物业协议书招标

物业协议书招标1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司，注册地址位于中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层，统一社会信用代码：91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人：张三，职务：董事长，联系电话甲方为依法注册成立的企业法人，具备完全民事行为能力，根据自身经营发展需要，拟通过公开招标方式选择符合资质条件的物业服务企业，提供本协议约定的物业管理服务。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物业管理有限公司，注册地址位于中国上海市浦东新区陆家嘴环路100号XX中心25层，统一社会信用代码：91310115MA02XXXX6。乙方法定代表人：李四，职务：总经理，联系电话乙方为依法注册成立的物业服务企业，持有《物业服务企业资质证书》（壹级），具备从事物业管理服务的专业能力，根据本协议约定接受甲方的委托，按照约定的服务标准提供物业管理服务。

**协议简介**

本协议由甲方与乙方就XX房地产开发有限公司开发的“XX国际广场”项目（以下简称“本项目”）的物业管理服务事宜签订，旨在通过公开招标方式确定本项目物业服务供应商。甲方根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》及相关法律法规规定，结合本项目实际情况，通过招标程序选择物业服务企业，乙方作为潜在投标人，经资格审查及综合评定后符合甲方招标要求。双方基于平等自愿、公平竞争、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议。

甲方委托乙方提供本项目物业服务的合作背景如下：

1.甲方作为本项目的开发建设单位，已按照法定程序完成项目建设并取得《房屋所有权证》等相关权属证明文件。为保障项目建成后的正常运营及业主权益，甲方需委托专业物业服务企业实施全方位物业管理服务，包括但不限于公共区域的维护、设备设施的运行管理、环境卫生保洁、绿化养护、秩序维护及客户服务等。

2.乙方具备丰富的物业管理经验及专业资质，曾成功服务多个同类型高端商业及办公项目，在服务品质、成本控制及风险管控方面具有显著优势。经甲方招标评审，乙方综合得分最高，符合本项目的物业服务需求。

3.双方合作的前提条件为：乙方须按照本协议约定的服务范围、服务标准及费用标准履行义务，甲方则按照约定支付物业服务费用。协议生效后，双方应共同完成物业服务交接工作，并确保物业服务工作的连续性。

本协议的签订及履行，系双方基于对各自权利义务的充分认知，通过合法合规的程序达成一致，旨在通过专业化、规范化的物业服务，提升本项目整体价值，保障业主及使用人的合法权益。协议内容将作为后续物业服务合同的核心基础，涉及服务范围、费用标准、履行期限等关键条款均需严格遵循本协议约定执行。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于通过招标方式确定XX国际广场项目（以下简称“本项目”）的物业服务供应商，并明确甲方（买方/出租方/委托方）与乙方（卖方/承租方/服务提供方）在物业服务合作中的权利义务关系。具体范围包括但不限于：

1.乙方根据本协议约定，为甲方开发建设的本项目提供前期介入的物业咨询服务，协助甲方制定物业服务方案及招标文件；

2.乙方在成功中标后，按照本协议及后续签订的物业服务合同，负责本项目的公共区域管理、设备设施维护、环境卫生保洁、绿化养护、秩序维护、客户服务及档案管理等全方位物业服务工作；

3.双方围绕物业服务服务的招标、投标、中标及后续合同履行等环节进行权利义务的约定，确保物业服务工作的专业性和合规性。本协议作为后续物业服务合同的基础，其条款对双方具有约束力，任何一方均需严格遵照执行。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

1.“本项目”指由甲方开发建设的位于XX市XX区XX路的XX国际广场项目，包括但不限于地面及地下停车场、办公楼层、商业街区等物业区域；

2.“物业服务”指乙方根据本协议及后续物业服务合同约定，对本项目进行的综合管理服务，包括但不限于公共区域的日常维护、设施设备运行管理、绿化养护、秩序维护、保洁服务、客户服务及物业档案管理等；

3.“前期介入服务”指本协议项下乙方为甲方提供的物业方案策划、招标咨询及中标后的合同准备等服务；

4.“物业服务合同”指甲方与乙方就本项目签订的正式物业服务协议，其条款不得与本协议相抵触，但以物业服务合同为准；

5.“服务标准”指本协议及物业服务合同中明确的服务质量要求及考核指标，包括但不限于响应时间、完成效率、合格率等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）甲方有权按照本协议约定本项目物业服务招标工作，对投标人的资质、方案及报价进行综合评审，并有权依法确定中标供应商；

（2）甲方应向乙方提供本项目相关资料，包括但不限于建筑图纸、设备清单、竣工验收报告、业主信息等，并保证资料的真实性、完整性；

（3）甲方有权对乙方提供的物业服务方案及前期介入服务质量进行监督，并要求乙方根据反馈意见进行调整优化；

（4）甲方应按照本协议及后续物业服务合同约定，按时足额向乙方支付物业服务费用及费用调整；

（5）甲方应配合乙方开展物业服务交接工作，并督促业主或使用人遵守物业管理制度；

（6）甲方不得无故干预乙方的正常物业服务活动，如确需变更服务内容或标准，应依法依规与乙方协商。

**2.乙方的权力和义务**

（1）乙方有权按照本协议约定参与本项目物业服务招标，并依法要求甲方提供公平竞争的评审环境；

（2）乙方应具备本协议要求的资质条件，并按照招标文件及本协议约定，提交符合要求的物业服务方案及报价；

（3）乙方中标后，应与甲方签订正式物业服务合同，并按照合同约定组建专业团队，配备必要设备设施，确保物业服务工作的专业性；

（4）乙方应严格按照本协议及物业服务合同约定的服务范围、服务标准及费用标准履行义务，确保服务质量达标；

（5）乙方应建立完善的物业服务管理体系，定期对服务过程进行自查，并接受甲方的监督及考核；

（6）乙方应妥善保管本项目物业服务相关资料，并按照甲方要求提供物业服务报告及数据分析；

（7）乙方应配备足够数量的专业服务人员，确保24小时秩序维护、应急响应等服务需求；

（8）乙方应积极配合甲方开展业主沟通及投诉处理工作，维护良好的物业关系；

（9）乙方有权根据市场变化及成本变动，按照物业服务合同约定申请调整物业服务费用；

（10）乙方应遵守国家及地方相关法律法规，确保物业服务活动合法合规，并承担因自身过错导致的法律责任。

第四条价格与支付条件

1.乙方参与本项目物业服务招标的投标保证金为人民币伍拾万元整（¥500,000.00），该保证金在乙方成功中标后转为本项目物业服务合同项下的预付款，若乙方在物业服务合同签订后未能按约定履行，该保证金不予退还。

2.前期介入服务费用：乙方完成本项目物业服务方案策划、招标咨询及合同准备等工作后，甲方应支付前期介入服务费人民币拾万元整（¥100,000.00），该费用在双方签订本协议后十日内支付。

3.物业服务费用：本项目物业服务费用采用包干制，具体标准为每月每平方米建筑面积人民币拾元整（¥10.00/平方米），服务费总额暂按本项目总建筑面积贰拾万平方米（200,000平方米）计算，暂计人民币贰佰万元整（¥2,000,000.00）。后续物业服务合同中最终费用标准以实际测量建筑面积及双方确认的费率为准。

4.支付方式：甲方应通过银行转账方式将物业服务费用支付至乙方指定账户，账户信息如下：开户名称：XX物业管理有限公司，开户银行：中国工商银行XX支行，账号：622202************。甲方应在每月结束后十日内支付当月服务费，逾期支付按日利率万分之五支付违约金。

5.费用调整：物业服务合同履行期间，如遇政府指导价调整、重大成本上涨（如人工、物料价格涨幅超过10%）等不可归责于任何一方的原因，经双方书面确认后，物业服务费可相应调整，调整幅度不超过上一年度实际支出标准的±5%。

第五条履行期限

1.本协议有效期自双方签字盖章之日起至本项目物业服务招标工作完成之日止。

2.前期介入服务期限：乙方应在收到甲方书面通知后三十日内完成物业服务方案及招标文件的编制工作，并提交甲方审核。甲方应在收到方案后十五日内反馈意见，乙方根据意见修改完成后，双方在本协议签订之日起六十日内完成招标工作。

3.中标确认：甲方应在收到全部有效投标文件后二十日内评审，并在评审结束后十日内发出中标通知书。乙方应在收到中标通知书后五日内签署物业服务合同。

4.物业服务期限：后续物业服务合同的履行期限为自合同生效之日起叁年，期满前三个月，双方应就续签事宜进行协商。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**

（1）甲方未按本协议约定支付前期介入服务费的，每逾期一日，应向乙方支付未付金额千分之五的违约金，逾期超过三十日，乙方有权解除本协议并要求甲方赔偿损失。

（2）甲方未按约定支付物业服务费的，每逾期一日，应向乙方支付当期应付服务费千分之五的违约金，逾期超过三十日，乙方有权暂停服务或解除物业服务合同，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。

（3）甲方无故干预乙方正常物业服务活动，造成乙方经济损失的，应赔偿直接经济损失，并承担合同总金额10%的违约金。

**2.乙方违约责任**

（1）乙方未能在约定时间内完成前期介入服务工作的，每逾期一日，应向甲方支付合同总金额千分之五的违约金，逾期超过三十日，甲方有权解除本协议并要求乙方赔偿损失。

（2）乙方投标文件存在虚假记载或隐瞒重要事实，导致甲方未能选择最优供应商的，应退还已支付的全部费用，并承担合同总金额20%的违约金。

（3）乙方中标后未能按约定签订物业服务合同，或未按合同标准提供服务，经甲方书面催告后仍未改正的，应退还已收取的保证金或预付款，并承担合同总金额30%的违约金。

（4）乙方在物业服务过程中因管理不善导致重大安全事故（如火灾、结构坍塌等），或造成业主重大财产损失的，应承担全部赔偿责任，并解除物业服务合同，已收取的服务费不予退还。

（5）乙方擅自提高物业服务收费标准或变更服务内容，且未征得甲方书面同意的，甲方有权要求其纠正，并要求赔偿由此造成的损失，同时乙方应退还多收费用。

**3.违约金上限：**任何一方违约金总额不超过本协议总金额的50%。若违约金不足以弥补守约方实际损失的，违约方还应赔偿差额部分。双方均应承担因违约产生的诉讼费、律师费等费用。

第七条不可抗力

1.不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为（如征收、政策调整）、法律变更等无法预见或无法控制的事件。

2.任何一方因不可抗力导致无法履行本协议项下部分或全部义务时，应在不可抗力发生后七个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定延期履行、部分履行或解除协议。

3.因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，受影响一方不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失，并在不可抗力消除后恢复履行。若不可抗力持续超过三十日，双方可协商解除协议，已产生的费用按实际履行比例结算。

4.因不可抗力造成的对方损失，双方互不承担责任，但应各自承担因不可抗力产生的直接费用（如保险理赔、紧急修复费用等）。不可抗力事件结束后，双方应配合完成相关善后工作，确保物业服务工作的连续性。

5.双方同意，不可抗力条款的适用不影响本协议其他条款的效力，但不可抗力导致协议无法履行的除外。

第八条争议解决

1.本协议项下一切争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.在诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款，任何一方不得单方面中止履行。

3.诉讼费用（包括但不限于诉讼费、保全费、律师费等）由败诉方承担，胜诉方有权要求败诉方承担其诉讼费用。

4.双方同意，在诉讼过程中，应积极配合法院取证，并保护双方商业秘密及保密信息，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。

5.对于本协议中涉及的费用结算、服务标准认定等具体事项，双方可先行申请仲裁，仲裁裁决具有法律效力，仲裁地点选择甲方所在地。双方均应遵守仲裁裁决，不得再就同一事项向法院起诉或申请仲裁。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件等均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式送达至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前七个工作日书面通知对方，否则按原方式送达即视为有效送达。

2.协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。任何一方不得单方面变更协议内容。

3.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方均应遵守相关法律法规，合法合规地履行本协议。

4.保密义务：双方应对本协议内容及在合作过程中获悉的对方商业秘密、技术信息等承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或用于本协议约定以外的目的。保密期限为本协议有效期内及协议终止后三年。

5.完整协议：本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。本协议附件（如有）是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。

6.分割效力：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换无效条款，以实现与原条款相同的意图。

7.转让限制：未经对方事先