管理联考测试题及答案

管理联考测试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.管理者的首要职能是（）A.计划B.组织C.领导D.控制2.泰罗科学管理理论的中心问题是（）A.提高劳动生产率B.增强责任感C.加强监督D.挑选第一流工人3.决策的前提是（）A.识别问题B.确定目标C.拟定方案D.筛选方案4.组织规模一定时，管理幅度和管理层次呈（）A.正比关系B.反比关系C.线性关系D.无关系5.下列不属于激励因素的是（）A.工资B.成就C.晋升机会D.工作本身的乐趣6.领导者的本质是（）A.权力的运用B.被领导者的追随与服从C.管理能力D.影响力7.控制工作的关键环节是（）A.制定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.确定控制对象8.组织文化的核心是（）A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层9.下列哪种沟通方式速度快但准确性差（）A.链式沟通B.轮式沟通C.Y式沟通D.全通道式沟通10.创新的内容不包括（）A.目标创新B.技术创新C.流程创新D.环境创新多项选择题（每题2分，共10题）1.古典管理理论的代表人物有（）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥2.计划的性质包括（）A.目的性B.首位性C.普遍性D.效益性3.决策的原则包括（）A.满意原则B.系统原则C.信息原则D.反馈原则4.组织设计的原则有（）A.专业化分工原则B.统一指挥原则C.控制幅度原则D.权责对等原则5.激励的作用有（）A.有助于激发和调动员工的积极性B.有助于将员工的个人目标与组织目标统一起来C.有助于增强组织的凝聚力D.有助于提高组织的绩效6.领导权力的来源包括（）A.法定性权力B.奖赏性权力C.惩罚性权力D.感召性权力7.控制的类型有（）A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.间接控制8.组织文化的功能有（）A.整合功能B.适应功能C.导向功能D.发展功能9.有效沟通的障碍包括（）A.个人因素B.人际因素C.结构因素D.技术因素10.创新的过程包括（）A.寻找机会B.提出构想C.迅速行动D.坚持不懈判断题（每题2分，共10题）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.法约尔提出了14条一般管理原则。（）3.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（）4.扁平型组织结构信息传递快，失真少。（）5.马斯洛需求层次理论中自我实现需求是最高层次需求。（）6.领导就是管理。（）7.控制工作的标准只能是定量的。（）8.强文化对组织的影响一定是积极的。（）9.正式沟通比非正式沟通更重要。（）10.创新就是发明创造。（）简答题（每题5分，共4题）1.简述泰罗科学管理理论的主要内容。-答案：工作定额；标准化；能力与工作相适应；差别计件工资制；计划职能与执行职能相分离。2.简述组织设计的影响因素。-答案：环境、战略、技术、规模、生命周期等因素会影响组织设计。环境不确定性高时组织需更灵活；战略不同结构不同；技术复杂程度影响分工等；规模大结构复杂；不同生命周期阶段结构有别。3.简述激励的过程。-答案：激励过程始于未满足的需要，进而产生内心紧张，引发动机，动机驱动行为以实现目标，目标达成满足需要，紧张消除，新需要产生又开始新循环。4.简述控制的必要性。-答案：环境变化快，计划难完全适应；组织活动复杂，分工协作需协调；人员能力素质有差异，工作可能偏离目标，所以控制必要，确保组织目标实现。讨论题（每题5分，共4题）1.如何在组织中有效实施创新？-答案：营造创新文化，鼓励冒险宽容失败；选拔有创新精神领导；建立奖励机制，对创新成果奖励；加强培训，提升员工创新能力；促进部门间交流合作，共享知识激发创新灵感。2.谈谈如何提高领导的有效性？-答案：领导者要明确目标愿景，为下属指明方向；提升自身素质能力，包括决策、沟通等；根据情境灵活采用领导方式；关心员工需求，激励下属；建立良好人际关系，增强团队凝聚力。3.组织变革中可能遇到哪些阻力，如何克服？-答案：阻力有个人习惯、对未知恐惧、经济利益受损等，组织结构惯性、群体压力等。克服方法：提前沟通变革原因目的；让员工参与变革设计；提供培训帮助适应；采取合适变革节奏；奖励支持变革行为。4.为什么说管理既是一门科学又是一门艺术？-答案：管理有科学的理论原则方法，是经过实践验证的知识体系；但管理需在不同情境中灵活运用这些知识，要根据实际情况创造性解决问题，体现艺术性，二者相辅相成。答案单项选择题1.A2.A3.A4.B5.A6.B7.C8.C9.A10.D多项选择题1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABCD