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文档简介
线上销售合作协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX电子商务科技有限公司(以下简称“甲方”),注册地址位于中国北京市朝阳区光华路1号XX大厦15层1501室,法定代表人:张三,联系电话甲方是一家依法注册成立的电子商务企业,具备从事线上销售及相关服务的完全民事行为能力。甲方通过其运营的电商平台,致力于为消费者提供多样化商品及增值服务,并寻求与具备优质商品资源及专业服务能力的乙方建立长期稳定的合作关系,以实现互利共赢。
甲方的主要经营范围涵盖线上商品销售、电子商务平台运营、供应链管理等业务,在行业内拥有较高的品牌知名度和用户基础。为拓展业务规模及提升服务品质,甲方拟通过本协议约定,委托乙方提供特定商品或服务的线上销售支持,包括但不限于商品采购、库存管理、营销推广、客户服务等环节。甲方基于其市场渠道优势及对产品品质的严格把控,将向乙方提供必要的市场推广资源及销售数据支持,确保双方合作项目的顺利开展。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX品牌服饰有限公司(以下简称“乙方”),注册地址位于中国上海市静安区南京西路188号XX广场28层2801室,法定代表人:李四,联系电话乙方是一家依法注册成立的服装生产及销售企业,具备从事商品生产、品牌运营及线上销售的完全民事行为能力。乙方拥有自主研发的品牌及完善的供应链体系,能够为甲方提供高品质、差异化的商品资源,并具备专业的线上销售服务能力。
乙方的主要经营范围涵盖服装设计、生产、品牌推广、线上线下销售及客户关系管理,在行业内积累了丰富的运营经验及稳定的客户群体。为提升品牌市场占有率及拓展线上销售渠道,乙方拟通过本协议约定,向甲方提供特定系列的服装产品,并协助甲方进行线上销售及售后服务。乙方基于其专业的产品开发能力及高效的供应链管理,将向甲方提供具有竞争力的商品价格及灵活的供货方案,确保双方合作项目的商业价值最大化。
**协议简介**
本协议由甲方与乙方本着平等互利、诚实信用的原则,就线上销售合作事宜共同订立。双方基于对市场需求的共同认知及对合作前景的充分评估,决定通过本协议明确双方的权利义务,共同开展线上销售业务。协议背景如下:
甲方作为国内领先的电子商务企业,拥有广泛的线上销售渠道及庞大的用户基础,但部分品类商品供应链体系尚未完善,需要引入外部优质资源以增强产品竞争力。乙方作为专业的服装品牌运营商,具备丰富的产品资源及品牌影响力,同时其线上销售业务亦需借助甲方的市场平台实现进一步拓展。双方基于互补优势,经友好协商,决定建立线上销售合作关系,由乙方作为商品供应商,通过甲方平台进行销售,双方共同制定营销策略、优化供应链管理、提升客户服务水平,最终实现市场份额与经济效益的双增长。
本协议的订立基于以下前提条件:
(1)甲方具备合法的电子商务经营资质,并拥有稳定的线上销售平台及用户流量;
(2)乙方具备合法的商品生产及销售资质,能够持续提供符合市场需求的优质商品;
(3)双方均具备履行本协议所必需的财务能力、运营资源及合作诚意;
(4)双方已就合作范围、商品品类、价格体系、权利义务等核心事项达成初步共识。
基于上述背景及前提条件,双方通过本协议明确合作框架,约定具体操作流程,确保合作项目的规范性与可持续性。本协议的履行将有助于双方整合资源、优化成本、提升效率,并为后续深化合作奠定坚实基础。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲乙双方在线上销售合作中的权利与义务,通过建立稳定、高效的合作机制,实现双方资源共享、优势互补,共同拓展线上市场,提升商品销售业绩及品牌影响力。协议范围包括但不限于以下具体内容:
1.商品供应:乙方根据甲方需求,提供符合市场标准的服装产品,并保证商品质量、数量及交付时效;
2.销售渠道:甲方利用其电商平台及营销资源,为乙方商品提供线上展示、推广及销售渠道;
3.营销合作:双方共同制定营销策略,包括促销活动、内容推广、用户互动等,以提升商品曝光及转化率;
4.数据共享:甲方向乙方提供销售数据及用户反馈,乙方向甲方提供产品性能及市场动态信息;
5.售后服务:双方协商确定售后服务责任划分,确保客户满意度及品牌声誉。
第二条定义
1.“线上销售”指通过互联网平台进行的商品交易活动,包括展示、推广、下单、支付、配送及售后服务等环节;
2.“商品”指乙方提供的服装产品,包括具体品类、规格、款式及质量标准,以双方确认的目录及样品为准;
3.“平台”指甲方运营的电子商务平台,包括、移动应用及其他线上渠道;
4.“营销推广”指双方合作开展的市场推广活动,包括广告投放、社交媒体运营、直播带货等;
5.“销售数据”指平台生成的商品销售记录,包括销量、客单价、用户画像等;
6.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政策变动等。
第三条双方权利与义务
**1.甲方的权力和义务**
(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供符合标准的商品,并对商品质量、合规性进行审核;
(2)甲方有权根据市场情况调整商品展示位置、推广资源分配及营销活动方案;
(3)甲方应按约定向乙方支付商品销售款项,并确保支付方式安全可靠;
(4)甲方有权监督乙方的销售行为,确保符合平台规则及法律法规;
(5)甲方应向乙方提供必要的销售数据及用户反馈,以支持乙方的产品优化及市场策略调整;
(6)甲方应配合乙方开展营销活动,提供平台资源及技术支持;
(7)甲方应建立完善的售后服务体系,处理客户投诉及退换货申请,并承担相应责任。
**2.乙方的权力和义务**
(1)乙方有权要求甲方按照协议约定提供稳定的销售渠道及营销资源,并对推广效果进行评估;
(2)乙方有权根据市场反馈调整商品价格、促销策略及库存管理方案,并提前通知甲方;
(3)乙方应保证所供商品符合国家质量标准及平台要求,并提供完整的质检报告;
(4)乙方有权要求甲方按时支付货款,并有权在甲方逾期支付时采取合理措施;
(5)乙方应向甲方提供商品详细信息、品牌故事及市场定位支持,以增强产品竞争力;
(6)乙方应配合甲方进行用户调研及产品测试,提供改进建议;
(7)乙方应建立完善的售后服务流程,及时处理客户问题,并承担商品质量责任;
(8)乙方应确保商品供应链安全,避免断货或延迟交付,如遇不可抗力应及时通知甲方;
(9)乙方应遵守平台规则,不得进行虚假宣传或侵犯第三方权益,如发生纠纷由乙方承担全部责任;
(10)乙方应向甲方提供法律合规承诺,确保商品不涉及侵权、违规等问题。
第四条价格与支付条件
双方同意,商品销售价格及支付条件按以下约定执行:
1.商品价格:乙方提供的商品价格(含税)以双方签署的《商品价格清单》为准,该清单作为本协议附件一。商品价格可根据市场情况及销售业绩进行定期调整,调整方案由双方协商后书面确认。
2.支付方式:甲方通过银行转账方式向乙方支付货款,收款账户信息如下:
开户名称:XX品牌服饰有限公司
开户银行:中国工商银行上海市静安区支行
银行账号:622202******1234
3.支付时间:甲方应在每月10日前支付上一月商品销售款项,支付金额以双方确认的《销售结算单》为准。如甲方对结算单有异议,应在收到结算单后5日内提出,双方友好协商解决;如无异议,甲方应按约定支付。
4.付款条件:甲方享有对账期,即从商品发货到支付货款之间的时间差为30天。乙方应提供等额、合法的增值税发票,甲方凭发票进行付款。
5.违约处理:如甲方逾期支付货款,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金;逾期超过30日,乙方有权暂停发货或解除协议,并要求甲方支付全部款项及违约金。
第五条履行期限
1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为两年,自2024年1月1日至2025年12月31日止。协议期满前三个月,如双方无书面异议,可自动续展两年。
2.合作启动:本协议生效后10日内,双方应完成《商品价格清单》及《销售结算单》的确认工作,并正式开始合作。
3.关键时间节点:
(1)商品上架时间:乙方应在每月5日前向甲方提供当月主推商品信息,甲方应在10日前完成上架工作。
(2)营销活动周期:双方应至少提前一个月协商确定年度营销活动方案,并按计划执行。
(3)年度结算:每年12月31日前,双方应完成年度销售数据核对及款项结算,并签署《年度结算报告》。
4.提前终止:如一方严重违约或出现不可抗力,另一方有权书面通知提前终止协议,并要求赔偿损失。
第六条违约责任
双方应严格履行本协议约定,任何一方违约均应承担相应责任:
**一、甲方违约责任**
1.**支付延迟责任**:如甲方未按约定支付货款,除按第四条约定支付违约金外,还应承担以下责任:
(1)每逾期一日,甲方应向乙方支付逾期金额千分之五的违约金,直至付清为止;
(2)逾期超过30日,乙方有权解除协议,并要求甲方支付全部应付款项及违约金;
(3)如甲方恶意拖欠款项,乙方有权通过法律途径追讨,甲方应承担全部诉讼费用及律师费。
2.**平台管理责任**:如甲方未按约定审核商品信息或违规操作平台,导致乙方商品出现问题,甲方应承担以下责任:
(1)赔偿乙方因此造成的直接经济损失,包括但不限于退款金额、商誉损失等;
(2)如乙方因甲方管理失误遭受第三方索赔,甲方应先行赔付并有权向乙方追偿。
3.**数据泄露责任**:如甲方因管理不善导致乙方销售数据泄露,甲方应承担以下责任:
(1)赔偿乙方因此遭受的损失,最高不超过10万元人民币;
(2)承担全部及补救费用,并书面保证不再发生类似事件。
**二、乙方违约责任**
1.**商品质量责任**:如乙方提供的商品存在质量问题或不符合国家标准,乙方应承担以下责任:
(1)无条件换货或退款,并承担所有运输费用;
(2)如导致客户投诉或平台处罚,乙方应承担全部责任并赔偿甲方损失;
(3)如因质量问题引发诉讼,甲方有权向乙方追偿全部赔偿金及费用。
2.**供货延迟责任**:如乙方未按约定时间发货,每延迟一日,应按延迟数量商品价格的千分之五向甲方支付违约金;延迟超过15日,甲方有权解除协议并要求赔偿。
3.**虚假宣传责任**:如乙方提供的商品信息虚假或夸大宣传,导致客户投诉或退货,乙方应承担以下责任:
(1)承担全部退款及运输费用;
(2)赔偿甲方因此遭受的商誉损失,最高不超过10万元人民币;
(3)甲方有权在平台公示乙方违约行为,并永久取消其合作资格。
**三、共同违约责任**
如双方共同违约导致协议无法履行,双方应按责任比例分担损失,并协商解决后续事宜。任何一方违约导致协议终止的,违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失,包括但不限于预期收益、前期投入等。
**四、不可抗力免责**
因不可抗力导致一方无法履行协议的,可部分或全部免除责任,但应及时通知对方并提供证明文件。双方应根据不可抗力影响程度协商调整协议条款或终止合作。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、恐怖袭击、政府行为(如法律、法规的变更)、疫情及其防控措施、网络攻击或系统故障等。不可抗力事件应使违约方在事件发生时无法合理控制其履行义务。
2.通知义务:发生不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后七个工作日内,向对方提供书面通知,详细说明事件情况、影响范围及预计持续期限,并附相关证明材料(如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等)。
3.责任免除:不可抗力事件导致一方或双方无法履行或无法完全履行本协议相关义务的,受影响方不承担违约责任,但应及时采取措施减少损失。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。
4.协商恢复:不可抗力事件消除后,双方应尽快协商恢复协议履行,并可根据事件影响调整后续条款。如不可抗力持续超过三十日,双方均有权书面通知解除协议,并互不承担违约责任。
5.不可免除的责任:因不可抗力导致的延迟履行,如非因违约方主要责任造成,可部分或全部免除延迟履行责任;但如不可抗力仅部分影响履行,受影响方仍需履行可履行部分,并就不可履行部分承担相应责任。
第八条争议解决
1.协商解决:双方在履行本协议过程中发生任何争议,应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则,由双方授权代表就争议事项进行沟通,争取达成书面和解协议。
2.调解程序:如协商未能在三十日内解决争议,双方同意在协商基础上,共同选择一家中立的第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、保密原则,调解协议经双方签字后具有约束力。
3.仲裁程序:如协商或调解无法解决争议,任何一方均有权将争议提交至具有管辖权的中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照该会现行仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地(北京市),仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担。
4.诉讼程序:如双方明确约定排除仲裁,且未选择其他争议解决方式,任何一方也可向协议签订地(北京市朝阳区)有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中,双方应遵守法院审理规则,并配合提供证据材料。
5.争议范围:本协议争议解决条款适用于因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,包括但不限于协议解释、履行、违约责任及协议终止等。
6.专属管辖:双方同意,针对本协议的任何争议,仲裁或诉讼应适用中华人民共和国法律,并优先适用本协议约定的争议解决方式。任何一方在争议解决前单方面采取的法律行动(如财产保全)均应获得对方书面同意。
第九条其他条款
1.通知方式:双方在本协议履行过程中发送的所有通知、请求、要求或其他通信,均应通过书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发送成功后视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的,寄出后三日内视为送达。任何一方变更联系方式,应提前十日书面通知对方。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表书面签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。未按此方式进行的任何口头或非书面约定均不具约束力。
3.分项履行:本协议各条款为相互独立的部分,任何条款的无效或不可执行不应影响其他条款的效力。如一方违反本
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