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文档简介
再生资源交易平台合同协议2025年用户协议一、基本定义与适用范围本协议(以下简称“本协议”)由以下双方于2025年订立:(一)再生资源交易平台运营主体:[在此填写平台运营主体的法定全称],统一社会信用代码:[在此填写统一社会信用代码],注册地址:[在此填写注册地址],以下简称“平台”或“服务提供方”。(二)使用平台提供服务的个人或企业(以下简称“用户”或“注册用户”或“服务使用者”)。本协议旨在明确平台与用户之间就平台提供的服务所形成的权利与义务关系,规范再生资源在线交易行为,保障各方合法权益。在本协议中,除非上下文另有解释,下列词语具有以下含义:“平台”是指由平台运营主体搭建并维护的,用于提供再生资源信息发布、交易撮合、[根据平台实际服务补充,例如:物流协调、支付结算支持等]服务的网络信息系统及其运营主体。“用户”是指通过注册成为平台会员,并使用或申请使用平台提供的服务,包括但不限于发布再生资源供求信息、参与交易撮合等行为的个人或企业。“再生资源”是指国家法律法规允许回收利用的各类废弃物,具体范围包括但不限于废金属、废塑料、废纸、废玻璃、废纺织品等,具体品类以国家相关规定和平台规则为准。“交易”是指平台用户之间,通过平台撮合或信息发布,就特定再生资源达成交易意向,并按照约定履行交付、验收、支付等义务的行为。“平台规则”是指平台为规范用户行为、维护交易秩序、提供服务质量而制定并发布的管理制度、操作流程、收费标准等,包括但不限于《用户行为规范》、《交易管理办法》、《物流服务指南》、《收费标准》等,平台规则构成本协议不可分割的一部分。“服务”是指平台根据本协议约定向用户提供的所有或部分服务,包括但不限于注册服务、信息发布服务、交易撮合服务、[根据平台实际服务补充,例如:在线支付服务、物流信息服务、数据报告服务等]。本协议适用于所有用户,用户通过注册成为平台会员、登录平台账户、使用平台提供的任何服务或发布任何信息的行为,均视为其已充分阅读、理解并同意受本协议所有条款的约束。用户有义务确保其提供的所有信息真实、准确、合法。二、用户账户与注册平台向用户提供免费或付费的注册服务。用户注册平台服务,需根据平台要求,真实、准确、完整地提供个人身份信息(包括但不限于姓名/法定代表人、身份证号码/统一社会信用代码、有效联系方式、住址等)或企业主体信息(包括但不限于企业名称、统一社会信用代码、法定代表人、联系人、联系电话、地址、营业执照副本等)以及其他平台要求的信息。平台有权对用户的注册申请进行审核,并根据法律法规及平台规则,决定是否同意用户的注册请求。平台审核用户注册信息的范围和标准,包括但不限于信息的真实性、完整性、合法性。用户有义务对其注册账户下发生的所有行为承担法律责任。用户应妥善保管其账户名和密码,并对因密码泄露、保管不当或账户被盗使用所造成的一切损失承担全部责任。用户应及时更新其注册信息,确保信息的准确性和有效性。如用户发现其账户或密码被他人非法使用,应立即通知平台并采取必要措施保护自身权益。平台可能根据法律法规要求或用户申请,要求用户完成实名认证。用户应积极配合并按要求提供真实有效的身份证明文件或主体证明文件。用户未按要求完成实名认证或提供的资料不符合要求,平台可能限制其部分或全部功能,直至其完成认证。三、用户权利与义务作为平台用户,用户享有以下权利:(一)按照平台规则注册和使用平台提供的服务。(二)在平台允许的范围内,发布再生资源供应或求购信息。(三)参与平台上的交易撮合,自主选择交易对象,进行询价、谈判等商业活动。(四)使用平台提供的交易撮合、信息发布、[根据平台实际服务补充,例如:在线支付、物流对接等]等基础服务功能。(五)在平台上查询与自身相关的交易记录、账户信息等。(六)对平台的服务内容、服务质量、收费标准等提出意见和建议。(七)在符合平台规则的前提下,申请注销其注册账户。作为平台用户,用户应履行以下义务:(一)遵守国家法律法规,包括但不限于《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》、《中华人民共和国循环经济促进法》以及各地相关地方性法规政策。(二)遵守平台发布的各项规章制度,包括但不限于平台规则、用户行为规范、交易管理办法等。(三)保证其在本协议中及在平台发布的所有信息(包括但不限于注册信息、身份证明、联系方式、资源信息、交易信息等)的真实性、准确性、完整性、合法性,并对因信息不实、不准确、不完整或不合法而导致的任何损失或后果承担全部责任。(四)不得利用平台从事任何非法活动,包括但不限于:销售国家禁止回收利用的废弃物、走私、生产销售伪劣产品、诈骗、扰乱市场秩序、侵犯他人知识产权、传播有害信息、宣扬暴力、色情等。(五)按照平台公示的规则和约定,履行交易义务,包括但不限于按时、按质、按量交付资源,按约定支付货款或费用,配合完成交易流程。(六)保护其账户安全,妥善保管密码,定期修改密码,不得泄露或允许他人使用其账户。(七)配合平台进行实名认证、信息核验、风险评估等管理工作。(八)对其使用平台服务过程中产生的所有行为和后果独立承担法律责任。(九)根据本协议约定,按时足额支付平台收取的服务费用。四、平台权利与义务平台作为服务提供方,享有以下权利:(一)根据本协议及平台规则,审核用户的注册申请、发布的信息以及发起的交易请求。(二)对违反本协议或平台规则的用户,有权采取包括但不限于:警告、删除用户发布的内容、限制用户部分或全部功能、暂停用户服务、终止用户账户、追究法律责任等措施,并有权将用户的违约行为及处理结果通报相关部门。(三)根据本协议约定,向用户收取服务费用。(四)平台对用户发布的内容(不包括用户独立创作的知识产权内容)及其汇编拥有必要的、非排他的使用权,用于平台运营、服务推广、数据分析等,但用户享有其原始著作权。(五)在不泄露用户隐私信息的前提下,根据法律法规要求或有权机关指令,向其提供用户信息、交易数据及运行记录。(六)根据协议约定,对平台服务进行升级、修改或停止部分或全部服务,但应提前通知用户。(七)对因用户原因造成的平台系统故障、数据丢失或损坏,平台不承担赔偿责任,但平台应采取合理措施减少损失。平台作为服务提供方,应履行以下义务:(一)为用户提供稳定、安全、便捷的平台服务,保障用户能够正常使用平台提供的各项功能。(二)按照本协议约定和平台规则,履行信息发布展示、交易撮合、[根据平台实际服务补充,例如:支付处理、物流协调等]等服务功能。(三)建立健全用户信息保护制度,采取必要的技术和管理措施,保障用户注册信息、交易信息等个人信息的保密性、完整性,防止信息泄露、篡改、丢失。(四)维护平台的公平、公正交易秩序,建立并完善用户投诉和争议处理机制,及时处理用户反映的问题。(五)定期或不定期在其平台网站、APP或其他渠道公示平台服务规则、收费标准、用户协议等重要信息。(六)对用户在平台上的交易行为进行必要的风险监控,发现异常情况应及时处理并向有关部门报告。五、再生资源信息发布与交易撮合用户在平台上发布再生资源信息,应遵循平台关于信息发布格式、内容要求的规定。发布的信息应真实、准确、完整,并符合国家关于再生资源分类、标识、管理等相关规定。具体要求包括但不限于:(一)明确资源种类、规格型号。(二)提供资源数量、质量等级、所在地、交付状态等详细信息。(三)公示资源的价格、报价方式或交易条件。(四)符合平台关于信息发布禁止性规定的,不得发布。平台依据用户发布的信息和用户之间的交易意向,提供交易撮合服务。平台仅作为信息发布和撮合中介,不保证交易的成功或不失败,亦不承担因交易撮合成功后双方履行合同过程中产生的任何责任。平台应确保撮合过程的公平性,并根据平台规则处理可能出现的撮合冲突。平台可能提供交易流程指导或模板,包括但不限于在线沟通、电子合同签订(如平台提供相应服务)、交易确认、[根据平台实际服务补充,例如:在线支付、物流安排等]等功能,用户可自愿选择使用。六、用户隐私保护平台重视并保护用户的个人信息安全。在收集、使用、存储、传输和披露用户个人信息时,平台遵循合法、正当、必要、诚信的原则,并符合国家关于个人信息保护的法律、法规和标准。平台收集的用户个人信息包括但不限于:用户注册信息、联系方式、身份信息、银行账户信息、交易记录、IP地址、设备信息、地理位置信息等。平台使用用户个人信息的目的包括但不限于:提供和优化平台服务、身份验证、风险控制、处理用户请求、进行服务通知、发送营销信息(用户同意的情况下)、法律法规要求或履行本协议所必需、维护平台安全等。平台承诺采取合理的物理、技术和管理措施,包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等,保护用户个人信息的安全,防止未经授权的访问、使用、修改、泄露或丢失。平台将严格限制内部员工对用户个人信息的访问权限,并要求员工保守秘密。用户对其个人信息享有以下权利:(一)知情权:用户有权了解平台收集、使用其个人信息的种类、目的、方式等。(二)访问权:用户有权访问其个人信息,并要求平台提供其个人信息的副本。(三)更正权:用户发现其个人信息不准确或不完整的,有权要求平台及时更正。(四)删除权:在特定情形下,用户有权要求平台删除其个人信息。(五)限制或拒绝处理权:在特定情形下,用户有权要求平台限制或拒绝处理其个人信息。(六)撤回同意权:用户有权撤回其同意平台处理个人信息的决定,但平台基于法律规定或履行合同所必需的处理除外。(七)可携带权:用户有权以可携带的格式获取其在平台创建的数据,并在停止使用平台后转移至其他服务。平台仅在以下情形下披露用户个人信息:(一)获得用户的明确同意。(二)为履行本协议或提供平台服务所必需,例如通知用户、处理用户请求、进行交易背景调查等。(三)法律法规或有权机关要求,平台应依法配合提供。(四)为维护平台安全、防范和调查违法犯罪活动所必需。(五)用户主动向平台提供其掌握的他人个人信息,平台仅在用户授权范围内使用。七、服务费用与支付平台可能根据其提供的服务内容,向用户收取相应的服务费用。服务费用的类型、标准和支付方式由平台在协议中明确或在后续的收费标准中规定。服务费用可能包括但不限于:(一)会员费:用户为成为平台会员或享受特定会员等级而支付的费用。(二)交易佣金:用户通过平台完成交易后,按照交易金额一定比例支付给平台的费用。(三)增值服务费:用户使用平台提供的超出基础服务的增值功能(如优先展示、定向推广、数据报告等)而支付的费用。(四)支付手续费:用户使用平台提供的在线支付服务时,支付给平台的费用。(五)其他费用:平台提供的其他收费服务产生的费用。平台应在其平台网站、APP或其他显著位置公示各项服务费用的收费标准和支付方式。用户在接受平台服务前,应仔细阅读并确认相关费用。用户有义务按时足额支付其应承担的服务费用。用户未按时支付费用的,平台有权采取包括但不限于:限制用户功能、暂停服务、直至终止用户账户等措施。八、违约责任用户违反本协议约定或平台规则,应承担相应的违约责任。违约责任的形式包括但不限于:停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等。平台根据违约情节的严重程度,可采取以下措施:(一)发出警告通知。(二)删除用户发布的内容。(三)限制用户部分功能。(四)暂停用户服务。(五)终止用户账户。(六)追究用户相应的赔偿责任。(七)向有关部门报告或采取法律行动。因用户违约行为给平台造成损失的,用户应承担赔偿责任。赔偿范围包括平台为处理用户违约行为所支出的费用、平台直接遭受的财产损失等。平台在提供本协议约定的服务过程中,因不可抗力、技术故障、网络中断或用户原因等非平台主观故意且无法控制的事件,导致无法履行服务或造成用户损失的,平台不承担违约责任,但平台应采取措施尽量减少损失,并在合理范围内通知用户。因平台原因(非用户原因)导致服务中断或用户损失的,平台应在合理范围内承担相应的赔偿责任。九、争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权选择以下第[选择一项并填写编号]种方式解决:(一)向[填写具体的仲裁委员会名称]申请仲裁,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(二)向[填写有管辖权的人民法院名称,例如:平台运营主体所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。十、协议的生效、变更与终止本协议自用户完成注册流程并同意本协议条款,或用户实际开始使用平台服务时生效,以较早者为准。平台有权在不损害用户已获得的利益且不违反强制性法律规定的原则下,对本协议进行修订。平台应至少提前[例如:七日]通过在平台网站、APP公告栏、用户注册邮箱等显著位置发布修订说明的方式进行通知。修订后的协议自通知发布之日起生效。用户在收到通知后[例如:七日]内未提出异议的,视为接受修订。用户不同意修订的,有权在收到通知后[例如:七日内]停止使用平台服务并终止本协议。用户逾期未提出异议的,视为接受修订。用户可依照平台规则的规定,申请注销其账户。用户主动注销账户的,本协议在注销生效后终止。因用户违反本协议约定被平台终止服务的,本协议自终止决定通知送达用户时终止。本协议终止后,双方的权利义务按以下方式处理:(一)用户应将其账户下所有未完成的交易按照平台规则进行处理;已完成交易的,相关权利义务按原合同约定履行。(二)用户个人信息按照国家关于个人信息保护的法律法规以及平台用户隐私政策的规定进行处理。(三)平台对用户发布的内容的汇编权利,根据本协议第六条关于用户隐私保护的规定处理。十一、法律适用与不可抗力本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。任何一方在本协议适用法律方面发生争议时,均应适用中华人民共和
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