邮政行业职业技能鉴定试卷附完整答案详解【易错题】

邮政行业职业技能鉴定试卷考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题44分）一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）1、（单选题）下列关于邮政不承担赔偿责任的表述错误的是（）

A.不可抗力造成所有邮件的损失

B.所寄物品本身的自然损耗

C.寄件人的过错

D.收件人的过错

正确答案：A

2、（单选题）档案室对保管期满的档案予以监督销毁，并对处理情况做好记录，此项记录应保管()。

A.三个月

B.半年

C.一年

D.二年

正确答案：D

3、（单选题）小额贷款相关人员当场签字并按手印，优先为()A.右手食指B.左手食指C.右手拊指D.左手拇指正确答案：A4、（单选题）合伙企业合伙人申请小额贷款要求股东在()以内，且借款人在公司所持股份不低于20%。

A.10人以内（含10人）

B.3人以内（含3人）

C.5人以内（含5人）

D.2人以内（含2人）

正确答案：C

5、（单选题）邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点，从道德理念上约束邮政员工行为的()

A.道德准则

B.行为规范

C.职业规范

D.道德规范

正确答案：C

6、（单选题）代号为FPxx的集邮品表示（）。

A.纪念邮资明信片

B.特种邮资明信片

C.风光邮资明信片

D.极限明信片

正确答案：C

7、（单选题）设计上发生错误的邮票一般是（）

A.变体票

B.错体票

C.停售票

D.停用票

正确答案：B

8、（单选题）营业窗口开拆邮件袋套，查核无误后，各类()应在相关清单上加盖接收章戳

A.平常邮件

B.给据邮件

C.包裹

D.特快专递

正确答案：B

9、（单选题）营业结束，最后一个柜员应做()处理

A.柜员临时签退

B.柜员正式签退

C.机构签退

D.直接关机

正确答案：C

10、（单选题）下列地名拼音完全正确的是:（）

A.岫（xiù）岩

B.繁峙（zhì）

C.盱眙（yǘtaí）

D.砚（xiàn）山

正确答案：A

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）1、（多选题）集邮业务的计划管理分为()

A.计划申请

B.计划发行

C.计划下达和分配

D.计划销售

正确答案：AC

2、（多选题）下面关于国际特快逾限的补偿，（）说法是错误的

A.应按所收邮费加倍退还作为延误补偿

B.应退还所收邮费的20%作为延误补偿

C.应退还所收邮费的50%作为延误补偿

D.应退还所收邮费的100%作为延误补偿

正确答案：ABD

第Ⅱ卷（非选择题56分）三、填空题（3小题，每小题2分，共计6分）1、（填空题）储户支取未到期的定期储蓄存款，必须持_________和本人_________办理。

正确答案：存单、身份证件

2、（填空题）零存整取定期储蓄的存期有_________、_________、_________。

正确答案：一年、三年、五年

3、（填空题）投递服务质量接收及时率是指投递网点在重点邮件到达（）小时内，通过投递系统完成接收的邮件数量占比

正确答案：2

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）1、（判断题）封发是指分拣后的快件封装成快件总包并装载发运的处理过程

正确答案：

正确

2、（判断题）邮政金融系统网络结构分为全国中心、省中心和地市中心三级

正确答案：

错误

3、（判断题）转运和投递的档案，应按班将上一班的送缴档案室

正确答案：

错误

4、（判断题）邮件处理中心是邮政通信网的节点，是将集中到邮件处理中心的各类邮件进行分拣封发及总包经转，担负邮件运输的任务

正确答案：

正确

5、（判断题）分拣封发机要袋平衡合拢是指参与平衡合拢的要素是进口、出口、转口的机要袋

正确答案：

正确

6、（判断题）《中华人民共和国保守国家秘密法实施条例》专门规定了保密工作管理部门和上级机关对有关机关、单位的保密监督检查和查处职责。

正确答案：

正确

7、（判断题）活期挂失补发新存折，账号不改变

正确答案：

正确

8、（判断题）按投递道段将机要件顺序码放是交投工作要求之一

正确答案：

正确

9、（判断题）城镇个人从事农业相关的经营活动的，拥有稳定的经营场所，可以中请农户贷款

正确答案：

正确

10、（判断题）邮区内通信由中心局通过邮区支线邮路直接向本邮区各收投点运邮或经本邮区内县（市）局接力运邮，使邮区中心局成为邮件集散中心

正确答案：

正确

11、（判断题）个人寄给党和国家领导人以及县级（含县级）以上党政机关的信函可以受理撤回和更改收件人地址姓名的申请

正确答案：

错误

12、（判断题）开拆邮件袋套，按有关规定进行查核，核对相符的应用红色“×”符号在相关邮件号码前勾挑

正确答案：

错误

13、（判断题）合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议

正确答案：

正确

14、（判断题）汇兑网点综合柜员无交易授权的权限

正确答案：

错误

15、（判断题）消费需求是可以诱导的，邮政营销员需要认真研究消费者心理

正确答案：

正确

16、（判断题）根据联网情况，社会连锁经营营销渠道可分为联网网点和非联网网点。

正确答案：

正确

17、（判断题）邮区中心局体制是以邮区中心局为基本封发单元和网路组织的基本节点，在此基础上组成分层次的邮政网，是用以传递邮件的一种邮政通信组织制度和方式

正确答案：

正确

18、（判断题）逢年过节，有的消费者用邮政贺卡祝贺，有的用鲜花、蛋糕、水果等礼仪快递祝贺。这体现了消费需求伸缩性的特征。

正确答案：

正确

19、（判断题）半自动捆扎机与机械式全自动捆扎机一样，都是采用凸轮轴转动控制形式

正确答案：

正确

20、（判断题）行政村是国家按照法律规则设立的农村基层管理单位，其组织形式是村队部

正确答案：

错