打造卓越领导力2讲课文档

打造卓越领导力第一页，共23页。打造卓越领导力第二页，共23页。领导力是什么？

领导力不是权力。

领导是一个影响的过程，它是一种影响他人或群体实现目标的能力。第三页，共23页。领导能力的思考（一）问题与现象：１、一遇到稍复杂问题就手足无措；２、一有部下不服从领导就黔驴技穷；３、一到业绩不佳时就一筹莫展；４、顾东就不顾西，熊瞎子掰苞米；５、在一个岗位上做了几年甚至更长时间，能力水平效如当初第四页，共23页。领导能力的思考（二）分析１、领导角色与心理较差，顺境时想当领导，逆境时想当逃兵！２、领导方法简单，一招儿不灵就乱了阵脚！３、工作乏于创新，简单的工作手段不奏效，就没了思维！４、缺乏领导应有的各项思维不能形成系统思考、问题的方法；５、不思进取、得过且过、当危机来临时，只能被淘汰；第五页，共23页。领导能力的思考（三）对策１、提高领导意识、提高自己责任心；２、提高自己领导能力、管理沟通能力；３、多元化思维及创新意识；４、学会驾驭全局之本领，学会系统思维，学会筑就管理的“长城”；５、自我激励－自我危机意识；

第六页，共23页。领导素质概括才能责任心，完成任务的内驱力坚持追求目标的性格大胆主动的独创精神自信心合作性乐于承担决策和行动后果能忍受挫折社交和影响他人的能力处理事物的能力第七页，共23页。注重做事强调做人依靠控制培养信任运用制度依靠价值观和理念要求顺从标准鼓励优化流程着眼于短期放眼于长期关注效率要求效果问如何与何时问什么和为什么

管理Vs领导第八页，共23页。模块1知人善任，了解你的下属把正确的人放在正确的位置上与下属沟通的艺术知人善任，因材施教第九页，共23页。作为领导者，首先应该做的事情：把合适的人放在正确的位子上！

夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房（张良字子房）；镇国家，抚百姓，给饷馈（供给军饷），不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不用，此所以为我所禽也。

——刘邦第十页，共23页。下属能完成任务吗？任务或目标知识技能经验动机信心第十一页，共23页。下属总出问题就是领导的问题。看不出问题就是最大的问题。重复出现的问题是态度上的问题。部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质是你的责任。

领导者的责任第十二页，共23页。杰克·韦尔奇（原通用电气（GE）董事长兼CEO）的沟通艺术传达愿景，让员工以自己的方式去执行对员工授权创造员工自由说话的氛围聆听实际做事的员工心声走到员工面前，回答他们的所有问题追求速度，简单和自信第十三页，共23页。

领导者的人际关系领导者三方关系维系下属同事老板/上级第十四页，共23页。

支持老板/上级永远是正确的

立即回复“能做什么，不能做什么”避免惊奇的事发生，不要让他感到吃惊“为什么这么晚才告诉我？”

不要隐瞒任何事

为决策做准备，给他信息与时间

从全局考虑，不要仅从你的观点出发

他有最终决策权，你可以解释、说服，但要执行.

要积极与简单

领导者与老板/上级的关系第十五页，共23页。

领导者与同事关系找到共同兴趣双赢策略

给予支持利用其他资源达成你的目标尊重他人在老板面前赞扬他人邱吉尔：“相互赞扬是最大的战斗力，相互埋怨是最大的杀伤力！”第十六页，共23页。

与下属的人际关系尊重人格温和指责个人风度心胸开阔接纳他人可塑性说服力待人仁慈耐心第十七页，共23页。成功领导者的思维模式积极思维战略思维系统思维理解与宽容双赢创造性关心他人彼此尊重授权教导注重协作第十八页，共23页。如何提高领导执行力

第十九页，共23页。（一）执行力的两个基本方面

1、想不想做匹配是否合理利益兑现形式

2、会不会做员工参与设计规范化制度化描述清楚，讲解到位监督到位第二十页，共23页。（二）如何提高领导执行力1、改造基本流程，优化组织架构“三讲四化”

“三讲”：讲平衡，讲结果，讲危机。

“四化”：把复杂的过程简单化把简单化的东西量化把量化的因素流程化把流程化的因素框架化

第二十一页，共23页。2、做正确的事情，正确地做事即使决策是错的，除非通过一种合适的决策方式来终止它，否则就要进行到底。凡是已经按照决策程序决定了的，就应按要求去做，且正确地去做，而不是反复讨论方向的正确与否，不然就没有执行力可言。3、有效沟通