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文档简介

露天早市管理办法总则目的为了加强露天早市的规范管理,维护早市秩序,保障消费者、经营者的合法权益,营造整洁、有序、安全的市场环境,特制定本管理办法。适用范围本办法适用于本地区内所有露天早市的经营活动及相关管理行为。基本原则1.依法管理原则:严格遵守国家法律法规和地方相关规定,依法履行管理职责。2.规范有序原则:通过制定明确的规则和标准,引导早市经营活动规范、有序开展。3.便民利民原则:在保障管理秩序的前提下,充分考虑经营者和消费者的实际需求,提供便利服务。4.协同共治原则:加强政府部门、经营者、消费者及社会各方的协同合作,共同做好早市管理工作。早市规划与布局早市设置要求1.选址规划早市应选择在交通便利、周边居民集中且不影响交通秩序、环境卫生的区域。不得在城市主干道、消防通道、学校、医院、大型商场等人员密集场所出入口附近设置。与周边居民区保持适当距离,避免噪音、异味等对居民生活造成干扰。2.场地规模根据周边居民数量、消费需求等因素,合理确定早市场地规模,原则上早市占地面积不宜过大,以满足周边居民日常基本生活购物需求为宜。摊位布局1.分类分区按照商品种类进行分类分区,如蔬菜区、水果区、肉类区、水产区、粮油副食区、日用品区等,每个区域设置明显的标识牌。合理规划摊位间距,确保通道畅通,便于消费者通行和货物搬运。2.摊位设置摊位应整齐排列,统一规格和样式,保持外观整洁。根据经营商品特点,合理设计摊位设施,如蔬菜摊位应配备摆放架、水槽等,肉类摊位应设置悬挂架、案板等。早市经营管理经营者准入1.资质要求经营者须具有合法有效的营业执照、卫生许可证、健康证等相关证照,持证经营。从事食品经营的,应符合食品安全相关规定,具备相应的食品经营条件。2.申请程序有意在早市经营的商户,需向早市管理部门提交书面申请,填写申请表,提供相关证照及个人身份证明等材料。管理部门对申请材料进行审核,符合条件的予以登记备案,并分配摊位。经营规范1.营业时间早市营业时间应相对固定,一般为早晨[具体时间段],不得提前或推迟开市、闭市时间。如遇特殊情况需调整,应提前向管理部门报备。2.商品摆放经营者应将商品整齐摆放在摊位内,不得超出摊位范围经营。各类商品应分类摆放,做到整齐有序,便于消费者选购。3.明码标价经营者必须对所售商品明码标价,标价内容应真实、准确、清晰,注明商品名称、规格、价格等信息,不得在标价之外加价出售商品或收取其他未标明的费用。4.商品质量经营者应保证所售商品质量合格,不得销售假冒伪劣、过期变质、三无产品等。从事食品经营的,应严格遵守食品安全法律法规,确保食品来源合法、储存安全、加工卫生。5.经营秩序经营者应遵守早市管理规定,不得大声叫卖、乱拉乱挂、强买强卖等,维护良好的市场秩序。不得在早市范围内从事与经营无关的活动,如堆放杂物、晾晒衣物等。环境卫生管理清扫保洁1.清扫责任早市管理部门应安排专人负责早市环境卫生清扫保洁工作,明确清扫区域和责任人员。2.清扫频次开市前应对早市场地进行全面清扫,清除垃圾、杂物等;开市期间应定时巡回清扫,及时清理摊位周边垃圾;闭市后应对整个早市进行彻底清扫,确保场地干净整洁。3.垃圾处理设立专门的垃圾收集点,配备垃圾桶、垃圾转运车等设施,确保垃圾日产日清。垃圾应分类收集,分别运送至指定的垃圾处理场所进行处理,严禁随意丢弃。卫生设施1.公共厕所早市应设置符合卫生标准的公共厕所,定期进行清洁消毒,保持厕所内清洁卫生、无异味。2.洗手设施在适当位置设置洗手设施,配备洗手液、擦手纸等用品,方便经营者和消费者洗手。食品安全管理食品经营许可从事食品经营的早市经营者,必须依法取得食品经营许可证,并按照许可范围经营。食品经营规范1.食品采购经营者应从正规渠道采购食品,索取并留存供应商资质证明、进货票据等凭证,确保食品来源可追溯。不得采购无合法来源、超过保质期、变质等不符合食品安全标准的食品。2.食品储存食品应分类分区存放,生与熟、成品与半成品应分开存放,避免交叉污染。储存环境应保持清洁、通风良好,温度、湿度符合食品储存要求。3.食品加工如需现场加工食品,应具备相应的加工条件和设施,遵守食品加工操作规范,确保食品加工过程安全卫生。加工人员应穿戴清洁的工作衣帽、口罩,保持个人卫生。食品安全检查1.日常巡查早市管理部门应安排专人对早市食品安全进行日常巡查,检查经营者食品经营资质、食品采购储存加工情况等,发现问题及时督促整改。2.定期抽检定期委托有资质的检测机构对早市食品进行抽检,检测项目包括农药残留、兽药残留、重金属含量等,确保早市食品质量安全。消防安全管理消防设施配备1.消防器材早市应按照规定配备足够数量的灭火器材,如灭火器、灭火器具等,并定期进行检查、维护和更新,确保器材完好有效。2.消防通道保持早市消防通道畅通无阻,严禁在通道内堆放杂物、停放车辆等。消防安全检查1.日常检查早市管理部门应每日对早市消防安全情况进行检查,重点检查消防设施是否完好、消防通道是否畅通等,发现火灾隐患及时督促整改。2.定期演练定期组织早市经营者和管理工作人员进行消防安全演练,提高火灾应急处置能力。交通秩序管理车辆停放1.指定区域在早市周边合理划定车辆停放区域,引导消费者和经营者车辆在指定区域有序停放。2.严禁乱停严禁车辆在早市范围内随意停放,堵塞通道,影响交通秩序。对违规停放车辆,管理部门有权依法进行处理。交通疏导在早市开市、闭市等高峰时段,安排专人负责交通疏导工作,确保周边道路交通顺畅。投诉处理投诉渠道设立专门的投诉举报电话、邮箱或现场投诉受理点,方便消费者和经营者反映问题。投诉处理程序1.受理登记对接到的投诉举报,管理部门应及时进行受理登记,记录投诉内容、投诉人信息等。2.调查核实安排专人对投诉事项进行调查核实,收集相关证据,了解实际情况。3.处理反馈根据调查结果,依法依规对投诉事项进行处理,并及时将处理结果反馈给投诉人。处理结果应告知投诉人处理依据和处理方式,确保投诉人满意。监督管理管理部门职责1.组织协调负责组织协调早市管理工作,制定管理措施,督促各相关部门履行职责。2.日常巡查安排专人对早市进行日常巡查,及时发现和处理各类问题,维护早市秩序。3.监督检查对早市经营者的经营行为、环境卫生、食品安全、消防安全等进行监督检查,对违规行为依法进行处理。经营者自律1.自我管理经营者应自觉遵守早市管理办法,加强自我管理,规范经营行为,维护早市秩序。2.行业自律鼓励成立早市经营者行业协会,通过行业协会加强经营者之间的沟通与交流,促进经营者自律,共同维护早市良好形象。社会监督1.群众监督鼓励广大消费者和周

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