月度付费协议书

月度付费协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称为“XX集团有限公司”，地址位于中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层。甲方法定代表人为张明，联系电话甲方是一家以信息技术、智能制造及商业投资为主营业务的企业，拥有丰富的行业资源和市场运营经验。近年来，甲方在数字化转型和供应链优化方面持续投入，并计划通过本次协议与乙方建立长期稳定的合作关系，以获取专业服务支持，提升业务运营效率。甲方在合作前已充分调研乙方的服务能力，并认可乙方在相关领域的专业资质和行业口碑。基于此，甲方决定与乙方签订本协议，明确双方的权利与义务，确保合作顺利进行。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称为“XX科技有限公司”，地址位于中国上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号XX研发中心5层。乙方法定代表人为李强，联系电话乙方是一家专注于企业级SaaS服务、数据分析和云计算解决方案的高科技企业，致力于为各行业客户提供定制化、高效率的服务支持。自成立以来，乙方已为超过200家企业提供了稳定可靠的服务，并在行业内建立了良好的品牌形象。乙方具备完善的技术团队和运营体系，能够满足甲方在数据管理、系统维护及咨询服务等方面的需求。基于双方的市场调研和业务匹配度，乙方同意接受甲方的合作请求，并承诺按照本协议约定提供高质量的服务。双方基于互信互利的原则，经友好协商，达成如下协议。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方与乙方在月度付费服务合作中的权利与义务，确保乙方按照约定向甲方提供专业服务，甲方按照约定支付服务费用。本协议涉及的具体内容包括但不限于：乙方为甲方提供的数据分析系统访问权限、技术支持服务、系统维护保养、咨询服务报告等。服务范围涵盖甲方业务运营所需的数据处理、系统运行保障及问题解决等方面，旨在通过双方的紧密合作，提升甲方业务效率和管理水平。

第二条定义

1.**月度付费服务**：指乙方根据本协议约定，在每个月度周期内向甲方提供的特定服务，包括但不限于系统使用、技术支持、数据维护等。

2.**服务周期**：指本协议约定的服务提供期限，以自然月为单位计算，自协议生效之日起计算。

3.**服务费用**：指甲方根据本协议约定向乙方支付的服务费用，按月度收取。

4.**保密信息**：指双方在合作过程中获悉的对方商业秘密、技术信息等不对外公开的内容。

5.**系统故障**：指乙方提供的服务系统因非甲方原因导致的运行中断或功能异常。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供月度付费服务，并有权对服务质量和效率进行监督和评估。

（2）甲方应按时足额支付服务费用，不得无故拖延或拒绝支付。如遇服务内容或费用调整，甲方应在收到乙方通知后10个工作日内确认或提出合理异议。

（3）甲方应提供必要的配合，包括但不限于配合乙方进行系统测试、提供业务数据接口、反馈使用问题等，以确保服务顺利进行。

（4）甲方应对其提供的业务数据进行备份，并确保数据安全，乙方仅负责提供系统运行保障，不承担数据丢失或泄露的直接责任。

（5）甲方应遵守国家相关法律法规，不得利用乙方提供的服务从事违法违规活动，如发现甲方有此类行为，乙方有权立即终止服务并解除协议。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本协议约定收取服务费用，并有权要求甲方按时支付。如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停服务，直至费用结清后方可恢复。

（2）乙方应确保提供的服务符合本协议约定的内容和标准，包括系统稳定性、数据安全性、技术支持响应速度等。乙方应配备专业的技术团队，及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。

（3）乙方应定期对系统进行维护和升级，确保系统运行稳定，并根据甲方需求提供定制化服务。如遇系统升级或维护，乙方应提前通知甲方，并尽量减少对甲方业务的影响。

（4）乙方应严格保密甲方的商业信息和数据安全，不得泄露给任何第三方，除非法律法规要求或获得甲方书面授权。乙方应采取必要的技术和管理措施，确保数据安全。

（5）乙方应提供7×24小时的技术支持服务，及时响应甲方的咨询和问题，并应在收到甲方反馈后2个工作日内提供解决方案或解决方案的初步方案。如遇重大故障，乙方应全力抢修，并定期向甲方通报进展情况。

（6）乙方应定期向甲方提供服务报告，包括系统运行情况、问题解决记录、服务改进建议等，以便甲方了解服务质量和进度。报告频率和形式由双方协商确定。

（7）乙方应遵守国家相关法律法规，确保其提供的服务符合行业标准和监管要求，并承担因服务问题导致的第三方索赔责任。

（8）乙方应配合甲方进行服务评估，并根据甲方反馈意见持续改进服务质量，提升客户满意度。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：甲方同意按照本协议约定向乙方支付月度服务费用。具体费用标准根据甲方选择的服务套餐及服务内容确定，具体金额以双方另行签署的附件或乙方开具的发票为准。每月服务费用固定，包含乙方提供的系统使用权、技术支持、系统维护保养及咨询服务等全部服务内容。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。支付账户信息如下：开户行名称XX银行XX支行，账号XX，收款人名称XX科技有限公司。甲方应在收到乙方开具的符合要求的发票后10个工作日内完成支付。

3.逾期支付：如甲方未按照约定时间支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付金额的千分之零点五向乙方支付逾期违约金。逾期超过30日，乙方有权暂停服务，并要求甲方一次性支付所有欠款及逾期违约金。经乙方书面催告后，甲方仍拒不支付的，乙方有权解除协议，并保留向甲方追究全部损失的权利。

4.费用调整：如因政策变化、市场波动或乙方服务内容重大调整导致费用发生变化，乙方应提前30日书面通知甲方，经甲方书面确认后，双方应签署补充协议予以明确。未经双方书面确认，任何一方不得单方面调整费用。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为12个月。协议期满前一个月，如双方均未提出书面异议，本协议自动续展12个月，续展次数不限。任何一方提前终止协议，应提前30日书面通知对方，并支付相应服务费用。

2.服务期限：乙方应在本协议有效期内，按照约定向甲方提供月度付费服务。服务期限自每月自然日开始，至每月自然日结束。如遇系统维护或升级，服务时间相应顺延，乙方应提前通知甲方具体影响时间。

3.关键时间节点：甲方应在每月5日前向乙方确认当月服务需求及费用金额；乙方应在每月10日前向甲方提供上月服务报告及当月服务方案；甲方应在每月20日前完成当月服务费用的支付。任何关键时间节点如遇法定节假日或周末，应提前或顺延至下一个工作日。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按时支付服务费用：如甲方未按照本协议第四条约定支付服务费用，除应支付逾期违约金外，乙方还有权暂停提供服务，直至甲方付清全部款项及逾期违约金。逾期超过30日，乙方有权解除协议，并要求甲方赔偿因此给乙方造成的直接经济损失，包括但不限于客户流失、市场声誉损失等。

（2）违反保密义务：如甲方违反本协议第二条关于保密信息的约定，泄露乙方商业秘密或技术信息，应向乙方支付违约金人民币100万元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。若乙方损失无法计算或违约金不足以弥补损失的，甲方还应补足差额。

（3）不当使用服务：如甲方利用乙方提供的服务从事违法违规活动，乙方有权立即终止服务，解除协议，并要求甲方支付已发生的服务费用及赔偿乙方因此遭受的全部损失。甲方行为给第三方造成损害的，甲方应承担全部赔偿责任，乙方亦不承担任何连带责任。

2.乙方违约责任：

（1）未按标准提供服务：如乙方未按照本协议第三条约定提供服务，或服务质量和效率显著低于行业标准，甲方有权要求乙方限期整改。整改期内如仍无法满足要求，甲方有权按当月服务费用50%支付违约金，并有权解除协议。乙方应在收到甲方通知后10个工作日内完成整改。

（2）系统故障责任：如因乙方原因导致系统连续72小时无法正常运行，或因系统故障给甲方造成直接经济损失，乙方应按损失金额的100%支付违约金，但最高不超过人民币50万元。连续发生两次以上系统故障的，甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿全部损失。

（3）泄露保密信息：如乙方违反本协议第二条关于保密信息的约定，泄露甲方商业秘密或数据信息，应向甲方支付违约金人民币200万元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若甲方损失无法计算或违约金不足以弥补损失的，乙方还应补足差额。

（4）延迟提供服务：如乙方无正当理由延迟提供服务超过5个工作日，每延迟一日，应按当期服务费用10%向甲方支付违约金。延迟超过15日，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付的服务费用及支付违约金。

3.违约金与损失赔偿：本协议约定的违约金条款为独立责任条款，不影响任何一方根据本协议或其他法律法规要求赔偿损失的权利。如一方违约导致另一方损失超过违约金金额的，违约方还应补足差额。双方均有违约行为时，应各自承担相应责任，并相互抵扣。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、干旱等）、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整、禁令等）、疫情及其防控措施、网络攻击或系统故障（非乙方原因导致的）以及其他类似无法预见、无法避免的客观障碍。

2.通知义务：任何一方因不可抗力导致无法履行或部分无法履行本协议义务时，应在不可抗力发生后立即通知对方，并提供相关证明文件（如政府公告、灾害证明、新闻报道等）。通知应在不可抗力发生后24小时内发出，证明文件应在收到对方要求后7个工作日内提供。

3.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行，受影响一方根据不可抗力影响程度，可部分或全部免除相应违约责任。不可抗力影响消除后，双方应协商恢复协议履行，或根据协议约定调整履行方式。

4.协议终止：如不可抗力持续超过30日，双方均未能在合理期限内克服该障碍并恢复协议履行，则本协议自动终止。双方互不承担违约责任，但应就协议终止前已产生的费用和权利义务进行结算。因不可抗力造成的损失，双方各自承担。

第八条争议解决

1.协商解决：双方因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应首先通过友好协商解决。协商应在协议签订地或争议发生地，由双方授权代表进行，力争在合理期限内达成书面和解协议。

2.调解解决：如协商未能在30日内达成一致，双方同意将争议提交给协议签订地有管辖权的人民调解委员会进行调解。调解应遵循自愿、公平、合法的原则。经调解达成协议的，双方应签署调解协议书，该协议书具有法律约束力，双方应共同履行。

3.仲裁解决：如协商或调解无法解决争议，或双方在协议签订后明确选择仲裁方式，本协议争议应提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为协议签订地，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。

4.诉讼解决：如双方未选择仲裁，且在调解、仲裁途径之外未能就诉讼管辖达成一致，任何一方均有权将争议提交至协议签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。诉讼应适用中华人民共和国法律。诉讼期间，除争议标的外，双方应继续履行协议其他条款，但争议方有权暂停履行对方相关义务，直至诉讼结果确定。

5.专属管辖：双方确认，无论选择何种争议解决方式，均以本协议签订地为管辖地，该地法院或仲裁机构对本案具有管辖权。任何一方在本协议签订地之外提起的诉讼或仲裁，均视为无效。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议首部列明的联系方式为有效通知地址。任何书面通知应以书面形式（包括但不限于快递、挂号信、电子邮件）发送至该地址。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后3日视为送达。如一方变更联系方式，应提前10日书面通知对方，否则按原地址发送的通知视为有效送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经书面同意的任何口头承诺或变更均不生效。

3.分割履行：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款，以代替无效条款。

4.法律适用与完整协议：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解或承诺。

5.不可转让：任何一方未经另一方事先书面同意，不得将本协议项下的权利或义务部分或全部转让给任何第三方。

6.财产归属：如甲方支付的服务费用包含乙方提供的有形资产（如设备、软件拷贝等），其所有权在甲方付清全部费用前仍属于乙方。乙方提供的服务知识产权归乙方所有，甲方获得的是在协议约定范围内的使用权。

7.协议终止后果：本协议终止或解除后，甲方未支付的服务费用仍需支付，乙方有权要求甲方立即付清。双方应配合