道路清扫保洁及垃圾清运服务保洁作业制度、责任考核及操作规程

道路清扫保洁及垃圾清运服务保洁作业制度、责任

考核及操作规程

目录

一、保洁作业制度............................................................................1

（-）保洁作业总则.....................................................................1

（二）保洁作业细则.....................................................................1

（二）环卫设施管理制度.................................................................3

（四）保洁工作考核管理制度.............................................................3

二、员工责任考核...........................................................................7

（一）管理员考核实施办法...............................................................7

（二）项目班组长的考核办法............................................................9

（三）保洁员的考核办法................................................................10

（四）违纪严处.........................................................................11

（五）考核表...........................................................................12

三、保洁作业操作规程......................................................................18

（-）道路清扫保洁作业................................................................18

（-）绿化带保洁作业..................................................................22

（三）“牛皮癣”清理作业...............................................................24

（四）洒水降尘作业....................................................................25

（五）清洗作业........................................................................29

（六）垃圾清运作业....................................................................33

（七）沟渠清淤作业....................................................................35

一、保洁作业制度

（一）保洁作业总则

1、以人为本，凝聚队伍，通过管理，确保责任落实到人。实行道路保洁管理定点定人定

时间的运作思路，使道路清扫工作实现项目管理精细化、管理区域责任化，管理制度整体化。

2、加强清扫保洁作业力度。道路清扫保洁每天加强保洁力度，增加道路巡回保洁的频率,

实现全方位、全覆盖、高标准、高质量地实施清扫保洁工作，达到无盲区、无死角，时刻保持

干净、整洁的效果。

3、完善快速保洁反馈机制。在原有保洁队伍的基制上，建立快速清扫保洁队伍，管理人

员配备对讲机，手机24小时开通，形成一个快速保洁反馈链。只要发现路面污染，都能及时

报告，及时处理，提高整体机动能力，减少废弃物的滞留时间。

（二）保洁作业细则

为保证公司项目管理体系有效运转，做到上通下达、指令畅通，横向沟通协调的目的，特

制定本原则。

1、指导思想：以“净、绿、亮、美”为目标，加强清扫保洁队伍建设，规范道路清扫保

洁标准，促进清扫工作上水平、上台阶。

2、管理运作原则：统一决策、分层管理、有效控制。

3、指挥原则：

3.1服从原则：下级对上级的命令若有异议，可提出意见或建议，若不能取得统一意见，

应首先服从，事后申诉，不得拒绝执行或阳奉阴违，消极怠工。

3.2一个上级原则：每个下级只有一个上级。保洁作业人员对班组长负责；班组长对项目

经理负责；项目经理对公司负责；公司对业主负责。上级对每个直接领导的下级有培养和指导

义务。

3.3逐级管理原则：指令的发布逐级下达，减少越级指挥。

4、考核与奖惩原则：对照制度以及保洁目标、指标、量化考核，实事求是、奖优罚劣。

5、机构岗位设置原则

5.1机构设置原则：明确职能、理顺关系、适应需要、科学设置、高效运行。

5.2岗位设置原则：按需设岗、以岗设人、精干高效。

6、现场管理员每日不低于三次在服务范围内进行巡查，对员工作业进行监督和指导，重

大问题需及时反馈于项目经理和甲方单位。

7、规范作业，制定作业流程和操作规程，确保员工按规作业，并在工作时间穿反光背心、

反光帽，保证安全作业。

2

（三）环卫设施管理制度

1、严格落实环卫设备保洁和管理功效，落实长效管理机制。做到果屑箱、垃圾筒完好率

达99%。果屑箱、垃圾筒无积存垃圾、日产日清、外表涓洁无污垢、无垃圾满溢现象、外无暴

露垃圾。

2、不将保洁清扫垃圾倒入果屑箱内，以免果屑箱满溢。果屑箱、垃圾筒，派专人定期清

洗，及时处理果屑箱歪斜，油漆剥落等问题，保持外观干净整洁。

3、平时巡查管理过程中，项目经理或项目管理员以及一线保洁人员发现垃圾筒、果屑箱

损坏及时通知公司，公司在30分钟内到达场地修复。垃圾筒损坏开裂将采用软塑料补修法，

免费修理，以延长使用寿命，又不影响外观，从而节省资金。

（四）保洁工作考核管理制度

按月、年定期对项目人员进行考核，及时处理管理问题，优化管理水平，提高管理质量。

成都兴塔劳务有限责任公司

月度工作情况记录表

姓名科室

职务职称

本月度完成岗位职责情况

3

注：本表于次月2日（遇节假日顺延）前交办公室

4

成都兴塔劳务有限责任公司

员工月度考核表

部门：职位：姓名:

考核考核人负责人

分值考核内容与标准

项目自评考评

1、遵守国家法律法规，遵守公司规章制度。

思想20（0T0分）

品德分2、敬业爱岗，踏实工作。（0-5分）

3、热爱公司，维护公司的合法权益（0-5分）

1、工作能力出色，能在规定时间内提前完成

本职工作。（0-10分）

工作302、做事主动，在完成本职工作后，能主动承

能力分担本职工作外的任务。（0T0分）

3、协调能力强，能独立处理工作中遇到的困

难，工作上能相互帮助、团结。（0T0分）

1、具有较强的敬业精神，坚持满勤，经常超

时工作。（0-2分）

出勤10

2、正常出勤，无迟到、早退。（0-4分）

情况分

3、精神面貌差、出勤未达到公司要求。（0-4

分）

1、工作细微、周到、无差错，工作质量高，

无返工情况。（0-15分）

2、善于主动学习，提高岗位专业知识水平和

工作40

职业技能，并在工作提出新的见解和方法

绩效分

（0-15分）

3、工作成绩得到上级领导的肯定和表扬

（0-10分）

得分

自评人签名：年月日考核人签名：年月日

5

成都兴塔劳务有限责任公司

员工年度考核表

部门：职位：姓名：

考核得分

项目德、廉能勤绩占比总得分

员工评议30%

考核小组评40%

领导评鉴30%

•合计

考核小组结论：

考核小组成员签名：

半月日

优秀称职基本称职不称职

考核结果

本人意见：

签名：

6

二、员工责任考核

本项目制定经济责任制的内部考核制度，考核内容主要包括出勤情况、保洁质量、机具设

备使用情况、安全生产四大块内容。日常报表经班长、管理员审查，项目经理考评后存档。

每月由项目管理人员组成考核小组对各作业小组、个人进行考核。

对考核中出现的问题，以书面形式通知到班组、个人，及时进行教育、整改。对考核中涌

现的优秀员工、合理化建议、好人好事将给予通报表扬及一定的物质奖励。

单月考核不合格者，停发当月奖金；连续两月考核不合格者，重新进行职业培训，经培训

不改者，予以辞退处理。

（一）管理员考核实施办法

考核：项目考勤检查：每扣1分扣除当天考勤20元，每日进行考核。

工作形象检查：每扣1分扣除当天考勤20元，每日进行考核。

工作纪律检查：每扣1分扣除当天考勤20元，每日进行考核。

考核细则，以谁当班谁负责为原则

1、严格执行公司考核制度。所属保洁员的着装不整齐，巡回保洁员不按规定统一携带捡

拾垃圾的手动钳、垃圾桶等作业工具，管理员未及时制土，记录上报的，扣1分。

2、责任区域内的道路、人行道，有积泥、油污，晴天积水未及时组织人员处理的，扣1

分（特殊情况除外）。

3、根据考核要求，责任区内保洁员未完成第一遍和第二遍普扫，没有及时汇报管理员的,

扣1分。

4、责任区域内雨水井沟眼有杂物，树圈有垃圾、杂物，人行道板及各类井盖等处缝隙垃

圾、杂物未及时发现并安排人员处理的，扣1分。

7

5、道路绿地（含绿化隔离带、人行道绿地）绿化带内检查不到位，有杂物、垃圾，且未

安排人员及时处理的，扣1分。

6、交通隔离栏（墩）、路灯杆、交通信号灯杆（2.2米以下部分）有污垢、有积尘。在巡

查过程中未发现或未组织人员及时处理，扣1分。

7、路面的乱涂写招贴未及时蛆织人员清除或清理不彻底的，扣1分。

8、果屑箱、垃圾桶有大量积存垃圾。果屑箱、垃圾桶底有污垢、垃圾满溢，暴露垃圾等

现象，且未安排人员及时发现处理的，扣1分。

9、所属保洁员存在脱岗、违纪等现象，发现违纪情况未做好记录和上报的，扣1分。

10、所属道路突发抛洒，未做好安全维护和处理工作且未及时上报抛洒信息的，扣1分。

11、未及时（发生事件10分钟内）汇报处理道路各类突发事件（如交通设施破损、市政

设施破损、各类管网破漏、以及各类影响道路通行安全的事件等），扣1分。

12、未经项目经理同意上班无故迟到早退15分钟以内，扣1分。

13、未经项目经理同意上班无故迟到早退30分钟至1个小时，扣3分并扣除当天迟到考

勤。

14、未经项目经理同意上班无故迟到早退1-2个小时，扣3分并按旷工半天处理。

15、未经项目经理同意上班无故迟到早退2-3个小时，扣3分并按旷工1天处理。

16、未经项目经理同意、私自换班或找人顶班，扣1分。

17、未经项目经理同意，私自离岗，扣1分。

18、巡查期间与员工聊天、抽烟、睡觉、看书等与工作无关的事以及迟滞工作等其中任一

项，扣2分（特殊情况除外）。

以上检查项目同类问题连续出现2次仍不引起重视，管理员调离岗位做班组长。

8

（二）项目班组长的考核办法

考核：项目考勤检查：每扣1分扣除当天工资15元，每日进行考核。

工作形象检查：每扣1分扣除当天工资15元，每日进行考核。

工作纪律检查：每扣1分扣除当天工资15元，每日进行考核。

考核细则，以谁当班谁负责为原则

1、工作所需的工具和物品未带齐全，包括、竹扫把、垃圾桶、夹子、腻刀和其它必备物

品，造成工作无法开展的，扣1分。

2、工作期间着装不符，包括（工作服、工作帽、工作证）且着装不整齐的，扣1分。

3、未及时做到对道路及街巷绿化带垃圾的保洁工作，绿化带内有杂物、垃圾（滞留废弃

物超过15分钟），扣1分。

4、未及时（发生事件10分钟内）上报并协助处理各类道路突发事件（道路各类突发抛洒,

交通设施破损、市政设施破损、各类管网破漏、各类影响道路通行安全的事件），扣1分。

5、责任区域内的道路、人行道的各类垃圾、积泥、积尘、晴天积水，绿化带暴露垃圾、

雨水井沟眼杂物，树圈垃圾、杂物，人行道板及各类井盖等处缝隙垃圾、未在规定时间内处理

的，扣1分。

6、未经项目管理人员同意上班无故迟到早退15分钟以内，扣1分。

7、未经项目管理人员同意上班无故迟到早退15-30分钟以内，扣2分。

8、未经项目管理人员同意上班无故迟到早退30分钟至1个小时，扣3分并扣除迟到的当

天考勤。

9、未经项目管理人员同意上班无故迟到早退1-2个小时，扣3分并按旷工半天处理。

10、未经项目管理人员同意上班无故迟到早退2-3个小时，扣3分并按暖工1天处理。

11、未经项目管理人员同意、私自换班或找人顶班的，扣1分。

9

12、未经项目管理人员同意、私自离岗，扣1分。

13、作业期间做聊天、抽烟、睡觉、看书等与工作无关的事以及迟滞工作等其中任一项,

扣1分。

14、作业过程中违反工作纪律，查实后违纪事实存在，核准无误后不签字认可的，扣1

分，情节严重退回公司处理。

以上检查项目连续出现2次仍不引起重视，班组长调离岗位做保洁员。

（三）保洁员的考核办法

考核：项目考勤检查：每扣1分扣除当天考勤10元，每日进行考核。

工作形象检查：每扣1分扣除当天考勤10元，每日进行考核。

工作纪律检查：每扣1分扣除当天考勤10元，每日进行考核。

考核细则，以谁当班谁负责为原则

1、作业所需的工具和物品未带齐全，包括、竹扫把、垃圾桶、夹子、腻刀和其它必备物

晶，造成工作无法开展的，扣1分。

2、工作期间着装不符，包括（工作服、工作帽、工作证）且着装不整齐的，扣1分。

3、上班后未按规定时间内完成第一遍普扫的（5-10月每口上午6：30前完成普扫，其他

月份每日上午7：00前完成普扫），扣4分。

4、责任区域内的道路、街巷、人行道的各类垃圾、积泥、积尘、晴天积水未在规定时间

内及时处理的，扣1分。

5、责任区域内的绿化带暴露垃圾、雨水井沟眼杂物，树圈垃圾、杂物，人行道板及各类

井盖等处缝隙垃圾、杂物未在按规定时间完成处理的，扣1分。

6、责任片区内各类种油污、污渍未在按规定时间及时处理、汇报的，扣1分。

7、责任路段垃圾归堆后未在规定时间内清理完毕，扣1分。

10

8、所属保洁区域内各类突发事件未及时汇报、处理的，扣1分。

9、未经管理人员同意，上班无故迟到早退15分钟以内，扣1分。

10、未经管理人员同意，上班无故迟到早退15-30分钟以内，扣2分。

11、未经管理人员同意，上班无故迟到早退30分钟至1个小时，扣3分并扣除迟到的当

天考勤。

12、未经管理人员同意，上班无故迟到早退1-2个小时，扣3分并按旷工半天处理。

13、未经管理人员同意，上班无故迟到早退2-3个小时，扣3分并按旷工1天处理。

14、未经管理人员同意，私自换班或找人顶替的，扣1分。

15、未经管理人员同意，私自离齿，扣1分。

16、作业期间做聊天、抽烟、睡觉、看书等与工作无关的事以及迟滞工作等其中任一项，

扣1分。

17、作业过程中违反工作纪律，查实后违纪事实存在，核准无误后不签字认可的，扣3

分，情节严重退回公司处理。

以上检查项目同类问题出现2次，经教育不改者，予以辞退处理。

（四）违纪严处

发生以下违纪行为的个人将严肃处理：

1、作业前、作业时有饮酒现象，立即停止作业，退回公司处理。

2、赌博、打架斗殴、煽动他人未造成严重后果的，退回公司处理”

3、不服从公司领导合理的工作安排及调配，且态度蛮横、恶劣的，退回公司处理。

4、工作消极怠工，经劝诫后仍无悔改的，退回公司处理。

!1

（五）考核表

1、管理人员考核表

项目管理人员考核表

姓名：部门：岗位：考核日期：

评价尺度

评价因素对评价期间

评价因素

工作成绩的评价要点

优良中可差

A、把工作放在第一位，努力工作54321

B、对新工作表现出积极态度54321

勤务态度

C、忠于职守，严守岗位54321

D对部下的过失勇于承担责任54321

54321

A、正确理解工作要求和方针，制定适当

的实施计划

54321

B、按照部下的能力和个性合理分配工作

业务工作C、及时与有关部门进行必要的工作联系

54321

D、在工作中始终保持协作态度，顺利推

动工作

54321

A、在人事关系方面部下没有不满或怨言54321

B、善于放手让部下去工作，鼓励他们乐54321

于协作的精神

管理监督C、十分注意生产现场的安全卫生和清理54321

整顿工作

D、妥善处理工作中的失败和临时追加的54321

工作任务

12

A、经常注意提高部下的劳动积极性54321

B、主动努力改善工作和提高效率54321

指导协调C积极训练、教育部下，提高他们的技54321

能和素质

D、注意进行目标管理，使工作协调进行54321

A、正确认识工作意义，努力取得最好成

54321

绩

54321

B、工作方法正确，时间和费用使用得合

工作效果理有效

54321

C、工作成绩达到预期目标和计划要求

54321

D、工作总结汇报准确真实

1、通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：________分

2、你认为该员工应处于的等级是（选择其一）：

口A[]B[]C[]D

A、90分以上；B、90〜80分；C、80〜60分；D、60分以下

上级主管意见：

考核者签字：__________日期：年月日

2、员工自我评价表

13

员工自我评价表

员工自

项目定义着重点

我打分

1、迟到、早退和无故缺勤的

情况。

遵守各种规章制

纪

度，维持良好的2、是否服从命令、听从指挥。

律

工作秩序。

性3、是否积极维持工作秩序。

4、有无违法乱纪行为。

5、是否能与上级、同事合作

作为团队中的一共事，努力完成任务。

协员，积极为组织

6、是否能与上级、同事避免

作

内的合作做贡冲突，保持零号的人际关系。

性献。

7、是否消除工作中的盲点。

工

、是否乐于接受挑战性工作。

作8

积无需监督与催

态9、是否能够充满热情地完成

极促，自觉而热情

度本职工作。

性地完成任务

30

10、是否必要时加班加点。

分

11、是否能够做到不推诿，不

推卸责任。

责忠于职守，认真

12、是否忠于岗位职能认真负

任负责地完成工

责地完成任务。

感作。

13、工作中是否经得起检查，

准确无误。

勤兢兢业业，埋头14、是否经常保持兢兢业业、

奋苦干，努力工作。持之以恒的实干精神。

性15、是否能够任劳任怨、埋头

苦干。

工16、工作过程是否正确。

作工作过程中的正

有确性和工作结果17、工作结果是否有效。

效有效性。

、工作完成的出色程度。

性18

工19、完成工作数量的大小程度

完成工作总量和

工作

处理工作的速、完成工作速度的快慢程

作速20

度。

能度度。

力

21、是否具有创新精神。

20

分

工立足于现实，采22、能否具有创新精神。

作用独到的、合理

23、能否采用独到的合理方

改的方式改进工

式、方法来改进工作。

进作。

24、工作改进的效果如何。

考咳人签字：被考核人签名：考核日期：

15

3、员工每月工作考核表

员工每月工作考核表

姓名部门职务

迟到次早退次旷工次

考核状况

病假次事假次其他次

嘉奖次记功次

奖励状况

警告次记过次其他次

考核内容等级总评

工作质量

工作成效工作效率

工作分量

尊重领导，服从工作安排

工作态度团结同事，横向协作精神

遵守制度，个人品行涵养

部门经理人事部总经理

签字签字签字

16

4、员工问题纠正与预防措施表

员工问题纠正与预防措施表

纠正和预防措施表页数：1/1

不符合项原因分析

采取的纠正措施

责任部门签字：完成日期

纠正措施自行验证情况：

考核小组组长签字：

日期

17

三、保洁作业操作规程

（一）道路清扫保洁作业

1、道路清扫保洁技术措施

按各区域划分的路段实施作业，分段督导跟踪，分点检查考核，严格落实目标责任制和质

量问责制。

2、道路清扫保洁模式

人工高压

清扫冲洗

项目

道路

保洁快速保洁车

3、道路清扫作业标准

3.1保洁员统一穿反光工作服，着装整洁，胸配工作牌，作业时做到文明作业、不漏扫、

甩扫，控制扬尘，避免妨碍行人：注意来往行人和车辆，做到安全作业和规范作业。

3.2清扫保洁作业至两边建筑物基石，道路岔口清三向外延5米。

3.3雨天作业，须穿着有反光条的雨衣。如遇大雨先将辔井盖表面污物扫净，把路段积水

推入窖井，停雨后，把水推净后方可下班。

3.4雨过天睛后，用扫把把道路积水部位积水推净：泥土、沙石等杂物，扫入畚斗内，然

后倒入保洁车内清运干净。

3.5遇雪天，雪后及时清除路牙，清除的冰雪有序堆放在向阳处，清扫的积雪有绿地的撒

入绿地，没有绿地的倒入污水井或工地、空地。

3.6对有污迹的路面和场地，使用冲洗车高压清洗。

3.7对地面上小广告乱涂、乱贴进行擦洗和清理。

3.8配备垃圾收集车上门收集垃圾服务，有效降低沿街住户、商铺将垃圾直接倒在路面上,

18

影响道路洁净。

3.9对发现的偷倒建筑垃圾，及时上报，及时处理°对道路“抛、洒、滴、漏”现象，我

公司将组织巡查车辆，做到及时发现及时上报，及时解决。

4、清扫保洁作业流程

人工清扫作业流程图

(J

车

规迫—•顺凹

行树晴保车有

范守带向道

凸圈天质辆序

着交二风清沟

害积保清停

扫

装规作扫隙井水速洗

设放

佩-►准按—>不细

锥不扫按不下

证时时留形

细忘清时留班

上到作死桶扫

扫推完方

班岗业角净

清净成尘行

每日工作流程图

19

日常规范工作图

道路的清扫人行道的清扫

规范作业不留死角

清扫过程中垃圾倾倒窖井的清扫

人工巡回保洁作业流程

20

巡回保洁工作图与保洁效果

21

（二）绿化带保洁作业

绿化带既是道路中亮丽的风景线。

1、绿化带保洁作业标准

1.1用钳夹仔细清除绿化带中的瓜皮纸屑、烟头、白色垃圾、枯枝败叶等垃圾；

1.2对烟头、棉签、小石子、纸屑等不方便用扫把的小杂物，用钳夹捡入拉圾斗内，然后

集中倒入垃圾车；

1.3仔细清扫绿篱下的枯枝以及落叶等，不损坏绿篱。

2、绿化树木的修剪操作规程

2.1整形修剪的原则和方法

“修剪”，是指对植株的某些器官，如茎、枝、叶、花、果、芽、根等部分进行剪截或删

除的措施。“整形”，是指本植株施行一定的修剪措施而形成某种树体结构形态而言。

修剪时，切口都必须靠节，剪口应在剪口芽的反侧呈45度倾斜；剪口要平整，应涂抹园

林用的防腐剂。对过于粗壮的大枝应采取分段截枝法，防扯裂，操作时必须保证安全。

2.2,乔木的正确修剪

（1）乔木特点：乔木种植初期形状和阔度都适合植物的生长要求。但随着时间转变，有

些植物过高过大，树冠连在一起，使下面的花草植物得不到充分的光照，包括绿地草坪严重缺

光，造成花草分化不良。缺少光照起不到消杀作用，病虫害发生严重，在管理上带来很大的难

度。这时就需要对树冠进行修枝透光，才能有益下边花草的生长。

（2）修剪方式：

首先观察树冠形状，怎样剪才能达到透光效果，及保持树冠美观，又能达到剪枝弓光的目的。

待确定好需要修剪的枝条后，最好用高枝剪站在梯子上操作。便于观察修剪后的效果。修剪时

先剪除内生枝、枯枝、病枝最后修枝定型。修剪程度：大型乔木一般适合于重剪，重剪一般分

为：①轻截：剪除当年生枝条1/5-1/4②中截：剪除一年生枝条长度的1/3-1/2③重截:

22

剪除一年生枝长的3/4-2/3,休眠期修剪以整形为主，可稍重剪；生长期修剪以调整树势为

主，宜轻剪。有伤流的树种应在夏、秋两季修剪。

2.3、灌木的正确修剪

(1)、灌木特点：一般灌木都是以组合形式栽植花坛、花境、花球，如果不定期进行修

剪，就变得杂乱无章。灌木修剪应使枝叶茂繁，分布匀称：花灌木修剪，要有利于促进短枝和

花芽形成，修剪应遵循“先上后下，先内后外，去弱留强，去老留新”的原则进行。

(2)、修剪方式：

〈1〉自然式：各种树木都有一定的树型，保持植物原有的生长形状，能体现园林的自然

美和特色，称为自然美。

〈2〉人工式：按照设计的形状，将树冠剪成组合式、多层式、悬崖式、螺旋式、球形式、

半球式、倒半球式、单干式，双干式、曲干式及各种禽、亭、绿篱等。在植物自然生长的基础

上加入人工造形，形成一种园林艺术。

2.4、落叶树木的正确修剪

(1)、修剪时间及方式：一般在休眠期修剪，这段时间中树木生长停滞，树体内大部分

养分回归到根部，修剪后营养损失小，且伤口上不易被细菌感染，有利于树木的春季发芽生长。

①轻截：剪除当年生枝条1/5—1/4。②中截：剪除一年生枝条长度的1/3—2/3。③重截：剪

除一年生枝条长度的3/4—2/3。④轻修剪又称为疏(适用于小灌木)。⑤轻疏：用剪刀剪除当

年生全部枝条的10乳(6)中琉：用剪刀剪除当年生全部枝条的10%—20%。(7)重疏：用剪刀

剪除当年生全部枝条的20%以上。5、标准：植物修剪整齐，花坛美观。

2、日常绿化带保洁/绿化修剪工作图

23

3、绿化带保洁作业时间

保洁员每日普扫作业完后，对责任区域内的绿化带进行保洁，清理出绿化带内的瓜皮纸屑、

烟头、白色垃圾、枯枝败叶等垃圾。

（三）“牛皮癣”清理作业

1、在日常工作中做到“一发现，即清除”，出现“牛皮癣”后在2小时内清理完毕。

2、在进行“牛皮癣”清理过程中，均使用外墙涂料，不使用其他材料进行作业。

3、涂写类做到粉刷彻底。在清理过程中，首先保证覆盖彻底，不出现清理后，涂写文字

等墙面上仍能呈现的现象。其次注意与底色的协调、涂刷规范，避免在清理后形成“白瘢风”、

“癣上癣”等现象。在1平方米的立面内出现两个以上涂写或清理痕迹时，即对该立面进行整

体清理（粉刷）。

24

4、对于特殊材质（大理石、釉面砖等）立面上的城市“牛皮癣”，使用专业设备及相应材料

进行清洗。对外立面为油漆的设备、设施，用同色油漆进行覆盖。

5、除“牛皮癣”作业严格做到“色、形、洁、美”的有机结合。根据不同墙体颜色，备

足涂料，配好颜色，尽量涂上与墙体颜色相近或基本一致的涂料，最大限度将污染清除恢复到

原来的色泽即“色”。按“形”对整改的被污染墙面要求有统一的覆盖形状（四方形、正方形），

并有完整的轮廓。而“洁”是对要涂刷覆盖的墙面，按照“一刮、二铲、三粉刷”的程序操作,

力求达到整体干净整洁。最后以“美”结束，力求使整治覆盖的墙面在“色、形、洁”方面与

周边环境协调和谐，有一定的美观。

牛皮癣处理规程（先用专业溶解剂喷洒，再用高压水枪冲洗，还原墙面本色）

6.作业公司每月报送一次清理各类“牛皮癣''工作小结、每半年报送半年总结、年终报

年终总结及相关图片资料。

（四）洒水降尘作业

1、洒水降尘作业措施

泗水司机应听从现场负责人指挥，项目部为每台洒水车辆配备对讲机各一部，现场负责人

一部，以便及时、高效的完成渠道各个区域的泗水降尘任务。

2、信息员分部在各个工作面之间，是洒水现场检查与信息提供的人员，信息员应及时将

存在的问题向现场负责人反映，从而提高洒水降尘的质量。

3、洒水车洒水作业中应保证安仝第一，\\街道原则上每天应洒水降尘一次，特殊情况按

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政府要求洒水降尘，洒水车辆\\街道洒水降尘作业时行驶速度不超过20公里/小时；道路冲

洗、洒水降尘作业时行驶速度不超过30公里/小时。

4、在下坡路段，洒水过多可能导致道路湿滑，存在安全隐患，此处泗水应少洒、勤泗。

5、洒水车辆应就近加水，缩短往返加水时间，从而提高洒水质量。

6、在与临近标段交接处，洒水降尘容易被疏漏：应加强该处洒水降尘。

2、机械化作业标准

2.1驾驶员工作时间不饮酒，统一穿保洁工作服，着装整洁，胸配工作牌，不得赤膊作业

或是穿奇装异服作业。

2.2作业车辆出行前必须进行安全检查，确保车辆状况良好方可上路进行环卫作业。

2.3作业时做到文明作业，作业时开启提示音乐和双跳警示灯提醒，避免洒湿行人；遵守

交通规则，注意来往行人和车辆，做到安全作业和规范作业。

2.4道路冲洗洒水车速W30km/h,\\街道洒水车速W20km/h。

2.5严格遵守交通法规，按规定落实作业时间，作业频率；洒水车作业时做到冲洗到位，

洒水均衡、无遗漏、无走过场现象，做到文明作业，无我诉。

4、洒水车作业

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洒水车作业流程图

出车前准备洒水川准备洒水作业洒水完毕

检查作业车辆指定取水栓取水到达作业点关闭洒水开关

工

检

检

查再

查

打开警示灯车辆清洗

车

油将

干净整洁

门

胎钥

刹

是匙

车

否插

无

正入

异

开往指定

常开

常

关场所停车

车

打

发

辆

开

动关闭电

电

正

机源，熄火、

源

常

预锁好车辆

开

起

热

关

步

水

将

不

!洒

路填写每口

洒

水

到

距工作台账

行

到

边

发

车辆

控

上

人

动