2025年智能制造与工业互联网合同

2025年智能制造与工业互联网合同甲方（委托方）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]联系地址：[甲方公司联系地址]统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]乙方（服务方）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注册地址：[乙方公司注册地址]联系地址：[乙方公司联系地址]统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]鉴于：甲方希望利用智能制造与工业互联网技术提升自身生产运营效率和管理水平；乙方拥有智能制造与工业互联网相关的技术、产品和服务能力，能够满足甲方的需求。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方提供智能制造与工业互联网项目服务事宜，达成如下协议：第一条定义与解释除非本合同上下文另有解释，下列术语具有以下含义：1.1“项目”：指本合同项下由乙方为甲方提供的智能制造与工业互联网解决方案及相关服务，具体范围详见本合同第三条。1.2“智能工厂平台”：指乙方提供的集成化软件平台，用于连接设备、采集数据、分析处理、支持决策和优化控制。1.3“工业物联网（IoT）设备”：指在本项目中部署用于数据采集和传输的传感器、执行器、网关及其他智能设备。1.4“工业大数据”：指在项目生产、运营过程中产生的各类结构化及非结构化数据。1.5“人工智能（AI）应用”：指在本项目中应用的用于模式识别、预测分析、决策支持等功能的AI模型或算法。1.6“服务水平协议（SLA）”：指本合同附件一中约定的双方关于项目系统性能和服务的具体标准。1.7“保密信息”：指本合同项下，一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，标明为“保密”或根据其性质应合理认定为保密的，与披露方业务、技术、财务、数据等信息相关的一切资料，包括但不限于技术方案、设计图纸、产品规格、商务信息、客户信息、运营数据、AI模型、源代码、平台账号等。1.8“知识产权”：指一切专利权、商标权、著作权（包括邻接权）、商业秘密、技术秘密、专有技术、数据库权、以及本合同履行过程中产生的任何新的知识产权。1.9“不可抗力”：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为（如法律、法规、规章的变更或修订）、流行病疫情等。第二条项目范围与目标2.1项目目标：本项目旨在通过部署智能工厂平台、集成工业物联网设备、应用人工智能技术，帮助甲方实现生产过程的智能化监控、设备状态的预测性维护、能源消耗的优化管理、产品质量的持续改进及供应链协同效率的提升。2.2项目内容：2.2.1乙方负责提供以下硬件设备：[列明主要硬件设备名称、品牌、规格、数量，例如：高精度温湿度传感器（型号XXX，数量50个）、工业级物联网网关（型号YYY，数量10个）、边缘计算设备（型号ZZZ，数量5台）等]。2.2.2乙方负责提供以下软件服务：a)部署和配置智能工厂平台，包括数据采集层、数据处理层、数据分析层和应用层；b)开发并集成与甲方生产设备（如XX型号机床、YY型号机器人）的接口程序；c)提供基于工业大数据的分析模块，包括能耗分析、设备效率分析、质量追溯分析等；d)部署并调优至少[数量]个AI应用模型，用于[具体应用场景，例如：XX设备的故障预测、YY工序的质量缺陷识别]；e)提供项目管理、实施、培训、初步运维等服务。2.2.3甲方负责提供项目所需的网络环境、必要的安装场地和电力支持，并指定专人配合乙方工作。2.3项目实施计划：双方同意按照附件二《项目实施计划》约定的里程碑和时间节点推进项目。第三条权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1按照合同约定及时向乙方提供必要的场地、设施、网络资源和配合人员，确保项目顺利实施。3.1.2按照本合同第五条的约定，按时足额支付合同款项。3.1.3保证其提供的设备基础信息、工艺参数等数据的真实性，但无需对数据的商业价值负责。3.1.4指派合格的项目接口人，负责与乙方沟通协调，及时反馈问题和需求。3.1.5对乙方提供的平台、软件及安装的设备进行日常基本维护和管理。3.1.6严格遵守国家及地方关于数据安全、网络安全、个人信息保护的相关法律法规。3.1.7对在本项目合作中获悉的乙方保密信息承担保密义务。3.2乙方的权利与义务：3.2.1按照合同约定和项目计划，保证质量和进度，完成项目范围内的所有工作，包括设备供应、软件开发、系统集成、安装调试、培训交付等。3.2.2按照本合同第四条关于知识产权的约定，保证其提供的产品和服务不侵犯任何第三方知识产权。3.2.3按照本合同第六条的约定，提供必要的技术支持和培训。3.2.4按照本合同第七条的约定，保障项目相关系统和服务达到约定的SLA标准。3.2.5采取不低于行业标准的措施保护甲方数据的安全，包括物理安全、网络安全、数据加密、访问控制等，并配合甲方应对网络安全事件。3.2.6对在本项目合作中获悉的甲方保密信息承担保密义务，并确保其员工和授权代表遵守保密义务。3.2.7负责项目成果的初步验收测试，并配合甲方完成最终验收。第四条知识产权4.1背景知识产权：双方各自拥有的在本合同签订前已经存在的知识产权，仍归各自所有。乙方为履行本合同而使用甲方提供的资料，其背景知识产权不发生变更。4.2项目过程中产生的知识产权：4.2.1在履行本合同过程中，乙方为满足甲方特定需求而专门开发、集成或改造的软件代码、AI模型、算法、技术方案、设计图纸等知识产权，除双方另有书面约定外，归乙方所有。4.2.2甲方基于乙方提供的平台或服务，自行上传、输入或产生的数据、信息、内容及其衍生数据，以及基于此产生的分析结果、报告等知识产权，归甲方所有。4.2.3双方同意，双方在本合同履行期间合作开发产生的具有显著创新性的知识产权，可以协商确定共同所有。如无法达成一致，则可约定由一方所有，另一方享有免费使用或许可权。具体合作开发的知识产权归属及使用方式，由双方另行签订补充协议约定。4.2.4乙方授予甲方一项非独占、不可转让、不可倒扣许可，允许甲方在项目范围内使用乙方提供的软件平台和AI应用的运行环境及功能，用于本合同约定的目的。4.2.5任何一方使用对方的知识产权，均不得侵犯第三方知识产权，由此产生的一切责任和费用由使用方承担。若因使用对方的知识产权而引发第三方索赔，使用方应赔偿对方，并使对方免受损失。4.3乙方承诺，其提供的产品和服务不侵犯任何第三方知识产权，如因乙方产品或服务引起第三方知识产权纠纷，乙方应负责解决，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。第五条费用与支付5.1本项目总费用为人民币[金额]元（大写：[金额大写]整），包含但不限于硬件设备费、软件费、实施服务费、培训费、第一年基础运维费等。具体费用构成及明细详见附件三《项目报价表》。5.2支付方式：甲方通过银行转账方式支付。乙方应在收到甲方支付款项后，开具等额发票。5.3支付节点：5.3.1本合同签订后[天数]日内，甲方向乙方支付合同总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元（作为预付款）。5.3.2乙方完成[具体里程碑，例如：硬件设备交付]后，甲方向乙方支付合同总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元（作为进度款）。5.3.3项目通过最终验收后[天数]日内，甲方向乙方支付合同总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元（作为验收款）。5.3.4项目整体质保期结束，且无遗留重大缺陷后[天数]日内，甲方支付剩余[百分比]%的合同款项，即人民币[金额]元（作为质保金）。质保金在质保期满后[天数]日内，经甲方确认无问题后支付。5.4税费：本合同项下所有费用均以人民币计价和支付。除双方另有约定外，与该等费用相关的税费（包括但不限于增值税、关税等）由支付方承担。第六条服务级别协议（SLA）6.1乙方承诺，对于本合同项下的智能工厂平台及关键AI应用，提供符合如下标准的服务：6.1.1系统可用性：核心平台系统及关键AI应用服务可用性不低于[百分比]%（按年计算，excludingplannedmaintenancewindows）。6.1.2响应时间：标准业务请求的平均响应时间不超过[时间]秒。6.1.3故障修复时间：对于影响系统可用性的严重故障，乙方承诺在接到通知后[小时]小时内响应，并在[小时/天]内提供临时解决方案或修复措施，最终修复时间不超过[小时/天]。6.1.4数据处理延迟：核心生产数据的处理和展示延迟不超过[分钟]分钟。6.1.5AI模型性能：[具体AI应用]的[具体性能指标，例如：预测准确率/召回率]不低于[百分比]%。6.1.6乙方应指定专门的服务团队，负责接收甲方的服务请求，并按约定提供技术支持。6.2乙方应每月向甲方提供SLA执行情况报告。如乙方未能达到SLA标准，甲方有权根据实际影响程度，要求乙方采取补救措施，并有权根据附件四《违约责任》约定要求乙方承担违约责任。第七条数据处理与隐私保护7.1双方确认并同意，在本合同项下，甲方是数据处理活动的控制者，乙方是处理者。双方均应根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》以及相关法律法规和行业最佳实践，履行数据安全保护义务。7.2数据采集：乙方仅根据本合同约定及甲方明确授权的范围采集数据，采集行为应遵循合法、正当、必要原则。7.3数据传输与存储：除双方另有约定外，涉及甲方生产运营的核心数据传输应采取加密措施。数据存储应在中国境内进行，除非获得甲方事先书面同意或法律法规要求，不得存储在中国境外。乙方应采取不低于行业标准的技术和管理措施保障数据存储安全。7.4数据使用：乙方对甲方数据的访问和使用仅限于履行本合同之目的，即用于平台运行、功能实现、性能优化、AI模型训练与迭代、提供分析报告等。未经甲方书面同意，不得将甲方数据用于任何其他目的。7.5数据所有权：甲方保留其对在项目中产生的全部数据的所有权。乙方在项目结束后，应根据甲方要求，在完成数据脱敏处理（如适用）后，返还甲方全部项目相关数据或提供数据导出服务。7.6数据安全：双方承诺采取必要的技术措施（如访问控制、加密存储、脱敏处理、安全审计等）和管理措施（如制定数据安全管理制度、进行安全培训、建立应急响应机制等），保护甲方数据不被泄露、篡改、丢失或非法访问。7.7个人信息保护：如项目涉及处理个人信息，甲方承诺已获得相关个人的合法有效同意，并承担相应的主体责任。乙方在处理个人信息时，应遵循合法、正当、必要原则，最小化收集，明确告知目的，并采取必要的安全保护措施。双方应共同确保个人信息处理活动符合法律法规要求。7.8数据跨境：未经甲方事先书面同意，或属于法律法规要求向境外提供的情形，任何一方不得将涉及甲方核心数据的处理活动或数据传输至中国境外。7.9数据审计：甲方有权根据合同约定，对乙方的数据处理活动进行定期或不定期的审计，乙方应予以配合。第八条验收标准与程序8.1验收依据：本合同第二条、第四条、第五条以及双方确认的技术文档、测试报告等。8.2验收程序：8.2.1乙方在完成一个或多个里程碑节点后，应向甲方提交验收申请。8.2.2甲方应在收到验收申请后[天数]日内组织验收。验收可包括资料审查、功能测试、性能测试、用户访谈等。8.2.3验收合格的，甲方应在验收结束后[天数]日内向乙方出具书面《项目验收确认书》。8.2.4验收不合格的，甲方应向乙方发出书面《项目整改通知》，明确整改内容、标准和期限。乙方应在期限内完成整改，并重新提交验收申请。若整改后仍不合格，或乙方无正当理由逾期未整改，甲方有权根据情况要求乙方承担违约责任，甚至解除合同。8.3验收标准：项目成果应满足合同约定的功能、性能、安全、数据质量等要求。第九条知识产权与保密9.1双方再次确认并重申对本合同第四条知识产权约定的遵守。9.2保密信息：双方应对本合同项下及在合作过程中获悉的对方的保密信息承担严格的保密义务。未经披露方书面同意，不得向任何第三方（包括关联公司，但为履行本合同所必需的员工、顾问或代理人除外）披露、使用或允许他人使用。保密期限为本合同有效期内及合同终止后[年数]年。9.3保密义务的例外：本条约定的保密义务不适用于以下信息：(a)披露时已为公众所知的信息；(b)披露方事先书面告知接收方不构成保密的信息；(c)接收方在披露前已合法持有且无保密义务的信息；(d)接收方从有权披露的第三方合法获得且无保密义务的信息；(e)接收方为履行本合同而必须向其员工、顾问或代理人披露的信息，但应要求其同样遵守保密义务；(f)因法律法规或法院、行政机构强制要求而披露的信息，但披露方应在法律允许的范围内尽力提前通知接收方。9.4违反保密义务：任何一方违反本条保密义务，应赔偿因此给对方造成的一切直接和间接损失。第十条网络安全责任10.1双方同意，网络连接设备、平台及数据传输存在固有安全风险。双方均有责任采取合理的措施保障相关系统的网络安全和数据安全。10.2乙方负责保障其提供的硬件设备、软件平台本身的安全，并按照本合同第七条约定的标准保护甲方数据。10.3甲方负责保障其网络环境的安全，以及对接入乙方系统的甲方自身设备的安全管理。10.4双方应建立网络安全事件应急响应机制，发生安全事件时，应立即通知对方，并协作处理，防止损失扩大。10.5因不可抗力或第三方原因导致网络安全事件，双方应根据情况协商确定责任划分。第十一条违约责任11.1乙方违约：a)未能在约定的里程碑节点完成工作，每逾期一日，应向甲方支付合同总金额[百分比]%的违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[百分比]%。逾期超过[天数]日，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失。b)提供的产品或服务不符合合同约定的质量标准，甲方有权要求乙方在[天数]内免费修复或更换，若乙方无法按时修复或更换，或修复/更换后仍不合格，甲方有权要求降低价格或解除合同，并要求乙方赔偿损失。c)未能达到SLA标准，根据实际影响程度，甲方有权要求乙方采取补救措施，并可根据附件四约定要求乙方支付违约金或赔偿损失。d)侵犯甲方知识产权或造成第三方索赔，乙方应负责解决并赔偿甲方因此遭受的全部损失。e)违反数据安全、个人信息保护或数据跨境处理约定的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。11.2甲方违约：a)未按时支付合同款项，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额[百分比]%的违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[百分比]%。逾期超过[天数]日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付逾期款项及赔偿损失。b)未按约定提供必要条件或配合乙方工作，导致项目延期或无法完成，乙方应及时通知甲方。经通知后[天数]日内，甲方仍未纠正的，乙方有权相应顺延履行期限或解除合同，并要求甲方赔偿损失。c)提供虚假信息导致乙方损失，应赔偿乙方损失。11.3不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。遭受不可抗力一方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明。第十二条合同期限与终止12.1合同期限：本合同自双方授权代表签字并盖章之日起生效，至项目最终验收合格且质保期结束之日止。项目整体质保期为自最终验收合格之日起[年数]年。12.2终止条件：12.2.1双方协商一致，可以书面形式终止本合同。12.2.2发生本合同约定的解除情形（如根本违约且在合理期限内未能纠正、不可抗力导致合同目的无法实现等）。12.2.3一方进入破产、清算或解散程序。12.3终止后果：合同终止时，双方应：a)停止一切合同项下的义务履行。b)进行结算，甲方支付所有未付款项，乙方应向甲方交付所有未完成的工作成果（符合合同约定或已部分完成的成果）。c)双方应按照约定返还或销毁对方的保密信息。d)知识产权按照本合同第四条约定处理。e)处理合同终止后的善后事宜。第十三条争议解决13.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。13.2协商不成的，任何一方均有权向[选择仲裁或诉讼]提出解决：13.2.1[若选择仲裁]：提交至[仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[仲裁地点]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。13.2.2[若选择诉讼]：向[甲方/乙方]住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十四条法律适用与管辖14.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免疑义，不包括香港、澳门及台湾地区法律）。14.2[若选择诉讼]，管辖法院为[选择具体法院，例如：甲方住所地/合同履行地/合同签订地]有管辖权的人民法院。第十五条通知15.1双方在本合同首部列明的地址为合法有效的联系方式。任何书面通知或文件均应按