福建省寿宁县2025年上半年公开招聘城市协管员试题含答案分析

福建省寿宁县2025年上半年公开招聘城市协管员试题含答案分析一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.城市管理工作的核心目标是（）

A.严格执法

B.维护城市秩序和提升城市环境品质

C.增加财政收入

D.处罚违规行为

答案：B

分析：城市管理的核心是让城市有序运行、环境优美，提升居民生活质量，所以维护城市秩序和提升城市环境品质是核心目标，A严格执法是手段，C增加财政收入不是主要目的，D处罚违规行为也只是管理措施之一。

2.城市协管员在执行任务时，遇到当事人情绪激动，应该（）

A.以强硬态度压制

B.立即离开现场

C.保持冷静，耐心沟通

D.与当事人争吵

答案：C

分析：遇到当事人情绪激动，以强硬态度压制或争吵会激化矛盾，立即离开现场是失职行为，保持冷静、耐心沟通才有助于解决问题、化解矛盾。

3.以下不属于城市管理中常见的违规行为是（）

A.车辆乱停乱放

B.垃圾分类投放

C.占道经营

D.乱贴小广告

答案：B

分析：垃圾分类投放是正确的环保行为，而车辆乱停乱放、占道经营、乱贴小广告都是城市管理中常见的违规行为。

4.城市道路上的“僵尸车”长期占用公共资源，协管员发现后首先应该（）

A.直接拖走车辆

B.联系车主，了解情况

C.自行处理车辆

D.视而不见

答案：B

分析：直接拖走或自行处理车辆可能侵犯车主权益，视而不见是不作为，首先应联系车主了解情况，再根据实际采取进一步措施。

5.城市管理工作需要遵循的基本原则不包括（）

A.以人为本

B.严格执法、不讲情面

C.依法行政

D.服务与管理相结合

答案：B

分析：城市管理要以人为本，依法行政，服务与管理相结合，严格执法但不是不讲情面，要做到法理情相统一。

6.对于流动摊贩违规经营，协管员正确的做法是（）

A.没收其全部货物

B.直接罚款

C.先进行劝导，告知其违规事实和正确做法

D.驱赶了事

答案：C

分析：没收全部货物和直接罚款可能过于粗暴，驱赶了事不能根本解决问题，先劝导，告知违规事实和正确做法，体现管理与服务结合。

7.城市协管员在工作中要做到文明执法，以下行为符合文明执法要求的是（）

A.恶语相向

B.出示证件，使用文明用语

C.随意动手推搡当事人

D.不听取当事人解释

答案：B

分析：恶语相向、随意动手推搡当事人、不听取当事人解释都不符合文明执法要求，出示证件、使用文明用语是文明执法的体现。

8.当遇到多个违规行为同时发生时，协管员应（）

A.只处理主要违规行为

B.按照违规严重程度依次处理

C.先处理容易处理的

D.全部不管

答案：B

分析：只处理主要违规行为或先处理容易处理的可能导致部分违规行为得不到解决，全部不管是失职，应按违规严重程度依次处理。

9.城市管理中，对于噪音扰民问题，协管员应（）

A.直接要求停止噪音来源

B.先了解情况，确定噪音来源和责任主体

C.让居民自行解决

D.不予理会

答案：B

分析：直接要求停止噪音来源可能不了解实际情况，让居民自行解决或不予理会都是不作为，应先了解情况，确定责任主体再处理。

10.城市协管员在巡逻过程中，发现一处消防通道被堵塞，应该（）

A.自行清理

B.联系消防部门和相关责任人处理

C.当作没看见

D.只提醒周边居民

答案：B

分析：自行清理可能不专业且可能引发其他问题，当作没看见是失职，只提醒周边居民不能根本解决问题，应联系消防部门和相关责任人处理。

11.以下关于城市环境卫生管理，说法错误的是（）

A.主要靠环卫工人打扫就行

B.要倡导居民养成良好卫生习惯

C.对乱扔垃圾等行为要进行管理

D.合理设置垃圾桶等环卫设施

答案：A

分析：城市环境卫生管理不能仅靠环卫工人打扫，还需要倡导居民养成良好习惯、对违规行为管理以及合理设置环卫设施等多方面配合。

12.城市协管员在处理违规行为时，以下证据收集方式不恰当的是（）

A.拍照

B.录像

C.编造证据

D.做现场笔录

答案：C

分析：拍照、录像、做现场笔录都是合法合理的证据收集方式，编造证据是违法违规行为。

13.城市管理涉及多个部门，协管员在工作中遇到需要其他部门配合的情况，应该（）

A.自行解决

B.不管不问

C.及时沟通协调相关部门

D.指责其他部门不配合

答案：C

分析：自行解决可能能力有限，不管不问是失职，指责其他部门不配合不利于工作开展，应及时沟通协调相关部门。

14.对于城市中老旧小区的管理问题，协管员应该（）

A.认为与自己无关

B.积极参与，协助解决环境卫生、停车等问题

C.只管理新小区

D.只关注小区外的情况

答案：B

分析：认为与自己无关、只管理新小区、只关注小区外情况都是错误的，应积极参与老旧小区管理，协助解决问题。

15.城市协管员在工作中要不断提升自身素质，以下不属于应提升的素质是（）

A.法律知识

B.沟通能力

C.身体素质

D.自私自利的性格

答案：D

分析：法律知识、沟通能力、身体素质都是城市协管员应具备和提升的素质，自私自利的性格不利于工作开展。

16.当协管员发现违规行为的当事人是熟人时，应该（）

A.睁一只眼闭一只眼

B.严格按照规定处理

C.从轻处理

D.让其他同事处理

答案：B

分析：睁一只眼闭一只眼、从轻处理违反公平公正原则，让其他同事处理是逃避责任，应严格按规定处理。

17.城市管理中，对于违规搭建问题，协管员应（）

A.立即拆除

B.先调查了解情况，确定是否合法搭建，再按程序处理

C.让当事人自行拆除

D.不管不问

答案：B

分析：立即拆除可能未了解实际情况，让当事人自行拆除可能不执行，不管不问是失职，应先调查了解，按程序处理。

18.城市协管员在巡逻时，发现有人在公共区域乱涂乱画，应该（）

A.要求其立即清理

B.直接罚款

C.让其离开就行

D.记录下来，以后再说

答案：A

分析：直接罚款可能不符合程序，让其离开或记录下来以后再说不能及时解决问题，应要求其立即清理。

19.城市管理工作中，对共享单车乱停放问题，协管员可以（）

A.把单车集中扔到一边

B.联系共享单车企业，要求其规范管理

C.不管，这是企业的事

D.自己摆放整齐就行

答案：B

分析：把单车集中扔到一边会损坏单车，不管是不作为，自己摆放整齐不能根本解决问题，联系企业规范管理是合理做法。

20.城市协管员在执行任务时，必须遵守的纪律不包括（）

A.廉洁奉公

B.可以接受当事人的礼品

C.保守工作秘密

D.服从指挥

答案：B

分析：廉洁奉公、保守工作秘密、服从指挥都是协管员应遵守的纪律，接受当事人礼品违反廉洁纪律。

21.对于城市绿化管理，协管员应（）

A.破坏绿化行为不管

B.发现破坏绿化行为及时制止并报告

C.只负责自己喜欢的区域

D.随意砍伐树木

答案：B

分析：破坏绿化行为不管、只负责自己喜欢的区域、随意砍伐树木都是错误的，发现破坏绿化行为应及时制止并报告。

22.城市协管员在工作中要注重团队协作，以下做法不利于团队协作的是（）

A.互相交流工作经验

B.各自为政，不与他人沟通

C.共同完成任务

D.互相帮助解决问题

答案：B

分析：互相交流经验、共同完成任务、互相帮助解决问题都有利于团队协作，各自为政、不与他人沟通不利于团队协作。

23.当遇到当事人对协管员的处理决定不服时，协管员应该（）

A.强制其接受

B.耐心解释处理依据和理由

C.不理会

D.威胁当事人

答案：B

分析：强制其接受、不理会、威胁当事人都会激化矛盾，应耐心解释处理依据和理由。

24.城市管理中，对于广告牌违规设置问题，协管员要（）

A.立即拆除广告牌

B.先检查是否有相关审批手续，再按规定处理

C.让商家自行拆除

D.不管，等相关部门来处理

答案：B

分析：立即拆除可能未了解是否合法，让商家自行拆除可能不执行，不管是不作为，应先检查手续，按规定处理。

25.城市协管员在工作中要注重学习，学习的内容不包括（）

A.新的城市管理法规

B.网络流行用语

C.先进的管理经验

D.沟通技巧

答案：B

分析：新的城市管理法规、先进的管理经验、沟通技巧都是协管员应学习的内容，网络流行用语对工作帮助不大。

26.对于城市公共设施损坏问题，协管员发现后应（）

A.自行维修

B.联系相关部门进行维修

C.不管，反正会有人修

D.让周边居民维修

答案：B

分析：自行维修可能不专业，不管或让周边居民维修都不合理，应联系相关部门维修。

27.城市管理工作中，协管员对农贸市场周边环境管理，要（）

A.只管理市场内

B.对市场周边的占道经营、环境卫生等全面管理

C.不管市场周边

D.只关注市场外车辆停放

答案：B

分析：只管理市场内、不管市场周边、只关注车辆停放都不全面，应对市场周边占道经营、环境卫生等全面管理。

28.城市协管员在工作中要树立正确的价值观，正确的价值观不包括（）

A.为人民服务

B.以权谋私

C.公平公正

D.敬业奉献

答案：B

分析：为人民服务、公平公正、敬业奉献都是正确价值观，以权谋私是错误的。

29.当遇到突发事件影响城市管理工作时，协管员应（）

A.立即逃离现场

B.及时报告并协助处理

C.装作不知道

D.自行处理，不报告

答案：B

分析：立即逃离现场、装作不知道、自行处理不报告都是错误的，应及时报告并协助处理。

30.城市管理中，对犬只违规饲养问题，协管员应（）

A.捕杀违规犬只

B.先宣传相关规定，对违规行为进行劝导和纠正

C.不管，这是居民的自由

D.只管理大型犬

答案：B

分析：捕杀违规犬只过于极端，不管是失职，只管理大型犬不全面，应先宣传规定，劝导和纠正违规行为。

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.城市协管员的工作职责包括（）

A.维护城市秩序

B.协助查处违规行为

C.宣传城市管理法规

D.参与城市建设

答案：ABC

分析：城市协管员主要职责是维护秩序、查处违规、宣传法规，参与城市建设不是其主要职责。

2.文明执法的具体要求有（）

A.语言文明

B.行为规范

C.态度和蔼

D.程序合法

答案：ABCD

分析：文明执法要求语言文明、行为规范、态度和蔼、程序合法。

3.城市管理中常见的违规行为有（）

A.破坏公共设施

B.露天烧烤

C.乱倒垃圾

D.遛狗不牵绳

答案：ABCD

分析：破坏公共设施、露天烧烤、乱倒垃圾、遛狗不牵绳都是城市管理中常见的违规行为。

4.城市协管员在工作中可以采取的沟通技巧有（）

A.倾听当事人诉求

B.使用礼貌用语

C.以理服人

D.适当妥协

答案：ABC

分析：倾听诉求、使用礼貌用语、以理服人都是好的沟通技巧，适当妥协要在原则范围内，不能无原则妥协。

5.以下属于城市环境卫生管理内容的有（）

A.街道清扫

B.垃圾收集处理

C.公厕管理

D.水域清洁

答案：ABCD

分析：街道清扫、垃圾收集处理、公厕管理、水域清洁都属于城市环境卫生管理内容。

6.城市协管员在处理违规行为时，需要收集的证据有（）

A.当事人陈述

B.证人证言

C.现场照片

D.视频资料

答案：ABCD

分析：当事人陈述、证人证言、现场照片、视频资料都可以作为处理违规行为的证据。

7.城市管理工作中，与其他部门协作的方式有（）

A.建立信息共享机制

B.联合执法

C.互相推诿

D.定期召开协调会

答案：ABD

分析：互相推诿不利于协作，建立信息共享机制、联合执法、定期召开协调会都是协作的好方式。

8.城市协管员应具备的素质有（）

A.法律意识

B.沟通能力

C.应变能力

D.身体素质

答案：ABCD

分析：法律意识、沟通能力、应变能力、身体素质都是协管员应具备的素质。

9.城市管理中，对于违规建筑的处理程序包括（）

A.调查取证

B.责令限期拆除

C.强制拆除

D.罚款了事

答案：ABC

分析：处理违规建筑应调查取证、责令限期拆除，逾期不拆可强制拆除，罚款了事不能根本解决问题。

10.城市协管员在工作中要做到廉洁自律，以下行为符合廉洁自律要求的有（）

A.不接受当事人的贿赂

B.不利用职务之便谋取私利

C.可以接受吃请

D.公正处理事务

答案：ABD

分析：接受吃请不符合廉洁自律要求，不接受贿赂、不谋取私利、公正处理事务是廉洁自律的体现。

三、判断题（每题1分，共10题）

1.城市协管员在工作中可以不遵守法律法规，只要达到管理目的就行。（）

答案：错误

分析