保安定岗管理制度

保安定岗管理制度一、总则（一）目的为规范公司保安岗位设置与管理，确保公司安全保卫工作的高效开展，保障公司财产安全和员工人身安全，维护公司正常的生产经营秩序，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体保安人员。（三）基本原则1.定岗定责原则：明确各保安岗位的职责和工作内容，确保每个保安人员清楚自己的工作任务和目标。2.高效协作原则：各岗位之间相互配合、协同工作，形成高效的安全保卫工作体系。3.考核激励原则：建立科学合理的考核机制，对保安人员的工作表现进行定期考核，激励保安人员积极履行职责。二、保安岗位设置（一）大门岗1.人员配置：[X]名保安人员。2.岗位职责负责公司大门的值守，严格执行门禁制度，对进出人员、车辆进行检查、登记。引导外来人员至接待室，通知被访人员，并做好相关记录。维护大门周边秩序，确保大门畅通无阻。对可疑人员、车辆进行盘查，及时发现和处理各类安全隐患。负责大门区域的安全巡逻，检查门窗、消防设施等是否完好。（二）巡逻岗1.人员配置：[X]名保安人员，分为[X]个巡逻小组，每组[X]人。2.岗位职责按照规定的巡逻路线和时间间隔，对公司办公区域、生产车间、仓库等重点区域进行巡逻。检查各区域的安全防范措施落实情况，如门窗是否关闭、水电是否正常等。发现异常情况及时报告，并采取相应的措施进行处理，如制止违法犯罪行为、保护现场等。对巡逻过程中发现的安全隐患进行记录，并及时通知相关部门进行整改。协助其他岗位完成临时性安全保卫任务。（三）监控室岗1.人员配置：[X]名保安人员。2.岗位职责负责监控系统的日常操作和维护，确保监控设备正常运行。实时监控公司各区域的视频图像，发现异常情况及时通知相关人员进行查看和处理。对监控资料进行保存和管理，按照规定的期限进行备份，以备查阅。协助其他岗位进行视频图像分析，为安全保卫工作提供支持。（四）车辆停放岗1.人员配置：[X]名保安人员。2.岗位职责负责公司停车场的车辆停放管理，引导车辆有序停放。检查车辆外观是否完好，记录车辆进出时间和车牌号。对停车场内的设施设备进行检查和维护，确保停车场正常使用。负责停车场区域的安全巡逻，防止车辆被盗、被损坏等情况发生。三、保安人员任职要求（一）基本条件1.年龄在[X]周岁以上，[X]周岁以下，身体健康，品行端正。2.具有初中以上文化程度。3.无违法犯罪记录。（二）专业技能1.熟悉安全保卫工作的基本知识和技能，具备一定的应急处理能力。2.能够熟练使用各类安保器材，如对讲机、警棍等。3.具备良好的沟通能力和团队协作精神。（三）工作经验具有[X]年以上保安工作经验者优先考虑。四、保安人员招聘与录用（一）招聘渠道1.通过招聘网站、社交媒体等发布招聘信息。2.委托人力资源市场、劳务中介机构等进行招聘。3.内部员工推荐。（二）招聘流程1.报名：应聘者填写《保安人员应聘登记表》，提交个人简历和相关证明材料。2.面试：由人力资源部门和保安队长对应聘者进行面试，了解其基本情况、工作经验、专业技能等。3.笔试：对应聘者进行安全保卫知识和技能的笔试考核。4.背景调查：对通过面试和笔试的应聘者进行背景调查，核实其无违法犯罪记录等情况。5.录用：根据面试、笔试和背景调查结果，确定录用人员，发放录用通知，并办理入职手续。（三）入职培训1.培训内容：包括公司基本情况、安全保卫制度、岗位职责、安保器材使用、应急处理等方面的培训。2.培训方式：采用集中授课、现场演示、模拟演练等多种方式进行培训。3.培训时间：培训时间不少于[X]天。五、保安人员工作规范（一）着装规范1.保安人员上岗时必须穿着统一的保安制服，佩戴保安标志和工作证件。2.制服应保持整洁、完好，不得有破损、污渍等情况。3.按规定佩戴帽子、领带、腰带等配饰，不得擅自更改制服样式或佩戴其他无关物品。（二）仪容仪表规范1.保持头发整洁，不得留长发、染发、剃光头等。2.面部清洁，不得留胡须，保持良好的精神面貌。3.不得佩戴夸张的首饰，保持手部清洁。4.言行举止文明，不得有粗俗、傲慢等行为。（三）工作纪律规范1.严格遵守公司的各项规章制度，服从管理，听从指挥。2.坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗、串岗。3.不得在工作时间内吸烟、喝酒、睡觉、玩手机等。4.不得泄露公司机密信息和安保工作情况。5.不得与外来人员发生争吵、冲突，文明执勤。（四）工作流程规范1.大门岗工作流程提前到达岗位，做好交接班工作，检查门禁设备、安保器材等是否正常。对进出人员进行检查，要求出示有效证件，询问来访事由，并进行登记。对进出车辆进行检查，查看行驶证、驾驶证，检查车辆后备箱等，对可疑车辆进行盘查。引导外来人员至接待室，通知被访人员，并做好相关记录。维护大门周边秩序，及时处理各类突发事件。做好交接班记录，将工作情况交接给下一班人员。2.巡逻岗工作流程按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻，携带好安保器材。检查各区域的门窗、水电、消防设施等是否正常，发现问题及时报告并记录。对巡逻过程中发现的异常情况进行处理，如制止违法犯罪行为、保护现场等，并及时报告上级领导。做好巡逻记录，记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。协助其他岗位完成临时性安全保卫任务。3.监控室岗工作流程提前到达岗位，做好交接班工作，检查监控设备是否正常运行。实时监控公司各区域的视频图像，发现异常情况及时通知相关人员进行查看和处理，并做好记录。对监控资料进行保存和管理，按照规定的期限进行备份，以备查阅。协助其他岗位进行视频图像分析，为安全保卫工作提供支持。做好交接班记录，将工作情况交接给下一班人员。4.车辆停放岗工作流程提前到达岗位，做好交接班工作，检查停车场设施设备是否正常。引导车辆有序停放，指挥车辆按照规定的车位停放。检查车辆外观是否完好，记录车辆进出时间和车牌号。对停车场内的设施设备进行检查和维护，发现问题及时报告并处理。负责停车场区域的安全巡逻，防止车辆被盗、被损坏等情况发生。做好交接班记录，将工作情况交接给下一班人员。六、保安人员考核与奖惩（一）考核周期考核分为月度考核和年度考核。月度考核于每月末进行，年度考核于每年年末进行。（二）考核内容1.工作业绩：包括门禁管理、巡逻检查、安全隐患排查、突发事件处理等工作任务的完成情况。2.工作态度：包括遵守工作纪律、服从管理、团队协作等方面的表现。3.专业技能：包括安保器材使用、应急处理能力等方面的水平。（三）考核方式1.自我评估：保安人员每月末对自己当月的工作表现进行自我评估，填写《保安人员月度考核自评表》。2.上级评价：保安队长根据保安人员的日常工作表现，对其进行评价，填写《保安人员月度考核评价表》。3.综合评价：人力资源部门结合自我评估和上级评价结果，对保安人员进行综合评价，确定月度考核成绩。年度考核成绩为各月度考核成绩的平均值。（四）考核结果应用1.绩效奖金发放：根据考核结果，发放月度绩效奖金。考核成绩优秀的，绩效奖金上浮[X]%；考核成绩合格的，发放全额绩效奖金；考核成绩不合格的，绩效奖金下浮[X]%。2.晋升与调岗：年度考核成绩优秀的保安人员，优先考虑晋升或调岗；考核成绩不合格的，给予警告、降职等处理。3.奖励与惩罚：对工作表现突出的保安人员，给予表彰和奖励；对违反公司规章制度、工作失职的保安人员，给予批评教育、罚款、辞退等处罚。（五）奖励措施1.通报表扬：对工作表现优秀的保安人员，在公司内部进行通报表扬。2.奖金奖励：给予一定金额的奖金奖励。3.晋升机会：优先晋升到更高一级的保安岗位。（六）惩罚措施1.批评教育：对违反工作纪律、工作失误等情节较轻的保安人员，进行批评教育。2.罚款：根据违规情节的轻重，给予一定金额的罚款。3.降职：对工作表现不佳、多次违反公司规章制度的保安人员，给予降职处理。4.辞退：对严重违反公司规章制度、造成重大安全事故或经济损失的保安人员，予以辞退。七、保安人员培训与发展（一）培训计划制定人力资源部门根据公司安全保卫工作的需要和保安人员的实际情况，制定年度培训计划。培训计划应包括培训内容、培训时间、培训方式等。（二）培训内容1.安全保卫知识：包括法律法规、安全防范知识、消防知识等。2.专业技能：包括安保器材使用、应急处理技能等。3.职业素养：包括职业道德、服务意识、团队协作等。（三）培训方式1.内部培训：由公司内部的管理人员、专业技术人员等担任培训讲师，对保安人员进行培训。2.外部培训：根据培训需要，选派保安人员参加外部专业机构组织的培训课程。3.在线学习：利用网络平台，提供在线学习资源，供保安人员自主学习。（四）培训效果评估1.考试考核：培训结束后，通过考试、考核等方式，检验保安人员对培训内容的掌握程度。2.实际操作评估：在实际工作中，观察保安人员对所学技能的运用情况，评估培训效果。3.反馈改进：根据培训效果评估结果，及时调整培训内容和方式，改进培训工作。（五）职业发展规划1.为保安人员提供明确的职业发展路径，如初级保安、中级保安、高级保安等。2.根据保安人员的工作表现和个人能力，为其提供晋升机会和岗位轮换机会。3.鼓励保安人员参加相关职业资格考试，提升自身职业素养和竞争力。八、保安人员福利待遇（一）薪资待遇保安人员的薪资由基本工资、绩效工资、加班工资等组成。基本工资根据当地最低工资标准和公司实际情况确定，绩效工资根据考核结果发放，加班工资按照国家相关规定支付。（二）社会保