这是罚息合同(标准版)

这是罚息合同(标准版)甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供罚息服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业罚息计算及催收服务，严格按照双方确认的罚息计算标准和催收流程执行，并承担相应的罚息计算及催收责任。乙方确保具备提供罚息计算及催收服务的资格，并向甲方提供营业执照等副本复印件，同时提供派遣至甲方从事罚息计算及催收工作的专业人员身份证明文件。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供罚息计算及催收服务的对象：__________________。

2、具体服务范围包括：依据合同约定或法律规定计算逾期罚息、发送罚息催收通知函、进行电话或上门催收、协助甲方进行法律诉讼等。

3、罚息计算标准：依据__________________（如合同条款、法律规定等）执行。

4、催收人员数量：_______人。

5、乙方承诺为甲方提供每周7天，每天24小时的罚息计算及催收服务，并确保每天安排足够的专业人员按照合同约定履行职责。

6、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供准确、完整的债权信息及相关合同文件，并对乙方提供的罚息计算及催收服务予以支持、配合。

2、甲方应为乙方罚息计算及催收人员提供必要的工作条件，包括办公场所、通讯设备等。

3、乙方对罚息计算及催收人员进行管理，甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

4、如甲方发现乙方提供的罚息计算或催收服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施罚息计算及催收业务的合法资质。

2、乙方提供的所有罚息计算及催收人员均应是其合法正式的员工，并与罚息计算及催收人员签订正式的劳动合同，负责办理罚息计算及催收人员的意外伤害保险，并按月向罚息计算及催收人员支付报酬。

3、乙方罚息计算及催收人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质，熟悉相关法律法规。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得采取非法手段进行催收，不得损害甲方的正常合法权益。

5、乙方的罚息计算及催收工作人员应尽职尽责，文明催收，着装统一整齐，并配备必要的通讯工具。

6、乙方如发现罚息计算及催收范围内存在特殊困难或特殊情况，应以书面形式向甲方提出建议。甲方接到乙方的建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、罚息计算及催收费用及支付方式

1、罚息计算及催收费用实行预付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、罚息计算及催收费用含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的罚息计算及催收费用。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付罚息计算及催收费用的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付罚息计算及催收费用，乙方有权解除合同。

3、因罚息计算及催收人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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