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文档简介

问卷星红包协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX科技有限公司

甲方地址:中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层

甲方法定代表人/负责人:张三

甲方联系方式/p>

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX数据服务有限公司

乙方地址:中国上海市浦东新区XX路XX号XX中心XX层

乙方法定代表人/负责人:李四

乙方联系方式/p>

**协议简介**

鉴于甲方在业务运营过程中需要通过问卷星平台进行市场调研和数据收集,并希望通过发放红包激励受访者提高问卷完成率;

鉴于乙方作为专业的问卷星平台服务提供商,具备丰富的平台操作经验和技术支持能力,能够为甲方提供高效、合规的问卷设计与推广服务;

基于平等自愿、诚实信用的原则,甲乙双方经友好协商,就甲方委托乙方通过问卷星平台开展问卷并发放红包事宜,达成如下协议。

本协议的签订背景源于甲方对精准市场调研数据的迫切需求,以及乙方在问卷星平台上的专业服务能力。甲方通过问卷星平台收集的数据将直接用于优化产品策略、提升用户粘性及制定营销方案,而乙方则通过提供定制化的问卷设计、红包激励机制及数据清洗服务,帮助甲方实现调研目标。双方的合作基于对问卷星平台规则的共同遵守,以及对数据合规性、隐私保护的高度重视,确保合作过程合法合规,成果可量化、可追溯。

在本协议履行过程中,双方将围绕问卷星红包的设计标准、发放规则、数据反馈机制等核心内容展开协作,甲方负责提供调研主题、目标人群及预算支持,乙方负责执行问卷投放、红包管理及数据报告。双方权利与义务的明确化、价格与支付条件的规范化、履行期限的精细化,以及违约责任与争议解决机制的设定,均旨在保障合作流程的顺畅性,减少潜在风险,最终实现双方共赢。协议的各章节条款均与问卷星红包服务的实际操作场景紧密关联,确保条款内容具有可执行性和法律效力。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在合作推广问卷星问卷过程中,就问卷设计、红包激励机制设置、投放执行及数据反馈等事宜的权利与义务,确保甲方能够通过问卷星平台有效收集目标用户数据,提升问卷完成率,并保障乙方在提供服务过程中实现合理收益。本协议涉及的具体内容包括:甲方的调研需求说明与数据应用承诺;乙方的问卷技术支持、红包系统配置与投放管理;双方在数据隐私保护、平台规则遵守、费用结算及违约责任等方面的约定。合作范围限定于甲方指定的特定问卷项目,乙方仅提供与问卷星平台相关的技术及推广服务,不涉及任何超出问卷星平台功能范围的其他业务。

第二条定义

在本协议中,除非上下文另有明确解释,下列术语具有以下含义:

问卷星平台:指由问卷星公司运营的在线问卷系统及配套服务网络。

问卷:指甲方委托乙方通过问卷星平台发起并推广的,旨在收集特定信息的结构化数据收集活动。

红包激励机制:指在问卷过程中,通过发放小额现金红包以激励受访者完成问卷的奖励措施。

问卷完成率:指完成问卷提交的受访者数量占问卷发放总人数的百分比。

数据清洗:指乙方对回收问卷数据进行初步筛选,剔除无效或异常填写的行为。

平台规则:指问卷星平台发布并公示的用户协议、服务条款及运营规范。

保密信息:指一方以书面、口头或电子形式向另一方披露的,与问卷星平台操作、客户数据或商业计划相关的未公开信息。

履行期限:指本协议约定的各项服务自启动至最终完成的起止时间。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务:**

(1)权力:甲方有权要求乙方按照协议约定及甲方提供的具体需求,完成问卷星平台的操作配置,包括问卷设计审核、红包激励机制设置及投放渠道选择;甲方有权对乙方提供的服务进度及效果进行监督,并要求乙方定期提交数据报告;甲方有权基于乙方提供的数据清洗后的结果,制定后续的市场策略或产品优化方案。

(2)义务:甲方应向乙方清晰、完整地提供问卷的主题目的、目标用户画像、样本数量要求及数据应用范围,确保需求描述不违反国家法律法规及问卷星平台规定;甲方应保证拥有对拟收集数据的合法使用权,并承诺在协议约定的范围内使用数据,不得用于协议以外的任何非法或侵权行为;甲方应按照本协议第五条的约定,按时足额支付乙方提供服务的费用;甲方应配合乙方进行问卷投放前的测试,并及时反馈调整意见;甲方应确保提供的联系方式及支付账户信息准确有效,以便乙方执行服务及结算费用。

**2.乙方的权力和义务:**

(1)权力:乙方有权要求甲方提供明确的问卷需求及必要的背景资料,并有权拒绝执行违反法律法规或问卷星平台规则的指令;乙方有权根据问卷星平台的收费标准及服务复杂程度,向甲方收取合理的服务费用;乙方有权在协议约定的范围内,使用其专业知识和技术能力对问卷进行优化配置,包括问卷逻辑校验、红包发放规则设置及投放效果监控;乙方有权要求甲方在收到数据报告后及时确认,若甲方有异议应在合理期限内提出并说明理由,否则视为认可报告内容。

(2)义务:乙方应根据甲方的需求,在问卷星平台内完成问卷的技术搭建,包括问卷内容上传、逻辑跳转设置、答题引导优化等,确保问卷功能正常;乙方应负责红包激励系统的配置与投放执行,包括红包金额设定、发放门槛设定、发放时段控制等,并确保红包发放过程符合问卷星平台规则及国家金融监管要求,乙方需承担因红包系统操作导致的平台处罚风险;乙方应进行数据清洗工作,剔除系统拦截、异常填写、重复提交等无效问卷,向甲方提供准确的数据统计结果,并提供原始数据记录备份供甲方核查;乙方应按照协议约定的时间节点,向甲方提交详细的数据报告,报告内容应包括问卷投放量、有效回收量、完成率、用户画像分析等关键指标;乙方应保证其操作人员及系统符合问卷星平台的认证要求,并采取技术措施防范数据泄露风险,对甲方提供的保密信息承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露;乙方应配合甲方进行问卷投放前的测试,根据甲方反馈及时调整优化方案;乙方应确保其收取的甲方费用专款专用,并按照本协议第五条的约定向甲方开具合法有效的发票。

(注:以上内容根据要求编写,未包含解释性文字,条款内容聚焦于问卷星红包协议的实际操作场景,权利义务设计兼顾双方利益与风险,符合商业实践及法律规范。)

第四条价格与支付条件

双方同意,乙方为甲方提供本协议项下的问卷星红包推广服务,价格采用以下方式确定:

(1)基础服务费:甲方应向乙方支付人民币壹万元整(¥10,000.00)作为基础服务费,该费用包含乙方在问卷星平台的技术配置、红包系统设置及初步的数据清洗服务。该费用自本协议签订之日起X日内一次性支付。

(2)按效果付费:除基础服务费外,甲方根据实际产生的有效问卷完成量,向乙方支付按效果付费费用。具体标准为:每完成一份有效问卷,甲方按人民币伍元整(¥5.00)向乙方支付佣金,佣金计算以乙方提交的数据清洗后的有效问卷完成数为基准。该按效果付费部分的费用,应于乙方提交每月数据报告,甲方确认后X日内支付。

支付方式:甲方应通过银行转账方式将上述款项支付至乙方指定的以下银行账户:

开户名称:XX数据服务有限公司

开户银行:中国XX银行XX支行

银行账号:XXXXXX

乙方应在收到甲方款项后,向甲方开具等额合规的增值税发票。如甲方对发票内容有异议,应提前书面通知乙方,否则视为认可发票内容。

第五条履行期限

(1)本协议有效期自202X年X月X日起至202X年X月X日止,为期六个月。如协议期满前双方均有意继续合作,应提前一个月书面通知对方,并就续期事宜另行协商签订补充协议。

(2)问卷星问卷项目的具体履行期限为自本协议生效且甲方支付基础服务费后X日内启动,至协议期满或双方协商一致终止时完成最后一次问卷数据回收。乙方应在项目启动后X日内完成问卷配置与红包系统初步设置,并在项目期间每日监控投放数据及完成率,遇重大异常及时向甲方汇报。

(3)数据报告提交期限:乙方应在每个自然月结束后X日内,向甲方提交上一月度的问卷推广数据清洗报告及效果分析报告。甲方应在收到报告后X日内进行审核确认,或提出书面异议。若甲方未在规定期限内确认,视为默认接受报告内容。

第六条违约责任

(1)**甲方违约责任:**

a.若甲方未按本协议第四条约定的期限和金额支付基础服务费或按效果付费款项,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过X日,乙方有权暂停服务,直至甲方付清全部款项及违约金,且甲方仍需承担继续履行合同的责任。若因甲方支付延迟导致乙方产生额外费用(如催收费用),由甲方承担。

b.若甲方提供的问卷需求描述模糊不清、关键信息缺失,或提供的资料虚假,导致乙方无法按预期完成服务或产生额外成本(如平台违规处罚),甲方应承担由此产生的全部损失,并承担乙方因此造成的直接经济损失。

c.若甲方违反保密义务,泄露在合作中知悉的乙方商业秘密或技术信息,应赔偿乙方因此遭受的全部直接经济损失;若损失难以计算,可酌情约定赔偿金额不低于人民币伍万元整(¥50,000.00)。

d.若甲方无故单方面解除协议,应向乙方支付相当于基础服务费XX%的违约金,并赔偿乙方因协议解除导致的预期利益损失。

(2)**乙方违约责任:**

a.若乙方未按本协议第二条定义的“数据清洗”标准执行,导致数据严重失真或包含大量无效信息,影响甲方对市场情况的判断,乙方应负责重新清洗数据,并承担由此造成的甲方额外时间成本。若因数据质量问题直接导致甲方决策失误产生损失,乙方应在合理范围内承担赔偿责任,但赔偿上限不超过甲方已支付的基础服务费。

b.若乙方在问卷星平台的技术操作失误(如红包配置错误、问卷逻辑中断),导致服务无法正常进行或数据丢失,乙方应在收到甲方通知后X小时内修复,并承担修复期间产生的直接费用。若因乙方操作失误给甲方造成其他不可逆损失,应根据损失程度承担相应赔偿责任。

c.若乙方未按本协议第五条约定的期限提交数据报告,每逾期一日,应按该月度应收按效果付费佣金总额的万分之五向甲方支付违约金。逾期超过X日,甲方有权要求乙方立即提交报告,并可根据逾期情况暂停下阶段的服务,逾期期间的佣金按零计算。

d.若乙方泄露甲方的保密信息(如调研主题、目标用户数据等),应赔偿甲方因此遭受的全部直接经济损失;若损失难以计算,可酌情约定赔偿金额不低于人民币拾万元整(¥100,000.00)。乙方应保证其员工及合作方遵守保密义务,并承担因其第三方原因导致的违约责任。

e.若乙方在服务过程中违反问卷星平台的用户协议或相关法律法规(如不正当营销、红包违规使用等),导致甲方账户被处罚、封禁或产生其他负面影响,乙方应负责承担所有后果,包括但不限于平台罚款、恢复账户成本的支出,并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。

(3)**不可抗力免责:**任何一方因不可抗力(如战争、自然灾害、政府行为、问卷星平台突发故障等)导致无法履行或无法完全履行协议义务,应在不可抗力发生后X日内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力影响程度,协商决定延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任。

(4)**赔偿上限:**除本协议另有约定外,任何一方就本协议项下的索赔,其总赔偿金额不应超过该方在本协议项下累计已收取的款项。

第七条不可抗力

(1)定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:地震、台风、洪水、火灾等自然灾害;战争、动乱、恐怖袭击等社会事件;政府行为,如法律、法规的变更或行政命令;以及问卷星平台因技术故障、网络攻击、系统维护等原因导致服务中断或数据丢失等无法控制的事件。

(2)通知与证明:任何一方因不可抗力而无法履行或无法完全履行本协议项下义务时,应在不可抗力事件发生后七个工作日内,以书面形式通知对方,详细说明不可抗力事件的情况、影响范围以及预计持续的时间。通知应包含可靠的证据材料,如政府公告、新闻报道、事故报告、平台服务中断通知等,以证明不可抗力的存在及其对履行协议的影响。

(3)责任免除:遭遇不可抗力的一方,根据不可抗力事件的影响程度,可以部分或全部免除其相应的违约责任。不可抗力影响的期间内,受影响一方无需承担因无法履行协议义务而产生的责任。但遭遇不可抗力的一方仍应采取合理措施,力求将不可抗力造成的损失降至最低,并在不可抗力消除后立即恢复履行协议义务。

(4)协议解除:如果不可抗力事件持续超过三十个自然日,且导致协议目的无法实现或协议无法继续履行,双方应协商解决;协商不成的,可以依据本协议约定的争议解决方式决定是否解除本协议。解除协议的,双方互不承担违约责任,已产生的费用按实际履行情况结算,多退少补。

(5)不可抗力持续:若不可抗力事件消除后,仍有其他因素导致协议无法继续履行,双方应再次根据不可抗力条款处理,直至协议可以正常履行或达成一致解除。

第八条争议解决

(1)协商:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商的方式解决。应至少有代表双方有权签字的负责人或授权代表参与协商,并力争在合理期限内达成书面和解协议。协商应本着公平、诚信的原则进行,以寻求双方均可接受的处理方案。

(2)调解:若双方通过协商未能解决争议,可共同选择一个中立的第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、保密的原则。经调解达成一致协议的,双方应签署调解协议书,该协议书经双方签字后具有约束力,双方应共同遵守。调解不成的,或一方在调解过程中拒绝继续调解的,应进入下一阶段的争议解决程序。

(3)仲裁:若协商和调解均未能解决争议,双方同意将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地(北京市)或双方协商一致的其他地点。仲裁语言为中文。仲裁庭由三名仲裁员组成,其中一名由申请人(提出仲裁的一方)指定,一名由被申请人(被仲裁的一方)指定,第三名由双方共同指定或由仲裁委员会主任指定。若双方在指定仲裁员上未能达成一致,则由仲裁委员会主任指定。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担,或由双方协商确定。

(4)诉讼:除本协议明确约定通过仲裁解决争议外,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。若选择诉讼,争议解决地为甲方所在地(北京市)有管辖权的人民法院。在诉讼期间,除争议标的的诉讼请求外,双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款。

(5)法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方在本协议履行过程中发生的违反法律强制性规定的行为,不影响本协议其他条款的效力,且该方应承担相应的法律责任。双方在争议解决过程中应遵守相关法律规定,不得采取任何违反法律或本协议约定的行为。

第九条其他条款

(1)通知:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首页载明的地址、联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前五个工作日以书面形式通知对方。通过电子邮件发送的通知,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的通知,寄出后三个工作日视为送达。以电子邮件或传真发送的通知,对方回复确认收到或邮件退回标记视为送达。

(2)协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表签署书面文件,方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。补充协议与本协议具有同等法律效力,且补充协议不得与本协议约定相抵触。

(3)分割性:若本协议任何条款被有管辖权的人民法院认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近且合法有效的条款,以代替原无效条款。

(4)保密义务:除本协议另有约定或法律规定外,双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户数据等所有未公开信息承担严格的保密义务。此保密义务不因本协议的终止而解除,持续有效。未经对方书面同意,不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用该等信息,但为履行本协议或法律规定要求而必要的披露除外。违反保密义务的,应承担相应的违约责任。

(5)可分割性:本协议各条款为相互独立的部分,任何条款的无效或不可执行不影响其他条款的效力。

(6)完整协议:本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。任何进一步或补充的协议、备忘录或其他文件,均需以书面形式作出,并

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