方的合法权益正确答案：BC答案解析：2.4任务实施5.合同纠纷处理与解除8.在贷款面签的工作准备中，需要做好()。A、交易失败的心理准备B、促成交易心理准备C、贷款资料准备D、购房合同准备正确答案：CD答案解析：3.4任务实施9.长期利率和短期利率描述正确的是()。A、短期利率高B、长期利率低C、短期利率低D、以1年为划分标准正确答案：CD答案解析：4.7任务拓展10.公积金贷款的担保方式有()。A、抵押B、质押C、法人担保D、保证正确答案：ABD答案解析：4.5必备业务知识11.关于房屋买卖代理收费的说法，正确的有()。A、按成交价格总额分档累退计收B、实行独家代理的收费由委托方与房地产中介机构协商，其标准可适当提高，但最高不超过成交价格的5%C、政府没有出台最新的房地产买卖代理服务收费费率标准D、房地产经纪公司普遍执行总房价的2%正确答案：ACD答案解析：3.4任务实施4.经纪服务佣金（1）房地产代理收费1）房屋买卖代理收费12.房地产中介服务费也叫经纪服务佣金，是指具有资质依法设立的房地产中介服务机构接受当事人委托，提供()等服务所收取的经营性服务收费。A、房地产咨询B、房地产开发与经营C、房地产评估D、房地产经纪正确答案：ACD答案解析：3.5必备业务知识1.房地产中介服务费13.交易成本测算任务内容主要有()。A、房款测算B、税费及其他成本测算C、交易总成本测算D、土地增值税测算正确答案：ABC答案解析：3.2任务分析14.下列说法错误的是()。A、单位新调入的职工从调入单位发放工资之日起缴存住房公积金，月缴存额为职工本人当月工资乘以职工住房公积金缴存比例B、新参加工作的职工从参加工作的当月起开始缴存住房公积金，月缴存额为职工本人当月工资乘以职工住房公积金缴存比例C、每个职工只能有一个住房公积金账户D、单位应当于每月发放职工工资之日起正确答案：BD答案解析：4.4任务实施15.房地产产品的特点是：既有一般商品的共性，又有其特殊性，这种特殊性主要有()。A、位置固定性B、组合性C、商业属性D、办公属性正确答案：AB答案解析：1.5必备业务知识1.房地产产品的基本类型和特点16.若想要享受契税优惠政策，需要同时满足的条件有()。A、购买人为个人B、交易房屋为住宅C、套数为首套D、购房方式为贷款购房正确答案：ABC答案解析：《任务2交易税费分析》“2.4任务实施”17.房地产有形产品是核心产品借以实现的形式，下列属于房地产有形产品的有()。A、权证代办B、物业服务C、外观特色D、建筑质量水平正确答案：CD答案解析：1.7任务拓展房地产产品的整体性18.开展客户满意度调查的常见方法有()。A、文献调查B、电话调查C、深度访谈D、问卷调查正确答案：BCD答案解析：1.4任务实施2.确定调查内容/对象和方法19.关于委托公证的说法，正确的有()。A、办理委托公证时，需要受托人到场B、公证费400元/份，副本均为10元/份C、交易双方不能公证委托给同一个人D、交易双方可以相互委托正确答案：BC答案解析：3.6必备业务要领1.房屋交易中常见的公证办理（1）委托公证20.投资客户购房需求的特点主要有()。A、知名开发商开发的品质楼盘B、房源处于将来的潜力或者规划的行政或者商业中心C、对于房产了解较多，一般要求经纪人更专业D、能够转手或出租的房源正确答案：ABCD答案解析：3.7任务拓展21.增值税及附加包括()。A、地方教育附加B、土地增值税C、城市维护建设税D、教育费附加正确答案：ACD答案解析：2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准22.交易资质评估和审核任务内容主要有()。A、非本市户籍家庭购房资质评估和审核B、家庭单位的住宅评估和审核C、单位购住宅的资质评估和审核D、本市户籍家庭购房资质评估和审核正确答案：ACD答案解析：《任务1交易资质评估和审核》“1.2任务分析”23.链家APP发布推广房源，可以收到信息的人员有()。A、房源端的角色人B、责任盘经纪人C、看房客户D、带看人正确答案：ABD答案解析：1.4任务实施24.进行顾客不满意的原因分析通常表现在()等方面。A、风险把控规范执行B、信息披露规范执行C、经纪业务服务服务标准执行D、服务意识规范执行正确答案：ABCD答案解析：1.4任务实施4.顾客满意度分析25.当前国内商业性住房贷款的还款方式主要有()。A、等额本金还款B、到期一次还本付息C、气球式D、等额本息还款正确答案：AD答案解析：4.5必备业务知识26.合同管理的内容包括()。A、建立合同档案B、统一登记编号C、订立D、履行正确答案：CD答案解析：任务2合同管理2.5必备业务知识1合同管理27.满意度评价好的处理效果，主要体现在()。A、工作准备B、投诉处理C、投诉减少D、业绩改善正确答案：CD答案解析：《2.4任务实施》“5.满意度评价—以贝壳公司为例”28.增值税及附加税优惠只有同时满足()条件时才能享受。A、出售人为个人B、交易房屋为普通住宅C、房屋持有年限满2年D、家庭持有套数，唯一或不唯一正确答案：ABC答案解析：2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准29.房源APP业主端，推广的功能主要有()。A、专属顾问B、房源动态C、昨日房源热度D、提升曝光正确答案：ABCD答案解析：1.4任务实施30.下列关于贷款面签，说法正确的有()。A、若客户单身：只需一人到场并提供必备材料B、需要用黑色签字笔填写，不能涂改，金额大写C、若客户已婚：需夫妻双方同时到场，并提供夫妻双方的必备材料及结婚证D、若客户离异：夫妻双方到场，并提供必备材料及离婚证、离婚协议，离婚协议要民政局调档正确答案：ABC答案解析：3.4任务实施三、判断题（共30题，每题1分，共30分）1.房地产抵押贷款是一种“有转移抵押”，在这种情况下，借款人仍然是合法的拥有者，但不能保留对财产的所有权和支配权。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B答案解析：4.4任务实施2.实施典型用户深度访谈，可以弥补电话回访和问卷调查存在的不足。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A答案解析：《1.4任务实施》“2.确定调查内容、对象和方法”3.平台客服在投诉完结后将在1个工作日内通过短信调研、电话回访等方式回访用户。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B答案解析：《2.4任务实施》“5.满意度评价—以贝壳公司为例”4.房主卖房希望卖房省心、少被打扰。这个时候经纪人员应该组织集中空看，收钥匙。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A答案解析：2.6必备业务要领与房主沟通技巧5.客户需求了解过程是循环的，但深度上是要不断深化的，这样才能挖掘出核心需求。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A答案解析：3.4任务实施4.匹配效果评价与再次匹配6.投诉指用户因服务、产品质量、效率、售后等问题产生不满或造成损失，而通过各种渠道将其诉求反馈给企业。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A答案解析：《2.5必备业务知识》“1.投诉”7.房屋信息查询，是指对房屋权利人、地址、以及权属情况进行核实。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A答案解析：《1.5必备业务知识》“2.房屋信息查询”8.贷款期限的长短与借款人每月还款额一般呈正相关。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B答案解析：4.4任务实施9.遗嘱公证费每件400元；遗嘱公证需全程录像，录像费40元；如果立遗嘱人不能书写，由公证人员代书，代书费100-180元。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A答案解析：3.6必备业务要领1.房屋交易中常见的公证办理（2）遗嘱公证5）收费标准10.法定代理人是指代表法人行使民事权利、履行民事义务的主要负责人，如企业的总经理、董事长。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B答案解析：1.4任务实施3.在线签约11.一般首套房贷首付比例不低于20％。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B答案解析：3.5必备业务知识12.已购公房指按照国家房改政策，单位职工按成本价、标准价或优惠价购买的原产权属于单位的公有住房。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A答案解析：2.5必备业务知识2.可正常交易的房屋13.马明在A市拥有住宅3套，现委托经纪人王方将其中一套5年前购买的住宅出售，王方判断马明出售的住宅可以享受增值税及附加优惠政策。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A答案解析：2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准14.房源交易条件信息，能否在所有经纪人中实现快速共享，是衡量一个经纪公司或者一个经纪平台是否具有竞争力的唯一标准。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B答案解析：2.7任务拓展2.把握和利用房源信息中的核心要素-交易条件15.个人所得税的减征情形之一是直系亲属之间的赠与。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B答案解析：2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准16.大家在日常生活中一定要维护自己的个人信用，除逾期记录之外，如存在因信用不良被起诉的记录，由于长期拖欠水电话费等费用而造成不良记录等。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A答案解析：3.5必备业务知识17.提供房地产经纪服务、房地产经纪延伸服务的公司，可以是一家，也可以是分两家各自承接。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A答案解析：3.6必备业务要领18.市场占有率高意味着公司的竞争能力较弱，规模经济现象表现模糊。()正确错误A、正确B、错误正确答案：B答案解析：2.5必备业务知识3.房地产项目定价目标19.等额本息还款法的还款方式每月额度是一样的，还款压力比较小，适合低收入者。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A答案解析：4.4任务实施20.满意度提升包括非投诉业务满意度和投诉业务处理满意度的提升。()正确错误A、正确B、错误正确答案：A答案解析：《2.4任务实施》“5.满意度评价—以贝壳公司为例”21.房地产中介服务收费实行明码标价制度，中介服务机构应当在其经营场所或交缴费用地点的醒目位置