2025年酒店清洁培训合同协议

2025年酒店清洁培训合同协议甲方（委托方/培训需求方）：[填写酒店全称]地址：[填写酒店详细地址]法定代表人/负责人：[填写姓名]联系人：[填写姓名及职务]联系电话：[填写电话号码]电子邮箱：[填写电子邮箱地址]统一社会信用代码/注册号：[填写代码]乙方（提供方/培训机构）：[填写培训机构或讲师全称]地址：[填写机构详细地址]法定代表人/负责人：[填写姓名]联系人：[填写姓名及职务]联系电话：[填写电话号码]电子邮箱：[填写电子邮箱地址]资质证明（如适用）：[填写相关培训资质或许可证信息]鉴于甲方为提升酒店运营水平及员工专业技能，需委托乙方提供酒店清洁培训服务，乙方具备相应的培训能力和资源；双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条培训项目内容与目标1.1培训主题：2025年度酒店清洁实操与管理提升1.2培训目标：1.2.1提升参训员工对酒店清洁标准、流程及相关法规的理解。1.2.2掌握先进的清洁技术、工具使用方法及维护保养知识。1.2.3增强员工的安全操作意识，预防工作场所事故。1.2.4学习并实践酒店各区域（如客房、公共区域、餐厅、厨房等）的精细化清洁管理技巧。1.2.5培养员工的服务意识和团队协作精神，提升整体服务质量。1.3培训内容：1.3.1酒店清洁行业发展趋势与最新标准解读。1.3.2清洁剂的分类、选择、配比与安全使用。1.3.3客房清洁标准与实操流程（从入住前准备到退房后的消毒整理）。1.3.4公共区域（大堂、走廊、楼梯、会议室等）的日常清洁与定期深度清洁。1.3.5餐饮区域（餐厅、酒吧、厨房）的清洁与卫生管理。1.3.6消毒隔离知识与操作规范。1.3.7清洁设备（如吸尘器、擦窗机、地毯清洗机等）的正确操作与维护。1.3.8清洁质量控制与监督检查方法。1.3.9员工安全与职业健康防护。1.3.10案例分析与经验分享。1.4培训形式：讲座、理论讲解、实操演示、现场指导、分组讨论、考核测试等相结合。第二条培训安排2.1培训时间：培训周期自2025年[]月[]日起至[]月[]日止，共计[]天/小时。每日培训时长：[]小时，通常安排在[]时间段。2.2培训地点：主要地点为甲方酒店内部指定场所（如会议室、培训室、部分客房/公共区域）。具体地点由双方现场确认。2.3参训人员：甲方负责选派[]名参训员工，主要来自房务部、工程部、餐饮部等部门。参训人员需具备相关岗位工作经验。甲方应提前[]天向乙方提供最终参训人员名单。2.4培训师资：由乙方指派具备相应资质和丰富经验的[]名讲师进行授课。讲师名单需提前[]天提交甲方确认。第三条培训费用与支付方式3.1培训总费用：双方协商确定，共计人民币[]元（大写：[]）。费用包含讲师费、课程研发费、教材费、场地费、设备使用费、实操材料费、考核费、税费等。3.2费用支付方式：采用一次性支付方式。甲方应于本合同签订后[]日内，向乙方支付全部培训费用。3.3支付账户信息：开户行：[填写乙方开户行名称]账户名称：[填写乙方账户全称]账号：[填写乙方银行账号]3.4发票：乙方应在收到甲方款项后[]日内，向甲方开具等额、合法的增值税专用发票。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：4.1.1有权要求乙方按合同约定提供高质量的培训服务。4.1.2有权对培训过程和效果进行监督与评估。4.1.3有权获得乙方提供的培训相关资料（如讲义、清单等）。4.1.4按时足额支付培训费用。4.1.5提前向乙方确认最终参训人员名单及具体需求。4.1.6提供符合培训要求的场地、必要的设备设施及水电气等支持。4.1.7协助乙方做好培训期间的秩序维护和后勤保障。4.1.8按时组织参训员工参加培训，确保参训人员的出勤率。4.1.9指定一名协调员，负责与乙方沟通协调相关事宜。4.1.10为参训员工提供必要的培训期间食宿（如需，需明确标准或费用承担）。4.2乙方的权利与义务：4.2.1有权按照合同约定收取培训费用。4.2.2有权要求甲方按时提供培训所需信息（如参训人员名单）。4.2.3有权根据实际情况调整培训内容（需提前通知甲方并获得同意）。4.2.4按照合同约定的培训内容、时间、地点和师资标准，认真组织并实施培训。4.2.5确保培训讲师具备相应的专业资质和良好的授课能力。4.2.6提供高质量的培训教材、讲义、清洁用品（用于实操）等。4.2.7保障培训过程的安全有序，负责讲师在培训期间的人身安全。4.2.8按时完成培训，并组织进行结业考核（如约定）。4.2.9向甲方提供培训效果评估问卷或报告（如约定）。4.2.10对培训过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。第五条培训效果与考核5.1考核方式：可采用理论笔试、实操考核、现场提问、出勤率综合评定等多种方式，具体方式由双方协商确定。5.2考核标准：乙方负责制定考核标准，甲方有权参与标准制定或确认。5.3考核结果：考核合格者，乙方可颁发培训结业证书（如约定）。甲方根据考核结果和实际表现，评估培训效果，并可用于员工绩效评估或晋升参考。第六条保密条款6.1双方应对在合作过程中获悉的对方商业秘密（包括但不限于甲方酒店的客户信息、运营数据、组织架构、财务信息以及乙方培训内容、方法、客户信息等）承担保密义务。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密。6.3本保密义务不因合同的终止而失效。第七条违约责任7.1甲方的违约：7.1.1若甲方未按时支付培训费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期费用总额[]%的违约金，逾期超过[]日，乙方有权暂停或终止培训，并要求甲方支付已完成部分的费用及违约金。7.1.2若因甲方原因（如未能及时提供参训名单、未能提供必要场地设施等）导致培训无法按计划进行，甲方应承担相应责任，并可能需承担部分或全部培训费用。7.2乙方的违约：7.2.1若乙方未能按合同约定提供合格师资或完成培训内容，导致培训效果显著不佳，甲方有权要求乙方采取补救措施（如更换讲师、增加培训时长或内容等），并有权根据实际情况要求减免部分费用。7.2.2若因乙方原因导致培训中断或无法完成，乙方应退还甲方已支付但未提供相应服务的费用，并承担相应的违约责任。第八条合同的变更、解除与终止8.1变更：对本合同的任何变更，须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2解除：除本合同另有约定外，任何一方单方面解除合同，需提前[]日书面通知对方，并承担由此给对方造成的损失。8.3终止：合同在培训任务完成、费用结清后自然终止。双方也可在合同履行期间协商一致终止合同。第九条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条不可抗力10.1因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致合同无法履行的，遭遇不可抗力一方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明。10.2根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，或允许延期履行。第十一条其他11.1本合同自双方授权代表