高校保安部管理制度

高校保安部管理制度一、总则（一）目的为加强高校保安队伍建设，规范保安工作行为，提高保安服务质量，维护校园安全稳定，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于高校保安部全体保安人员。（三）基本原则1.依法管理原则：严格遵守国家法律法规和学校各项规章制度，依法履行保安职责。2.预防为主原则：强化安全防范意识，积极采取预防措施，防止各类安全事故和案件的发生。3.服务至上原则：树立服务师生、服务教学科研的理念，热情、周到、文明地为学校提供安全保卫服务。4.奖惩分明原则：对工作表现优秀的保安人员给予表彰奖励，对违反制度的行为进行严肃处理。二、保安人员职责（一）门禁管理1.严格执行门禁制度，对进出校园的人员、车辆进行检查、登记。严禁无关人员、车辆进入校园。2.对携带大件物品出校的人员，必须查验相关手续，确认无误后方可放行。3.维护门禁秩序，禁止在门禁处聚集、滋事，确保人员、车辆进出顺畅。（二）巡逻守护1.按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻，做好巡逻记录。2.及时发现并报告校园内的安全隐患、异常情况，如火灾、盗窃、打架斗殴等。3.对重点部位、要害场所进行重点守护，防止发生各类安全事故。（三）安全检查1.协助学校有关部门开展安全检查工作，对发现的安全问题及时督促整改。2.对校园内的消防设施、设备进行定期检查，确保其完好有效。3.检查校园内的水电设施、门窗等是否关闭、锁好，发现问题及时处理或报告。（四）应急处置1.熟悉校园应急预案，在发生突发事件时，能够迅速到达现场，采取有效措施进行处置。2.协助学校相关部门疏散师生，维护现场秩序，保护现场证据。3.及时向上级报告突发事件的情况，配合有关部门进行调查处理。（五）服务师生1.热情接待来访师生，主动询问来访事由，提供必要的帮助和引导。2.积极为师生解决实际困难，如协助寻找失物、提供临时帮助等。3.树立良好的保安形象，做到文明执勤、礼貌待人。三、保安人员行为规范（一）着装规范1.工作期间必须按规定着装，保持制服整洁、完好。2.制服应配套穿着，不得混穿、乱穿，不得擅自更改制服样式。3.按规定佩戴帽徽、肩章、臂章、胸牌等标志，不得佩戴与保安身份不符的标志。（二）仪容仪表1.保持头发整洁，不得留长发、怪发，男性保安不得剃光头。2.面容整洁，不得留胡须，保持面部清洁。3.不得纹身，不得佩戴夸张的首饰。4.保持良好的精神状态，不得萎靡不振、打瞌睡。（三）言行举止1.文明礼貌，使用文明用语，不得粗言秽语、大声喧哗。2.站姿端正，坐姿规范，不得弯腰驼背、东倒西歪。3.不得在工作期间吸烟、吃东西、玩手机、闲聊等。4.对待师生热情主动，不得冷漠、生硬、推诿。（四）工作纪律1.严格遵守工作时间，不得迟到、早退、旷工。2.坚守工作岗位，不得擅自离岗、脱岗。3.服从命令，听从指挥，不得阳奉阴违、拒不执行任务。4.保守工作秘密，不得泄露学校的安全保卫情况和师生的个人信息。5.不得参与赌博、吸毒、嫖娼等违法违纪活动。四、保安人员招聘与培训（一）招聘1.制定保安人员招聘计划，明确招聘条件、程序和标准。2.招聘渠道可通过校园网、招聘网站、人才市场、内部推荐等多种方式进行。3.对应聘人员进行资格审查、面试、体能测试、政审等环节，确保招聘人员符合要求。4.与录用人员签订劳动合同，明确双方的权利和义务。（二）培训1.新入职保安人员必须参加岗前培训，培训时间不少于[X]天。2.培训内容包括职业道德、法律法规、保安业务知识、技能操作等。3.定期组织保安人员进行业务培训和技能考核，不断提高保安人员的业务水平和综合素质。4.鼓励保安人员参加各类专业培训和职业技能鉴定，取得相应的资格证书。五、保安人员考核与奖惩（一）考核1.建立保安人员考核制度，定期对保安人员的工作表现进行考核。2.考核内容包括工作业绩、工作态度、业务能力、遵守纪律等方面。3.考核方式可采用自评、互评、上级评相结合的方式进行。4.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。（二）奖励1.对工作表现优秀的保安人员，给予表彰奖励，如颁发荣誉证书、奖金、奖品等。2.奖励的情形包括：及时发现并制止重大安全事故、抓获违法犯罪分子、为学校挽回重大损失、工作业绩突出等。（三）惩罚1.对违反本制度的保安人员，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处理。2.惩罚的情形包括：迟到、早退、旷工、擅自离岗、脱岗、违反工作纪律、工作失误造成损失等。3.对辞退的保安人员，按照劳动合同的约定办理相关手续。六、保安部工作流程（一）门禁工作流程1.人员进出来访人员：询问来访事由，联系被访人确认，登记来访人员姓名、单位、身份证号码、联系电话、来访时间等信息，经被访人同意后发放临时出入证，指引来访人员前往被访地点。本校师生：查验有效证件，予以放行。携带大件物品出校人员：要求其出示相关手续，如审批单等，核实无误后登记物品名称、数量、规格等信息，予以放行。2.车辆进出本校车辆：查验车辆通行证，予以放行。外来车辆：询问来访事由，联系被访人确认，登记车辆车牌号码、车型、颜色、驾驶员姓名、联系电话、来访时间等信息，经被访人同意后发放临时停车证，指引车辆停放指定位置。（二）巡逻工作流程1.巡逻前准备领取巡逻装备，如对讲机、手电筒、巡逻记录簿等。了解巡逻区域的基本情况，包括重点部位、要害场所的位置等。2.巡逻过程按照规定的巡逻路线进行巡逻，注意观察周围环境，发现异常情况及时报告。对重点部位、要害场所进行重点检查，如门窗是否关闭、锁好，消防设施、设备是否完好有效等。做好巡逻记录，记录巡逻时间、地点、发现的问题及处理情况等。3.巡逻结束将巡逻装备交回保管室，整理巡逻记录。对巡逻中发现的问题及时向相关部门报告，并跟踪处理结果。（三）安全检查工作流程1.制定安全检查计划根据学校安全工作的要求和实际情况，制定安全检查计划，明确检查的内容、范围、时间、人员等。2.组织实施检查按照安全检查计划，组织保安人员对校园内的安全设施、设备、水电设施、门窗等进行全面检查。对检查中发现的问题进行详细记录，填写安全检查记录表。3.汇总检查情况将各检查小组的检查情况进行汇总，分析存在的问题和安全隐患。撰写安全检查报告，提出整改意见和建议。4.督促整改落实将安全检查报告提交学校相关部门，督促有关部门对存在的问题进行整改。跟踪整改情况，确保整改措施落实到位。（四）应急处置工作流程1.接警与报告接到突发事件报警后，立即询问报警人事件发生的时间、地点、情况等信息，并做好记录。迅速向保安部负责人报告，同时通知学校相关部门。2.现场处置立即组织保安人员赶赴现场，在确保自身安全的前提下，采取有效措施进行处置。维护现场秩序，疏散师生，保护现场证据，防止事件扩大。3.信息收集与反馈及时收集现场信息，如事件的原因、经过、损失情况等，并向保安部负责人和学校相关部门报告。配合有关部门进行调查处理，提供相关信息和证据。4.后续工作对事件进行总结分析，评估应急处置工作的效果。针对存在的问题，提出改进措施和建议，完善应急预案。七、保安部物资管理（一）物资配备1.根据保安工作的需要，配备必要的保安装备和物资，如制服、头盔、对讲机、手电筒、巡逻车、灭火器、消防水带等。2.定期对保安装备和物资进行检查、维护和更新，确保其完好有效。（二）物资采购1.制定保安部物资采购计划，明确采购的物资名称、规格、数量、预算等。2.按照学校物资采购的相关规定，选择合格的供应商进行采购。3.对采购的物资进行验收，确保物资的质量和数量符合要求。（三）物资保管1.设立专门的物资保管室，对保安装备和物资进行分类存放、妥善保管。2.建立物资保管台账，详细记录物资的名称、规格、数量、购入时间、领用情况等信息。3.定期对物资进行盘点，确保账物相符。（四）物资领用1.保安人员因工作需要领用物资时，必须填写物资领用申请表，经保安部负责人批准后，到物资保管室领取。