管理类mpa考试真题及答案

管理类mpa考试真题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.管理的核心是（）A.决策B.领导C.人D.控制2.计划工作的核心是（）A.确定目标B.确定计划的前提条件C.决策D.确定可供选择的方案3.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则4.组织设计的任务主要有（）A.确定与划分组织的不同部门，规定这些部门之间的相互关系B.分析和确定组织的职能与分类C.分解组织职能的具体任务和职责D.对组织的各项职能按照一定的联系方式进行配置5.人员配备的系统方法是将（）A.人员配备与人员的选拔有机地联系成一体B.人员配备与管理的其他职能有机地联系成一体C.人员配备与人员的训练和培养有机地联系成一体D.人员配备与指导和领导工作有机地联系成一体6.领导者有意分散领导权，给部属以极大的自由度，只是检查工作成果，不主动做指导除非部属有要求，这种领导类型属于（）A.专断型领导B.民主型领导C.自由型领导D.放任型领导7.沟通的深层次目的是（）A.展示才能和影响力B.将信息传递给别人C.将工作布置下去D.激励或影响人的行为8.控制工作的首要目的是（）A.维持现状B.打破现状C.改革、创新D.修改已有的计划9.管理创新的主体是（）A.管理者B.全体员工C.企业家D.技术人员10.战略管理提出的根本原因主要在于（）A.组织规模的扩大B.组织内部的专业化分工C.外部环境的变化D.员工素质的提高答案：1.C2.C3.A4.A5.B6.C7.D8.A9.A10.C二、多项选择题（每题2分，共10题）1.古典管理理论的代表人物有（）A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.韦伯E.马斯洛2.计划工作的特点有（）A.目的性B.首位性C.普遍性D.适应性E.经济性3.下列选项中属于定性决策方法的有（）A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法E.悲观决策法4.组织变革的外部动因包括（）A.宏观社会经济环境的变化B.科技进步的影响C.环境资源的影响D.竞争观念的改变E.全球化5.人员选拔过程中常用的测试方法有（）A.笔试B.面试C.心理测验D.情景模拟E.背景调查6.领导权力的来源有（）A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专家权E.感召权7.有效沟通的要求包括（）A.及时B.准确C.全面D.充分E.简单8.控制的基本过程包括（）A.制定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.管理突破E.组织控制9.下列属于管理创新内容的有（）A.目标创新B.技术创新C.制度创新D.组织机构和结构创新E.环境创新10.下列属于企业总体战略的有（）A.稳定型战略B.发展型战略C.成本领先战略D.差异化战略E.紧缩型战略答案：1.ABD2.ABCDE3.ABC4.ABCDE5.ABCD6.ABCDE7.ABC8.ABC9.ABCDE10.ABE三、判断题（每题2分，共10题）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.计划工作之后自然就会需要组织工作来发挥作用。（）3.决策是一个过程，而非瞬间行动。（）4.组织变革的阻力是直接的、公开的。（）5.人员配备是在组织设计的基础上进行的。（）6.领导可以越级指挥下级，也可以越级检查下级的工作。（）7.非正式沟通容易传播小道消息，因此组织要极力避免。（）8.控制工作力度越大、越严格，越能保证计划的实施。（）9.管理创新是对传统组织形式、管理原则、流程和实践的挑战。（）10.企业的总体战略必须与动态的外部环境保持协调。（）答案：1.√2.√3.√4.×5.√6.×7.×8.×9.√10.√四、简答题（每题5分，共4题）1.简述管理的含义。答案：管理是组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。包括管理是为实现组织目标服务的，是对组织资源的合理分配和协调，要通过各项职能活动来进行。2.简述组织工作的原则。答案：目标统一原则、分工协作原则、有效跨度原则、责权对等原则、统一指挥原则、集权与分权相结合原则、精干高效原则、稳定性与适应性相结合原则、均衡性原则。3.简述有效领导者的共同特性。答案：努力进取，渴望成功；强烈的权力欲望；正直诚信，言行一致；充满自信；追求知识和信息。具备这些特性有助于领导者更好开展领导工作。4.简述控制的必要性。答案：环境的变化，组织计划目标等会因环境改变而调整；管理权力的分散，需控制保证各层级按要求工作；工作能力的差异，不同员工能力不同会影响执行效果，所以控制很必要。五、讨论题（每题5分，共4题）1.结合实际，讨论计划工作对组织管理的重要性。答案：计划为组织活动指明方向，避免盲目行动。合理配置资源，提高效率。预测变化，降低风险。同时，是协调组织各方面行动的准则，像企业按计划安排生产、销售等，确保有序运营，提升竞争力。2.谈谈在组织变革中，如何克服变革的阻力。答案：要进行沟通宣传，让员工了解变革意义目的。参与变革方案制定，增强认同感。合理安排变革时间与进度，避免冲击过大。提供培训支持，帮助员工适应新变化，减少抵触情绪。3.讨论领导方式对团队绩效的影响。答案：专断型领导效率可能高，但员工主动性差；民主型领导激发员工积极性，利于创新，团队绩效可持续提升；