三级物流师试题及答案

三级物流师试题及答案一、单选题1.物流系统的功能要素中，（）是物流的中心环节。A.运输B.储存C.包装D.装卸搬运答案：A分析：运输是实现物资空间位移的关键，能创造商品的空间效用，在物流系统中处于中心环节。储存是为了克服时间差异，包装主要是保护和便利货物，装卸搬运是物流各环节的衔接活动。2.下列不属于物流信息特征的是（）。A.信息量大B.更新快C.来源单一D.种类多答案：C分析：物流信息来源广泛，涉及供应商、生产商、销售商、客户等多个方面，并非来源单一。其具有信息量大、更新快、种类多等特征。3.（）是指将分散生产的零件、组件、产品集中成大批量货物的物流活动。A.集货B.分货C.配货D.配装答案：A分析：集货就是把分散的货物集中起来。分货是将货物按不同要求分开，配货是按订单要求挑选货物，配装是对货物进行搭配装载。4.以下属于第三方物流服务特点的是（）。A.物流服务供应商数量少B.服务功能单一C.合同导向的一系列服务D.与客户利益相对立答案：C分析：第三方物流是合同导向的一系列服务，为客户提供综合物流解决方案。其物流服务供应商数量众多，服务功能多样，且与客户是利益共同体。5.物流成本控制的对象是（）。A.物流费用B.物流过程C.物流人员D.物流设备答案：B分析：物流成本控制是对物流过程中的各个环节进行控制，以降低总成本。物流费用是控制的结果体现，物流人员和设备是物流过程中的要素。6.货物在仓库中的合理布置和存放属于（）。A.仓储规划B.库存控制C.货物养护D.装卸搬运答案：A分析：仓储规划包括货物在仓库中的布局、存放方式等。库存控制主要是对库存数量的管理，货物养护是对货物质量的维护，装卸搬运是货物的移动操作。7.物流标准化的基点是（）。A.集装B.包装C.运输D.仓储答案：A分析：集装是物流标准化的基点，通过集装可以使物流各环节更好地衔接和配合，提高物流效率。8.下列运输方式中，灵活性最强的是（）。A.铁路运输B.公路运输C.水路运输D.航空运输答案：B分析：公路运输可以实现“门到门”运输，能根据客户需求灵活调整路线和时间，灵活性最强。其他运输方式受线路、站点等限制较大。9.物流系统的目标是（）。A.服务性、快捷性、有效地利用面积和空间、规模适当化、库存控制B.运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、配送C.提高物流效率、降低物流成本D.物流信息收集、加工、传输、存储答案：A分析：物流系统目标包括服务性、快捷性、有效地利用面积和空间、规模适当化、库存控制等。选项B是物流系统的功能要素，选项C是物流管理的目标，选项D是物流信息系统的工作内容。10.（）是物流活动的起点。A.采购B.运输C.储存D.包装答案：A分析：采购获取物资，是物流活动的起始环节。运输、储存、包装等活动都基于采购获得的货物展开。二、多选题1.物流的基本功能包括（）。A.运输B.储存C.包装D.装卸搬运E.流通加工答案：ABCDE分析：物流的基本功能涵盖运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、配送以及物流信息处理等，这些功能相互协作，共同完成物流活动。2.物流成本的构成包括（）。A.运输成本B.仓储成本C.包装成本D.装卸搬运成本E.管理成本答案：ABCDE分析：物流成本由运输成本、仓储成本、包装成本、装卸搬运成本、流通加工成本、配送成本以及管理成本等构成。3.第三方物流的优势有（）。A.专业化优势B.规模经济优势C.信息优势D.降低成本优势E.客户服务优势答案：ABCDE分析：第三方物流具有专业化的物流运作能力、能通过规模经济降低成本、拥有更全面的信息资源、可帮助客户降低物流成本并提供更优质的客户服务。4.物流信息系统的功能有（）。A.数据收集与录入B.信息存储C.信息传输D.信息处理E.信息输出答案：ABCDE分析：物流信息系统具有数据收集与录入、信息存储、传输、处理和输出等功能，以支持物流决策和运作。5.仓储管理的任务包括（）。A.合理规划仓储设施B.保证货物质量C.提高仓储效率D.降低仓储成本E.确保仓储安全答案：ABCDE分析：仓储管理要合理规划设施、保证货物质量、提高效率、降低成本并确保安全，以实现仓储的有效运作。6.运输方式的选择应考虑的因素有（）。A.货物的性质B.运输距离C.运输时间D.运输成本E.运输批量答案：ABCDE分析：选择运输方式需综合考虑货物性质、运输距离、时间、成本、批量等因素，以达到最佳的运输效果。7.物流标准化的作用有（）。A.提高物流效率B.降低物流成本C.保证物流质量D.促进物流技术发展E.便于国际物流接轨答案：ABCDE分析：物流标准化能提高效率、降低成本、保证质量、促进技术发展并便于与国际物流接轨。8.物流服务的特性包括（）。A.从属性B.即时性C.移动性和分散性D.需求波动性E.可替代性答案：ABCDE分析：物流服务具有从属于客户需求、即时提供、服务地点分散、需求不稳定以及存在可替代性等特性。9.库存控制的方法有（）。A.ABC分类法B.经济订货批量法C.定期订货法D.定量订货法E.安全库存法答案：ABCDE分析：库存控制方法包括ABC分类法、经济订货批量法、定期订货法、定量订货法和安全库存法等，可根据不同情况选择使用。10.物流系统的要素包括（）。A.一般要素B.功能要素C.支撑要素D.物质基础要素E.流动要素答案：ABCD分析：物流系统要素有一般要素（如劳动者、资金、物）、功能要素、支撑要素（如体制、制度等）和物质基础要素（如物流设施、设备等）。三、判断题1.物流就是运输和仓储。（×）分析：物流不仅仅包括运输和仓储，还涵盖包装、装卸搬运、流通加工、配送以及物流信息处理等多个功能环节。2.第三方物流一定比自营物流成本低。（×）分析：第三方物流不一定比自营物流成本低，其成本高低受多种因素影响，如企业规模、物流业务量、物流需求特点等。3.物流信息只对物流活动有作用。（×）分析：物流信息不仅对物流活动有作用，还能为企业的生产、销售、决策等提供支持，影响企业的整体运营。4.仓储管理就是对货物的储存管理。（×）分析：仓储管理不仅包括货物的储存管理，还涉及仓储规划、库存控制、货物养护、装卸搬运等多个方面。5.运输成本在物流成本中所占比重最大。（√）分析：运输是物流的主要活动之一，运输成本通常在物流成本中占比较大。6.物流标准化可以提高物流效率，但会增加物流成本。（×）分析：物流标准化通过统一标准，使物流各环节更好衔接，能提高物流效率，同时降低物流成本。7.库存越多，企业的生产和销售越有保障，所以应尽量增加库存。（×）分析：过多库存会占用大量资金和仓储空间，增加库存成本，还可能导致货物积压、贬值等问题，应合理控制库存。8.公路运输适合长距离、大批量货物运输。（×）分析：公路运输适合短距离、小批量货物运输，长距离、大批量货物运输更适合铁路、水路等运输方式。9.物流服务质量只取决于物流企业的服务水平。（×）分析：物流服务质量不仅取决于物流企业服务水平，还受客户需求、货物特性、外部环境等多种因素影响。10.物流系统的目标是单一的，就是降低物流成本。（×）分析：物流系统目标是多元化的，包括服务性、快捷性、有效利用空间、规模适当化、库存控制等，降低成本只是其中之一。四、简答题1.简述物流系统的特点。答案：（1）整体性：物流系统是由多个相互关联、相互作用的要素组成的有机整体，各要素之间协同工作，以实现系统的整体目标。（2）目的性：具有明确的目标，如提高物流效率、降低物流成本、满足客户需求等。（3）相关性：系统内各要素之间相互关联、相互影响，一个要素的变化会引起其他要素的相应变化。（4）环境适应性：物流系统存在于一定的环境中，需要适应外部环境的变化，如市场需求、政策法规等。（5）层次性：物流系统可以分解为不同层次的子系统，各子系统又有自己的结构和功能。2.简述第三方物流的运作模式。答案：（1）与制造业相结合的物流服务运作模式：为制造企业提供原材料采购、生产过程中的物流支持以及成品配送等服务。（2）与商业零售业相结合的物流服务运作模式：为零售商提供商品的采购、仓储、配送等服务，实现商品的快速补货和高效流通。（3）一体化物流运作模式：提供全面的物流解决方案，涵盖物流的各个环节，包括运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工等，实现物流的一体化运作。（4）虚拟物流运作模式：利用信息技术整合社会物流资源，通过虚拟的物流网络为客户提供物流服务，自身不拥有大量的物流设施和设备。3.简述物流成本控制的原则。答案：（1）经济原则：物流成本控制要以提高经济效益为中心，通过控制成本实现利润最大化。（2）全面原则：包括全员参与、全过程控制和全方位控制，涉及企业各个部门和物流活动的各个环节。（3）责权利相结合原则：明确各部门和人员在成本控制中的责任和权力，并将成本控制效果与利益挂钩。（4）目标控制原则：设定明确的成本控制目标，并将其分解到各个部门和环节，进行目标管理。（5）重点控制原则：对物流成本的关键环节和主要因素进行重点控制，以达到事半功倍的效果。4.简述仓储管理的基本流程。答案：（1）入库管理：包括货物接运、验收、入库存储等环节，确保货物数量准确、质量完好地进入仓库。（2）存储管理：合理安排货物的存放位置，进行分类存储，做好货物的保管和养护工作，保证货物质量。（3）出库管理：根据客户订单或业务需求，进行货物的拣选、包装、发货等操作，确保货物准确、及时地发出。（4）盘点管理：定期对仓库货物进行盘点，核对货物数量和质量，及时发现和处理库存差异。5.简述物流信息系统的作用。答案：（1）支持物流决策：提供准确、及时的物流信息，帮助企业管理者做出科学的物流决策，如运输路线选择、库存控制等。（2）提高物流效率：通过自动化的信息处理和传输，减少人工操作和信息传递的时间，提高物流作业效率。（3）优化物流流程：对物流流程进行实时监控和分析，发现流程中的问题并进行优化，提高物流运作的合理性。（4）加强供应链协同：实现供应链上各企业之间的信息共享，加强企业间的协同合作，提高供应链的整体竞争力。（5）提升客户服务水平：及时反馈物流信息给客户，让客户了解货物的运输状态和送达时间，提高客户满意度。五、案例分析题案例：某电子产品制造企业，产品更新换代快，市场需求变化大。企业原有的物流模式是自营物流，仓库分散在各地，运输车辆和人员众多，但物流效率低下，成本较高。为了改善这种状况，企业决定引入第三方物流。问题：1.该企业引入第三方物流的原因有哪些？2.引入第三方物流后，企业可能获得哪些收益？答案：1.引入第三方物流的原因：（1）物流效率低下：自营物流模式下仓库分散，运输车辆和人员众多，但效率不高，无法满足企业快速响应市场的需求。（2）成本较高：分散的仓库和大量的运输车辆、人员增加了企业的物流成本，影响企业的经济效益。（3）市场需求变化大：产品更新换代快，市场需求波动大，自营物流难以灵活应对市场变化。（4）缺乏专业物流能力：企业专注于电子产品制造，在物流管理方面缺乏专业经验和技术，难以实现高效的物流运作。2.引入第三方物流后可能获得的收益：（1）提高物流效率：第三方物流具有专业的物流运作能力和先进的物