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文档简介

律师事务所合同管理操作规范律师事务所作为专业法律服务机构,合同管理的规范性直接关系到服务质量、合规运营及客户权益保障。为强化合同全流程管控,防范法律风险,提升管理效能,结合行业实践与法律法规要求,制定本操作规范。第一章总则1.1目的规范合同从订立到履行、终止的全流程管理,防范法律风险,保障律所及客户合法权益,提升合同管理效率与服务质量。1.2适用范围本规范适用于本所及所属业务团队、工作人员签订的各类合同,包括但不限于诉讼代理合同、非诉专项服务合同、常年法律顾问合同、合作协议、劳动合同、物资采购合同等。1.3管理原则合法性原则:合同订立、履行、变更等行为严格遵循法律法规、行业规范及公序良俗,确保合同效力及内容合法合规。审慎性原则:对合同主体、条款内容、履约风险进行全面审查,避免因疏忽导致权益受损。效率性原则:优化合同管理流程,平衡合规要求与业务开展效率,确保服务响应及时。权责清晰原则:明确各部门、岗位在合同管理中的职责,实现“谁经办、谁负责,谁审核、谁担责”。1.4组织架构合同管理小组:由律所主任、风控负责人、资深律师组成,负责制定合同管理制度、审核重大复杂合同、统筹争议纠纷处理、推动制度修订完善。业务部门:各业务团队设合同管理员,负责合同起草、初审、履行跟踪及日常沟通,及时向管理小组反馈问题。风控部门:从法律合规角度审核合同,识别风险点并提出防控建议,参与争议处理方案制定。行政部:负责合同用印管理、档案保管及电子台账维护,配合业务部门完成合同签署与备案。第二章合同订立管理2.1合同起草合同起草以法律法规、行业惯例及客户需求为核心依据,优先使用律所标准模板(如诉讼代理合同模板、常年顾问协议模板);涉及特殊业务或客户个性化需求的,由主办律师牵头起草,必要时联合风控部门共同研讨。起草内容需满足以下要求:主体信息:明确合同各方的名称、法定代表人(或授权代表)、联系方式、资质证明(如营业执照、执业许可证),确保主体资格合法有效。服务内容:清晰界定服务范围、标准、期限及阶段性成果交付要求,避免模糊表述(如“提供全面法律服务”应细化为具体服务事项)。费用与支付:明确服务费用金额、计算方式、支付节点(如“合同签订后3日内支付50%,服务成果交付后10日内付清余款”),约定发票开具要求及逾期付款的违约责任。权利义务:双方权责需对等清晰,避免单方加重对方责任的条款(如“客户需无条件接受服务成果”应补充“服务成果不符合约定时的修改机制”)。违约责任:结合业务特点约定违约情形(如逾期交付、服务质量不达标、保密义务违反)及责任承担方式(违约金、继续履行、赔偿损失等),确保条款具有可操作性。争议解决:优先约定与律所地域或业务关联的管辖法院,或选择双方认可的仲裁机构,避免约定无效的争议解决条款(如同时约定仲裁和诉讼)。2.2合同审核合同审核实行“初审+风控审核+特殊审议”三级机制:1.业务初审:业务部门负责人对合同的业务需求匹配度、服务方案合理性、费用公平性进行初审,重点核查“服务内容与客户需求是否一致”“费用标准是否符合市场行情”,签署初审意见后提交风控部门。2.风控审核:风控部门从法律合规角度逐项审查:主体资格:核查对方营业执照、资质证书、信用报告(可通过企查查、裁判文书网等工具检索),判断其履约能力及潜在风险(如涉诉、失信被执行人信息)。条款有效性:审查是否存在《民法典》规定的无效情形(如恶意串通、违反强制性规定、违背公序良俗),重点关注格式条款的提示说明义务(如“本合同最终解释权归律所所有”需结合具体条款合理性判断效力)。风险平衡:分析权利义务是否对等(如“客户单方解除合同需支付全额费用”是否合理,可补充“律所过错导致解除的免责条款”),评估违约责任、争议解决条款的可执行性。对复杂合同(如标的额超百万、涉及跨境服务的合同),风控部门应组织管理小组专题研讨,邀请财务、税务人员参与,形成书面审核意见反馈起草人修改。3.特殊审议:标的额较大(如超500万元)、法律关系复杂(如涉及多方主体、混合担保)的合同,需提交管理小组审议,必要时外聘行业专家提供咨询意见。2.3合同签署1.签署权限:律所主任为法定签署人,可书面授权分管合伙人或业务负责人签署合同,授权书需明确签署范围(如“授权签署2024年度常年顾问合同”)及期限。2.用印管理:合同经审核通过后,经办人填写《用印申请表》,附合同文本、审核意见及对方主体证明材料,经部门负责人、风控负责人签字后,至行政部用印。行政部需核对合同内容与申请信息一致,登记《用印台账》(含合同名称、签署方、用印时间、经办人),留存一份合同原件归档。3.签署备案:签署后的合同原件由行政部存档,业务部门留存复印件,电子版同步上传律所合同管理系统(设置访问权限,仅限授权人员查阅)。第三章合同履行管理3.1履行跟踪业务部门指定专人负责合同履行跟踪,建立《合同履行台账》,记录以下内容:合同编号、服务期限、关键履约节点(如“2024年6月15日前提交法律意见书”);己方履约情况(如服务成果交付时间、对方签收记录);对方履约情况(如付款时间、材料提供是否及时);异常事项(如对方逾期付款、提出服务变更需求)。台账需每月末更新,部门负责人定期检查,对逾期未履约事项(如“对方拖欠第三期服务费超10日”)及时预警,协调风控部门制定应对方案。3.2变更与解除1.合同变更:因政策调整、客户需求变化等需变更合同的,经办人需提交《合同变更申请》,说明变更原因、内容及对权利义务的影响,经业务部门、风控部门审核后,与对方协商签署《补充协议》,流程同原合同签署。2.合同解除:符合法定(如对方根本违约)或约定解除条件的,经办人起草《解除通知》,经风控部门审核后送达对方(优先采用EMS邮寄并留存回执,或通过邮件、短信送达并保留记录)。解除后需:清理未履行事项(如退还预付款、交接未完成的工作成果);结算已履行部分的费用,签署《结算协议》;妥善保管解除相关的证据(如通知送达凭证、结算协议)。3.3沟通与证据留存履行过程中与对方的沟通(如协商付款延期、服务内容调整)优先采用书面形式(邮件、函件需注明“合同履行沟通”字样),并留存原始记录;口头沟通需在24小时内整理成《沟通记录》,由参与人签字确认。涉及合同履行的证据(如服务成果文件、付款凭证、对方签收单、沟通记录),由经办人定期移交行政部归档,确保证据链完整(如“2024年5月10日提交的法律意见书”需附对方签收的快递单、邮件发送记录)。第四章合同档案管理4.1档案分类合同档案按类型+部门+时间分类:类型:诉讼代理、非诉服务、顾问、劳动、采购等;部门:民事业务部、刑事业务部、商事业务部等;时间:按签署年度、季度归档。4.2保管要求原件保管:合同原件由行政部统一存放于专用档案柜,防潮、防火、防盗,定期检查档案完整性。电子保管:电子版合同存储于律所加密服务器,设置访问权限(如业务部门仅可查阅本部门合同,风控部门可查阅全部合同),定期备份防止数据丢失。4.3保管期限诉讼代理合同:保管至案件终结后5年;常年顾问合同:保管至服务期届满后3年;劳动合同、采购合同:保管至履行完毕后3年;涉及重大权益或纠纷的合同:长期保管(不少于10年)。4.4借阅与复制内部借阅:律所人员借阅合同档案,需填写《借阅单》,经部门负责人批准,借阅期限不超过7日,逾期需续借。外部借阅:司法机关、客户等外部单位需借阅或复制的,需律所负责人批准,登记用途、时间,必要时要求对方出具《保密承诺》。第五章风险防控与争议处理5.1风险识别与预警日常排查:业务部门与风控部门每季度联合开展合同风险排查,重点识别以下风险点:主体风险:对方经营异常(如停业、注销)、涉诉被执行;条款风险:合同条款歧义(如“服务完成后付款”未明确“完成”标准)、违约责任约定过轻;履行风险:对方逾期付款、己方服务成果不符合约定。排查后形成《风险报告》,提出防控建议(如“要求对方提供履约担保”“修订合同模板中的付款条款”),报管理小组审批后实施。预警机制:对高风险合同(如对方被列入失信名单、多次逾期履约),启动预警程序:暂停新服务内容的开展,与对方协商风险应对方案(如调整付款方式、增加担保措施),必要时采取保全措施(如诉前财产保全)。5.2争议处理合同履行发生争议时,按以下流程处理:1.内部评估:业务部门会同风控部门评估争议性质(如合同违约、侵权)、责任归属(己方是否存在过错)、证据充分性(如是否留存对方违约的书面证据),制定《争议处理方案》(协商、调解、仲裁或诉讼)。2.协商与调解:优先通过协商解决,由经办人牵头,风控部门提供法律支持,拟定《协商方案》(明确谈判底线,如“对方需支付违约金并继续履行合同”)。协商不成的,可申请行业调解(如律协调解委员会)或第三方调解(如商事调解中心),留存调解记录(如调解协议、会议纪要)。3.仲裁与诉讼:需通过仲裁或诉讼解决的,由风控部门指定律师代理,整理证据材料(如合同、履约记录、沟通函件),制定诉讼策略(如“主张解除合

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