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文档简介

专业清洁保洁服务合同书第一章合同双方基本信息1.1合同编号_______________________1.2甲乙双方信息1.2.1甲方(服务提供方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系方式:________________电子邮箱:________________1.2.2乙方(服务接受方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系方式:________________电子邮箱:________________第二章服务内容及标准2.1服务项目2.1.1清洁范围:包括但不限于室内外地面、墙面、卫生间、厨房、卧室、客厅、办公室、公共区域等。2.1.2清洁内容:包括但不限于日常清洁、深度清洁、消毒处理、垃圾清理等。2.2服务标准2.2.1清洁工具:甲方应提供符合国家规定的清洁工具和药剂。2.2.2清洁效果:乙方应对甲方的清洁效果进行验收,达到以下标准:a)地面干净无污渍;b)墙面无污迹、无蜘蛛网;c)卫生间无异味、无污垢;d)厨房无油渍、无烟渍;e)卧室、客厅无灰尘、无蜘蛛网;f)办公室、公共区域保持整洁。第三章服务期限及费用3.1服务期限3.1.1本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止,共计____个月。3.1.2乙方有权在合同期满前一个月通知甲方是否续签。3.2服务费用3.2.1服务费用为人民币____元/月,总额为人民币____元,一次性支付。3.2.2甲方应在合同签订后____个工作日内将服务费用支付至乙方指定账户。第四章服务方式及时间4.1服务方式4.1.1甲方提供定期清洁服务,具体时间为每周一至周五,每日工作时间为早上____点至____点。4.1.2甲方可根据乙方需求调整服务时间。4.2服务时间4.2.1甲方应按照约定时间提供服务,如遇特殊情况无法按时服务,应至少提前____小时通知乙方。4.2.2乙方应配合甲方提供必要的工作条件,如水电供应、清洁工具存放等。第五章服务保障及违约责任5.1服务保障5.1.1甲方保证提供的服务质量符合本合同约定的标准。5.1.2甲方应在发觉服务质量问题时,立即采取措施进行整改,直至满足乙方要求。5.2违约责任5.2.1如甲方未按照约定提供服务,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任,包括但不限于:a)按照实际损失赔偿;b)甲方赔偿乙方因此产生的其他费用。5.2.2如乙方未按照约定支付服务费用,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方支付相应的违约金。5.3合同解除5.3.1本合同在下列情况下可解除:a)合同期满或双方协商一致解除;b)任何一方严重违约;c)不可抗力因素导致合同无法履行。5.3.2合同解除后,双方应按照约定进行财务结算,并退还剩余服务费用(如有)。第六章服务验收与反馈6.1验收标准6.1.1乙方应在甲方提供服务后____小时内对服务进行验收。6.1.2验收标准应与第二章中约定的服务标准一致。6.2验收流程6.2.1乙方验收时,应对照服务标准逐项检查。6.2.2验收过程中,如发觉不符合服务标准的问题,乙方应立即向甲方反馈,并由甲方进行整改。6.3反馈机制6.3.1乙方对服务有任何意见和建议,应通过书面形式向甲方提出。6.3.2甲方应在收到反馈后____个工作日内给予答复或采取相应措施。6.4验收报告6.4.1乙方验收完毕后,应填写《服务验收报告》。6.4.2《服务验收报告》应由双方签字确认,作为后续服务质量的依据。第七章服务记录与档案7.1服务记录7.1.1甲方应建立服务记录,详细记录每次服务的时间、内容、结果等。7.1.2服务记录应妥善保存,以备查验。7.2档案管理7.2.1甲方应建立服务档案,包括但不限于合同、验收报告、服务记录等。7.2.2服务档案应按照档案管理相关规定进行保管。7.3信息保密7.3.1甲方对乙方提供的服务信息负有保密义务。7.3.2未经乙方同意,甲方不得向任何第三方泄露乙方信息。第八章服务变更与调整8.1变更申请8.1.1乙方如需调整服务内容或时间,应提前____个工作日向甲方提出书面申请。8.1.2甲方应在收到申请后____个工作日内给予答复。8.2变更确认8.2.1双方达成一致后,应及时签订《服务变更协议》。8.2.2《服务变更协议》作为本合同的补充部分,与本合同具有同等法律效力。8.3费用调整8.3.1服务变更导致服务费用发生变化的,双方应按照实际费用进行调整。8.3.2费用调整后的合同条款,双方应重新确认。第九章服务质量监督9.1质量监督机构9.1.1乙方有权聘请第三方机构对甲方提供的服务质量进行监督。9.1.2监督机构应具备相关资质和经验。9.2监督内容9.2.1监督机构应对照本合同约定的服务标准进行监督。9.2.2监督机构应定期向乙方提交《服务质量监督报告》。9.3监督结果9.3.1乙方对监督机构提出的意见和建议,应予以重视并采取措施。9.3.2甲方应在收到《服务质量监督报告》后____个工作日内进行整改。第十章合同终止与解除10.1合同终止10.1.1合同期满,双方未续签合同的,合同自然终止。10.1.2出现本合同第四章第五节规定的解除情形,合同终止。10.2合同解除10.2.1双方协商一致,可以解除合同。10.2.2出现本合同第四章第五节规定的解除情形,任何一方均可解除合同。10.3合同解除后的处理10.3.1合同解除后,双方应按照约定进行财务结算。10.3.2双方应将剩余的服务费用(如有)退还或支付对方。10.3.3双方应将各自持有的相关资料归档保存。第十一章合同解除后的后续服务11.1后续服务处理11.1.1合同解除后,甲方应提供合同终止前未完成的服务。11.1.2乙方应在合同解除后____个工作日内,对甲方已提供的服务进行最终验收。11.2费用结算11.2.1合同解除后,双方应按照已提供的服务和约定费用进行结算。11.2.2对于合同解除前的服务费用,双方应按实际服务时间和费用进行结算。11.3财产交接11.3.1双方应在合同解除后____个工作日内,完成所有财产和资料交接工作。11.3.2交接内容包括但不限于服务工具、清洁用品、相关资料等。第十二章合同续签与修改12.1续签流程12.1.1合同期满前一个月,乙方有权向甲方提出续签意向。12.1.2双方应在接到续签意向后____个工作日内进行协商。12.2修改协议12.2.1双方在合同执行过程中,如需对合同条款进行修改,应书面协商一致。12.2.2修改后的协议作为原合同的补充部分,双方应共同遵守。12.3修改确认12.3.1修改后的协议经双方签字确认后生效。12.3.2修改后的协议应及时通知对方,以保证双方权益。第十三章合同生效与通知13.1合同生效13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.1.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。13.2通知方式13.2.1双方之间的通知,应以书面形式进行,通过以下方式送达:a)邮寄:通过挂号信邮寄至对方指定地址。b)传真:通过传真发送至对方指定传真号码。c)邮件:通过邮件

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