2025年国家开放大学（电大）《战略管理（研究生）》期末考试复习试题及答案解析

2025年国家开放大学（电大）《战略管理（研究生）》期末考试复习试题及答案解析所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1.战略管理过程中，首要环节是（）A.战略实施B.战略分析C.战略制定D.战略评估答案：B解析：战略管理是一个循环过程，包括战略分析、战略制定、战略实施和战略评估四个主要环节。战略分析是整个战略管理的基础和起点，通过对内外部环境、资源能力、竞争对手等进行全面深入的分析，为后续的战略制定提供依据。没有准确的战略分析，就无法制定出符合企业实际情况和发展需要的战略。2.SWOT分析中的“T”代表（）A.优势B.劣势C.机会D.威胁答案：D解析：SWOT分析是一种常用的战略分析工具，其中S（Strengths）代表优势，W（Weaknesses）代表劣势，O（Opportunities）代表机会，T（Threats）代表威胁。该工具通过对这四个方面进行分析，帮助企业制定合适的战略。3.波特五力模型中，潜在进入者的威胁大小取决于（）A.行业竞争程度B.潜在进入者的成本优势C.替代品的价格D.行业增长率答案：B解析：波特五力模型是分析行业竞争结构的经典工具，其中包括供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在进入者的威胁、替代品的威胁和现有竞争者的竞争强度。潜在进入者的威胁主要取决于进入壁垒的高低，而进入壁垒的高低又与潜在进入者的成本优势密切相关。成本优势越明显，进入壁垒越低，潜在进入者的威胁就越大。4.战略目标分解最常用的方法是（）A.PERT法B.线性规划法C.平衡计分卡法D.层次分析法答案：C解析：战略目标分解是将总体战略目标层层分解为具体可操作的行动计划的过程。平衡计分卡（BSC）是一种常用的战略目标分解工具，它从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度将战略目标分解为具体的绩效指标，从而实现战略的落地执行。5.战略实施过程中，最常见的组织结构调整方式是（）A.扁平化结构B.矩阵式结构C.事业部制结构D.职能式结构答案：C解析：战略实施需要与组织的结构相匹配。事业部制结构是一种常见的组织结构调整方式，它将企业按照产品、地域或业务类型划分为多个事业部，每个事业部拥有相对完整的职能，有利于实现战略的灵活调整和快速响应市场变化。扁平化结构、矩阵式结构和职能式结构也都是常见的组织结构形式，但事业部制结构在战略实施过程中更为常见，特别是在多元化经营和快速扩张的企业中。6.战略控制的主要目的是（）A.预测未来趋势B.评估战略绩效C.制定战略计划D.分配战略资源答案：B解析：战略控制是战略管理过程中的重要环节，其主要目的是评估战略实施的绩效，确保战略目标的实现。通过战略控制，企业可以及时发现战略实施过程中出现的问题，并采取相应的纠正措施，从而保证战略的有效实施。7.战略稳定性原则要求企业在多大程度上保持现有战略（）A.完全不变B.基本不变C.完全改变D.部分改变答案：B解析：战略稳定性原则是战略管理的基本原则之一，它要求企业在保持现有战略的基础上，根据内外部环境的变化进行必要的调整和优化，但不应轻易改变现有的战略方向。战略的稳定性有助于企业积累竞争优势，降低战略转型的风险和成本。8.企业进行多元化经营的主要目的是（）A.提高利润率B.降低经营风险C.扩大市场份额D.增强品牌影响力答案：B解析：多元化经营是指企业进入新的产品或服务领域，以分散经营风险，提高企业的抗风险能力。虽然多元化经营也可能带来其他好处，如提高利润率、扩大市场份额和增强品牌影响力等，但其主要目的在于降低经营风险，避免过度依赖单一市场或产品。9.战略决策的核心要素是（）A.信息收集B.方案评估C.风险控制D.决策执行答案：B解析：战略决策是企业做出的重大决策，其核心要素是对各种备选方案进行评估，选择最优方案。方案评估包括对方案的可行性、风险、收益等进行全面分析，从而为决策者提供决策依据。10.战略管理的本质是（）A.管理决策B.管理执行C.管理创新D.管理控制答案：A解析：战略管理的本质是管理决策，它涉及企业长远发展方向和竞争策略的重大决策。战略管理通过对内外部环境进行分析，制定战略目标，选择合适的战略路径，并通过有效的战略实施和控制，实现企业的战略目标。11.在波特的五力模型中，供应商的讨价还价能力通常较强的情况是（）A.供应商数量众多，产品差异化程度高B.供应商数量众多，产品差异化程度低C.供应商数量单一，产品差异化程度高D.供应商数量单一，产品差异化程度低答案：C解析：供应商的讨价还价能力取决于其自身的实力和买方的依赖程度。当供应商数量单一且产品差异化程度高时，买方对供应商的依赖性强，供应商的讨价还价能力就较强。反之，供应商数量众多或产品差异化程度低时，买方有更多选择，供应商的讨价还价能力就较弱。12.企业进行市场渗透战略的主要优势是（）A.投资风险低B.市场竞争激烈C.需要大量研发投入D.容易获得规模经济答案：A解析：市场渗透战略是指企业通过加强现有产品的市场竞争力，争取在现有市场上获得更大的市场份额。其主要优势在于对现有产品和市场比较熟悉，投资风险相对较低。市场竞争激烈、需要大量研发投入和容易获得规模经济是市场开发战略和产品开发战略等其他战略的特点。13.战略实施过程中，最关键的因素是（）A.战略目标B.组织结构C.资源配置D.企业文化答案：C解析：战略实施是将战略转化为行动的过程，资源配置是战略实施的关键因素。有效的资源配置能够确保战略目标的实现，而资源配置的合理性直接影响着战略实施的效率和效果。虽然战略目标、组织结构和企业文化等因素也对战略实施有重要影响，但资源配置是最关键的因素。14.平衡计分卡从哪些维度衡量战略绩效（）A.财务、客户、内部流程、学习与成长B.财务、市场、产品、竞争对手C.质量、成本、速度、服务D.创新、营销、运营、财务答案：A解析：平衡计分卡（BSC）是一种战略绩效管理工具，它从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度来衡量战略绩效。这四个维度相互关联，共同构成了企业战略的完整图景，有助于企业全面评估战略实施的效果。15.企业进行横向一体化战略的主要目的是（）A.降低生产成本B.扩大市场份额C.提高技术水平D.获得核心资源答案：B解析：横向一体化战略是指企业通过并购或自建等方式，与竞争对手进行合并或竞争，以扩大市场份额，增强市场竞争力。其主要目的是扩大市场份额，提高企业的市场地位和影响力。降低生产成本、提高技术水平、获得核心资源等是其他战略（如纵向一体化战略、多元化战略等）的目的。16.战略决策中的“满意原则”是由谁提出的（）A.波特B.安索夫C.赫茨伯格D.西蒙答案：D解析：战略决策中的“满意原则”是由赫伯特·西蒙提出的。西蒙认为，由于人的理性是有限的，并且在决策过程中存在信息不完全和不确定性，因此决策者往往不是追求最优解，而是寻求一个“满意”的解。这一原则强调了决策过程中的现实性和可行性。17.战略管理循环中，连接战略分析、战略制定和战略实施的关键环节是（）A.战略评估B.战略调整C.战略沟通D.战略控制答案：C解析：战略沟通是战略管理循环中连接战略分析、战略制定和战略实施的关键环节。有效的战略沟通可以确保企业内部各个部门和个人对战略目标、战略路径和战略行动有清晰的认识和理解，从而提高战略实施的效率和效果。战略评估、战略调整、战略控制也都是战略管理循环中的重要环节，但它们主要发生在战略实施之后或战略实施过程中对战略进行监控和修正。18.企业进行产品开发战略的主要风险是（）A.市场风险B.技术风险C.财务风险D.法律风险答案：B解析：产品开发战略是指企业通过开发新产品，以满足市场需求，提高竞争力。其主要风险在于技术风险，即新产品的研发可能失败，或者新技术可能被竞争对手迅速模仿。技术风险是产品开发战略中最主要的挑战，需要企业投入大量的研发资源并进行有效的风险管理。19.战略稳定性原则要求企业在多大程度上保持现有战略（）A.完全不变B.基本不变C.完全改变D.部分改变答案：B解析：战略稳定性原则要求企业在保持现有战略的基础上，根据内外部环境的变化进行必要的调整和优化，但不应轻易改变现有的战略方向。战略的稳定性有助于企业积累竞争优势，降低战略转型的风险和成本。因此，企业应基本保持现有战略，但在必要时进行适当的调整。20.战略决策的“决策树”方法主要用于（）A.战略目标分解B.战略方案评估C.战略风险控制D.战略信息收集答案：B解析：战略决策的“决策树”方法是一种常用的战略方案评估工具，它通过构建一个树状图，将决策问题分解为一系列的决策节点和概率节点，从而对不同的战略方案进行风险评估和期望值计算，帮助决策者选择最优方案。该方法适用于具有不确定性和风险性的战略决策问题。二、多选题1.战略分析主要包括哪些内容（）A.宏观环境分析B.行业环境分析C.企业内部环境分析D.竞争对手分析E.战略目标制定答案：ABCD解析：战略分析是战略管理的基础，旨在了解企业所处的内外部环境，为战略制定提供依据。宏观环境分析（如PEST分析）主要分析政治、经济、社会和技术环境对企业的影响。行业环境分析（如波特五力模型）主要分析行业竞争结构。企业内部环境分析（如SWOT分析）主要分析企业的优势、劣势、机会和威胁。竞争对手分析主要分析主要竞争对手的战略、能力和行为。战略目标制定属于战略制定阶段的任务，不属于战略分析的内容。2.企业竞争优势的来源主要有（）A.成本优势B.产品差异化C.资源优势D.能力优势E.政府补贴答案：ABCD解析：企业竞争优势是指企业能够比竞争对手更有效地满足客户需求，从而获得高于平均水平的利润。竞争优势的来源主要有成本优势、产品差异化、资源优势和能力优势。成本优势指企业能够以低于竞争对手的成本提供相同的产品或服务。产品差异化指企业提供的产品或服务具有独特的特征，能够吸引特定的客户群体。资源优势指企业拥有稀缺或难以模仿的资源，如品牌、技术、人才等。能力优势指企业拥有的独特的技能和能力，如研发能力、管理能力、营销能力等。政府补贴虽然可以降低企业的成本，但不是企业竞争优势的内在来源。3.战略实施过程中，可能遇到的主要问题有（）A.组织结构不适应B.资源配置不合理C.企业文化冲突D.员工抵制E.战略目标不明确答案：ABCD解析：战略实施是将战略转化为行动的过程，在这个过程中可能会遇到各种问题。组织结构不适应是指现有的组织结构无法支持战略的实施，需要进行调整。资源配置不合理是指战略实施所需的资源没有得到有效的配置，导致战略无法顺利推进。企业文化冲突是指现有的企业文化与战略实施的要求不匹配，产生冲突。员工抵制是指员工对战略实施不理解或不愿意配合，产生抵触情绪。战略目标不明确是指战略目标本身模糊不清，导致员工不清楚努力的方向，影响战略实施的效果。以上都是战略实施过程中可能遇到的主要问题。4.战略评估的主要方法有（）A.财务指标分析B.非财务指标分析C.平衡计分卡D.SWOT分析E.比较分析法答案：ABCE解析：战略评估是战略管理过程中的重要环节，旨在评估战略实施的绩效，确保战略目标的实现。战略评估的主要方法包括财务指标分析、非财务指标分析、平衡计分卡和比较分析法。财务指标分析主要使用财务数据来评估战略绩效，如收入增长率、利润率等。非财务指标分析主要使用非财务数据来评估战略绩效，如客户满意度、员工满意度等。平衡计分卡从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度来评估战略绩效。比较分析法是将企业的实际绩效与预期绩效进行比较，或者与竞争对手的绩效进行比较，从而评估战略绩效。SWOT分析是战略分析的工具，不是战略评估的工具。5.企业进行多元化经营可能带来的好处有（）A.降低经营风险B.提高利润率C.扩大市场份额D.增强品牌影响力E.获得规模经济答案：ABCD解析：多元化经营是指企业进入新的产品或服务领域，其可能带来的好处主要有降低经营风险、提高利润率、扩大市场份额和增强品牌影响力。降低经营风险是指通过进入新的市场或业务领域，分散经营风险，避免过度依赖单一市场或产品。提高利润率是指通过进入高利润率行业或业务领域，提高企业的整体利润率。扩大市场份额是指通过进入新的市场，扩大企业的市场份额和影响力。增强品牌影响力是指通过多元化经营，提升企业的品牌知名度和美誉度。获得规模经济是专业化经营的主要好处，多元化经营不一定能获得规模经济，甚至可能因为资源分散而难以获得规模经济。6.战略决策需要考虑的主要因素有（）A.外部环境B.内部资源C.竞争对手D.决策者的价值观E.决策的风险答案：ABCDE解析：战略决策是企业做出的重大决策，需要考虑多种因素。外部环境包括宏观环境、行业环境和竞争对手等，这些因素会影响企业的战略选择。内部资源包括企业的财务资源、人力资源、技术资源等，这些因素决定了企业实施战略的能力。竞争对手的战略、能力和行为会影响企业的竞争地位，需要进行分析和应对。决策者的价值观会影响决策的倾向和选择。决策的风险需要进行分析和评估，并采取相应的风险控制措施。因此，战略决策需要综合考虑以上所有因素。7.战略管理循环的主要环节包括（）A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略评估E.战略调整答案：ABCD解析：战略管理是一个循环过程，主要包括战略分析、战略制定、战略实施和战略评估四个主要环节。战略分析是战略管理的基础，旨在了解企业所处的内外部环境。战略制定是在战略分析的基础上，选择合适的战略目标和战略路径。战略实施是将战略转化为行动，确保战略目标的实现。战略评估是战略管理过程中的重要环节，旨在评估战略实施的绩效，并根据评估结果进行必要的调整。战略调整是战略实施过程中或战略实施完成后对战略进行的修正，不属于战略管理循环的主要环节，而是战略实施过程中可能发生的情况。8.企业进行市场开发战略的主要途径有（）A.开拓新的地域市场B.进入新的行业市场C.开发新的客户群体D.推广新的产品线E.寻找新的合作伙伴答案：AC解析：市场开发战略是指企业将现有产品或服务推广到新的市场，以扩大市场份额和提高盈利能力。其主要途径包括开拓新的地域市场和开发新的客户群体。开拓新的地域市场是指将现有产品或服务销售到新的地区或国家。开发新的客户群体是指将现有产品或服务推广到新的客户群体，如不同年龄段、不同收入水平、不同生活方式的客户群体。进入新的行业市场、推广新的产品线、寻找新的合作伙伴属于其他战略的范畴。进入新的行业市场属于多元化战略，推广新的产品线属于产品开发战略，寻找新的合作伙伴属于合作战略。9.战略稳定性原则的要求包括（）A.保持战略方向的一致性B.保持战略目标的稳定性C.根据环境变化及时调整战略D.保持组织结构的基本稳定E.保持企业文化的基本稳定答案：ADE解析：战略稳定性原则要求企业在保持战略方向、组织结构和企业文化基本稳定的基础上，根据内外部环境的变化进行必要的调整和优化。保持战略方向的一致性是指企业在实施战略的过程中，要保持战略方向的不变性，确保战略的连续性。保持组织结构的基本稳定是指企业的组织结构不应频繁变动，以保证战略实施的效率和效果。保持企业文化的基本稳定是指企业的企业文化不应发生根本性的变化，以保证员工的认同感和凝聚力。战略目标的稳定性不是绝对的，应根据环境变化进行必要的调整，因此选项B不正确。根据环境变化及时调整战略是战略管理的基本要求，但并不是战略稳定性原则的具体要求，因此选项C不正确。10.战略控制的主要类型包括（）A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.内部控制E.外部控制答案：ABC解析：战略控制是战略管理过程中的重要环节，旨在评估战略实施的绩效，并根据评估结果进行必要的调整。战略控制的主要类型包括前馈控制、现场控制和反馈控制。前馈控制是在战略实施之前进行的控制，旨在预防问题的发生。现场控制是在战略实施过程中进行的控制，旨在确保战略按照计划执行。反馈控制是在战略实施之后进行的控制，旨在评估战略绩效，并根据评估结果进行必要的调整。内部控制和外部控制是控制的范围，而不是控制类型，因此选项D和E不正确。11.战略分析中，PEST分析主要考察哪些方面的因素（）A.政治法律环境B.经济环境C.社会文化环境D.技术环境E.竞争对手情况答案：ABCD解析：PEST分析是一种常用的宏观环境分析工具，它分别从政治法律环境（Political）、经济环境（Economic）、社会文化环境（Social）和技术环境（Technological）四个方面考察企业面临的宏观环境因素。这些因素可能对企业产生直接或间接的影响，是企业制定战略时需要考虑的重要因素。竞争对手情况属于行业环境分析的内容，不属于PEST分析的考察范围。12.企业进行横向一体化战略可能面临的风险有（）A.同业竞争加剧B.整合困难C.规模不经济D.失去专业化优势E.政府反垄断调查答案：ABDE解析：横向一体化战略是指企业并购或自建与自身业务相同或相似的企业，以扩大市场份额，增强竞争力。这种战略可能面临的风险主要有同业竞争加剧、整合困难、失去专业化优势和政府反垄断调查。同业竞争加剧是因为并购或自建会导致行业内企业数量减少，竞争更加激烈。整合困难是因为并购后的企业需要进行整合，包括组织结构、文化、业务流程等方面的整合，这个过程可能非常复杂，面临各种挑战。失去专业化优势是因为横向一体化可能导致企业资源分散，无法专注于某一领域的专业发展。政府反垄断调查是因为横向一体化可能导致市场集中度提高，引发政府对其垄断行为的担忧，从而进行调查。规模不经济一般发生在纵向一体化战略中，或者在横向一体化规模过大的情况下出现，不是横向一体化战略本身的主要风险。13.战略实施过程中，有效的沟通机制需要具备哪些特征（）A.信息透明B.渠道畅通C.反馈及时D.内容准确E.层级清晰答案：ABCD解析：战略实施需要有效的沟通机制来确保信息的传递和共享，从而提高战略实施的效率和效果。有效的沟通机制需要具备信息透明、渠道畅通、反馈及时和内容准确等特征。信息透明是指沟通的信息应该公开、透明，让所有相关人员都能了解相关信息。渠道畅通是指沟通的渠道应该畅通无阻，确保信息能够及时传递。反馈及时是指应该建立有效的反馈机制，及时收集和处理各方面的意见和建议。内容准确是指沟通的内容应该准确、真实，避免误解和歧义。层级清晰虽然对组织结构很重要，但不是沟通机制本身的特征。14.战略评估的指标体系应该包含哪些方面的指标（）A.财务指标B.非财务指标C.过程指标D.结果指标E.竞争指标答案：ABCD解析：战略评估的指标体系应该全面、综合地反映战略实施的绩效，因此应该包含财务指标、非财务指标、过程指标和结果指标。财务指标主要衡量战略实施的财务成果，如收入、利润、成本等。非财务指标主要衡量战略实施的非财务成果，如客户满意度、员工满意度、市场份额等。过程指标主要衡量战略实施的过程，如战略计划的完成情况、战略行动的执行情况等。结果指标主要衡量战略实施的结果，如战略目标的达成情况、战略绩效的改善情况等。竞争指标虽然重要，但通常包含在财务指标和非财务指标中，例如市场份额，因此不是独立的类别。15.企业进行纵向一体化战略的主要目的是（）A.提高供应链控制力B.降低采购成本C.获得规模经济D.增强产品差异化E.扩大市场份额答案：AB解析：纵向一体化战略是指企业将产业链上下游的企业进行并购或自建，以增强对产业链的控制力。其主要目的包括提高供应链控制力和降低采购成本。通过纵向一体化，企业可以更好地控制其上下游的生产和供应环节，减少对供应商和客户的依赖，降低采购成本和销售成本。获得规模经济、增强产品差异化和扩大市场份额可能是纵向一体化战略带来的结果，但不是其主要目的。获得规模经济更常与横向一体化战略相关，而增强产品差异化和扩大市场份额则取决于企业的具体战略和市场环境。16.战略决策中的“决策树”方法适用于（）A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.多目标决策E.资源约束决策答案：B解析：战略决策中的“决策树”方法是一种常用的风险型决策分析工具，它通过构建一个树状图，将决策问题分解为一系列的决策节点和概率节点，从而对不同的战略方案进行风险评估和期望值计算，帮助决策者选择最优方案。该方法适用于存在不确定性和风险性的决策问题，决策者可以根据不同的结果发生的概率来评估不同方案的价值。确定型决策是指决策结果只有一种情况，不存在不确定性。多目标决策是指决策问题涉及多个目标，需要在不同目标之间进行权衡。资源约束决策是指决策受到资源限制，需要在资源限制下做出最优选择。决策树方法主要用于风险型决策，不直接适用于确定型决策、多目标决策和资源约束决策。17.战略管理循环中，战略评估与战略调整的关系是（）A.战略评估是战略调整的前提B.战略调整是战略评估的结果C.战略评估与战略调整相互影响D.战略调整不需要战略评估E.战略评估只发生在战略实施结束后答案：ABC解析：战略管理是一个循环过程，战略评估与战略调整是循环中紧密联系的环节。战略评估是战略调整的前提，只有通过战略评估，才能发现战略实施过程中存在的问题和偏差，为战略调整提供依据。战略调整是战略评估的结果，根据战略评估的结果，企业需要对战略进行必要的调整和修正。战略评估与战略调整相互影响，战略评估的结果会影响战略调整的方向和幅度，而战略调整的结果又会影响下一轮的战略评估。战略调整需要战略评估作为依据，不能盲目进行。战略评估不仅发生在战略实施结束后，也可能在战略实施过程中进行，以便及时发现问题并进行调整。18.企业进行产品开发战略需要考虑的主要因素有（）A.市场需求B.技术可行性C.资源投入D.竞争态势E.创新能力答案：ABCDE解析：企业进行产品开发战略需要综合考虑多种因素。市场需求是企业进行产品开发的基本出发点，只有满足市场需求的产品才能获得成功。技术可行性是指企业是否拥有开发新产品的技术能力和技术资源。资源投入是指企业是否能够为新产品的开发提供足够的资金、人力和物力支持。竞争态势是指竞争对手的产品开发情况，企业需要了解竞争对手的优势和劣势，制定差异化的产品开发策略。创新能力是产品开发的核心能力，企业需要不断进行技术创新，开发出具有竞争力的新产品。因此，以上所有因素都是企业进行产品开发战略时需要考虑的主要因素。19.战略稳定性原则的意义在于（）A.维护企业的竞争优势B.降低战略转型的风险C.保持企业的资源集中D.提高战略实施的效率E.增强企业的凝聚力答案：ABDE解析：战略稳定性原则是指企业在制定和实施战略时，要保持战略方向、组织结构和企业文化的基本稳定，并根据环境变化进行必要的调整和优化。战略稳定性原则的意义主要体现在以下几个方面：维护企业的竞争优势，稳定的战略有助于企业积累和巩固竞争优势；降低战略转型的风险，频繁的战略转型会增加企业的风险和成本；提高战略实施的效率，稳定的战略和环境有助于提高战略实施的效率和效果；增强企业的凝聚力，稳定的战略和环境有助于增强员工的信心和凝聚力。保持企业的资源集中虽然有助于战略实施，但不是战略稳定性原则的主要意义，资源集中是战略实施的一个要求，而不是战略稳定性原则的结果。20.战略控制系统的构成要素包括（）A.控制目标B.标准体系C.信息反馈系统D.奖惩机制E.组织结构答案：ABCD解析：战略控制系统是用于监控战略实施过程，确保战略目标实现的管理系统。一个有效的战略控制系统通常包括控制目标、标准体系、信息反馈系统和奖惩机制等构成要素。控制目标是战略控制的方向，是战略实施要达到的目的。标准体系是衡量战略实施绩效的依据，包括财务标准、非财务标准、过程标准和结果标准等。信息反馈系统是收集和传递战略实施信息的渠道，包括内部报告系统、外部环境监测系统等。奖惩机制是根据战略实施绩效进行奖惩的规则，用于激励员工和部门为实现战略目标而努力。组织结构虽然对战略实施和控制有重要影响，但不是战略控制系统的构成要素，而是战略实施和控制的基础。三、判断题1.战略分析只关注企业内部环境，不需要考虑外部环境。（）答案：错误解析：战略分析是战略管理的基础环节，其目的是全面了解企业的内外部环境，为战略制定提供依据。外部环境分析（如宏观环境分析、行业环境分析、竞争对手分析）和内部环境分析（如资源能力分析、核心竞争力分析）都是战略分析的重要组成部分。外部环境的变化会直接影响企业的生存和发展，因此，战略分析必须充分考虑外部环境因素。只关注内部环境而忽视外部环境，会导致企业对市场变化和竞争态势缺乏认识，从而制定出不符合实际的战略。2.战略目标应该是具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时限的。（）答案：正确解析：战略目标是企业战略管理的重要组成部分，是战略制定的方向和动力。为了确保战略目标的有效性，战略目标应该遵循SMART原则，即具体的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可实现的（Achievable）、相关的（Relevant）和有时限的（Time-bound）。具体的目标是指目标明确、不含糊；可衡量的目标是指目标可以用具体的指标来衡量；可实现的目标是指目标经过努力可以实现；相关的目标是指目标与企业的整体战略方向一致；有时限的目标是指目标有明确的完成时间。遵循SMART原则制定的战略目标，有助于企业更好地规划和实施战略，并最终实现战略目标。3.战略实施是战略管理过程中最关键的一环。（）答案：正确解析：战略管理是一个循环过程，包括战略分析、战略制定、战略实施和战略评估四个主要环节。战略实施是将战略转化为行动，将战略目标转化为具体的结果的过程。战略实施的成功与否直接决定了战略目标能否实现，因此，战略实施是战略管理过程中最关键的一环。战略制定得再好，如果实施不到位，也无法实现战略目标。战略实施过程中需要克服各种困难和挑战，需要有效的组织协调、资源配置、沟通激励等措施，以确保战略目标的顺利实现。4.战略评估只能发生在战略实施结束后。（）答案：错误解析：战略评估是战略管理过程中的重要环节，旨在评估战略实施的绩效，并根据评估结果进行必要的调整。战略评估不仅可以在战略实施结束后进行，也可以在战略实施过程中进行。在战略实施过程中进行评估，可以及时发现战略实施过程中出现的问题，并采取相应的纠正措施，从而提高战略实施的效率和效果。战略实施结束后的评估，主要是总结经验教训，为未来的战略管理提供借鉴。因此，战略评估可以在战略实施的不同阶段进行。5.企业进行多元化经营可以完全消除经营风险。（）答案：错误解析：多元化经营是指企业进入新的产品或服务领域，其目的是分散经营风险，提高企业的抗风险能力。多元化经营可以降低对单一市场或产品的依赖，从而在一定程度上分散经营风险。但是，多元化经营并不能完全消除经营风险。多元化经营本身也存在风险，如新市场或新业务领域的风险、整合风险、管理风险等。此外，多元化经营也可能导致企业资源分散，难以形成核心竞争力。因此，多元化经营并不能完全消除经营风险。6.战略决策是高层管理者的专属任务。（）答案：错误解析：战略决策是企业做出的重大决策，对企业的生存和发展具有深远的影响。虽然战略决策的主体通常是企业的高层管理者，如董事会、总经理等，但战略决策的制定和实施需要企业内部各个部门的参与和配合。例如，人力资源部门需要提供有关人才结构和需求的信息，财务部门需要提供有关资金状况和融资渠道的信息，市场营销部门需要提供有关市场趋势和客户需求的信息等。因此，战略决策不是高层管理者的专属任务，而是一个需要企业内部各个部门共同参与的过程。7.战略管理循环是一个线性的过程。（）答案：错误解析：战略管理是一个循环过程，包括战略分析、战略制定、战略实施和战略评估四个主要环节。这四个环节不是按照线性顺序依次进行，而是相互联系、相互影响的。战略评估的结果会反馈到战略分析环节，对下一轮的战略分析产生影响。战略实施过程中遇到的问题也会影响到战略评估和战略调整。因此，战略管理循环是一个螺旋式上升的过程，而不是一个线性的过程。8.企业进行市场开发战略就是进行多元化经营。（）答案：错误解析：市场开发战略和多元化经营都是企业发展战略的两种形式，但它们之间存在明显的区别。市场开发战略是指企业将现有产品或服务推广到新的市场，以扩大市场份额和提高盈利能力。多元化经营是指企业进入新的产品或服务领域，其目的是分散经营风险，提高企业的抗风险能力。市场开发战略属于相关多元化，因为企业进入的新市场与现有市场存在一定的关联性。而多元化经营可以是相关多元化，也可以是非相关多元化。因此，市场开发战略不等于多元化经营。9.战略稳定性原则要求企业保持所有战略不变。（）答案：错误解析：战略稳定性原则要求企业在保持战略方向、组织结构和企业文化基本稳定的基础上，根据内外部环境的变化进行必要的调整和优化。战略稳定性原则并不是要求企业保持所有战略不变，而是要求企业在战略实施过程中保持战略方向的一致性，避免频繁的战略转型。当内外部环境发生重大变化时，企业需要对战略进行必要的调整和优化，以适应新的环境。因此，战略稳定性原则不是绝对的，而是相对的。10.战略控制的目的只是为了惩罚员工。（）答案：错误解析：战略控制是战略管理过程中的重要环节，其目的是确保战略实施的顺利进行，并根据战略实施的实际情况对战略进行必要的调整和优化。战略控制的目的不是为了惩罚员工，而是为了监控战略实施的绩效，及时发