西安出租车从业考试题库及答案解析

第第PAGE\MERGEFORMAT1页共NUMPAGES\MERGEFORMAT1页西安出租车从业考试题库及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部门/班级：得分：题型单选题多选题判断题填空题简答题案例分析题总分得分

一、单选题（共20分）

1.根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在运营过程中，遇到乘客携带患病婴幼儿，应当（）

（）A.拒绝搭载，并解释原因

（）B.搭载时，车内温度应保持在25℃以上

（）C.搭载后立即联系乘客家属，要求其在下一站下车

（）D.只需确保车辆清洁，其他无需特殊照顾

2.出租车驾驶员在车内发现乘客遗留物品，正确的处理方式是（）

（）A.主动联系乘客，要求其尽快取回

（）B.将物品直接交给所属公司保管

（）C.在车内显著位置张贴寻物启事

（）D.视物品价值决定是否归还

3.以下哪种行为不属于西安市出租车驾驶员的禁止性行为？（）

（）A.运输途中接打商业电话

（）B.按照乘客合理要求调整行车路线

（）C.收取非运营产生的额外费用

（）D.在车内播放与运营无关的视频广告

4.出租车驾驶员在夜间运营时，遇乘客要求停车，但车辆前方有轻微拥堵，应当（）

（）A.立即停车，并要求乘客等待

（）B.告知乘客前方拥堵，建议其下一站下车

（）C.在确保安全的前提下，缓慢行驶至乘客指定地点

（）D.直接忽略乘客需求，继续行驶

5.根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当使用（）进行计价

（）A.移动支付工具

（）B.公司提供的计价器

（）C.乘客指定的电子支付方式

（）D.口头约定价格

6.出租车驾驶员在车内发现乘客有盗窃行为，正确的处理方式是（）

（）A.立即报警，并保护现场

（）B.继续行驶，事后向公安机关报告

（）C.拒绝继续服务，并要求乘客下车

（）D.私下与乘客协商解决

7.出租车驾驶员在运营过程中，因突发疾病无法继续驾驶，应当（）

（）A.立即联系公司安排代驾服务

（）B.停车休息，直至恢复健康

（）C.将车辆交由乘客驾驶

（）D.视情况决定是否继续运营

8.根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当（）

（）A.禁止吸烟

（）B.允许乘客在车内饮食

（）C.播放与运营无关的音乐

（）D.询问乘客是否需要帮助

9.出租车驾驶员在车内发现乘客遗留贵重物品，正确的处理方式是（）

（）A.立即联系所属公司，并按规定上交

（）B.私下与乘客协商，要求其支付保管费

（）C.将物品放在车内显眼位置，等待乘客取回

（）D.视物品价值决定是否上交

10.出租车驾驶员在运营过程中，遇乘客提出不合理要求，应当（）

（）A.拒绝满足，并解释原因

（）B.优先考虑乘客需求，忽略公司规定

（）C.委婉拒绝，并引导乘客合理诉求

（）D.直接报警，避免冲突

11.根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当（）

（）A.禁止使用手机接打电话

（）B.使用车内扬声设备与乘客沟通

（）C.佩戴服务标识

（）D.在车内吸烟

12.出租车驾驶员在车内发现乘客携带危险品，正确的处理方式是（）

（）A.继续行驶，并告知乘客风险

（）B.立即停车，并报警处理

（）C.私下将危险品丢弃

（）D.拒绝搭载，并解释原因

13.根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当（）

（）A.禁止搭载醉酒乘客

（）B.主动询问乘客是否需要帮助

（）C.在车内播放与运营无关的新闻

（）D.拒绝搭载夜间出行乘客

14.出租车驾驶员在运营过程中，遇乘客要求修改行程，正确的处理方式是（）

（）A.立即拒绝，并要求乘客原路返回

（）B.在确保安全的前提下，按照乘客要求行驶

（）C.告知乘客可能产生的额外费用

（）D.拒绝修改，并要求乘客下一站下车

15.根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当（）

（）A.禁止搭载携带宠物的乘客

（）B.允许乘客在车内吸烟

（）C.使用文明用语

（）D.在车内播放与运营无关的音乐

16.出租车驾驶员在车内发现乘客遗留物品，正确的处理方式是（）

（）A.立即联系所属公司，并按规定上交

（）B.私下与乘客协商，要求其支付保管费

（）C.将物品放在车内显眼位置，等待乘客取回

（）D.视物品价值决定是否上交

17.根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当（）

（）A.禁止使用手机导航

（）B.使用公司提供的GPS设备

（）C.在车内吸烟

（）D.播放与运营无关的视频

18.出租车驾驶员在车内发现乘客携带危险品，正确的处理方式是（）

（）A.继续行驶，并告知乘客风险

（）B.立即停车，并报警处理

（）C.私下将危险品丢弃

（）D.拒绝搭载，并解释原因

19.根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当（）

（）A.禁止搭载醉酒乘客

（）B.主动询问乘客是否需要帮助

（）C.在车内播放与运营无关的新闻

（）D.拒绝搭载夜间出行乘客

20.出租车驾驶员在运营过程中，遇乘客要求停车，但车辆前方有轻微拥堵，应当（）

（）A.立即停车，并要求乘客等待

（）B.告知乘客前方拥堵，建议其下一站下车

（）C.在确保安全的前提下，缓慢行驶至乘客指定地点

（）D.直接忽略乘客需求，继续行驶

二、多选题（共15分，多选、错选均不得分）

21.根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当（）

（）A.使用文明用语

（）B.禁止吸烟

（）C.允许乘客在车内饮食

（）D.使用公司提供的计价器

22.出租车驾驶员在车内发现乘客遗留物品，正确的处理方式是（）

（）A.立即联系所属公司，并按规定上交

（）B.将物品放在车内显眼位置，等待乘客取回

（）C.私下与乘客协商，要求其支付保管费

（）D.视物品价值决定是否上交

23.出租车驾驶员在运营过程中，遇乘客提出不合理要求，应当（）

（）A.拒绝满足，并解释原因

（）B.优先考虑乘客需求，忽略公司规定

（）C.委婉拒绝，并引导乘客合理诉求

（）D.直接报警，避免冲突

24.根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当（）

（）A.禁止使用手机接打电话

（）B.使用车内扬声设备与乘客沟通

（）C.佩戴服务标识

（）D.在车内吸烟

25.出租车驾驶员在车内发现乘客携带危险品，正确的处理方式是（）

（）A.继续行驶，并告知乘客风险

（）B.立即停车，并报警处理

（）C.私下将危险品丢弃

（）D.拒绝搭载，并解释原因

26.出租车驾驶员在运营过程中，应当（）

（）A.禁止搭载醉酒乘客

（）B.主动询问乘客是否需要帮助

（）C.在车内播放与运营无关的新闻

（）D.拒绝搭载夜间出行乘客

27.出租车驾驶员在运营过程中，遇乘客要求修改行程，正确的处理方式是（）

（）A.立即拒绝，并要求乘客原路返回

（）B.在确保安全的前提下，按照乘客要求行驶

（）C.告知乘客可能产生的额外费用

（）D.拒绝修改，并要求乘客下一站下车

28.根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当（）

（）A.禁止搭载携带宠物的乘客

（）B.允许乘客在车内吸烟

（）C.使用文明用语

（）D.在车内播放与运营无关的音乐

29.出租车驾驶员在车内发现乘客遗留物品，正确的处理方式是（）

（）A.立即联系所属公司，并按规定上交

（）B.私下与乘客协商，要求其支付保管费

（）C.将物品放在车内显眼位置，等待乘客取回

（）D.视物品价值决定是否上交

30.出租车驾驶员在运营过程中，应当（）

（）A.禁止使用手机导航

（）B.使用公司提供的GPS设备

（）C.在车内吸烟

（）D.播放与运营无关的视频

三、判断题（共10分，每题0.5分）

31.根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当使用公司提供的计价器。（）

32.出租车驾驶员在车内发现乘客遗留物品，应当立即联系所属公司，并按规定上交。（）

33.出租车驾驶员在运营过程中，遇乘客提出不合理要求，应当拒绝满足，并解释原因。（）

34.根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当禁止使用手机接打电话。（）

35.出租车驾驶员在车内发现乘客携带危险品，应当立即停车，并报警处理。（）

36.出租车驾驶员在运营过程中，应当禁止搭载醉酒乘客。（）

37.出租车驾驶员在运营过程中，遇乘客要求修改行程，应当立即拒绝，并要求乘客原路返回。（）

38.根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当禁止搭载携带宠物的乘客。（）

39.出租车驾驶员在车内发现乘客遗留物品，应当将物品放在车内显眼位置，等待乘客取回。（）

40.出租车驾驶员在运营过程中，应当禁止使用手机导航。（）

四、填空题（共10空，每空1分，共10分）

41.根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当使用________进行计价。

42.出租车驾驶员在车内发现乘客遗留物品，正确的处理方式是________。

43.出租车驾驶员在运营过程中，遇乘客提出不合理要求，应当________。

44.根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当________。

45.出租车驾驶员在车内发现乘客携带危险品，正确的处理方式是________。

46.出租车驾驶员在运营过程中，应当________。

47.出租车驾驶员在运营过程中，遇乘客要求修改行程，正确的处理方式是________。

48.根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当________。

49.出租车驾驶员在车内发现乘客遗留物品，正确的处理方式是________。

50.出租车驾驶员在运营过程中，应当________。

五、简答题（共5题，每题5分，共25分）

51.简述西安市出租车驾驶员在运营过程中应遵守的基本行为规范。

52.结合实际案例，分析出租车驾驶员在车内发现乘客遗留物品时的正确处理流程。

53.出租车驾驶员在运营过程中，遇乘客提出不合理要求，应如何应对？

54.根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在运营过程中，应如何保障乘客安全？

55.简述出租车驾驶员在车内发现乘客携带危险品时的正确处理方式。

六、案例分析题（共1题，共25分）

56.案例背景：某出租车驾驶员在运营过程中，遇乘客要求停车，但车辆前方有轻微拥堵。驾驶员告知乘客前方拥堵，建议其下一站下车，乘客表示不满，并要求驾驶员立即停车。驾驶员无奈停车，导致车辆延误，乘客投诉。

问题：

（1）分析该案例中，驾驶员的行为是否符合《西安市城市出租车客运管理条例》？

（2）结合实际案例，分析出租车驾驶员在类似场景下的正确处理方式。

（3）总结该案例的经验教训，提出相关建议。

参考答案及解析

一、单选题

1.B

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》第15条，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当确保车内环境舒适，包括温度适宜，因此B选项正确。A选项错误，因为拒绝搭载需符合法定情形；C选项错误，因为应主动协助乘客；D选项错误，因为车内环境需保持清洁。

2.A

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》第20条，出租汽车驾驶员在车内发现乘客遗留物品，应当主动联系乘客，要求其尽快取回，因此A选项正确。B选项错误，因为需按规定上交公司；C选项错误，因为寻物启事需经公司批准；D选项错误，因为应主动联系乘客。

3.B

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》第12条，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当按照乘客合理要求调整行车路线，因此B选项正确。A选项错误，因为不得接打商业电话；C选项错误，因为不得收取非运营产生的额外费用；D选项错误，因为不得在车内播放与运营无关的广告。

4.C

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》第18条，出租汽车驾驶员在运营过程中，遇乘客要求停车，应当在确保安全的前提下，缓慢行驶至乘客指定地点，因此C选项正确。A选项错误，因为需确保安全；B选项错误，因为应尽量满足乘客需求；D选项错误，因为不得忽略乘客需求。

5.B

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》第10条，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当使用公司提供的计价器进行计价，因此B选项正确。A选项错误，因为需使用计价器；C选项错误，因为需使用公司指定的支付方式；D选项错误，因为不得口头约定价格。

6.A

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》第22条，出租汽车驾驶员在车内发现乘客有盗窃行为，应当立即报警，并保护现场，因此A选项正确。B选项错误，因为需立即报警；C选项错误，因为应协助公安机关；D选项错误，因为不得私下解决。

7.A

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》第25条，出租汽车驾驶员在运营过程中，因突发疾病无法继续驾驶，应当立即联系公司安排代驾服务，因此A选项正确。B选项错误，因为需及时处理；C选项错误，因为不得私交车辆；D选项错误，因为需及时联系公司。

8.A

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》第11条，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当禁止吸烟，因此A选项正确。B选项错误，因为不得允许乘客在车内饮食；C选项错误，因为不得播放与运营无关的音乐；D选项错误，因为应主动询问乘客需求。

9.A

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》第21条，出租汽车驾驶员在车内发现乘客遗留贵重物品，应当立即联系所属公司，并按规定上交，因此A选项正确。B选项错误，因为不得私收保管费；C选项错误，因为需按规定处理；D选项错误，因为需按规定上交。

10.C

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》第14条，出租汽车驾驶员在运营过程中，遇乘客提出不合理要求，应当委婉拒绝，并引导乘客合理诉求，因此C选项正确。A选项错误，因为需合理处理；B选项错误，因为需遵守公司规定；D选项错误，因为不得直接报警。

11.C

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》第9条，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当佩戴服务标识，因此C选项正确。A选项错误，因为需使用计价器；B选项错误，因为需使用车内扬声设备；D选项错误，因为不得在车内吸烟。

12.B

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》第23条，出租汽车驾驶员在车内发现乘客携带危险品，应当立即停车，并报警处理，因此B选项正确。A选项错误，因为需立即处理；C选项错误，因为不得私自丢弃；D选项错误，因为需立即报警。

13.B

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》第16条，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当主动询问乘客是否需要帮助，因此B选项正确。A选项错误，因为需保障乘客安全；C选项错误，因为不得播放与运营无关的新闻；D选项错误，因为不得拒绝夜间出行乘客。

14.B

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》第19条，出租汽车驾驶员在运营过程中，遇乘客要求修改行程，应当在确保安全的前提下，按照乘客要求行驶，因此B选项正确。A选项错误，因为需合理处理；C选项错误，因为需告知乘客可能产生的费用；D选项错误，因为需尽量满足乘客需求。

15.C

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》第13条，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当使用文明用语，因此C选项正确。A选项错误，因为需保障乘客安全；B选项错误，因为不得允许乘客在车内吸烟；D选项错误，因为不得播放与运营无关的音乐。

16.A

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》第21条，出租汽车驾驶员在车内发现乘客遗留贵重物品，应当立即联系所属公司，并按规定上交，因此A选项正确。B选项错误，因为不得私收保管费；C选项错误，因为需按规定处理；D选项错误，因为需按规定上交。

17.B

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》第8条，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当使用公司提供的GPS设备，因此B选项正确。A选项错误，因为需使用计价器；C选项错误，因为不得在车内吸烟；D选项错误，因为不得播放与运营无关的视频。

18.B

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》第23条，出租汽车驾驶员在车内发现乘客携带危险品，应当立即停车，并报警处理，因此B选项正确。A选项错误，因为需立即处理；C选项错误，因为不得私自丢弃；D选项错误，因为需立即报警。

19.B

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》第16条，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当主动询问乘客是否需要帮助，因此B选项正确。A选项错误，因为需保障乘客安全；C选项错误，因为不得播放与运营无关的新闻；D选项错误，因为不得拒绝夜间出行乘客。

20.C

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》第18条，出租汽车驾驶员在运营过程中，遇乘客要求停车，应当在确保安全的前提下，缓慢行驶至乘客指定地点，因此C选项正确。A选项错误，因为需确保安全；B选项错误，因为应尽量满足乘客需求；D选项错误，因为不得忽略乘客需求。

二、多选题

21.ABC

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当使用文明用语、禁止吸烟、使用公司提供的计价器，因此ABC选项正确。D选项错误，因为不得播放与运营无关的音乐。

22.AB

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在车内发现乘客遗留物品，正确的处理方式是立即联系所属公司，并按规定上交，或将其放在车内显眼位置，等待乘客取回，因此AB选项正确。C选项错误，因为不得私收保管费；D选项错误，因为需按规定上交。

23.AC

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在运营过程中，遇乘客提出不合理要求，应当拒绝满足，并解释原因，或委婉拒绝，并引导乘客合理诉求，因此AC选项正确。B选项错误，因为需遵守公司规定；D选项错误，因为不得直接报警。

24.BC

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当使用车内扬声设备与乘客沟通、佩戴服务标识，因此BC选项正确。A选项错误，因为需在安全前提下使用手机；D选项错误，因为不得在车内吸烟。

25.BD

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在车内发现乘客携带危险品，正确的处理方式是立即停车，并报警处理，或拒绝搭载，并解释原因，因此BD选项正确。A选项错误，因为需立即处理；C选项错误，因为不得私自丢弃。

26.AB

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当主动询问乘客是否需要帮助、禁止搭载醉酒乘客，因此AB选项正确。C选项错误，因为不得播放与运营无关的新闻；D选项错误，因为不得拒绝夜间出行乘客。

27.BC

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在运营过程中，遇乘客要求修改行程，应当在确保安全的前提下，按照乘客要求行驶，或告知乘客可能产生的额外费用，因此BC选项正确。A选项错误，因为需合理处理；D选项错误，因为需尽量满足乘客需求。

28.AC

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当使用文明用语、禁止搭载携带宠物的乘客，因此AC选项正确。B选项错误，因为不得允许乘客在车内吸烟；D选项错误，因为不得播放与运营无关的音乐。

29.AB

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在车内发现乘客遗留物品，正确的处理方式是立即联系所属公司，并按规定上交，或将其放在车内显眼位置，等待乘客取回，因此AB选项正确。C选项错误，因为不得私收保管费；D选项错误，因为需按规定上交。

30.AB

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当使用公司提供的GPS设备、使用公司提供的计价器，因此AB选项正确。C选项错误，因为不得在车内吸烟；D选项错误，因为不得播放与运营无关的视频。

三、判断题

31.√

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》第10条，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当使用公司提供的计价器进行计价，因此本题说法正确。

32.√

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》第21条，出租汽车驾驶员在车内发现乘客遗留物品，应当立即联系所属公司，并按规定上交，因此本题说法正确。

33.√

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在运营过程中，遇乘客提出不合理要求，应当拒绝满足，并解释原因，因此本题说法正确。

34.√

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》第11条，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当禁止使用手机接打电话，因此本题说法正确。

35.√

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在车内发现乘客携带危险品，应当立即停车，并报警处理，因此本题说法正确。

36.√

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当禁止搭载醉酒乘客，因此本题说法正确。

37.×

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在运营过程中，遇乘客要求修改行程，应当在确保安全的前提下，按照乘客要求行驶，因此本题说法错误。

38.√

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当禁止搭载携带宠物的乘客，因此本题说法正确。

39.√

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在车内发现乘客遗留物品，正确的处理方式是将其放在车内显眼位置，等待乘客取回，因此本题说法正确。

40.√

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当禁止使用手机导航，因此本题说法正确。

四、填空题

41.公司提供的计价器

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》第10条，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当使用公司提供的计价器进行计价，因此答案为公司提供的计价器。

42.主动联系乘客，要求其尽快取回

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》第20条，出租汽车驾驶员在车内发现乘客遗留物品，应当主动联系乘客，要求其尽快取回，因此答案为主动联系乘客，要求其尽快取回。

43.委婉拒绝，并引导乘客合理诉求

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在运营过程中，遇乘客提出不合理要求，应当委婉拒绝，并引导乘客合理诉求，因此答案为委婉拒绝，并引导乘客合理诉求。

44.禁止吸烟

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》第11条，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当禁止吸烟，因此答案为禁止吸烟。

45.立即停车，并报警处理

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在车内发现乘客携带危险品，应当立即停车，并报警处理，因此答案为立即停车，并报警处理。

46.主动询问乘客是否需要帮助

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》第16条，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当主动询问乘客是否需要帮助，因此答案为主动询问乘客是否需要帮助。

47.在确保安全的前提下，按照乘客要求行驶

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》第19条，出租汽车驾驶员在运营过程中，遇乘客要求修改行程，应当在确保安全的前提下，按照乘客要求行驶，因此答案为在确保安全的前提下，按照乘客要求行驶。

48.禁止搭载携带宠物的乘客

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当禁止搭载携带宠物的乘客，因此答案为禁止搭载携带宠物的乘客。

49.立即联系所属公司，并按规定上交

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》第21条，出租汽车驾驶员在车内发现乘客遗留贵重物品，应当立即联系所属公司，并按规定上交，因此答案为立即联系所属公司，并按规定上交。

50.禁止使用手机导航

解析：根据《西安市城市出租车客运管理条例》，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当禁止使用手机导航，因此答案为禁止使用手机导航。

五、简答题

51.简述西安市出租车驾驶员在运营过程中应遵守的基本行为规范。

答：

①使用文明用语，禁止吸烟；

②禁止搭载携带宠物的乘客；

③使用公司提供的计价器进行计价；

④禁止使用手机接