管理试题问答题及答案大全

管理试题问答题及答案大全

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.管理的首要职能是（）A.组织B.计划C.领导D.控制2.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则3.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”（）A.多维立体结构B.矩阵型C.职能型D.事业部制4.根据麦格雷戈的理论，有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作，而不愿参与问题的决策，这种人欢迎以（）指导管理工作。A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论5.组织在长期的生存和发展中所形成的，为本组织所特有的，且为组织多数成员共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范等的总和是（）A.组织制度B.组织文化C.组织形象D.组织责任6.控制工作的首要目的是（）A.维持现状B.打破现状C.改革创新D.开创新局面7.最早提出全面质量管理概念的是（）A.菲根堡姆B.休哈特C.泰罗D.梅奥8.管理幅度较小，管理层次较多的组织，其结构形态是（）A.锥形结构B.扁平结构C.层级结构D.职能结构9.下列属于定性决策方法的是（）A.乐观决策法B.悲观决策法C.头脑风暴法D.盈亏平衡分析法10.激励过程的起点是（）A.未得到满足的需要B.动机C.努力D.行为二、多项选择题（每题2分，共10题）1.古典管理理论的代表人物有（）A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.韦伯E.马斯洛2.组织文化的特征包括（）A.民族性B.无形与有形性C.软约束性D.连续性E.创新性3.计划工作的基本特征有（）A.目的性B.主导性C.普遍性D.经济性E.实践性4.下列属于定性预测方法的有（）A.专家预测法B.德尔菲法C.时间序列分析法D.回归分析法E.头脑风暴法5.影响管理幅度的因素有（）A.管理者的能力B.被管理者的素质C.工作环境D.工作条件E.工作内容和性质6.下列属于扁平结构优点的有（）A.信息纵向流通快B.管理费用低C.缩短上下级距离D.密切上下级关系E.严密监督下级7.下列属于领导行为理论的有（）A.管理方格理论B.领导权变理论C.勒温的领导作风理论D.斯托格迪尔的领导个人因素论E.坦南鲍姆和施密特的领导行为连续统一体理论8.马斯洛需要层次理论将人的需要分为（）A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要E.自我实现需要9.下列属于控制工作基本环节的有（）A.拟定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.职责分配E.人员配备10.下列属于全面质量管理特点的有（）A.以顾客为关注焦点B.全员参与C.全过程管理D.持续改进E.强调统计质量控制三、判断题（每题2分，共10题）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。（）3.组织目标是组织进行决策的基本依据，所以组织目标一旦确立就不能变动。（）4.职能型组织结构的特点是“集中政策，分散经营”。（）5.领导者的权力来源只有职位权力。（）6.激励的目的是调动组织成员工作的积极性，所以激励的手段越多越好。（）7.控制工作仅仅是上级主管人员或主要是中层主管人员的职责。（）8.全面质量管理强调的是主要人员参与和主要过程的质量管理。（）9.管理幅度与管理层次成正比关系。（）10.组织文化具有激励功能，但这种激励具有某种被动性。（）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述管理的含义。答：管理是对组织的管理，组织是管理的载体。管理是一项有目的的活动，即为了实现组织的目标。管理是由一系列活动构成的。管理是一个追求有效的过程。管理的实质是协调。2.简述目标管理的特点。答：目标管理是参与管理的一种形式；强调自我控制；促使权力下放；注重成果第一的方针。它将个人需求与组织目标结合起来，以成果为导向，激发员工积极性。3.简述组织工作的基本原则。答：目标统一原则、分工协作原则、有效跨度原则、责权对等原则、统一指挥原则、集权与分权相结合原则、精干高效原则、稳定性与适应性相结合原则。4.简述控制的必要性。答：环境的变化，组织外部的一切每时每刻都在发生着变化，需要控制来适应；管理权力的分散，由于管理权力下放，需要控制来保证各层级按要求行事；工作能力的差异，员工能力素质不同，控制可避免偏差积累。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论如何提升团队的凝聚力。答：明确共同目标，让成员清楚努力方向；建立良好沟通机制，增进成员了解信任；合理分工，发挥成员优势；组织团队活动，营造和谐氛围；领导以身作则，关怀成员，激励成员为团队奉献。2.谈谈如何有效实施创新管理。答：营造创新文化，鼓励冒险宽容失败；建立激励机制，奖励创新行为成果；引入人才，带来新思维；加强学习培训，提升员工创新能力；注重信息收集，把握市场动态，推动创新发展。3.讨论在管理中如何平衡效率与公平。答：制定合理制度规则，明确工作标准流程保证效率，同时公平分配资源机会；绩效考核科学合理，激励员工提升效率，奖励分配公平公正；关注员工需求，合理分配任务，让员工在公平环境中追求效率。4.探讨如何进行有效的时间管理。答：制定清晰计划，按重要紧急程度排序任务；设定合理目标期限，集中精力完成；学会拒绝不必要事务；合理分配时间给不同工作；定期回顾总结，调整时间分配策略。答案一、单项选择题1.B2.A3.D4.A5.B6.A7.A8.A9.C10.A二、多项选择题1.ABD2.ABCDE