电大电大市场营销学形成性考核册作业答案

1.错误。市场营销学是20世纪初在美国产生的，而非日本。2.错误。需求和欲望并非一回事，消费者需求是指消费者愿意并有能力购买的产品或服务。3.错误。市场营销学是20世纪初在美国产生的，而非英国。4.错误。市场营销不仅仅是推销和广告，它还包括产品、价格、渠道、促销等多个方面。5.错误。赫杰特齐教授编写的第一本市场营销学教科书于1912年出版，是市场营销学诞生的标志。6.正确。处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切地结合起来。7.错误。市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。8.正确。生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。9.错误。市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。10.错误。社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。11.错误。企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。二、单项选择题1.B。市场营销学作为一门独立学科出现是在20世纪初。2.C。市场营销就是推销和广告。3.A。市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。4.B。产品生命周期得成长期即能满足购买者某种愿望得各种产品型号得竞争者。5.C。在通用电气公司法中，评价企业战略业务单位得标准就是市场占有率与相对市场占有率。三、多项选择题1.A、B、E。产品改良、市场改良与营销组合改良等决策适用于产品生命周期得成长期、成熟期、衰退期。2.A、C、D、E。市场营销观念与推销观念在营销出发点、采用的方法及手段和营销目标方面有很大差别。3.A、C、D。面对环境变迁对企业可能造成的威胁，企业常用的方法有对抗策略、减轻策略、规避策略。四、简答题1.销售观念是在市场供过于求、竞争加剧的背景下产生的。它与市场营销观念的不同主要体现在以下几个方面：（1）营销出发点：销售观念从产品出发，而市场营销观念从消费者需求出发。（2）营销目的：销售观念是通过大量推销产品来实现销售，而市场营销观念是以满足消费者需求为目标。（3）营销手段：销售观念侧重于推销和广告，而市场营销观念强调产品、价格、渠道、促销等多方面的综合运用。2.企业的多角化战略有三种途径：（1）相关多角化：企业在原有产品的基础上，开发与现有产品相关的产品，以满足不同市场的需求。（2）非相关多角化：企业进入与现有产品无关的新市场，开发新产品，以满足不同市场的需求。（3）垂直多角化：企业在产品生产和销售过程中，向上游或下游拓展，实现产业链的延伸。3.面对环境变迁对企业可能造成的威胁，企业常用的方法有：（1）对抗策略：即企业试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。（2）减轻策略：即企业力图通过改变自己的某些策略，以降低环境变化威胁对企业的负面影响程度。（3）规避策略：即企业通过调整经营策略，避免与环境中不利因素直接接触，减少风险。五、论述题市场营销观念与企业经营战略的关系市场营销观念是企业经营战略的核心，它贯穿于企业生产经营的各个环节。以下是市场营销观念与企业经营战略的关系：1.市场营销观念是制定企业经营战略的指导思想。企业要实现可持续发展，必须以市场需求为导向，关注消费者需求，从而制定出符合市场需求的企业经营战略。2.市场营销观念是实施企业经营战略的基础。企业要实现战略目标，必须通过市场营销手段，如产品、价格、渠道、促销等，将产品和服务推向市场，满足消费者需求。3.市场营销观念是评估企业经营战略成效的标准。企业要衡量战略成效，必须关注市场反馈，了解消费者需求的变化，从而不断调整和优化战略。4.市场营销观念是推动企业创新的重要动力。企业要适应市场变化，必须不断创新，以满足消费者日益增长的需求，从而提升企业竞争力