管理学试题简答题及答案

管理学试题简答题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.管理的首要职能是（）A.计划B.组织C.领导D.控制2.古典管理理论阶段的代表人物不包括（）A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.韦伯3.决策的前提是（）A.确定目标B.拟定方案C.发现问题D.评估选优4.组织规模一定时，管理幅度和管理层次呈（）A.正比关系B.反比关系C.无关系D.不确定5.激励过程的起点是（）A.未满足的需要B.动机C.目标D.行为6.管理方格理论中，（9，1）型领导方式是（）A.贫乏型B.任务型C.乡村俱乐部型D.团队型7.控制工作的关键步骤是（）A.拟定标准B.衡量成效C.纠正偏差D.反馈信息8.下列属于定性决策方法的是（）A.头脑风暴法B.决策树法C.线性规划法D.盈亏平衡分析法9.组织文化的核心是（）A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层10.战略管理的起点是（）A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略评价二、多项选择题（每题2分，共10题）1.管理的二重性是指（）A.自然属性B.社会属性C.科学性D.艺术性E.实践性2.计划工作的基本特征有（）A.目的性B.首位性C.普遍性D.效益性E.创造性3.组织设计的原则包括（）A.统一指挥原则B.权责对等原则C.分工协作原则D.精简高效原则E.柔性经济原则4.人员配备的原则有（）A.因事择人B.因材器使C.人事动态平衡D.公开公平E.竞争择优5.领导权力的来源包括（）A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专长权E.感召权6.沟通的类型有（）A.正式沟通B.非正式沟通C.上行沟通D.下行沟通E.平行沟通7.控制的类型有（）A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.直接控制E.间接控制8.下列属于组织文化功能的有（）A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能E.辐射功能9.目标管理的特点有（）A.以目标为中心B.重视人的因素C.强调自我评价D.强调成果第一E.全员参与10.下列属于战略类型的有（）A.总成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.稳定型战略E.发展型战略三、判断题（每题2分，共10题）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.泰罗被称为“管理过程之父”。（）3.决策是一个动态的过程。（）4.管理幅度越大，管理层次就越多。（）5.领导者不一定是管理者，但管理者一定是领导者。（）6.激励的本质是通过影响人的需要或动机达到引导人的行为的目的。（）7.正式沟通的优点是沟通速度快、形式不拘、效率高。（）8.控制工作就是纠正偏差。（）9.组织文化一旦形成就不会改变。（）10.战略制定就是选择一个最适合企业发展的战略方案。（）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述管理的含义。答：管理是组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。包括管理是为实现组织目标服务；由一系列活动构成；是对组织资源的管理；是管理者的活动等要点。2.简述决策的程序。答：决策程序包括：发现问题；确定目标；拟定方案；评估选优；实施方案；监督与评估。按此顺序，逐步推进，确保决策科学合理。3.简述组织设计的影响因素。答：组织设计的影响因素有：环境的不确定性；战略决定结构；技术复杂程度；组织规模大小；组织发展阶段。这些因素共同作用影响组织设计。4.简述激励的原则。答：激励原则有：目标结合原则；物质激励与精神激励相结合；引导性原则；合理性原则；明确性原则；时效性原则；正激励与负激励相结合。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论管理者如何有效运用激励理论提高员工工作积极性。答：管理者可根据不同激励理论，了解员工需求。如用马斯洛需求层次理论，满足员工不同层次需求；用公平理论营造公平环境；用期望理论合理设置目标，提高员工对达成目标及获回报的期望，从而提高工作积极性。2.讨论在组织变革中，可能遇到哪些阻力及如何克服。答：阻力有个人层面的习惯、对未知恐惧等；组织层面的结构惯性、群体压力等。克服方法有加强沟通，让员工了解变革意义；参与变革设计；提供培训，减少恐惧；合理安排变革时间等。3.讨论如何提高团队的凝聚力。答：明确共同目标，让成员清晰努力方向；营造良好沟通氛围，减少误解；合理分工，发挥成员优势；领导关心成员，增强归属感；定期组织团队活动，增进感情，从而提高团队凝聚力。4.讨论如何进行有效的时间管理。答：要制定明确计划，按重要紧急程度排序任务；学会拒绝不必要事务；合理分配时间，避免拖延；利用碎片时间处理简单事务；定期反思调整，不断优化时间分配，实现有效管理。答案一、单项选择题1.A2.C3.C4.B5.A6.B7.C8.A9.C10.A二、多项选择题1.AB2.ABCDE3.ABCDE4.ABC5