《图书馆里的暖心互助》小品剧本润色版本

《图书馆里的暖心互助》小品剧本润色版本一、人物表周淑琴（女，50岁）：社区图书馆老管理员，干了18年，重视读者服务与书籍管理，总说“图书馆是‘安静的互助站’，帮人找书、解难题都得用心”，随身带着《书籍分类手册》和读者需求登记本林晓雨（女，22岁）：刚入职2周的实习生，认真但容易紧张，刚背完书籍分类规则，总怕“放错书、帮倒忙”，兜里装着手写的服务要点（比如“找书先问编号，轻声说话不打扰”）张昊（男，21岁）：大学生，来图书馆查论文资料（关于“社区文化建设”），着急赶deadline，却不懂检索系统，随身带笔记本电脑和论文提纲李建国（男，68岁）：退休教师，常来图书馆读报纸，记性好但眼神差，忘带老花镜就看不清字，随身带折叠老花镜盒（偶尔会忘装眼镜）王芳（女，38岁）：社区志愿者，每周来图书馆帮忙整理书籍，擅长按“主题+编号”分类，说话轻声细语，总带个小夹子记录书籍错位情况二、场景社区图书馆借阅区（周六上午9点，非高峰时段，书架按“文学类”“社科类”“生活类”分区，每排书架贴有编号；服务台在入口旁，桌上放着检索电脑、读者留言本、订书机；自习区有4张桌子，靠窗的桌上摆着盆栽；周淑琴拿着手册给林晓雨讲解，林晓雨攥着服务要点纸条，远处传来翻书的轻响）三、剧情第一幕：筹备“较真”（幕启：周淑琴站在“社科类”书架前，指着书籍编号讲解；林晓雨踮着脚看书架顶层，手里的纸条被风吹得晃了晃；王芳在“文学类”书架旁整理错位的书，动作轻缓；自习区只有1位读者在安静翻书）周淑琴（手指着书架上的编号“G02-15”）：晓雨，你记清楚——社科类书籍按“一级类目+二级类目+序号”排，比如这本《社区文化建设指南》，一级类目是“G（文化、科学、教育）”，二级是“02（社区文化）”，序号15，就得放在G区第2排第15格，不能放错！林晓雨（赶紧把纸条凑到眼前，小声念）：“社科类G开头，文学类I开头，生活类TS开头…找书先问读者要书名或编号，检索电脑查位置”，周姐，可我昨天帮读者找《家常菜大全》，明明查的是TS03-08，结果在TS03-18找到了，是不是系统错了？周淑琴（笑着摇头）：不是系统错，是前几天整理时，有读者把书插错格了！所以咱每天得巡架，发现错位的书及时归位。今天咱先练“读者找书帮扶”——我扮“找生活类书籍的读者”，你帮我查位置、找书，开始！林晓雨（赶紧摆手，声音更轻了）：别别别，周姐！我怕声音太大打扰读者，也怕找错架…要不咱先练“安静服务用语”？比如读者问“洗手间在哪”，我轻声说“直走左转，注意脚下台阶”，这样简单点！周淑琴（点头，配合地小声问）：好，那我问“同学，请问《老年养生常识》在哪能找到？”你怎么回应？林晓雨（深吸一口气，双手放在身前，轻声说）：阿姨您好，麻烦您稍等，我用检索电脑查一下这本书的位置…（说着，转身往服务台走，刚走两步，不小心碰掉了书架旁的盆栽托盘，水洒了一点在地上，她赶紧蹲下去擦，脸都红了）王芳（听到动静，轻步走过来，递过纸巾）：晓雨别慌，我帮你擦！周姐，其实找书帮扶可以分两步——先让读者在服务台等，咱们查好位置再找，避免读者跟着跑打扰别人，我平时都这么做。周淑琴（接过纸巾，递给林晓雨）：王芳说得对！晓雨，你记住——图书馆服务“稳比快重要，轻比响贴心”，咱再练一遍，这次你先请“我”去服务台坐，再查书，好不好？（林晓雨点点头，扶着周淑琴往服务台走；王芳继续整理书架；自习区的读者抬头看了一眼，又低头翻书，图书馆里的轻响透着安静的烟火气）第二幕：彩排出糗（上午9点半，图书馆人多了些，自习区坐了3位读者；周淑琴坐在服务台旁的椅子上，扮“找论文资料的大学生”；林晓雨坐在检索电脑前，王芳站在书架旁当“观察员”）周淑琴（轻声说）：同学，我要查关于“社区文化建设”的论文资料，需要近5年的书籍，你能帮我找吗？林晓雨（赶紧打开检索系统，输入关键词“社区文化建设”，屏幕上跳出10本相关书籍，她指着其中一本说）：阿姨，这本《社区文化建设新实践》是2022年的，位置在G02-09，我帮您找！（说着，快步走到社科类书架，按编号找，刚伸手拿书，突然把旁边的《社区治理手册》碰掉了，书“啪”地一声落在地上，她赶紧捂住嘴，怕打扰读者）王芳（轻步跑过来，捡起书放回原位，小声说）：晓雨，拿书时要扶着旁边的书，别太急！这本《社区文化建设新实践》其实在G02-08，你刚才看编号多看了个1。林晓雨（脸更红了，重新找对书，递给周淑琴）：阿姨，对不起，我找错位置了，还弄出响声…周淑琴（接过书，轻声安慰）：没事，下次注意就好！现在你再练“帮老人读报”——假设我是忘带老花镜的老人，想看今天的《社区报》，你怎么帮我？林晓雨（赶紧拿出自己的备用老花镜，递过去）：阿姨，您用我的老花镜！我这是150度的，您试试能不能看清？周淑琴（笑着摆手）：要是没有备用眼镜呢？比如我眼神特别差，戴眼镜也看不清，你该怎么办？林晓雨（愣了一下，掏出纸条翻找，小声念）：“帮老人读报要轻声，重点内容可重复…”那我帮您读吧，您想听哪版？（刚要开始读，图书馆入口传来脚步声，李建国拄着拐杖走进来，手里拿着空老花镜盒，四处张望）：请问…有人能帮我看看报纸吗？我忘带老花镜了，字都看不清…第三幕：现场“救场”（上午10点，李建国走到服务台旁，周淑琴刚要起身，林晓雨抢先站起来）：爷爷，您别急，我帮您！您想看今天的《社区报》吗？我读给您听！李建国（笑着点头）：太谢谢你了姑娘！我就想看“社区活动”版，听说下周有书法展览，想看看具体时间。林晓雨（赶紧从报架上取下《社区报》，翻到“社区活动”版，轻声读）：“社区书法展览将于下周六上午9点，在社区活动中心举办，欢迎居民报名参与，报名电话…（突然忘了电话号码，赶紧用手指着字）爷爷，我眼神好，我念给您听报名电话：138****5678”（这时，张昊背着电脑包，急急忙忙跑到服务台，声音有点大，周淑琴轻轻比了个“嘘”的手势，他赶紧压低声音）：管理员您好，我要查“社区文化建设”的近5年书籍，检索系统我不会用，马上要交论文了，能帮帮我吗？王芳（轻步走过来，递过一张检索指引条）：同学，你先看这个指引——输入关键词后，点“出版年份”筛选2020-2025，就能找到近5年的书，我陪你一起查，别慌！（王芳帮张昊在检索电脑上操作，很快找到3本合适的书，林晓雨读完报纸，扶着李建国到自习区的椅子上坐好）：爷爷，您要是累了，就在这歇会儿，我去给您倒杯温水。李建国（拉着林晓雨的手）：姑娘你真好！我以前来图书馆，总麻烦周管理员，现在有你们这些年轻人帮忙，更贴心了！（张昊在王芳的指引下，找到《社区文化建设案例集》，坐在李建国旁边的桌子上，轻声说）：爷爷，我查的就是社区文化的资料，要是您想了解书法展览，我一会儿帮您看看报名方式，我电脑能查！周淑琴（看着眼前的场景，笑着点头）：晓雨，你看——互助不用刻意练，真心帮人就好，你刚才读报、扶爷爷，都做得特别好！第四幕：收尾暖心（上午11点，图书馆读者多了些，周淑琴在服务台整理读者留言本，林晓雨帮读者借还书，王芳在书架旁贴“书籍归位提示条”，李建国和张昊坐在自习区，张昊帮李建国查书法展览报名链接）张昊（指着电脑屏幕）：爷爷，您看，报名可以扫这个二维码，我帮您填信息，到时候提醒您来参加！李建国（笑着说）：太谢谢你了小伙子！我孙子在外地上学，没人帮我弄这些，今天在图书馆，又有人读报又有人帮报名，比在家还方便！王芳（贴完提示条，走过来）：周姐，我刚才在每个书架旁都贴了“找书请找管理员，错位请告知”的提示，还留了我的联系方式，读者有需要整理书籍的，也能找我。林晓雨（递过一杯温水给李建国）：爷爷，您喝点水！我刚才跟周姐商量，想在服务台设个“互助角”，放些备用老花镜、便签纸、充电宝，方便读者用，您觉得怎么样？周淑琴（拿出登记本，记下“互助角物品清单”）：这个主意好！我再申请点社区经费，买些常用的小物件。咱图书馆不仅是看书的地方，更是大家互相帮忙的小天地，多一份贴心，读者就多一份温暖。（张昊帮李建国报完名，收拾电脑准备走；林晓雨