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文档简介
代修复征信合同一、合同定义与法律属性代修复征信合同是指自然人(甲方)与第三方服务机构(乙方)签订的,由乙方向甲方提供信用修复咨询、材料协助、流程代理等服务,并约定服务费用、双方权利义务及违约责任的民事协议。根据2025年国务院《关于进一步完善信用修复制度的实施方案》及中国人民银行个人信用救济政策,此类合同需严格遵循“合法修复”原则,服务范围限定于协助甲方通过官方渠道申请信用修复,禁止任何形式的虚假材料伪造、贿赂或违规删改征信记录等行为。值得注意的是,2025年央行新政明确“征信修复≠信用洗白”,仅针对疫情以来小额逾期且已结清的非恶意失信行为提供救济,而代修复征信合同的法律效力需以服务内容是否符合上述政策为前提。若合同中包含“删除真实逾期记录”“百分百修复成功”等条款,将因违反《征信业管理条例》第16条“征信机构不得擅自删除信用信息”的规定而被认定为无效。二、服务内容与操作边界(一)合法服务范畴根据2025年新版《个人信用修复服务合同》模板,乙方可提供的合规服务包括:信用诊断:协助甲方查询央行征信报告,分析逾期类型(如信用卡逾期、房贷逾期)、失信等级(轻微/一般/严重)及剩余公示期,并依据新政判断是否符合“小额逾期救济”“非恶意失信修复”等条件。例如,针对2022-2023年期间发生的5万元以下信用卡逾期且已结清的情况,可协助准备疫情影响证明材料(如失业证明、医疗单据)。材料协助:指导甲方收集法定修复材料,包括但不限于债务结清凭证、非恶意逾期说明(需经公证处公证)、异议申诉表等。若涉及征信记录错误(如银行系统故障导致的扣款失败),需协助调取银行流水、客服沟通记录等证据链。流程代理:代为向征信中心或金融机构提交修复申请,跟踪审核进度(根据新政,审核周期已压缩至10个工作日),并及时反馈结果。例如,通过“信用中国”网站线上通道提交企业行政处罚修复申请,或线下陪同甲方到政务服务大厅信用修复专窗办理材料递交。(二)禁止性服务条款合同中必须明确排除以下行为,否则将面临法律风险:伪造证明材料(如虚构疫情隔离证明、篡改银行流水),此类行为可能构成《刑法》第280条“伪造国家机关公文罪”;承诺“不成功不收费”却暗中拖延至记录自然消除(如利用5年自动删除规则恶意等待),属于《消费者权益保护法》禁止的“欺诈行为”;以“内部渠道”“关系修复”等名义收取高额费用,实际未提供实质性服务,可能被认定为“不当得利”。三、权利义务与费用结构(一)双方核心权利义务甲方义务:需如实提供个人信息(包括身份证号、征信报告编号)及逾期原因,不得隐瞒恶意逾期事实(如“以卡养卡”导致的连环逾期)。若因甲方提供虚假材料导致修复失败,乙方有权解除合同并要求赔偿审核费用(通常为服务费的20%)。乙方义务:需在合同签订后3个工作日内出具《信用修复可行性评估报告》,明确告知甲方“新政适用概率”(如小额逾期救济的成功率约85%,严重失信修复成功率低于10%),并对甲方信息承担保密责任(保密期限至少为合同终止后3年)。(二)费用支付模式2025年行业惯例显示,合规服务费用通常采用“基础服务费+成功奖励金”结构:基础服务费:3000-8000元(根据修复难度阶梯定价,如异议申诉类服务基础费为5000元,严重失信修复基础费为8000元),于合同签订时支付50%,材料提交后支付剩余50%;成功奖励金:修复申请获批后,按基础服务费的30%-50%额外支付(如基础费5000元,奖励金为1500-2500元)。需特别注意,奖励金条款不得与“修复结果”直接挂钩,而应表述为“服务质量奖励”,以规避“保底承诺”风险。四、风险提示与争议解决(一)主要风险点说明政策变动风险:2025年央行“小额逾期救济”政策的具体金额标准(如“5万元以下”是否包含本数)尚未最终明确,合同中需注明“若政策调整导致服务范围变化,乙方有权免费变更服务方案”;审核不确定性:即使材料齐全,金融机构仍可能因“逾期频率过高”“主观恶意明显”等理由驳回申请,乙方需在合同中明确“不保证100%成功”;诈骗防范:甲方需警惕“山寨合同”,正规合同应包含乙方营业执照编号、征信修复师资格证号(2025年起需通过央行认证考试)及官方投诉渠道(如12378金融消费热线)。(二)争议解决机制合同中应约定:协商优先:因服务质量产生争议时,双方需在30日内通过书面形式协商解决;仲裁条款:协商不成的,提交甲方所在地仲裁委员会仲裁(需明确仲裁规则及费用承担方);诉讼管辖:涉及合同无效、欺诈等情形时,由被告住所地法院管辖,且乙方需承担举证责任(如证明已履行材料审核义务)。五、2025年新政下的合同修订要点随着央行“一次性信用救济政策”(计划2026年初实施)的临近,合同需新增以下适配条款:小额逾期特别约定:针对2020年1月1日至2023年12月31日期间发生的、单笔金额不超过5万元(具体以官方细则为准)且已结清的逾期记录,乙方需协助甲方申请“不予展示”待遇,材料中需包含疫情影响说明(如单位停工通知、收入流水下降证明);异议申诉时效:若甲方发现征信报告中未自动屏蔽符合新政条件的记录,乙方需在5个工作日内启动二次申诉,并协助联系央行征信中心专项处理通道;政策变动补偿:若因新政调整导致服务内容减少(如部分记录无需申请自动修复),乙方应按比例退还基础服务费(如已支付5000元,实际服务仅完成60%,需退还2000元)。此类合同的签订需以“如实告知
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