2024年服装公司商品部经理工作总结（共8篇）

2024年服装公司商品部经理工作总结（共8篇）

第1篇：服装公司商品部工作职责

服装公司商品部工作职责

1、商品企划，这肯定是一个系统工程，做好非一朝之功，也无法仅凭一己之力完成。大多

数服装公司的商品部门还是主要参加商品企划中的TR分，主要是做商品需求企划，我们开发什

么货不是设计师的主观设计愿望确定而应是市场来确定顾客来确定，我们的顾客须要什么？也

就是"顾客导向"。商品部一般就是负责从数据分析的角度去探求我们将来该开发什么，去无限

的满意并超越（或叫引导）顾客需求。每季企划起先，商品部门须要汇总历史的数据，从畅销品、

平销品、滞销品列类分析；从主力款、配搭款、形象款的角度，将商品的结构、品类进行细致规

划；该开发什么，不该开发什么，什么品种比例应增加，什么应削减，因为库存多，因为顾客不

喜爱等，这些是商品部该干的。而主题、色系、面料、波段等T殳是设计师须要做的,地球人都

明白。

2、完整的商品企划案，应当要包括商品开发预算案的。商品部门须要做另外一个表，就是

商品开发成本与投资回报的预算表。须要和设计部、财务部来协同完成了。也许须要包括的内容：

A、商品开发投入总成本、各品类的成本B、商品的目标库存金额测算C、各品类的销售贡献率。

3、商品安排。有了商品企划，接下来就须要依据我们的销售目标和新开店任务来计算我们须要

生产多少件货。须要达到在多少的产销比（库存率）才能保证我们的目标达成。并依据上货周期

来支配生产安排。这个安排对选购、生产部门很重要，选购须要依据这个安排来支配大

货料的选购，货期的限制，确保如期到仓投产；生产须要依据这个安排来排产，来评估自己

的产能负荷。外发资源不足的须要依据这个来做工厂资源开发。物料部门有了这个安排知道须要

先检测哪个，后检测哪个，先备哪个料，后备哪个料，有条不紊。

4、大货生产跟进。商品安排的职能中应当有PMC（生管物控）的职能，也可以设在生产

中心下面。便于商品部门刚好了解货品的交货入库状况各款品质是否有异样生产是否少数量，

如有异样要刚好做好上货前的调整，如：调整订单、重新分货，重新补料生产。并且同是时肯定

要

和区域和客户做好沟通的工作。

5、新品上货的配发与跟进。假如商品安排做的严谨，各组织、各环节能执行到位，那么成

品按波段、按色系、按主题入库也是可以做到的；但事实上很难完备，异样总是存在，这就要求

商品安排负责人须要预料超前，应变刚好，快速调整。假如商品部能根据陈设企划的要求，根据

波段、色系、主题整齐上货，完备得呈现设计部意图，这将必定提高你的销售。商品部总是困惑

的是每个系列里总、有那么一两个款被耽搁了，波段、系列不完整，影响到了销售业绩。影响究竟

有多大这个东西很难去统计，去评估。

另外上货也须要考虑上货区的气温、旧款收仓退货状况，并同时须要做新款推广上市的营销

工作。发货跟仓库和客户沟通选择什么运输方式在途货品跟踪也是商品部门日常必跟进的工作。

6、新品上市后的销售状况跟踪。新品上市，顾客对商品的评价，须要每天进行信息收集，保持

店员、区域商品管理人员的有效沟通，收集顾客对商品试穿后的评价信息。一般通过每周商品分

析会议来进行信息反馈。一般新品上市后15天左右就能看出市场接受度。商品部负责人跟进收

集看法和营销人员探讨营销策略，若畅销的款式可以考虑翻单和补充类似款，卖不动的款式就须

要探讨缘由了，究竟是颜色问题，还是款式问题，或者面料问题，亦或是价位问题?找到问题后

我们自然就找到了应对策略.制定方案，马上执行"

7、商品的流转。一般新货上市不久后都会有反馈回来，商品部每天跟进店铺的补货和调换

货状况，刚好审核店铺补货需求单，查询库存，能从总仓发的从总仓发，总仓没有的协调其他店

铺货品的调货，刚好做系统的调拨单。让货品流转起来，货品就有生命力。店铺是前线，是战场，

商品部是后勤补给，是弹药库，再好的士兵没有好的弹药确定是不行的，刚好响应区域做好弹药

补给工作，我想是商品部的核心价值体现吧。

8、每周销售报表制作汇总。销售会议的必要材料，一般由商品部门汇总，周销售多少，任

务多少，达成率多少。任务完成好的店铺缘由分析，是不是做活动了还是新款带动销售，这些详

尽的数据都须要给销售总监呈现。商场排名多少，楼层排名多少，竟合品牌的动态，便于我们了

解对手，了解外部环境。商品部门还须要从商品的角度来做一些其他分析，如:品类走势分析，商

品生命周期分析等等，许多许多的角度可以分析。

9、退换货率和退货节奏的限制。一般区域都制定有考核指标，退换货率就是其中之一。每

月商品部须要与各考核区、各客户核对退换货明晰数据，即对帐；尤其是加盟商、代理商的对帐

更加严谨，不能有错。退货期的限制也很重要，商品部不能只限制上货节奏，而不限制退货节奏。

限制的目的为了保证新款的上市和老款的二次销售而必需要去限制的。

10、订货会组织。商品部肯定是定货会组织的核心部门，制作订货手册，复印订货会订单，

核对款号和价格等信息，定货会订货的指导、跟踪，订单录入，数据汇总分析等。订货金额多少，

订量排名状况等等，都是商品部来负责的。一般定货会完了老大们都须要立刻指导这些信息，而

且商品部很辛苦，要加班，数据还不能错，时间又紧。哎，反正最累的活，也是最有价值的活都

是商品部来干。

11、很熟识ERP系统，熟识业务管理流程。这个不用讲了吧，每天要用的，就跟你吃饭要

拿筷子的道理是一样的。

第2篇：服装公司品牌经理职责商品部经理主要职责商品部库房主管主要职责

品牌经理职责：职责范围

1、以提升品牌形象为首要任务，以保持品牌的持续发展为前提，负责公司品牌战略、发展

方向的制定，在报批后详细组织实施；

2、依据公司发展须要对各专卖店员工、各加盟商进行培训I,形成统一的品牌文化，传承公

司优秀的文化理念，不断改进和培育员工的服务方法，让员工了解品牌文化，并激发他们的销售

激情，促进销售业绩；

3、负责公司项目企划工作的全面掌控。包括组织、参加、指导企划方案的制定，媒体活动

安排的审定,完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报,并指导专案策划与设让，协

作完成日常推广宣扬工作；

4、依据公司拓展和运营须要，根据其提出的活动意图，完善活动策划方案，制作宣扬安排

和详细设计实施；

5、随时关注市场，依据其它品牌推出的促销活动，冈好提出调整专卖店活动的建议，创建

志向销售业绩。

6、依据专卖店操作规范，对员工进行服务、销售、形象、店务管理等规范，依据对案列的

分析，培训讲解，培育营销人员的应变反应实力；

7、四季环境布展及各种节日活动的布展，依据新上货品,每周对店面货品进行调整，保持

店内货品陈设新奇；现场货品调整，并让员工动手操作，并加以点评、修改，培育员工的动手实

力；

8、负责连锁加盟经营体系的建立，加盟店视觉效果的品牌化，加盟

店运营管理、督导检查形成统一的品牌形象。

商品部经理主要职责：

1、负责公司货品样版选购、新品订单、库存整合、新品举荐、畅销品补充等相关工作.

严格限制公司库存合理比例，对库存超标负干脆责任；

2、依据公司年度整体经营安排，对本年度、季度产品进行各阶段工作安排做出详细方案；

3、参加公司各阶段临时性货品补充，促销活动，特卖等相关的销售工作；

4、依据公司的销售数据，产品上市的反馈信息，同类竞争品牌产品结构，公司库存等各项

因素刚好进行方案调整；

5、做好当季产品各项信息的存档、备案工作，为下季货品的选购、销售做出基础；

6、参加公司各季订货会选样，筹备，规划，执行，对参会期间加盟商有关商品方面的问题

解答工作；

7、对选购员的工作进行监督和检查，确保选购工作的顺当开展；

8、对本部门货品调度员工作进行支配、分工并对其工作质量负干脆责任。负责对本部门业

务技能的带教，每月绩效考核的评定，沟通；

9、对畅销品的补单、季节性产品销售周期进行关注、滞销品的组合消化等。

10、支配并处理好非公司寄卖产品；

11、参加商品企划工作，对滞销品的销售方式、促销价格、提出自已的建议；

12、刚好与销售部门相关人员进行货品信息沟通，并制定相关调整方案。参加公司直营区

域店长月例会，并针对相关货品问题进行解决；

13、与物流部沟通制订合理的每日货品收发量，保证物流工作的时效性与正常作息制度。

对公司托科软件的运用过程中出现的问题刚好与相关部门进行沟通；

14、参加制订本部门相关规章制度，工作流程并支配协调好节假日人员的值班工作。

商品部库房主管

L负责库房整体事务及日常工作的管理，协调本部门与其它部门之间的业务协作；

2、负责参加制订与修订库房的收发货品工作流程，完善库房管理的各个流程和标准，建立

规范、完整的物流操作报表；

3、支配库房货品的合理、平安存放，负责制定各类货品标识规范、防火防盗防潮、定点定

位存放管理制度。区分未QC货品，已出库货品,可售残鞋，物料，寄存品的存放；

4、制定库房季、月、周、天的工作安排，结合业务量协作相关部门，带领部门员工完成预

料目标任务;

5、负责库房进、出、调货票据及库存数字审核与监督；

6、刚好向主管部门反映库存状况,确保库存数字与托科保持同步，保证库存数字与电脑数

据的精确有效性；

7、组织库存日常盘点，报表帐目实物之间要相符，并出具盘点相关分析报告，对盘点的盈

亏结果进行整理并上报于公司相关部门；

8、负责库房各项物料的发排存放，对废旧的非销售类物料刚好上报进行处理；

9、负责库房人员工作指导，业务学问带教与业绩的考核，不断改善工作效率和工作质量；

10、负责与商品部协调关于新品入库的时间，并做好值班人员的支配工作，同时协调好直

营部的返货时间、数量等，合理支配有效的工作时间；

11、负责公司新入货品的质量QC工作，并支配专人对此项工作管理；

12、负责部门员工加班的申报和支配。

直营部经理职务说明岗位名称：直营部经理干脆上级：总经理

干脆下级：市场督导、各店店长

薪资待遇：薪资基数3500元（含基本工资3000+各项补助500）+绩效考核工资

1、负责拟订区域内年度工作安排，并递交总经理审批后作为工作考

核依据，根据安排中的方案屡行其职责及预期目标。

2、负责制订公司直营区域各店年、季、月度的任务制订，经审批后将任务刚好合理分解至

各店并结核相关的业绩考核方法及营运方案，将预期任务圆满完成。

3、依据公司整体营销安排，全面负责公司直营区域各店（含远程直营店）的销售业绩、人

员管理、店务等详细工作，对各阶段销售人员制订合理的岗位安排安排，并通过人力资源进行落

实。

4、依据不同的销售阶段制定相应的促销活动政策和方案，同时协作财务计算出本次促销活

动的费用、成本、毛利润等相关数据，经总经理批准后进行实施，对实施过程中出现的状况刚好

调整，活动结束后做出书面总结进行备案。

5、负责品牌在所辖范围内的提升和宣扬工作，维护品牌在区域内的美誉度，处理好店内售

后工作中的冲突，帮助人力资源做好聘请、调动等工作。

6、参加并制定本部门的工作流程、岗位职责、绩效考核方案等制度，并依据落实过程中不

完善的地方提出看法。

7、依据公司相关考核要求，对各直属店面进行考评、督检。将结果反馈至公司相关部门进

行备案和薪资计算。

8、负责督促部门人员按时上报个人销售数据，考勤资料及其它考核资料，以便公司财务进

和月底核算、薪资奖金发放工作。

9、负责对公司各店人员的业务进行培训，提升店面人员士气，督促各店人员严格执行公司

专卖店相关制度及工作流程。

10、负责部门员工当月绩效考核后的面谈沟通，对考核结果不合格的员工，做好思想沟通

沟通，对存在的问题刚好解决，必要时可递交人力资源部进行沟通、跟进、惩罚直至劝退，

11、定期对公司直营区域进行市场调研，并做出每次的市调书面总结，对公司直营区域店

面销售数据及区域排名进行分析，汇总，针对其中的问题刚好制订相关解决方案进行调整。

12、负责与公司直营店面相关的商场、工商部门进行沟通，并刚好通过各种途径解决该区

域的问题。

13、依据公司内购制度进行公司员工内购产品的审批。

14、帮助商品经理做好公司、各店库存消化工作，并对各店的货品整合、调配、流向提出

自己的看法，刚好反馈、沟通销售信息，提高所辖范围的业绩，按时完成年度销售安排。

15、帮助财务部做好有关商场的结算工作以及发票的传递，并对所辖范围内的重要票据进

行记录，签字，存档以备查用，同时做好店内人员账目和各种票据的监管工作。

第3篇：服装商品部工作安排

服装商品部工作安排

篇1:服装行业商品部主管工作职责和工作流程

商品部主管工作职责和工作流程一、职责1、帮助店进步行部门销售安排、毛利安排的编

制并努力达成目标2、负责区域店铺销售费用的安排编制并努力达成目标3、负责销售、毛利、

损耗、库存、促销安排执行、商品陈设率及订退货等管理4、维持商品整齐生动的陈设保持商

品结构配置合理以实现最佳销售效果5、与店长及总部各部门协调沟通帮助全店管理6、帮助

营运经理进行紧急事务的处理。二、对内对外工作关系协调1、对内协调A接受营运经理的领

导B与门店各部门协调工作保持部门间沟通渠道顺畅C督导部属维持工作标准遵守工作纪律

完成工作任务。2、对外协调A与选购部协调新品引进、提高业绩的设想等事宜B与配货

中心协调订、退、到货等事宜C、供应商协调供货、现场促销等事宜三、每月工作重点•当

月工作目标检讨•拟订下月工作安排•业绩毛利追踪检讨•商品结构分析•盘点检讨•

损耗追踪检讨•月报提交•教化训练四、每周工作重点•业绩追踪•订单审核•报表阅

读•陈设调整安排•滞销、清仓商品处理•破损商品处理•商品品质检查•促销安排执

行状况追踪•缺货检讨•商品损耗审核•顾客

退货状况了解•市调执行两周一次•退货状况追踪五、每日工作重点•业绩追踪•

报表阅读•订单审核•顾客服务•巡察卖场货架--------整齐、清洁、饱满促销区、

--------整齐、清洁、饱满促销商品

----不缺货、陈设位置明显通道--------通畅、通视、无杂物堆放破损商品存放区

--------整齐有序、当日处理仓库区--------整理有序、清洁商品品质---------符合标准营

业设备运行正常营业用具定位整齐放置人员管理-不闲置充分利

用篇2:服装公司商品部工作手册

广州市阿衣迪优服饰有限公司

REDU服饰有限公司

商品部工作手册

审核：审批：编号：编制日期：

适用范围广州市阿衣迪优服饰有限公司商品部员工。编制目的规范公司数据化管理流程。

知道是没有力气的，信任并做到才有力气！1/29书目

第一章

商

品

部

I

作

简介…

5第三章

相

关

工

作

流

程

及

要求

22第四章

代理加盟商发货操作流程

25第六章

直

营

店

铺

盘

点

操

作

流程..•…

27知道是没有力气的，信任并做到才有力气！2/29第一章

商品部工作简介

1、简介：主要负责公司回货、出货、数据分析、库存限制，帮助各分区做好销售分析及库

存限制的工作。2、商品部工作职能：

2.1制定公司各季节产品结构需求；

2.2订货会前期基础资料及价格资料的核实；

2.3订货会前各区域销售资料的统计，各区域销售目标的初步拟定。2.4订货会后订单的统

计汇总，货品进仓时间的确认，下生产单到生产部；2.5货品进仓的跟进、汇报；

2.6客户上货安排的审核，客户分波段出货的跟进；2.7客户出

货进度的跟进，直营店上货状况的跟进；2.8公司数据资料的收集、汇总、存档；

2.9制订年、季、月度工作安排、销售安排、并监控实施状况2.10月度、季度、年度销售

资料的汇总、汇报；2.11执行上级交办事项

2.12月底工作总结及二月工作安排

3、部门员工工作要求：

3.1要求有安排性地工作，各项工作要求日清月结，公司相关部门、客户反馈的问题，必需

在0.5个工作日内赐予回复，假如不能刚好解决的问题，必需刚好向上级领导报告，并回复相关

部门、客户预料解决日期。

3.2要求工作责任心强，提倡高工作效率和高工作质量；

3.3提升独立处理日常工作的实力，多提对本部门工作有利的看法和建议；3.4每位员工都

要熟识本部门其他同事的工作内容、驾驭本部门每个职位的工作技能，了解本部门其他同事的工

作状况；提倡部门员工之间相互帮助、相互关切。在其他同事工作量大的时候，能主动为同事分

担部分工作；

3.5学会与人沟通的技巧，留意与客户沟通的方式方法,处理问题是要考虑到客户的满足度

和承受实力；3.6要求分区管理人员按规定定期对客户进行综合评估，主要内容为；客户对本

部门工作支持度、客户销售状况、客户店铺发展状况、客户回款状况、客户货品销售状况等等；

3.7要求加强本部门之间的信息共享和沟通，刚好为相关同事供应有效的信息资源；

3.8要求本部门员工不断提升自身的综合素养，从多方面学习各项工作技能，改进现有工作

方法中的不好之处。

知道是没有力气的，信任并做到才有力气！3/294、商品部工作描述：

商品部工作分为四个大方面的内容：生产、出货、直营、销售分析。

知道是没有力气的，信任并做到才有力气!4/29其次章

商品部工作操作流程细则

1、生产

1.1订货会

订货会时间确认后，每周固定跟研发部沟通版衣进度，以便合理支配后序工作，为了能够使

工作更加完善，要求设计部必需在订货会起先前三天，将须要的资料给到商品部。

全部客户签名资料要求在订货会现场收集完成，照实在无法当场确认的，要求客户在两个工

作日内签名回复。

1.2订货会后

为了能够保证货期准时，每次订货会后三个工作日内下生产单到

生产部。要求有具体的款号、颜色、尺码、数量、要求回货日期。根据相应的工厂进行下单，

生产单必需由吴总签名，方可下到生产部。要求生产吾随认货期时间、能否按量生产，如不能按

量生产的款式，由生产部以书面形式通知商品部，商品部将资料汇总，以书面形式通知客户，要

求客户确认收到并签名回传。

知道是没有力气的，信任并做到才有力气！5/29篇3:品牌服装公司商品部的职责

绅博品牌商品部的职责

品牌服装公司商品部的职责包括商品企划、商品安排、大货生产跟进、新品上货的配发与跟

进、新品上市后的销售状况跟踪、商品的流转、退货换率和退货节奏的限制、订货会组织、服装

品牌店软件

1、商品企划，这肯定是一个服装行业管理系统工程，做好非一朝之功，也无法仅凭一己之

力完成。大多数服装公司的商品部门还是主要参加商品企划中的一部分主要是做商品需求企划，

我们开发什么货不是设计师的主观设计愿望确定，而应是市场来确定，顾客来确定，我们的顾客

须要什么？也就是“顾客导向"。商品部一般就是负责从服装品牌店软件数据分析的角度去探求

我们将来该开发什么，去无限的满意并超越（或叫引导）顾客需求。每季企划起先，商品部门须

要汇总历史的数据，从畅销品、平销品、滞销品列类分析：从主力款、配搭款、形象款的角度,

将商

品的结构、品类进行细致规划；该开发什么，不该开发什么，什么品种比例应增加，什么应

削减，因为库存多，因为顾客不喜爱等，这些是商品部该干的。而主题、色系、面料、波段等一

般是设计师须要做的,地球人都明白。

2、完整的商品企划案，应当要包括商品开发预算案的。商品部门须要绅博服装行业管理系

统做另夕L个表就是商品开发成本与投资回报的预算表。须要和设计部、财务部来协同完成了。

也许须要包括的内容:A、商品开发投入总成本、各品类的成本B、商品的目标库存金额测算C、

各品类的销售贡献率。

3、商品安排。有了商品企划，接下来就须要依据我们的销售目标和新开店任务来计算我们

须要生产多少件货。须要达到在多少的产销比（库存率）才能保证我们的目标达成。并依据上货

周期来支配生产安排。绅博服装品牌店软件项目的这个安排对选购、生产部门很重要，选购

须要依据这个安排来支配大货料的选购，货期的限制，确保如期到仓投产；生产须要依

据这个安排来排产，来评估自己的产能负荷。外发资源不足的须要依据这个来做工厂资源开发。

物料部门有了这个安排知道须要先检测哪个，后检测哪个，先备哪个料，后备哪个料，有条不紊.

4、大货生产跟进。商品安排的职能中应当有PMC（生管物控）的职能，也可以设在生产

中心下面。便于商品部门刚好了解货品的交货入库状况各款品质是否有异样生产是否少数量，

如有异样要刚好做好上货前的调整，如：调整订单、重新分货，重新

补料生产。并且同是时肯定要和区域和客户做好沟通的工作。

5、新品上货的配发与跟进。假如商品安排做的严谨，各组织、各环节能执行到位，那么成

品按波段、按色系、按主题入库也是可以做到的；但事实上很难完备，异样总是存在，这就要求

商品安排负责人须要预料超前，应变刚好，快速调整。假如商品部能根据陈设企划的要求，根据

波段、色系、主题整齐上货，完备得呈现设计部意图，这将必定提高你的销售。商品部总是困惑

的是每个系列里总有那么一两个款被耽搁了，波段、系列不完整，影响到了销售业绩。影响究竟

有多大这个东西很难去统计，去评估。

另外上货也须要考虑上货区的气温、旧款收仓退货状况，并同时须要做新款推广上市的营销

工作。发货跟仓库和客户沟通选择什么运输方式在途货品跟踪也是商品部门日常必跟进的工作。

6、新品上市后的销售状况跟踪。新品上市，顾客对商品的评价，须要每天进行信息收集，

保持店员、区域商品管理人员的有效沟通，收集顾客对商品试穿后的评价信息。一般通过每周商

品分析会议来进行信息反馈。一般新品上市后15天左右就能看出市场接受度。商品部负责人跟

进收集看法和营销人员探讨营销策略，若畅销的款式可以考虑翻单和补充类似款，卖不动的款式

就须要探讨缘由了，究竟是颜色问题，还是款式问题，或者面料问题，亦或是价位问题？找到问

题后我们自然就找到了应对策略。绅博服装行业管理系统制定方案，马上执行。

7、商品的流转。一般新货上市不久后都会有反馈回来，商品部每天跟进店铺的补货和调换

货状况，刚好审核店铺补货需求单，查询库存，能从总仓发的从总仓发，总仓没有的协调其他店

铺货品的调货，刚好做系统的调拨单。让货品流转起来，货品就有生命力。店铺是前线，是战场，

商品部是后勤补给，是弹药库,再好的士乓没有好的弹药确定是不行的，刚好响应区域做好弹药

补给工作，我想是商品部的核心价值体现吧。

8、每周销售报表制作汇总。销售会议的必要材料，一般由商品部门汇总，周销售多少，任

务多少，达成率多少。任务完成好的店铺缘由分析，是不是做活动了还是新款带动销售，这些详

尽的服装品牌店软件、服装行业管理系统数据都须要给销售总监呈现。商场排名多少，楼层排名

多少，竟合品牌的动态，便于我们了解对手，了解外部环境。商品部门还须要从商品的角度来做

一些其他分析，如:品类走势分析，商品生命周期分析等等，许多许多的角度可以分析。

9、退货换率和退货节奏的限制。一般区域都制定有考核指标，退换货率就是其中之一。每

月商品部须要与各考核区、各客户核对退换货明晰数据,即对帐；尤其是加盟商、代理商的对帐

更加严谨，不能有错。退货期的限制也很重要，商品部不能只限制上货节奏，而不限制退货节奏。

限制的目的为了保证新款的上市和老款的二次销售而必需要去限制的。

10、订货会组织。商品部肯定是定货会组织的核心部门，制作

订货手册，复印订货会订单，核对款号和价格等信息，定货会订货的指导、跟踪，订单录入

服装品牌店软件，服装行业管理系统数据汇总分析等。订货金额多少，订量排名状况等等，都是

商品部来负责的。

11、熟识服装品牌店软件，服装行业管理系统，熟识业务管理流程。

篇4:服装公司商品部工作手册

郑州弘达有限公司

商品部工作手册

审核：审批：编号：编制日期：

适用范围：郑州弘达贸易有限公司商品部员工。

编制目的：规范公司数据化管理流程。

知道是没有力气的,信任并做到才有力气！第一章

商品部工作简介

1、简介：主要负责公司到货、出货、数据分析、库存限制，帮助业务部做好销售分析及库

存限制的工作。2、商品部工作职能：

2.1制定公司各季节产品结构需求；

2.2订货会前期基础资料及价格资料的核实，整理；

2.3订货会前各区域销售资料的统计，各区域销售产品排名表格汇总的拟定。2.4订货会后

订单的统计汇总，货品进仓时间的确认,订单的跟进；2.5货品进仓的跟进、汇报；

2.6总仓出货进度的跟进,店铺上货状况的跟进；2.7公司数据

资料的收集、汇总、存档；

2.8制订年、季、月度工作安排、货品调配安排、并监控实施状况2.9月度、季度、年度销

售资料的汇总、汇报；2.10执行上级交办事项

2.11月底工作总结及二月工作安排

3、部门员工工作要求：

3.1要求有安排性地工作，各项工作要求日清月结，公司相关部门、客户反馈的问题，必需

在0.5个工作日内赐予回复，假如不能刚好解决的问题，必需刚好向上级领导报告，并回复相关

部门、问题预料解决日期。

3.2要求工作责任心强，提倡高工作效率和高工作质量；

3.3提升独立处理日常工作的实力，多提对本部门工作有利的看法和建议；3.4每位员工都

要熟识本部门其他同事的工作内容、驾驭本部门每个职位的工作技能，了解本部门其他同事的工

作状况；提倡部门员匕间相互帮助、相互关切。在其他同事工作量大的时候，能主动为同事分

担部分工作；

3.5要求加强本部门之间的信息共享和沟通,刚好为相关同事供应有效的信息资源；

3.6要求本部门员工不断提升自身的综合素养，从多方面学习各项工作技能，改进现有工作

方法中的不好之处。

知道是没有力气的，信任并做到才有力气！

4、商品部工作描述：

商品部工作分为四个大方面的内容：生产、出货、销售、销售分析。

知道是没有力气的，信任并做到才有力气！其次章

商品部工作操作流程细则

1.1订货会

订货会时间确认后，为了能够使工作更加完善，必需提前2周内做出年度货品分析图表，

与分析本期订货工作供应真实有效的数据。1.2订货会后

依据订单总结汇总，本季订货款式，尺码，颜色，数量并制成电子图表，以便利后期货品安

排。L3货品跟踪

依据前期和厂家确认的货期，提前一周时间和厂家再次确认，确认详细到货时间，以便提前

支配

总仓做好收货打算。14、到货进度报表

根据厂家到货进度，将到货资料建档，并完成相关报表内容。

A、分波段、品种生产回货达成％；

作用：了解每波段、品种回货进度，检查回货结构，便利后期店铺按波段发货，以免品种缺

少无

法正常出货，如遇到这种状况，应刚好跟厂家沟通，是否可以优先缺少品种的回货。

回货进度跟进报表（样表）

B、分波段、厂家回货达成％；

作用：丽古工厂是否要以接着合作，假如该工厂始终有出现回货进度慢的问题,必需跟上级

领导汇报，做出评估。C、分款式回货达成％；

知道是没有力气的，信任并做到才有力气！

单款回货进度的跟进，出现多回、少回、回货差异较大的状况，必需刚好跟上及领导汇报,

以做出相应支配。

多回：尽早做出推断，在销售一段时间后，了解店铺销售状况，向店铺发货此款。少回：分

客户进行减单。D、报表的更新：

回货进度报表要求每天更新，每天下午5:00钟之前更新当天的数据资料，要求数据刚好、

精确；

E、在回货过程中出现的各种问题刚好向上级领导反馈，以便得到刚好的解决。L5店铺次

品问题的处理

店铺跟公司反映某款出现质量问题商品部要求店铺拍照并写明次品缘由过来做初步了解，

同时要求店铺将衣服寄至公司，杳实际状况。商品部在一个工作日内将信息反馈给厂家，由厂家

质检人员进行检测；厂家回复后，商品部在收到回复后第一时间通知店铺。L6店铺调货

A、调货时须要留意：货品实物可以由调货方干脆发往需求方，但电脑账必需当日做。

2、店铺的管理2.1新货进仓支配：

此项工作属于季节性的工作，要求在每季新款出货这一时间段刚好跟踪。A、发货：依据回

货状况及上市安排，按品种结构合理的进行上货；B、新款上货也要留意旧款的退仓及调店支

配；C、跟踪新款上市销售状况。2.2邮件收发和业绩登记：

统计人员负责每天上午10:00前将单店销售状况填写至每日销售报表上面，关注销售达标

情

况，并于每天上午11：00之前将此份报表发送给老板、市场部相关人员.

A、关注各店销售及整体库存状况；B、同类店铺对比，销售达标、日均销售。2.3日常补

货；A、日常补货：

依据店铺的补货单进行日常补货。要求每次补货下单前确认店铺的销售状况，没有刚好上传

销售数据的店铺，要求其上传销售数据，看到实际销售赐予补货建议。原则上日常补货要求当

天上午完成，当天要求发货。2.4核对电脑帐：

知道是没有力气的，信任并做到才有力气！篇5:品牌服装公司商品部工作手册

上海觅玛服饰有限公司

MIREDAR服饰有限公司

商品部工作手册

审核：审批：编号：编制日期：

适用范围：上海觅玛服饰有限公司商品部员工。编制目的：规范公司数据化管理流程。

知道是没有力气的，信任并做到才有力气！

1/29书目

第一章

商品部工作简介…

5第三章

相

关

I

作

流

程

及

要求

22第四章

代理加盟商发货操作流程

25第六章

直

营

店

铺

盘

点

操

作

腌……

27知道是没有力气的，信任并做到才有力气！

2/29第一章

商品部工作简介

1、简介：主要负责公司回货、出货、数据分析、库存限制，帮助各分区做好销售分析及库

存限制的工作。2、商品部工作职能：

2.1制定公司各季节产品结构需求；2.2订货会前期基础资料及价格资料的核实；

2.3订货会前各区域销售资料的统计，各区域销售目标的初步拟

定。2.4订货会后订单的统计汇总，货品进仓时间的确认，下生产单到生产部；2.5货品进

仓的跟进、汇报；

2.6客户上货安排的审核，客户分波段出货的跟进；2.7客户出货进度的跟进，直营店上货

状况的跟进；2.8公司数据资料的收集、汇总、存档；

2.9制订年、季、月度工作安排、销售安排、并监控实施状况2.10月度、季度、年度销售

资料的;口软、汇报；2.11执行上级交办事项

2.12月底工作总结及二月工作安排

3、部门员工工作要求：

3.1要求有安排性地工作，各项工作要求日清月结，公司相关部门、客户反馈的问题，必需

在0.5个工作日内赐予回复，假如不能刚好解决的问题，必需刚好向上级领导报告，并回复相关

部门、客户预料解决日期。

3.2要求工作责任心强，提倡高工作效率和高工作质量；

3.3提升独立处理日常工作的实力，多提对本部门工作有利的看法和建议；3.4每位员工都

要熟识本部门其他同事的工作内容、驾驭本部门每个职位的工作技能，了解本部门其他同事的工

作状况；提倡部门员工之间相互帮助、相互关切。在其他同事工作量大的时候，能主动为同事分

担部分工作；

3.5学会与人沟通的技巧，留意与客户沟通的方式方法，处理问

题是要考虑到客户的满足度和承受实力；3.6要求分区管理人员按规定定期对客户进行综

合评估，主要内容为；客户对本部门工作支持度、客户销售状况、客户店铺发展状况、客户回款

状况、客户货品销售状况等等；

3.7要求加强本部门之间的信息共享和沟通，刚好为相关同事供应有效的信息资源；

3.8要求本部门员工不断提升自身的综合素养，从多方面学习各项工作技能，改进现有工作

方法中的不好之处。

知道是没有力气的，信任并做到才有力气！

3/294、商品部工作描述：

商品部工作分为四个大方面的内容：生产、出货、直营、销售分析。

知道是没有力气的，信任并做到才有力气！

4/29其次章

商品部工作操作流程细则

1、生产L1订货会

订货会时间确认后，每周固定跟研发部沟通版衣进度，以便合理支配后序工作，为了能够使

工作更加完善，要求设计部必需在订货会起先前三天，将须要的资料给到商品部。

全部客户签名资料要求在订货会现场收集完成，照实在无法当场确认的，要求客户在两个工

作日内签名回复。

1.2订货会后

为了能够保证货期准时每次订货会后三个工作日内下生产单到生产部。要求有具体的款号、

颜色、尺码、数量、要求回货日期。根据相应的工厂进行下单，生产单必需由吴总签名，方可下

到生产部。要求生产部确认货期时间、能否按量生产，如不能按量生产的款式，由生产部以书面

形式通知商品部，商品部将资料汇总，以书面形式通知客尸，要求客户确认收到并签名回传。

知道是没有力气的，信任并做到才有力气！

5/29

第4篇：服装商品部工作职责

服装公司商品部工作职责

1、商品企划，这肯定是一个系统工程，做好非一朝之功，也无法仅凭一己之力完成.大多

数服装公司的商品部门还是主要参加商品企划中的一部分，主要是做商品需求企划，我们开发什

么货不是设计师的主观设计愿望确定而应是市场来确定顾客来确定，我们的顾客须要什么？也

就是“顾客导向"。商品部T殳就是负责从数据分析的角度去探求我们将来该开发什么，去无限

的满意并超越（或叫引导）顾客需求。每季企划起先，商品部门须要;口总、历史的数据，从畅销品、

平销品、滞销品列类分析；从主力款、配搭款、形象款的角度，将商品的结构、品类进行细致规

划；该开发什么，不该开发什么，什么品种比例应增加，什么应削减，因为库存多，因为顾客不

喜爱等，这些是商品部该干的。而主题、色系、面料、波段等一般是设计师须要做的,地球人都

明白。

2、完整的商品企划案，应当要包括商品开发预算案的。商品部门须要做另外一个表，就是

商品开发成本与投资回报的预算表。须要和设计部、财务部来协同完成了。也许须要包括的内容：

A、商品开发投入总成本、各品类的成本B、商品的目标库存金额测算C、各品类的销售贡献率。

3、商品安排。有了商品企划，接下来就须要依据我们的销售目标和新开店任务来计算我们

须要生产多少件货。须要达到在多少的产销比（库存率）才能保证我们的目标达成。并依据上货

周期来支配生产安排。这个安排对选购、生产部门很重要，选购须要依据这个安排来支

配大货料的选购，货期的限制，确保如期到仓投产；生产须要依据这个安排来排产，来评估

自己的产能负荷。外发资源不足的须要依据这个来做工厂资源开发。物料部门有了这个安排知道

须要先检测哪个，后检测哪个，先备哪个料，后备哪个料，有条不紊。

4、大货生产跟进。商品安排的职能中应当有PMC（生管物控）的职能，也可以设在生产

中心下面。便于商品部门刚好了解货品的交货入库状况各款品质是否有异样生产是否少数量，

如有异样要刚好做好上货前的调整，如：调整订单、重新分货，重新补料生产。并且同是时肯定

要

和区域和客户做好沟通的工作.

5、新品上货的配发与跟进。假如商品安排做的严谨，各组织、各环节能执行到位，那么成

品按波段、按色系、按主题入库也是可以做到的；但事实上很难完备，异样总是存在，这就要求

商品安排负责人须要预料超前，应变刚好，快速调整。假如商品部能根据陈设企划的要求,根据

波段、色系、主题整齐上货，完备得呈现设计部意图，这将必定提高你的销售。商品部总是困惑

的是每个系列里总、有那么一两个款被耽搁了，波段、系列不完整，影响到了销售业绩。影响究竟

有多大这个东西很难去统计，去评估。

另外上货也须要考虑上货区的气温、旧款收仓退货状况，并同时须要做新款推广上市的营销

工作。发货跟仓库和客户沟通选择什么运输方式在途货品跟踪也是商品部门日常必跟进的工作。

6、新品上市后的销售状况跟踪。新品上市，顾客对商品的评价，须要每天进行信息收集，

保持店员、区域商品管理人员的有效沟通,收集顾客对商品试穿后的评价信息。一般通过每周商

品分析会议来进行信息反馈。一官婿品上市后15天左右就能看出市场接受度。商品部负责人跟

进收集看法和营销人员探讨营销策略，若畅销的款式可以考虑翻单和补充类似款，卖不动的款式

就须要探讨缘由了，究竟是颜色问题，还是款式问题，或者面料问题，亦或是价位问题？找到问

题后我们自然就找到了应对策略。制定方案，马上执行。

7、商品的流转。一般新货上市不久后都会有反馈回来，商品部每天跟进店铺的补货和调换

货状况，刚好审核店铺补货需求单，查询库存，能从总仓发的从总仓发，总仓没有的协调其他店

铺货品的调货，刚好做系统的调拨单。让货品流转起来，货品就有生命力。店铺是前线，是战场，

商品部是后勤补给,是弹药库，再好的士兵没有好的弹药确定是不行的，刚好响应区域做好弹药

补给工作，我想是商品部的核心价值体现吧。

8、每周销售报表制作汇总。销售会议的必要材料，一般由商品部门汇总，周销售多少，任

务多少，达成率多少。任务完成好的店铺缘由分析，是不是做活动了还是新款带动销售，这些详

尽的数据都须要给销售总监呈现.商场排名多少，楼层排名多少，竟合品牌的动态，便于我们了

解对手，了解外部环境。商品部门还须要从商品的角度来做一些其他分析，如:品类走势分析，商

品生命周期分析等等，许多许多的角度可以分析。

9、退货换率和退货节奏的限制。一般区域都制定有考核指标，退换货率就是其中之一。每

月商品巡要与各考核区、各客户核对退换货明晰数据，即对帐；尤其是加盟商、代理商的对帐

更加严谨，不能有错。退货期的限制也很重要，商品部不能只限制上货节奏，而不限制退货节奏。

限制的目的为了保证新款的上市和老款的二次销售而必需要去限制的。

10、订货会组织。商品部肯定是定货会组织的核心部门，制作订货手册，复印订货会订单，

核对款号和价格等信息，定货会订货的指导、跟踪，订单录入，数据汇总分析等。订货金额多少，

订量排名状况等等，都是商品部来负责的。一股定货会完了老大们都须要立刻指导这些信息，而

且商品部很辛苦，要加班,数据还不能错，时间又紧。哎，反正最累的活，也是最有价值的活都

是商品部来干。

11、很熟识ERP系统，熟识业务管理流程。这个不用讲了吧，每天要用的，就跟你吃饭要

拿筷子的道理是一样的。

基本上这些吧，这是个人的理解，总结的也还上戢笼统。

第5篇：品牌服装公司商品部的职责

品牌服装公司商品部的职责

秘奥导读：品牌服装公司商品部的职责包括商品企划、商品安排、大货生产跟进、新品上货

的配发与跟进、新品上市后的销售状况跟踪、商品的流转、退货换率和退货节奏的限制、订货会

组织、秘奥服装品牌店软件项目开展〃〃

1、商品企划，这肯定是一个服装行业管理系统工程，做好非一朝之功，也无法仅凭一己之

力完成。大多数服装公司的商品部门还是主要参加商品企划中的一部分主要是做商品需求企划，

我们开发什么货不是设计师的主双设计愿望确定，而应是市场来确定，顾客来确定，我们的顾客

须要什么？也就是“顾客导向"。商品部一般就是负责从服装品牌店软件数据分析的角度去探求

我们将来该开发什么，去无限的满意并超越（或叫引导）顾客需求。每季企划起先，商品部门须

要汇总历史的数据，从畅销品、平销品、滞销品列类分析：从主力款、配搭款、形象款的角度,

将商品的结构、品类进行细致规划；该开发什么，不该开发什么，什么品种比例应增加，什么应

削减，因为库存多，因为顾客不喜爱等，这些是商品部该干的。而主题、色系、面料、波段等一

般是设计师须要做的，地球人都明白。

2、完整的商品企划案，应当要包括商品开发预算案的。商品部门须要秘奥服装行业管理系

统做另夕♦个表就是商品开发成本与投资回报的预算表。须要和设计部、财务部来协同完成了。

也许须要包括的内容:A、商品开发投入总成本、各品类的成本B、商品的目标库存金额测算C、

各品类的销售贡献率。

3、商品安排。有了商品企划，接下来就须要依据我们的销售目标和新开店任务来计算我们

须要生产多少件货。须要达到在多少的产销比（库存率）才能保证我们的目标达成。并依据上货

周期来支配生产安排。秘奥服装品牌店软件项目的这个安排对选购、生产部门很重要，选购

须要依据这个安排来支配大货料的选购，货期的限制，确保如期到仓投产；生产须要依

据这个安排来排产，来评估自己的产能负荷。外发资源不足的须要依据这个来做工厂资源开发。

物料部门有了这个安排知道须要先检测哪个，后检测哪个，先备哪个料，后备哪个料，有条不紊。

4、大货生产跟进。商品安排的职能中应当有PMC（生管物控）的职能，也可以设在生产

中心下面。便