金融知识宣传活动总结

金融知识宣传活动总结

金融知识宣传活动总结1

为认真贯彻落实上级处非领导小组办公室相关文件要求，进一

步切实做好新形势下防范非法集资宣传教育工作，从源头上有效遏

制非法集资活动，提高社会公众防范非法集资意识，富兴街道集中

开展防范非法集资宣传教育活动。现将工作情况总结如下：

一、高度重视，加强领导。

为保证此次活动的顺利开展，富兴街道成立了“金融知识宣传

月”活动领导小组，负责全辖“金融知识宣传月”活动的总体指导、

组织部署。活动领导小组组长由政法委书记担任，综治办和各社区

负责人为小组成员C领导小组办公室设在综治办公室，综治办公室

作为牵头部门，负贡活动的具体组织、检查监督、协调服务、沟通

联系等工作。

二、围绕主题，精心组织。

富兴街道以金融知识宣传月为主题，各社区组成宣传小队，针

对不同群体消费者的金融需求，从投资理财、网络借贷平台、私募

基金、房地产、民力、教育等领域防范非法集资宣传教育，普及金融

消费者日常生产生活中所必要的金融基础知识，提升广大消费者的

金融素养，引导其正确运用金融知识，增强风险意识和责任意识，

共创和谐的金融环境。

三、注重效果，有序开展

（一）活动期间，各社区严格按照方案要求，统一时间、统一原

则，精心准备金融知识普及材料，挑选金融消费者最需要掌握的金

融知识，避免不必要的重复和浪费，增强工作开展的.实效性。

（二）活动期间，各社区点创新宣传方式、增强宣传效果，立足

居民活动室开展阵地普及宣传，充分发挥点多面广、延伸到基层的

优势，在社区办公大厅摆放宣传折页、张贴海报，并通过网点LED

显示屏、电视，循环播放相关金融知识和宣传资料，同时还利用微

信平台，发布相关金融知识，扩大宣传面。部分社区利用辖内过集

时人群密集时间，走上街头，走进店铺，发放金融知识宣传单，主

动向消费者宣传金融知识。

（三）活动期间，富兴街道各社区通过进校园、进商场、入企业

等现场宣传的方式，有针对性地进行金融知识宣传。重点关注小微

企业、城镇低收入群体、贫困人群、残疾人、老年人六类特殊群体,

耐心细心的为他们讲解如何预防金融诈骗、如何正确使用社保卡等

金融知识。

在此次活动中，富兴街道以开展金融知识普及活动，提升广大

消费者的金融素养，通过大力宣传及金融知识普及，惠及到百姓生

活，共建和谐金融环境，在以后工作中，富兴街道将广泛了解金融

消费者对金融知识的需求，自主开展适合的金融教育，逐步推动消

费者金融普及工作的常规化、规范化。

金融知识宣传活动总结2

通过本次宣传活动，进一步提高金融系统及社会各界对票据管

理工作的认识，优化票据管理外部环境，强化守法意识，规范票据

行为，维护全市经济金融秩序。

二、宣传内容

宣传票据管理工作的重要意义、票据违法违规行为的严重危害。

重点宣传《中华人民共和国票据法》、《票据管理实施办法》

等法律规定和票据管理知识。

介绍票据违法违规行为的基本特征、主要表现形式及典型案例。

三、宣传方式

（一）刊登专题票据管理知识系列宣传文章。依托辖区主流报

刊、杂志、网站、短信平台，以知识问答或评论文章形式，分批分

次集中宣传票据法律知识、票据管理知识、常见多发票据违法违规

行为及票据法律责任。

（二）利用办公、营业场所进行宣传。组织辖内各银行业金融

机构利用对外电子显示屏滚动播放宣传标语，制作宣传横幅、宣传

展板、宣传折页等宣传载体，摆放在所辖营业网点、业务窗口显眼

位置，业务经办人员兼义务宣传员，主动发放宣传折页或提醒客户

尤其是新开立结算账户的企事业单位、个人免费取用。

（三）开展专题户外宣传。组织发动辖内各银行业金融机构开

展户外宣传，在城镇广场、主要街道、企事业单位聚集区设立咨询

台、摆放宣传展板、发放宣传单。

（四）开展票据法规知识竞赛活动。组织开展全市金融系统票

据法知识竞赛，竞赛采用闭卷考试方式，各金融机构分别选派5—

20位选手参赛，根据笔试成绩对优胜选手进行表彰。

四、宣传时间

20—年7月至10月。

五、宣传活动要求

（一）各单位要高度重视本次宣传活动。将其作为“五五”普

法宣传的.一项重要工作抓紧抓好。相关负责同志要亲自抓，认真研

究制订具体的实施计划，确保宣传教育工作有条不紊地组织开展。

（二）各单位要结合实际，合理利用宣传资源，精选宣传内容。

采取群众喜闻乐见的方式进行宣传，以提高宣传教育活动的广泛性、

针对性和实效性。

金融知识宣传活动总结3

为增进广大客户群体对银行政策服务的了解，普及中小企业金

融服务知识，促进银企互信对接，根据中国人民银行及蚌埠农村商业

银行关于开展“金融知识宣传周”活动的通知要求，我支行于20_

年9月组织开展了“金融知识宣传周”专项宣传活动。现将有关情

况报告如下：

一、组织安排

为确保本次“金融知识宣传周”活动顺利开展，根据总行要求，

我支行成立了以行长为组长，副行长为副组长，客户经理为成员的

宣传领导小组，明确了活动目标，安排专人负责对整体活动情况进行

推进、跟踪及总结工作。

二、活动总体情况

1、参与情况

9月，支行辖内各营业网点均积极响应、全员动员，认真组织并

开展了本次活动。我支行共4家网点参与了本次活动，累计开展不同

形式及规模的活动4次，发放各种宣传资料400余份，参与员工数约

20人,受众中小企业及个人约500户。活动形式主要包括集中宣传

日核心地段设摊、本行网点宣传、进综合市场宣传、走进大学城宣

传和利用多媒体渠道开展金融知识宣传等。

2、网点宣传

各参与网点在网点内服务台等位置摆放我行各类金融创新产品

介绍手册，如5户联保企业贷款、商标及专利权能繁母猪养殖贷款、

商铺租赁权、助学贷款、手机银行等宣传资料。网点由网点负责人

负责，柜面人员参与共同组成宣传队伍，向客户发放宣传资料，普及银

行卡、自助渠道、中小企业贷款等银行业务知识，并接受金融消费者

咨询,针对客户提出的疑问与困惑一一进行详细解答。

4、进综合市场宣传

为加强宣传效果,做到宣传人员“走出去”，走进市场、走近商

户，按照总行要求，支行组成专业的宣传团队，在我市光彩大市场进

行专题宣传，主动为个体业主、企业客户提供上门金融知识普及服

务。

活动中，首先向客户介绍我行各种金融创新产品，不少人对我行

的产品产生了极大的兴趣。其次，再介绍我行网点的分布位置、交通

情况，以及经营的范围，并向客户介绍反假币的技巧和防诈骗要点，告

诉客户勿轻信别人的忽悠，保持清醒的头脑，确保资金的安全；同时，

还介绍了我行银行卡及手机银行的特点和优势，以及信贷审批流程的

相关要求，活动取得很好的反响。

5、利用多媒体宣传渠道开展金融知识宣传

支行位于花鼓灯嘉年华乐园旁，周边有相当的客流量以及小区

居民，营业大厅外的户外电子显示屏滚动显示本次活动标语：

“立足小微，服务实体经济”，形成一道亮丽的'风景线，以此

扩大了宣传面。

三、活动效果评估

活动整体达到了预期效果，有效加深了公众对银行金融知识的认

知和了解，向公众传递了先进的金融理念，宣传了各种现代金融工具

带给生活的便捷与改变，提升了公众金融安全意识和风险认知能力，

提高了文明优质服务的质量和效率，积极展现安徽农金品牌形象。

本次活动拉近了我行与中小企业的距离，传递了我行服务“三

农”、服务中小企业、支持地方经济发展的宗旨，凸显了蚌埠农商行

的形象，同时，扩大了网点对周边社区金融知识传播的辐射力度，扩大

了我行影响力，为今后提供更加优质的服务打下了坚实的基础。

金融知识宣传活动总结4

一、度重视，精心筹备，确保活动有序开展

为确保此次金融知识普及宣传工作顺利有序开展，根据成都分

行、中支相关宣传活动工作布置，县人行迅速行动起来，详细制定

了20_年“金融知识普及月”活动方案，及时召开了金融机构负责

人联系会，充分准备了“金融知识普及月”所需的各种宣传资料，

并要求各金融机构度重视、加强组织、周密部署、确保成效。各金

融机构也结合辖内实际制定了活动方案，细化了工作任务，明确了

职责分工，积极响应和配合支行组织的综合性宣传活动。支行三位

行领导在宣传活动中发挥示范作用，根据不同的宣传普及内容，制

定多项具体实施措施和形式，带头深入社区、学校、企业、农村开

展宣传工作。

二、认真落实，深入群众，拓宽金融宣传覆盖面

在宣传活动中，县支行本着“整合资源、厉行节约、务求实效”

的原则，带领各金融机构深入开展“金融知识进社区”、“金融知

识进校园”、“金融知识进企业”、“金融知识进农村”等系列金

融知识普及活动，切实把金融知识普及落到实处，务必让金融知识

深入百姓人心。

9月2日，县“金融知识普及月”活动正式拉开序幕，人行县

支行与县六家银行业金融机构联合，在县庆符镇硕勋公园开展金融

知识集中宣传活动c活动现场，宣传人员向行人发放宣传折页，接

受群众的金融知识咨询，通过宣传资料向公众讲解非法集资、个人

征信、客户理财等金融知识，解答银行卡、atm机、手机银行等业

务疑问，提示反洗钱、反假币、反诈骗等金融风险。活动发放各类

宣传资料5000余份，接受金融知识询问近1000人次，整个金融知

识宣传活动持续了3个多小时，宣传人员的‘热情服务和细心讲解受

到了群众的热烈欢迎和积极响应，取得了良好效果。有声有色的集

中宣传为县支行随后紧跟的各项金融知识宣传奠定了牢固的基石，

支行便以此为指导，再接再厉，加紧拓宽金融宣传覆盖面。

三、形式多样，内容丰富，提升金融宣传效果

县支行指导各金融机构根据自身业务特点制定活动方案，明确

目标任务，落实工作责任，以行之有效、生动活泼、群众喜闻乐见

的方式进行宣传，并要求各金融机构及时向县人行报送动态信息，

认真总结活动中的特色做法，收集活动中呈现的生动案例和消费者

感言。

在县金融联系会议召开后，县各金融机构严格落实人行要求，

在多个营业网点放置宣传海报、宣传折页，制作led显示屏和宣传

横幅突出宣传主题，以电子银行小贴士、电子自助设备、银行卡使

用攻略、利率政策、打击制贩假币、非法集资和防范诈骗、理财知

识、黄金投资等为主要宣传内容。9月10日，人行县支行率领农行

县支行到县电力公司等开展“金融知识进企业”宣传活动，针对企

业员工这部分金融消费群体，主要介绍了反洗钱、反假币、反诈骗

和防范打击非法集资犯罪等方面的知识，共发放了专题宣传折页

200多份，并现场向电力员工进行了相关金融知识讲解。

同时，县支行还率领县农村信用联社、工商银行、城商行县支

行的负责人深入来复镇、罗场镇，东升社区、庆符社区等地就各自

的日常业务、收费标准等向村镇居民进行筒要的金融知识普及。形

式多样、内容丰富的宣传形式给公众耳目一新的感觉，让他们能快

速了解金融知识，充分提升金融宣传效果,

四、突出特色，立足长远，共建和谐金融环境

金融知识宣传活动总结5

近日，—县联社积极组织开展“金融知识进万家”宣传服务月

活动。

在活动启动的当天，该社在营业部设立宣传咨询点，现场为前

来办理业务的客户和来往群众分发宣传资料、普及金融知识，受理

群众咨询达200多人次，发放各类宣传资料1500余份，取得了良好

的社会宣传效果，为此次金融知识宣传月活动奠定良好的基础。

为了扩大宣传影响力，该社将宣传活动与“四扫”工作相结合,

组织员工深入辖内的工业园一“芦田工业园”进行金融知识宣传，

为园区工作人员发放金融知识宣传折页，普及金融知识，重点围绕

信用卡、储蓄卡、个人贷款、自助机具的.使用、投资理财等方面存

在的风险进行了充分的宣传和揭示，并针对园区工作人员提出的相

关金融问题进行了耐心地解答。通过普及金融知识，让园区工作人

员认识信用社、熟悉信用社，增强居民对信用社服务的信心；通过风

险提示，提升公众保护自身资金安全和个人信息安全的意识和能力。

此次“金融知识进万家”宣传活动进一步强化了公众的风险防

范意识，为该社今后开展金融产品宣传活动提供了良好的借鉴和平

台，体现了农信社“以客户为中心”的服务宗旨和“手牵手、心贴

心”的服务理念，深受广大客户的好评。

金融知识宣传活动总结6

金秋九月，又到了金融知识普及月。自—年中国人民银行开始

启动全国性的“金融知识普及月”宣传教育活动至今，“金融知识

普及月”已经走过了八个年头。20_年9月，为进一步加大宣传力

度，人民银行、银保监会、证监会、国家网信办通力协作，统筹资

源，共同推出“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争

做金融好网民”活动，取得了良好宣传效果。根据人民银行20__年

消费者金融素养问卷调查的结果，我国消费者金融素养的指数是

66.81分，比20_年提高了2.04分，

20_年金融知识普及月，—人寿积极响应号召，总公司及各地

分公司通过线上、线下相结合的方式，因地制宜深入开展系列宣传

活动，面向消费者普及金融保险知识，帮助他们增强风险防范意识。

为了使“金融知识宣传月”取得实效，—人寿成立了由总公司

企业传播部牵头，总公司各销售渠道和职能部门及分公司负责人组

成的联合行动小组，总公司及各地分公司积极组织开展系列宣传活

动。

1、营造宣传氛围鼓励员工参与

―人寿印刷及制作“金融知识普及月金融知识进万家争做理性

投资者争做金融好网民”条幅、主题海报、宣传资料架等系列宣传

品，并将海报张贴至各职场公共区域以及通过广告机投放宣传资料;

在报架上摆放金融知识普及月、反洗钱、打击代理退保宣传材

料以便来访客户查阅；

利用LED屏滚动播放“金融知识普及月金融知识进万家争做理

性投资者争做金融好网民”及打击代理退保标语等、利用公司广告

机展示金融知识普及月电子海报。

2、开展公司内外部宣传培训

为更好地向广大消费者和代理人宣传保险知识，让消费者合理

选择保险产品，—人寿各分支机构通过例会对员工进行金融知识培

训，帮助员工认识到向公众宣传金融知识的严峻性和员工掌握各方

面金融知识对公司业务开展的重要性。

同时，各分公司也在各地开展了丰富多彩的活动，主动向消费

者宣传金融知识，真正做到了宣传活动有声有色，社会公众广泛参

与、取得实效。

上海

上海分公司在柜面、等候区内为等待的客户主动讲解常用金融

知识。此外，在上海分公司所在楼宇，发放公司微客服流程介绍、

防范非法集资等宣传单。

北京

北京分公司在常规宣传品及折页布置的基础上，按照本次活动

要求，进一步完善运营柜面爱心及适老化服务设施，配备老花镜、

轮椅、急救包等适老助老设施放置于网点明显区域，供客户选择及

使用。

大连

大连分公司积极开展“五进入话保险”进社区活动，发动分公

司员工深入一线，为滨城百姓普及保险知识，向社区居民介绍保险

的功能及作用、反洗钱、防范非法集资技巧等知识，提升了公众对

保险行业的认知及风险防范技能。

福建

为了老年人便捷地办理业务，福建分公司为老年人客户提供柜

面优先服务、免排队的绿色通道，柜面人员耐心指导老年客户办理

业务。另外特别在柜面旁边设置了存放放大镜、急救药箱等应急物

品的区域，并配备轮椅，以应对复杂的情况。

广东

广东分公司制定了详细的活动方案加强与中心支公司协调联动,

结合“我为群众办实事”实践活动要求，围绕“一老一少”重点人

群开展活动，并统一制作了宣传物料及宣传视频，并通过公司内外

勤员工微信群及朋友圈对消费者进行宣传。

湖北

湖北分公司特意开设了绿色通道，为老幼孕残提供更快捷的服

务。同时开设了专门的老年接待室，为老年人提供更舒适的环境。

老年人上门办理业务或有任何需求帮助时，全程有专项工作人员提

供全方面细致的服务，定期也会有专项工作人员进行电话回访，并

对其进行保险知识普及。

江苏

为进一步强化金融安全意识，提高风险防范意识，江苏分公司

鼓励内外勤参与江苏省保险行业金融知识有奖竞答，了解本次金融

知识宣传月活动内容，巩固金融知识储备，并通过转发其他消费者

提升金融素养，帮助金融消费者树立理性的投资观。

辽宁

辽宁分公司将本次金融联合教育宣传活动与“四深入、全覆盖”

活动有机结合，优化宣教资源。20名志愿者累计2天用时超过300

小时，深入到学校、社区和企业。与深化重点人群教育宣传相结合，

面向居民、学生、老年人、小微企业等不司群体的金融需求，开展

有针对性的教育宣传活动，倡导理性金融消费理念，营造良好金融

市场环境。

四川

四川分公司将制作的警惕代理退保宣传资料摆放于接待区及休

息区，供客户阅读了解，对客户进行风险提示，营造浓厚的宣传氛

围。同时在前台设置专门针对老年人的服务，如老年人窗口，急救

包、轮椅等。

天津

天津分公司专门制作并发布了《—人寿天津分公司20_年金

融知识普及月知识问答》电子知识问卷、制作发布原创《共筑金融

安全防线遏制打击洗钱犯罪》宣传短视频。

通过文章、问卷及视频，不仅面向大众金融消费者，更针对青

年学生特殊人群，重点进行基础金融知识、金融风险防范技能等内

容的普及。

浙江

浙江分公司三级机构通过与物管公司合作，分别在物业中庭设

置宣传区域，主针老年人进行保险知识普及，发放宣传手册。另外,

在我公司客服区域设置老年人绿色通道，进行专人服务，1对1讲

解等。

重庆分公司开展“送金融知识进校园“宣传活动，根据行业安

排，向对口宣传的重庆警察学院和重庆电信职业技术学院这两所高

校，分别派出宣传小分队。宣传小组与主会场联动，引导学生参与

会场互动答题，主动为大家发放保险基础知识、防范校园贷、反电

信诈骗等宣传资料，并分享与学生相关的诈骗案例、风险提示。

3、利用媒体平台及网络平台广泛宣传

在丰富的线下活动之外，—人寿也充分发挥媒体的传播力量。

—人寿充分利用官方微信号发布以“金融知识普及”为主题的.

内容，包含打击代理退保、医疗险理赔、投保人联系方式变更、保

险金继承、大学新生购买保险指南等多方面内容。

4、突出“一老一少”等重点人群

开展精准化宣教

―人寿聚焦年长群体，在各分公司柜面特设老年人专区，提供

助老帮助以及优先服务，并为来访的年长客户提供专属宣传材料，

提高年长人群防骗意识，增强自我保护能力。竭尽所能地解决活动

中消费者所反映的重点问题、突出问题，并及时改进，切实提高金

融服务质量和水平C

同时，—人寿也通过微信公众号等渠道发布大学新生购买俣险

指南等面向年轻人的金融知识普及内容，瞄准不同消费者的金融知

识盲点，有效解决消费者的难点、咨询焦点及痛点等问题，切实增

强宣教的针对性和有效性。

5、在宣传金融知识同时结合公益活动

—人寿在普及金融知识的同时，也积极践行企业社会责任，结

合公司“守护未来”公益活动，树立金融行业正面形象，通过捐步

的方式，为罹患重疾儿童进行捐助，让消费者了解金融知识的同时

参与公益事业，彰显企业责任弘扬金融行业正能量。

普及金融知识，宣传正确保险理念，引导消费者正确维权，帮

助消费者识别金融陷阱，远离风险，理智投资是—人寿义不容辞的

担当。

未来，—人寿将会进一步肩负起责任，合规经营，立足专业，

继续开展多种形式的金融知识宣传活动，为提升消费者的金融素养

贡献一份力量。

金融知识宣传活动总结7

为进一步加强消费者权益保护工作，建立公众教育服务工作的

长效机制，普及金融安全知识，提高社会公众自我保护意识和责任

承担意识，落实总行下发的宣传活动方案。我支行于20__年9月积

极开展了“金融知识普及月、金融知识进万家、争做理性投资者、

争做金融好网民”活动，向广大消费者宣传、普及了金融知识。

本次活动我支行高度重视，围绕宣传工作要求，认真部署，合

理安排时间和各项宣传内容，利用每日“厅堂微沙龙”时间进行宣

传，切实做到对内人人参与，提高服务意识，对外普及客户，增强

金融知识。

一、讲解金融安全知识、防范网络安全

开展“金融知识普及月、金融知识进万家、争做理性投资者、

争做金融好网民”为主题的活动。向消费者宣传银行卡（账户）安

全防范、密码安全防范、POS安全交易防范、网络交易安全防范、

移动支付风险防范C加深消费者对刷卡消费安全、网上支付安全、

安全用卡等知识的理解。

二、高度重视、精心筹备、制定科学活动方案

我支行全体人员通过总行下发的宣传活动方案，结合自身的实

际情况，通过各个渠道，统筹安排工作，依据网点的客群特征、网

点特色，充分发挥支行的积极性与主动性，采用丰富多样的活动形

式，开展有力度、有宽度、有深度的'金融知识普及活动，扩大宣传

范围和活动影响力C

三、开辟宣传专区、营造宣传月氛围

我支行人员在大厅内发放宣传折页、播放LED内容、电视、讲

解厅堂微沙龙等方式，给客户讲解电信诈骗的常见手段、安全用卡

的小知识、刷卡消费的注意事项及应对方法。客户对我行提供的宣

传服务及讲解内容积极参与、反响强烈。

本次金融知识活动的开展，取得了良好的宣传效果。受益群众

达到了700多人，宣传覆盖了村庄的角角落落，通过走村入户的方

式，让每一位客户了解金融知识的重要性，我支行以更多的形式、

更贴心的服务，深入贯彻以“客户为中心的“服务理念，为营造健

康和谐的金融环境做出新的贡献。

金融知识宣传活动总结8

为进一步提高消费者自我保护意识和风险意识，更好地维护金

融消费者特别低净值人群的金融素养和合法权益，构建和谐金融消

费环境，近日，邮储银行抚州市分行根据人行的统一安排组织辖内

各级机构陆续开展了“普及金融知识，守住钱袋子”宣传活动。

该行通过LED电子显示屏24小时播放“普及金融知识，守住钱

袋子”等宣传口号；设计印制宣传折页、手册，摆放人民币知识、

金融IC卡、打击非法集资等内容的宣传漫画、宣传展架或展板。并

有针对性的开展网点柜面宣传，利用理财沙龙、大堂微沙龙，对客

户进行一对一宣传、讲解，主动向客户介绍人民币知识、存贷款知

识、征信知识、支付结算知识和银行卡安全用卡常识等知识，为大

家解答疑问，普及金融知识。

为丰富宣传形式实现良性互动，该行一是结合农村夏粮收种，

深入田间地头农户家中，宣传电信诈骗、非法集资的危害，通过正

规金融渠道知识，拉近与客户的距离；二是结合此次宣传的重点通

过选择人口密度高、人流量大的乡村集市、街道、社区，设立宣传

点，直接面向社会公众宣传，扩大宣传覆盖面，增强宣传效果，实

现面对面互动；三是增强青少年正确的金融知识，通过走进学校，

宣传防范电信诈骗、个人金融信息保护、远离不良网络借贷等知识,

守护好自己的'“钱袋子”。

通过多种形式、多层次、多途径的宣传教育方式，该行充分发

挥宣传教育工作的“教育公众、防范风险、树立形象”的积极作用，

积极践行金融知识普及宣传教育的社会责任和义务，进一步提高了

市民、尤其是低净值群体自我保护意识和防范诈骗的能力，为打造

诚信安全、健康和谐的社会金融环境发挥积极作用。

金融知识宣传活动总结9

为提升社会公众金融素养和风险防范意识，切实保护金融消费

者权益，根据总行的要求和部署，江阴农商银行睢宁支行于近期组

织开展了“普及金融知识，守住钱袋子”及“防范非法集资宣传月”

活动，取得了显著成效。

本次宣传活动主题涉及防范非法集资、电信诈骗、识别虚假广

告、禁赌防赌等，宣传方式主要为线上和线下两种方式，线下宣传

主要以营业网点为宣传阵地，通过张贴宣传海报、发放宣传折页、

厅堂宣传等形式为过往的群众和厅堂等待办理业务的客户解读人行

关于个人账户的管理要求及新型犯罪的形式，尤其是针对老年人和

进程务工人员这些群体，提高了广大群众的防诈骗意识，博得了大

家的一致好评，也加强了与客户的联系，增强了与客户的友好度；

线上宣传主要是通过手机银行界面、网站、LED屏幕滚动播放宣传

标语等方式宣传，睢宁支行也在尝试利用“抖音”平台进行线上金

融宣传。

本次的宣传活动，睢宁支行非常重视“非接触式”的宣传，每

一位睢宁支行的员工都通过微信朋友圈进行宣传连接的转发，让朋

友圈的客户都能看到宣传内容，了解相关金融知识，并把一些金融

知识投放到一些特定客户手中，增强他们的「金融意识。每一位客户

经理都分别到企业客户处进行上门宣传，讲解各种金融诈骗的常用

手段，提醒企业会计人员防范金融诈骗，要做到不轻信、不透露、

不转账的“三不”原则，受到了企业客户的高度赞扬。

本次，睢宁支行还通过加强业务培训I,使每位员工都能熟知各

类金融诈骗的伎俩和手法，同时强化职业道德教育，要求对办理的

每一笔银行业务均能履行善意提醒义务，以提高公民防骗拒骗能力。

通过此次宣传活动，使广大老百姓及消费者认识及了解了各类

金融风险的严重性和危害性，也进一步提高了广大老百姓及消费者

的金融防范意识及防骗能力，加强了自我防范，构筑了坚实的思想

防线。

金融知识宣传活动总结10

推动金融知识普及和金融消费者权益保护工作，提高公众金融

素养及风险防范意识，近日，舞钢农商银行开展以“多一份金融了

解，多一份财富保障”为主题的宣传活动在辖内全面展开，在提高

广大市民的反假币识别能力、爱惜征信记录、提高反洗钱意识等方

面效果显著，受到市民的普遍好评。

领导重视，成立组织。为确保此次活动的.顺利开展，经研究，

决定成立以董事长为组长，行长、监事长、副行长为副组长，以机

关各部门、支行、分理处负责人为成员的工作领导小组，领导小组

下设综合部，负责活动的组织协调、检查督导和总结评估等工作。

思路明确，形式多样。以“多一份金融了解，多一份财富保障”

为主题，通过网点LED屏幕显示、挂设宣传横幅、发放宣传彩页、

布置宣传板、使用公众号传播等多种媒介将反假币、征信重要性、

发洗钱意识、反诈骗技巧等以案例等实用性、通俗性的特点传播出

去。

加强督导，务求实效。总行在活动期间将不定期对各支行、分

理处活动开展情况进行督导检查。各银行业机构也要成立活动督导

组，加强督促、检查和指导，确保活动各项要求落到实处。

金融知识宣传活动总结11

根据《中国人民银行—市中心支行关于转发开展20__年”普及

金融知识，守住‘发袋子’”活动的通知》（—市根（20_）44号）

文件要求，支行于6月14日积极组织开展“普及金融知识，守住

‘钱袋子'"宣传活动，现将宣传活动情况汇报如下：

一、提高认识，加强领导。

“普及金融知识，守住‘钱袋子’”活动旨在提升低净值人群

金融素养，守护好金融消费者“钱袋子”，维护金融安全与稳定，

支行通过本次宣传活动，有利于推动实现金融知识宣传普及到位，

正面舆论阵地占领到位，金融消费者权益保护落实到位三项目标，

并取得了良好的社会效益。

二、精心组织，突出重点

支行及时组织全行人员认真学习了“普及金融知识，守住'钱

袋子活动的相关要求，结合支行实际及本机构特点制定了特色

鲜明的宣传活动方案，并积极组织相关金融机构如—银行，会昌农

商银行，中国建设银行等，以讲解“何如辨别假币”等关乎群众切

身利益的问题为重点，进行群众宣讲活动，增强了人民群众的金融

安全意识，让他们能更好的守住“钱袋子”。

三、创新方式，提升实效

按照《中国人民银行—市中心支行关于转发开展20_年”普及

金融知识，守住‘钱袋子'”活动的通知》（—市银（20_）44号）

文件要求，一是在会昌县避难广场组织了相关人员进行了“普及金

融知识，守住‘钱袋子'"宣传活动。活动现场，工作人员以设立

咨询台、悬挂横幅、发放宣传资料和小礼品等多种宣传方式向过往

群众进行宣传和讲解，并通过现场答疑、咨询等方式热情耐心的为

群众解决涉及金融且关乎自身实际的‘相关问题，并让他们了解更多

关于金融安全稳定的相关知识。二是利用多种平台资源，针对低净

值人群特征采取有效、广泛的宣传。支行注重以本单位本系统和社

会上的真实案例为基础，将宣传知识制作成视频短片、微电影或公

益广告等在本系统网点播放，将金融基础知识和防范金融诈骗知识

教育融入到案例宣传中。

四、认真总结，巩固成效

支行在宣传活动结束之后，认真记录、收集、整理和上报宣传

活动中的有关文字、照片和影像等资料，也积极运用赣南央行网站

更新宣传活动开展情况，很好地巩固了此次活动的成果。

金融知识宣传活动总结12

（一）此次活动作为落实学习教育活动要求和服务民生、联系

群众的重要体现，坚持宣传活动公益性，充分展示交行保护消费者

权益的承诺和决心C

（二）根据本次宣传活动重点，创新宣传形式，丰富宣传内容,

并统一使用了“银行业消费者权益保护”标识，提高全行业宣传活

动的统一性和辨识度。在活动期间，各支行通过讲座宣讲、设点路

演、专场活动等多样的宣传方式向社会公众普及金融知识，确保覆

盖面和受众量，提升了金融消费者保障自身财产安全的意识和能力。

（三）省分行积极承担消费者宣传教育主体责任，充分运用微

信、微博等新媒体，通过自助设备、网上银行、手机银行、媒体广

告等多种渠道做好宣传，提升活动趣味性、互动性、受众面和影响

力，帮助消费者提高风险防范、使用正规金融服务的意识和能力，

构建和谐的银行业消费环境，充分履行银行业社会责任。

（四）在宣传活动中注重客户满意度，维护交行的优质服务品

牌形象，结合交行的特色开展形式多样的宣传活动。在活动过程中,

展现交行员工良好的服务精神面貌、优秀的'服务软技能、专业的金

融知识储备，在社会公众中树立良好的企业形象。

（五）在筹备期间积极响应了当地银监局对于本次活动的相关

部署，做好活动各项准备工作。本次活动总行将统一设计宣传主画

面与贴纸，省分行在电子屏滚动播放主画面。各支行要充分利用网

点公众教育区进行宣传教育，内容需全面涵盖个人贷款、信用卡、

借记卡、银行理财、自助设备、电子渠道、代销业务、钞币鉴别和

非法集资等内容。活动期间，全辖网点LED滚动屏要播放活动宣传

文字。

（六）通过此次活动的宣传，客户对金融知识有了一定了解，

对电信网络诈骗、校园“毒”贷款有了防范意识，可以识别一些不

法分子利用的诈骗行为，做好信息回报和反馈工作，增进客户对金

融知识的了解，提高客户风险意识，做好风险防范，有效的保护了

自己的合法资产不受损害，帮助客户正确识别金融产品的风险，理

性参与金融消费，促进消费者保护自身财产安全能力的增强。

金融知识宣传活动总结13

为切实强化消费者教育，提升社会公众金融知识素养，引导金

融消费者和投资者自觉抵制网络金融谣言和金融负能量，共建清朗

网络空间。―河南分公司于9月份全面开展20_年金融知识普及

月系列宣传活动，分公司统一部署，各地联动开展，各家机构围绕

活动主题积极开展形式多样的金融知识普及活动。

分公司活动宣传

为切实做好宣传活动落实、推广，分公司成立专项工作小组，

从保险客户及社会公众宣传、代理人宣传、内勤员工宣传和媒体宣

传多方面入手，确保活动全面落实与执行。9月初，公司召开了此

次宣传活动专项启动会，会上下发了活动方案，明确了本次活动的

重要意义，并进行详细的工作部署，要求各部门、各支公司应根据

宣传活动方案及宣传工作行事历认真落实。

机构风采各有千秋

活动月期间，许昌中支积极拓展宣传渠道、丰富宣传手法，首

次与当地公安机关联合举办防诈骗宣传活动，营造全民防诈拒赌的

浓厚氛围，维护社会和谐稳定，保护人民群众财产安全；源河中支

积极与当地高校深化合作，到溪河市技师学院开展金融知识进学校

宣讲活动，向在校大学生讲解预防“校园贷”“套路贷”，重点提

升青年学生理性消费和识别防范非法金融风险的意识；商丘中支内、

外勤员工联手，在多处居民生活社区设立宣传展台向广大市民发放

宣传资料，进行金融知识普及宣讲，号召市民警惕洗钱及非法集资

的风险，针对当下大众关注的‘网络贷、非法集资等常见金融违怯活

动案例进行了重点的防范宣传工作，带领社区群众练就“火眼金

睛”；驻马店中支及下辖各县域支公司利用网点优势，通过LED电

子屏滚动播放活动口号，制作悬挂活动主题条幅，张贴宣传海报等

方式，营造浓厚的宣传氛围。

便民利民适老服务

为提升各营业网点老年客户服务体验，在分公司统一部署下，

各中支及县域网点专门设置了老年客户服务专柜，工作人员耐心对

老年客户进行业务办理内容和流程讲解和协助，提供贴心的服务。

各地市区客服门店还配备有轮椅、拐杖、老花镜等助老设施，以供

老年客户随时取用.

持续宣传提高素养

后续，分公司将持续组织骨干宣传力量，结合各地客户和地区

特点，主动走入社区、广场等地开展集中宣传，提高宣传活动的多

样性与吸引力，同时进一步加强公司内勤员工与保险销售人员宣传

教育，提高从业人员自身金融素养和知识技能。

金融知识宣传活动总结14

为了响应20_年”金融知识进万家”活动的宣传号召，交通银

行信州支行严格按照分行的统一部署工作要求举办“普及金融知识

万里行”宣传活动，在8月份开展了主题为“防范电信网络诈骗”

金融知识宣传服务活动。

信州市是国务院重点督办的电信网络诈骗重灾区，我支行充分

利用西部城区人流多、宣传面广的优势，采取“阵地战”和“游击

战”的方式，积极扩大宣传受众：“阵地战”即依托我行