2025年供热企业居民采暖（面积计费）合同协议

2025年供热企业居民采暖（面积计费）合同协议合同编号：[由供热企业填写]甲方（供方）：[供热企业全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[供热企业注册地址]联系地址：[供热企业联系地址]联系电话：[供热企业联系电话]统一社会信用代码：[供热企业统一社会信用代码]乙方（需方）：[居民用户姓名/名称]身份证号/统一社会信用代码：[用户身份证号/统一社会信用代码]户籍地址/常住地址：[用户详细住址]联系电话：[用户联系电话]房屋所有权证号/不动产权证号：[房产证号，如有]根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国供热条例》及国家和地方相关法律法规、政策规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就2025年度乙方居住房屋的居民采暖服务事宜，签订本合同。第一条供热服务1.1甲方为乙方位于[用户详细住址]的住宅提供符合国家及地方相关标准的采暖热力服务。1.2供热服务区域为[具体供热区域描述]。1.3本合同项下的供热服务采用面积计费方式。第二条供热期限2.1供热期限为自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[天数]天。2.2乙方如需在常规供暖期之外申请提前或延后供暖，需向甲方提出书面申请，并经甲方审核批准后方可执行，可能产生的额外费用按甲方相关规定执行。第三条采暖面积3.1乙方申报的采暖面积为[乙方申报的建筑面积]平方米，该面积信息以乙方提供的房产证明文件[文件名称及编号]或其他甲方认可的方式确认。乙方有义务保证所申报面积的准确性。3.2甲方有权对乙方申报的采暖面积进行核查。如核查发现面积申报不实，甲方有权要求乙方在[具体天数]日内补充材料或更正申报，并按实际核定面积计算热费。乙方因此产生的额外热费应予补缴。3.3乙方应在每年[具体时间，如供暖季开始前]向甲方确认或更新本合同项下的采暖面积信息。如房屋结构发生变更（如拆改墙体、增加建筑面积等），乙方应及时通知甲方并办理变更手续。第四条热价与费用计算4.1本合同项下的热价标准为：[具体热价金额]元/平方米/采暖期（或具体说明基础热价和附加费构成）。该热价标准适用于本合同签订之日至本合同供热期限结束期间。4.2乙方应缴纳的热费计算公式为：热费=热价×乙方申报（或核定）的采暖面积。4.3甲方应在供热期结束后[具体天数]日内，根据本合同约定的采暖面积和适用的热价标准，向乙方计算出本采暖期的总热费，并通过[通知方式，如短信、邮件、公告等]告知乙方。第五条费用缴纳5.1乙方应按照甲方通知的热费金额，在通知送达后[具体天数]日内足额缴纳。5.2缴费方式包括但不限于：[列出可接受的缴费方式，如银行代扣、线上支付平台、现金、银行转账等]。5.3乙方选择[具体缴费方式]缴纳热费。如选择银行代扣，乙方的收款账户信息如下：开户行：[银行名称及支行]账户名：[用户姓名]账号：[银行账号]5.4乙方逾期缴纳热费的，应按日加收滞纳金，滞纳金利率为[具体利率]%。逾期超过[具体天数]日，甲方有权暂停向乙方供热，直至乙方付清全部热费及滞纳金。因停热造成的损失由乙方自行承担。第六条甲方权利与义务6.1甲方有权按照国家及地方相关标准和本合同约定，向乙方提供连续、稳定的供热服务。6.2甲方应保证在供热期内，供至乙方室内供暖入口处（或按合同约定界限）的热力温度符合[国家或地方规定的温度标准，如18℃±2℃]，水质、水压符合相关技术规范。6.3甲方应按时、足额、开具正规发票给乙方。6.4甲方应设立客户服务热线[具体电话号码]，受理乙方的咨询、报修和投诉，并应在接到报修通知后[具体响应时间]内派人处理。对于用户室内供暖设施的常规维护和检修，甲方应提前[具体天数]日通知乙方。6.5甲方有义务向乙方公开热价、收费标准、服务流程、投诉电话等相关信息。6.6甲方应负责对供热外网及楼栋内主要供暖设施进行维护、检修和更新改造，确保供热安全和系统运行效率。第七条乙方权利与义务7.1乙方有权获得符合合同约定标准的供热服务。7.2乙方有义务按时足额缴纳热费。7.3乙方应妥善使用和维护乙方责任范围内的室内供暖设施（包括暖气片、管道、阀门、温控器等），因乙方使用、维护不当或自行改动、拆卸、安装造成的设施损坏或泄漏，由乙方负责修复并承担相关费用。7.4乙方不得擅自改变室内供暖设施用途或连接其他用水、用电设施。不得妨碍供热企业对供暖系统的正常运行和维护。7.5乙方发现室内供暖设施有故障或不正常情况时，应及时关闭室内阀门，并通知甲方处理。乙方有义务配合甲方进行室内设施的检查、维修工作。7.6乙方应对其提供的个人信息和申报的采暖面积信息的真实性、准确性负责。第八条违约责任8.1甲方未按约定供热或供热质量不符合标准的，应按照[地方相关规定或合同约定]承担相应责任，如减免相应热费或赔偿用户损失。甲方应积极采取措施恢复供热。8.2乙方逾期缴纳热费的，除按本合同第五条第5.4款规定支付滞纳金外，甲方还有权依据相关规定采取限热（温度可能低于标准）、暂停供热等措施。乙方要求恢复供热的，应结清所有欠费及滞纳金，并可能需要支付相应的恢复费用。8.3乙方提供虚假采暖面积信息或擅自改变房屋结构影响供暖的，甲方有权要求乙方纠正，并按实际核定面积补缴热费及可能存在的罚款。由此造成甲方损失的，乙方应予以赔偿。第九条不可抗力9.1因地震、战争、政府行为、严重自然灾害等不可抗力因素，导致甲方无法履行或无法完全履行本合同义务的，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方，并采取措施减少损失。9.2不可抗力影响消除后，甲方应尽快恢复供热服务。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向[有管辖权的人民法院，通常为甲方所在地或乙方所在地]提起诉讼。第十一条合同生效、变更与终止11.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2本合同在约定的供热期限结束后自动终止。如房屋所有权发生变更，新的所有权人应承继本合同项下的权利和义务，并办理相关手续。11.3对本合同的任何变更或补充，均须经双方协商一致并签订书面协议，书面协议与本合同具有同等法律效力。第十二条其他12.1本合同未尽事宜，按照国家及地方有关供热的法律、法规、政策执行。12.2本合同一式[具体份数]份，甲方执[份数]份