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文档简介
校园书店借阅管理制度一、总则(一)目的为了规范校园书店图书借阅行为,提高图书利用率,丰富师生的课余文化生活,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于校园书店全体师生员工。(三)基本原则1.方便读者原则:简化借阅手续,提高服务效率,为读者提供便捷的借阅服务。2.爱护图书原则:读者应爱护所借图书,保持图书整洁,不得随意损坏、涂写。3.按时归还原则:读者应按照规定的借阅期限归还图书,逾期归还将按规定收取逾期费用。二、借阅规则(一)借阅证办理1.凡本校师生员工,均可凭有效证件(学生证、教师证等)到校园书店办理借阅证。2.办理借阅证时,需缴纳一定的押金,押金金额根据不同类型的图书而定。3.借阅证仅限本人使用,不得转借他人。(二)借阅数量1.教师每次借阅图书数量不得超过[X]本,借阅期限为[X]天。2.学生每次借阅图书数量不得超过[X]本,借阅期限为[X]天。(三)借阅期限1.一般图书借阅期限为[X]天,可续借[X]次,续借期限为[X]天。2.热门图书、珍贵图书借阅期限为[X]天,不办理续借手续。(四)预约借阅1.若某本图书已被借出,读者可进行预约借阅。2.预约借阅需在借阅系统中进行操作,填写预约信息。3.当预约图书归还后,系统将自动通知预约读者前来借阅。(五)续借手续1.读者如需续借图书,应在借阅期限届满前[X]天内,通过借阅系统或到书店服务台办理续借手续。2.续借后的图书借阅期限自续借之日起重新计算。(六)逾期归还1.读者逾期归还图书,将按每册每天[X]元的标准收取逾期费用。2.逾期费用从押金中扣除,押金不足时,读者需另行缴纳逾期费用。3.逾期超过[X]天的读者,将暂停其借阅资格,直至还清逾期图书及费用。三、借阅流程(一)选书读者进入校园书店后,可在书架上自由挑选所需图书。(二)借书1.读者挑选好图书后,将图书拿到书店服务台。2.服务台工作人员使用借阅系统扫描图书条形码和读者借阅证,办理借书手续。3.工作人员在图书上加盖借阅章,并记录借阅日期和归还日期。(三)还书1.读者应在借阅期限届满前,将所借图书归还至校园书店服务台。2.服务台工作人员使用借阅系统扫描图书条形码和读者借阅证,办理还书手续。3.工作人员检查图书是否有损坏、涂写等情况,如有问题,按照相关规定处理。四、图书管理(一)图书采购1.校园书店根据师生的阅读需求和图书销售情况,定期采购各类图书。2.采购图书时,应选择正规出版社出版的优质图书,确保图书质量。(二)图书分类与上架1.书店工作人员按照图书的类别、学科等进行分类整理。2.将分类后的图书按照一定的顺序上架陈列,方便读者查找。(三)图书盘点1.定期对书店的图书进行盘点,确保图书数量与系统记录一致。2.盘点过程中发现的图书丢失、损坏等情况,应及时查明原因,并进行相应处理。(四)图书维护1.定期对图书进行清洁、整理,保持图书的整洁和完好。2.对于破损严重、无法修复的图书,应及时进行报废处理。五、违规处理(一)图书损坏1.读者在借阅过程中造成图书损坏,应按照图书原价的[X]%进行赔偿。2.如图书无法购买到相同版本,读者应按照书店工作人员的建议,以其他等值图书进行赔偿。(二)图书丢失1.读者丢失所借图书,应按照图书原价进行赔偿。2.若读者在赔偿后找回丢失的图书,可凭书店开具的赔偿证明,到书店办理退款手续。(三)违规转借1.发现读者将借阅证转借他人,将暂停其借阅资格[X]个月,并视情节轻重给予警告或罚款处理。2.转借他人造成图书丢失或损坏的,转借者和被转借者均需承担相应的赔偿责任。(四)其他违规行为1.对于在书店内大声喧哗、乱涂乱画等影响书店秩序的行为,书店工作人员有权进行制止,并视情节轻重给予警告或罚款处理。2.对于违反本管理制度的其他行为,书店将根据实际情况进行严肃处理。六、服务与监督(一)服务措施1.校园书店应配备专业的工作人员,为读者提供热情、周到的服务。2.工作人员应熟悉图书分类和借阅流程,能够及时解答读者的咨询。3.书店应定期开展读者满意度调查,根据调查结果不断改进服务质量。(二)监督机制1.设立意见箱,接受读者的意见和建议。2.定期对借阅情况进行统计分析,发现问题及时采取措施加以解决。3.对于违反本管理制度的行为,接受读者的监
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