黑龙江省北安市2025年上半年公开招聘城市协管员试题含答案分析

黑龙江省北安市2025年上半年公开招聘城市协管员试题含答案分析单选题（30题）1.城市协管员在执行任务时，遇到群众不理解并发生言语冲突，正确的做法是（）A.立即与群众争吵，维护自身权威B.冷静克制，耐心倾听群众诉求并解释C.直接离开现场，避免冲突升级D.叫来其他协管员对群众进行威慑答案：B答案分析：在面对群众不理解和言语冲突时，协管员应保持冷静克制，耐心倾听诉求并解释，这样有助于解决问题、化解矛盾。A选项争吵会使矛盾激化；C选项直接离开不能解决问题；D选项威慑群众会加剧对立情绪。2.以下不属于城市管理中环境卫生方面职责的是（）A.清理街道垃圾B.整治占道经营C.检查垃圾桶设置情况D.监督垃圾清运工作答案：B答案分析：整治占道经营属于城市秩序管理方面的职责，而清理街道垃圾、检查垃圾桶设置和监督垃圾清运工作都与环境卫生管理相关。3.城市协管员发现一处违规张贴的小广告，应采取的措施是（）A.视而不见，等待环卫部门处理B.立即用工具清除小广告C.拍照留存证据后离开D.找到张贴者进行罚款答案：B答案分析：发现违规小广告应及时处理，立即用工具清除符合协管员职责。A选项视而不见不符合工作要求；C选项只拍照留存不处理不能解决问题；协管员一般无罚款权力，D选项错误。4.当城市道路上出现交通事故导致交通拥堵时，协管员首先应该（）A.疏导交通，指挥车辆有序通行B.查看伤者情况并拨打急救电话C.等待交警来处理D.对肇事司机进行指责答案：A答案分析：在交通事故导致交通拥堵时，协管员首先应疏导交通，保障道路畅通，避免拥堵加剧。B选项查看伤者情况不是首要任务；C选项等待交警来处理会使拥堵时间延长；D选项指责肇事司机不利于解决问题。5.城市管理中对于共享单车乱停乱放现象，协管员合理的做法是（）A.直接将共享单车拖走B.引导使用者规范停放，并告知相关规定C.对使用者进行辱骂D.要求使用者缴纳罚款答案：B答案分析：对于共享单车乱停乱放，协管员应引导使用者规范停放并告知规定，这样能从根本上解决问题。A选项直接拖走可能引发不必要的纠纷；C选项辱骂使用者违反职业道德；协管员一般无罚款权力，D选项错误。6.城市协管员在巡查过程中，发现一家店铺超出门店经营，应该（）A.立即没收其超出门店的商品B.先进行劝阻，告知其行为违法及后果C.直接对店铺进行查封D.对店主进行殴打答案：B答案分析：发现店铺超出门店经营，应先劝阻并告知违法后果，给予店主改正机会。A选项立即没收商品过于强硬；C选项直接查封不符合执法程序；D选项殴打店主严重违法。7.以下关于城市管理法规宣传工作，说法正确的是（）A.宣传工作可有可无，不影响实际管理B.只需要对商户进行宣传C.宣传方式应多样化，提高群众知晓率D.宣传工作由政府部门负责，协管员无需参与答案：C答案分析：城市管理法规宣传工作很重要，能提高群众守法意识。宣传方式应多样化，以提高知晓率。A选项宣传工作并非可有可无；B选项不仅要对商户宣传，还应面向广大群众；协管员也有参与宣传的职责，D选项错误。8.城市协管员在执行任务时，应遵守的原则不包括（）A.文明执法B.严格执法C.暴力执法D.公正执法答案：C答案分析：城市协管员应遵守文明执法、严格执法、公正执法原则，暴力执法违反职业道德和法律法规。9.当遇到情绪激动、行为过激的群众时，协管员应该（）A.以同样激动的情绪回应B.保持冷静，安抚群众情绪C.转身离开，不理会群众D.强行控制群众答案：B答案分析：面对情绪激动、行为过激的群众，协管员要保持冷静，安抚其情绪，才能更好地解决问题。A选项以同样激动情绪回应会使矛盾升级；C选项转身离开不能解决问题；D选项强行控制可能引发更大冲突。10.城市管理中对于露天烧烤污染环境的问题，协管员正确的做法是（）A.允许其继续经营，只要不影响交通B.对烧烤摊进行破坏C.依法依规对其进行劝导、整治D.向烧烤摊收取保护费答案：C答案分析：对于露天烧烤污染环境问题，协管员应依法依规劝导、整治。A选项允许继续经营会加重污染；B选项破坏烧烤摊不合法；D选项收取保护费是违法违纪行为。11.城市协管员在工作中发现涉及重大安全隐患的问题时，应该（）A.自行处理，不向上级报告B.立即向上级报告，并协助采取措施消除隐患C.等待问题自行解决D.隐瞒不报答案：B答案分析：发现重大安全隐患问题，协管员应立即向上级报告，并协助消除隐患，保障城市安全。A选项自行处理可能因能力不足导致问题恶化；C选项等待问题自行解决会延误时机；D选项隐瞒不报会带来严重后果。12.以下哪种行为不属于城市协管员的工作职责范围（）A.协助交警指挥交通B.参与城市建设项目的规划设计C.检查建筑工地的施工秩序D.维护公园内的公共秩序答案：B答案分析：城市协管员主要负责城市管理的日常巡查和协助执法等工作，参与城市建设项目规划设计属于专业规划部门职责，不属于协管员工作范围。A、C、D选项都是协管员常见工作职责。13.城市协管员在制止违法行为时，应该（）A.只凭个人主观判断B.以法律法规为依据C.随意增加处罚标准D.不考虑违法行为的情节答案：B答案分析：制止违法行为应以法律法规为依据，确保执法的合法性和公正性。A选项只凭主观判断会导致执法错误；C选项随意增加处罚标准违反法律规定；D选项不考虑情节会使执法不公正。14.当协管员在工作中与其他部门发生工作衔接问题时，应该（）A.互相推诿责任B.主动沟通协调，共同解决问题C.各自为政，互不干扰D.向上级部门告状答案：B答案分析：工作中与其他部门发生衔接问题，应主动沟通协调，共同解决问题。A选项互相推诿责任不利于工作开展；C选项各自为政会导致工作脱节；D选项告状不是解决问题的有效方式。15.城市协管员在巡查公园时，发现有人破坏公共设施，应该（）A.让其赔偿损失后离开B.立即制止，并要求其恢复原状或报告相关部门处理C.不管不问，继续巡查D.对破坏者进行敲诈勒索答案：B答案分析：发现有人破坏公共设施，应立即制止，并要求恢复原状或报告相关部门处理。A选项让其赔偿损失后离开缺乏执法程序；C选项不管不问不符合工作职责；D选项敲诈勒索是违法犯罪行为。16.对于城市中流浪猫狗影响环境卫生和公共安全的问题，协管员应该（）A.直接捕杀流浪猫狗B.联系相关动物保护组织或部门进行处理C.视而不见，任由其发展D.将流浪猫狗据为己有答案：B答案分析：对于流浪猫狗问题，协管员应联系相关动物保护组织或部门处理，这是比较合理和人道的方式。A选项直接捕杀可能引发争议；C选项视而不见会影响城市环境和安全；D选项将其据为己有不符合工作规范。17.城市协管员在执行任务时，着装要求是（）A.可以随意穿着便服B.按照规定统一着装C.只需要佩戴工作证件即可D.穿着奇装异服答案：B答案分析：协管员执行任务时应按照规定统一着装，这体现了执法的严肃性和规范性。A选项随意穿便服不符合要求；C选项只佩戴证件不规范；D选项穿着奇装异服影响形象。18.当协管员在工作中受到群众表扬时，应该（）A.骄傲自满，炫耀自己B.谦虚接受，并继续努力工作C.认为是理所当然，不予理会D.向群众索要报酬答案：B答案分析：受到群众表扬应谦虚接受，并继续努力工作，保持良好的工作态度。A选项骄傲自满不利于进步；C选项不予理会不礼貌；D选项索要报酬违反职业道德。19.城市管理中对于违规搭建的建筑物，协管员的处理流程通常是（）A.直接拆除B.先下达整改通知，逾期未改再依法处理C.要求搭建者自行拆除，否则罚款D.与搭建者协商，给予一定补偿后拆除答案：B答案分析：对于违规搭建建筑物，应先下达整改通知，给搭建者改正机会，逾期未改再依法处理。A选项直接拆除不符合程序；C选项协管员一般无罚款权力；D选项给予补偿拆除不符合规定。20.城市协管员在工作中发现有未成年人违反城市管理规定时，应该（）A.严厉批评，进行体罚B.联系其监护人，进行教育引导C.直接将其送到派出所D.置之不理答案：B答案分析：发现未成年人违反规定，应联系其监护人，进行教育引导，避免对未成年人造成伤害。A选项体罚违法；C选项直接送派出所过于极端；D选项置之不理不利于未成年人改正错误。21.以下关于城市协管员文明用语的说法，错误的是（）A.可以使用粗俗、侮辱性语言B.说话要礼貌、温和C.多用“请”“谢谢”等词汇D.表达清晰、准确答案：A答案分析：协管员应使用文明用语，说话礼貌、温和，多用礼貌词汇，表达清晰准确。使用粗俗、侮辱性语言违反职业道德。22.城市协管员在巡查过程中，发现一处消防通道被堵塞，应该（）A.立即疏通消防通道B.通知相关部门前来处理C.拍照留存证据后离开D.对堵塞者进行罚款答案：B答案分析：发现消防通道被堵塞，协管员应通知相关部门前来处理，因为消防通道疏通需要专业人员和设备。A选项立即疏通可能因不专业导致问题处理不当；C选项只拍照留存不处理不能解决问题；协管员一般无罚款权力，D选项错误。23.当城市协管员在工作中与群众发生纠纷时，应该（）A.坚持自己的观点，绝不妥协B.主动反思，寻求解决纠纷的办法C.要求群众向自己道歉D.找机会报复群众答案：B答案分析：与群众发生纠纷，应主动反思，寻求解决办法，化解矛盾。A选项坚持自己观点不妥协不利于解决问题；C选项要求群众道歉可能会激化矛盾；D选项报复群众是违法违纪行为。24.城市管理中对于噪声污染问题，协管员在接到投诉后应该（）A.直接对噪声源进行破坏B.前往现场调查，了解情况并协调解决C.让投诉者自行解决D.对投诉者进行指责答案：B答案分析：接到噪声污染投诉后，应前往现场调查，了解情况并协调解决。A选项直接破坏噪声源不合法；C选项让投诉者自行解决不符合工作职责；D选项指责投诉者会引发不满。25.城市协管员在工作中应具备的基本素质不包括（）A.良好的沟通能力B.较高的文化水平C.较强的责任心D.违法违纪的胆量答案：D答案分析：协管员应具备良好沟通能力、较强责任心和一定文化水平，违法违纪的胆量是绝对不应该有的。26.当城市协管员在执行任务时遇到紧急情况需要支援，应该（）A.独自应对，不寻求支援B.立即向上级或同事请求支援C.等待别人发现后支援D.逃离现场答案：B答案分析：遇到紧急情况需要支援，应立即向上级或同事请求支援，保障自身安全和工作顺利进行。A选项独自应对可能有危险；C选项等待别人发现会延误时机；D选项逃离现场违反工作职责。27.城市管理中对于占道摆摊设点影响交通的问题，协管员应采取的措施顺序是（）①劝导摊主离开②告知相关规定③若不听从劝导，依法处理A.①②③B.②①③C.③①②D.①③②答案：B答案分析：应先告知相关规定，让摊主了解其行为违法，再进行劝导，若不听从劝导，依法处理。所以顺序是②①③。28.城市协管员在工作中发现有商家存在假冒伪劣商品销售情况，应该（）A.自行没收假冒伪劣商品B.报告相关监管部门处理C.要求商家赔偿自己损失D.与商家协商，让其继续销售但降低价格答案：B答案分析：发现商家销售假冒伪劣商品，应报告相关监管部门处理，协管员无处理此类问题的专业权限。A选项自行没收不合法；C选项要求赔偿自己损失不合理；D选项让其继续销售降低价格违反法律规定。29.城市协管员在执行任务时，对于上级的指令应该（）A.选择性执行B.严格按照指令执行C.完全不执行D.按照自己的意愿执行答案：B答案分析：对于上级指令，应严格按照执行，确保工作的统一性和有效性。A选项选择性执行、C选项完全不执行、D选项按自己意愿执行都不符合工作要求。30.城市管理中对于公共绿地被侵占的问题，协管员应该（）A.协助相关部门要求侵占者恢复绿地原状B.允许侵占者继续使用绿地C.向侵占者收取费用后允许其使用D.对侵占者进行殴打答案：A答案分析：公共绿地被侵占，协管员应协助相关部门要求侵占者恢复绿地原状。B选项允许继续使用不符合规定；C选项收取费用后允许使用违法；D选项殴打侵占者严重违法。多选题（10题）1.城市协管员的主要工作职责包括（）A.维护城市环境卫生B.管理城市秩序C.参与城市规划编制D.协助执法部门开展工作答案：ABD答案分析：城市协管员主要负责维护环境卫生、管理城市秩序和协助执法部门工作。参与城市规划编制是专业规划部门的工作，不属于协管员职责，C选项错误。2.在城市管理中，文明执法的具体体现有（）A.使用文明用语B.尊重群众的合法权益C.严格按照程序执法D.态度粗暴，行为野蛮答案：ABC答案分析：文明执法体现在使用文明用语、尊重群众合法权益、严格按程序执法。态度粗暴、行为野蛮不符合文明执法要求，D选项错误。3.城市协管员在处理与群众的关系时，应该（）A.主动沟通B.理解群众需求C.以强制手段解决问题D.建立良好的信任关系答案：ABD答案分析：处理与群众关系应主动沟通、理解群众需求、建立良好信任关系。以强制手段解决问题不利于与群众建立良好关系，C选项错误。4.城市管理中可能涉及的法律法规有（）A.《城市市容和环境卫生管理条例》B.《道路交通安全法》C.《环境保护法》D.《治安管理处罚法》答案：ABCD答案分析：城市管理涉及多方面，《城市市容和环境卫生管理条例》用于市容环卫管理；《道路交通安全法》用于交通秩序管理；《环境保护法》用于处理环境问题；《治安管理处罚法》用于处理违反治安的行为。5.城市协管员在工作中应具备的能力有（）A.沟通协调能力B.应急处理能力C.执法办案能力D.文字写作能力答案：ABCD答案分析：协管员在工作中需要与群众沟通协调，具备沟通协调能力；会遇到各种紧急情况，需要应急处理能力；要协助执法，具备执法办案能力；可能需要撰写工作记录等，具备文字写作能力。6.对于城市管理中的违规行为，协管员可以采取的措施有（）A.劝阻B.警告C.罚款D.依法暂扣物品答案：ABD答案分析：协管员对于违规行为可以进行劝阻、警告、依法暂扣物品。罚款一般需要有执法权的部门进行，协管员通常无罚款权力，C选项错误。7.城市协管员在执行任务时，应遵守的纪律有（）A.廉洁奉公B.保守工作秘密C.服从上级指挥D.可以接受群众的礼品答案：ABC答案分析：协管员应廉洁奉公、保守工作秘密、服从上级指挥。接受群众礼品违反廉洁纪律，D选项错误。8.城市管理中涉及的公共设施包括（）A.路灯B.垃圾桶C.公交站台D.公园长椅答案：ABCD答案分析：路灯、垃圾桶、公交站台、公园长椅都属于城市公共设施，协管员有责任对其进行管理和维护。9.城市协管员在工作中遇到暴力抗法情况时，应该（）A.保持冷静，避免冲突升级B.及时向上级报告并报警C.与暴力抗法者进行搏斗D.做好自我保护答案：ABD答案分析：遇到暴力抗法应保持冷静，避免冲突升级，及时向上级报告并报警，做好自我保护。与暴力抗法者搏斗可能会使自身受到伤害，C选项错误。10.城市协管员在宣传城市管理法规时，可以采用的方式有（）A.发放宣传资料B.举办讲座C.利用社交媒体宣传D.张贴宣传海报答案：ABCD答案分析：发放宣传资料、举办讲